Филиал ада . Ужасное обслуживание, полное отсутствие профессионализма и уважения к клиентам. Связаться с их сотрудниками — задача из разряда невыполнимых, ожидание на телефоне может затянуться на часы. Даже если чудом дозвонишься, то решения своих проблем можно ждать неделями или даже месяцами.
Специалисты компании работают по принципу «сойдёт и так»: постоянные ошибки, недоделки и полное безразличие к последствиям их работы.
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6
Доброе утро. Отвратительный персонал и организация!!! По телефону ничего не могут объяснить . Бросают трубку и дозваниваешься
на 10 раз . Начисляют оплату за то чего нет. Очереди километровые , можно часами сидеть в них .
2
Виктория Великжанина
مستوى 21 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Руководители Горгаза! На дворе 2023год. Почему у вас не принимают безналичную оплату??? Почему абоненты должны разворачиваться и уходить если нет наличных денег??? Примите меры! Установите терминал для оплаты пожалуйста! На днях заехала, чтобы оплатить за газ в 16.30. рабочий день до 17ч. Подошла к кассе, уже не работает. Нигде не написан график работы кассы. Деньги не приняли. Кассир с такой злостью и ненавистью ответила, что всё закрыла кассу. Руководство обратите внимание на культуру обслуживания сотрудников. Я не домой пришла к кассиру, а на работу. Просьба, напечатайте график работы кассы. Организация, которая оказывает услуги населению. Почему Туалет закрыт? Люди иногда сидят по несколько часов в ожидании своей очереди. Дверь, чз которую нужно пройти в туалет на магните и клиенты горгаза попасть не могут.