Завлекся этой компанией на фоне того что дают гарантию на работы и стекло, а так же тем что давно работают. Ну, думаю, ребята делают на потоке и давно всему научились. Был на замене лобового стекла, по части расчетов вопросов нет. А вот к качеству установки вопросы: молдинг, который продали допом поставили криво, плюс уже когда уехал с установленным стеклом обратил внимание что поцарапали торпеду ножом, а так же испачкали герметиком потолок и оставили 2 жирные капли герметика, свисающими с стекла. Посмотрим что будет дальше, но желания ехать еще раз сюда точно нет.
Upd. Ребята свои ошибки признали, исправили все, кроме пластика, однако, мы с ними договорились, порадовало что все спокойно, без криков.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Гунин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17
Устанавливал стекло в начале сентября, мастера сделали все на высшем уровне, установили стекло качественно, по всем вопросам проконсультировали, по всем моментам рассказали, вопросов не имею. Все мастера веселые и общительные( я считаю, что это лучшие мастера юга и рф)
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гамов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20
Очень удивлен таким хамским и непрофессиональным отношением сотрудников отдела замены стекол.
Приехал на замену лобового стекла, оставил авто, а при приеме автомобиля после выполнения работ все началось!!! Менеджер отказался ставить подписи в указанных местах в акте приема- передач, и заказ наряде. В добавок сообщили что я должен доплатить за установленный молдинг!!!!(крайне не правильно оповещать меня о доплате по факту!!!!) В процессе выяснения информации, почему не ставят росписи, я узнал, неожиданно, что я неадыкватный!!!(Очень добрая менеджер, профессионал!!!!) А еще через пару минут на меня "налетел" какой-то сотрудник с наездами, "ктоя такой......"."НУ он молодой , еще зеленый!!! Пусть покажет кто главный- решил я)))"
В общем от такого общения и пришла идея написать данный отзыв!!!!
Будьте внимательны и не оставля автомобиль на данном сервисе, или просите правильного заполнения документов. Особенно Акт приема-передачи.(Ну если в этой "конторе" знают как их заполнять)!!!!
П.С. После общения с руководством, подписи поставили))), деньги взяли(( . Ну и , конечно , в след от "прекрасной" девушки менеджера услышал след ее "души"..... Очень обидно что большие компании "украшают" некомпетентные сотрудники.....