Бываю в этом магазине. Но если вы надеетесь увидеть итальянскую одежду или обувь, то зря. В магазине в основном Турция, есть белорусские товары. Да, качественно, недёшево, но не Италия. В целом, рекомендую заглянуть.
Екатерина Гуцу
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Очень разочарована магазином.😔
Я являлась постоянным покупателем.
Несколько дней назад купила в Avanti платье. Перед мероприятием заранее отутюжила его, но когда надела, то заметила, что рукава снова очень мятые. Удивилась, конечно, но сняла платье и выгладила его ещё раз (решила, что изначально погладила некачественно).
Когда я приехала на мероприятие и сняла верхнюю одежду, то платье выглядело ужасно - как будто его специально мяли-крутили, а потом "проехали катком". Вечер был испорчен, я не стала говорить со сцены планируемую речь (была приглашена на партнёрское мероприятие от имени организации, в которой работаю), а через час уехала домой, т.к. в таком виде находиться на мероприятии не могла.
Принесла платье в магазин, написала заявление. Только через 4 дня мне позвонили, пригласили в магазин и вручили бумагу, согласно которой мне было отказано в возврате денег.
Было очень неприятно получить "отписку", в которой было указано, что "товар ненадлежащего вида, и это (внимание!) вина покупателя". Странно, ведь именно из-за этого "вида", я и принесла платье назад в магазин, надев его при этом на один час, и безнадежно испортив себе вечер.
Честно говоря, я не рассчитывала, что мне вернут полностью сумму, т.к. скорее всего это не вина магазина за некачественную ткань. Но, как минимум, я рассчитывала, что передо мной извинятся, и хотя бы частично покроют мои расходы (вернув, например, сумму наценки за это платье). Или предложат какой-то другой вариант снизить мой негатив, ведь я только в день приобретения платья купила в этом магазине товаров на 36 тыс рублей, и раньше одевалась в этом магазине, т.к. живу рядом. А по факту я просто выбросила 8 640 р., получив лишь отписку, что "сама виновата".
Да, есть ткани, которые также сильно мнутся, но, например, когда покупаешь вещи изо льна, ты изначально к этому готов. Я не люблю "мятый" эффект, не ношу вещи из подобных тканей, но это платье так не выглядело.
К сожалению, сделать ничего, кроме как написать честный отзыв, я не могу, надеюсь, что потерянные деньги вернутся мне из других источников.
А магазину... ничего желать не стану, но закон "бумеранга" никто не отменял. 😉Я искренне верю, что успешный бизнес - это не только погоня за прибылью любой ценой, но и выстраивание отношений с людьми. Тем более, в таком небольшом городе, как наш.
P.S. к продавцам претензий нет - все приятные, вежливые.
Ольга Мироненко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Отличный салон женской одежды, большой выбор одежды , приятные консультанты .
1
Надежда Простак
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
Красивые вещи, цены приятные и доступные, вежливые консультанты. Очень понравился магазин. Рекомендую всем