Рабочий процесс в РЭУ-9 / г.Кемерово / отлажен на всех уровнях. Тут работают ответственные, отзывчивые, знающие свое дело работники каждого звена , К кому из них вы бы не обратились, вас внимательно выслушают и всегда помогут. В наше трудное время, терпения и удачи всем вам! С уважением , С.М.
1
Елена Селиванова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Хочу отметить вежливость и доброжелательность диспетчера, которая принимала звонки утром 3.12.2024. Дозвонилась быстро, диспетчер внесла информацию, предлагала варианты по времени прихода мастера, пожелала всего доброго. Мастер пришел вовремя на следующий день. Спасибо!
R. V.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
2звезды за дворника, раннее бы и этого не поставила. Несколько лет подряд проблемы с уборкой территории, уборкой подъездов. Ремонт -отмытие денег. За все приходится"пинать", не шевелятся СОВСЕМ!
1
Ольга Р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отвратительное отношение к жильцам! Свет в подъезде постоянно не горит-заявки игнорируют! Дверь в подъезд постоянно отключают! Бесконечно ничего не знают и не могут ответить!
1
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
27.04.24г. сотрудники Министерств правительства Кузбасса по пр-кту Советский, д. 63 на дворовой территории своими силами провели субботник. Дворовая территория принадлежит РЭУ№9. Многолетний мусор складировали вокруг контейнеров.
Работникам РЭУ№9 нужно было только организовать вывоз мешков с мусором. Однако, прошла неделя - мусор копится, сотрудники РЭУ№9 перекладывают задание по вывозу друг на друг, а мусор на месте.
Убедительная просьба к сотрудникам РЭУ№9 - не пренебрегать безвозмездной помощью по уборке территории и не затягивать организацию вывоза мешков с мусором до неприличных сроков.
2
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Компания РЭУ это сплошная нервотрепка. По аресу Весенняя 10 подвал в ужасающем состоянии. Парит, комарам тут рай! На неоднократное обращение инженер кормит только отговорками. Ужас просто!
1
Инкогнито 5572
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
+2 отопления нет, совести у вас тоже. Матросов с Авроры на вас не хватает...
Чех Чех
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
С таким равнодушием к жильцам, я нигде где ранее где проживал не встречал. Диспетчера хамят, рабочие не выполняют своих обязанностей и во время рабочего дня находятся в состоянии опьянения! Дождаться рабочих не можем неделями, мастер также не держит слова. Вообщем УЖАС!
3
مراجعة مجهولة
ديسمبر 29 ، 2023
Все хорошо, чисто, уютно, очень квалифицированные специалисты
1
2
Тимур
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Здравствуйте. Читаю отзывы, что снег не убирают и пр. Я живу по ул.Красноармейская дом 140, 4 подъезд. Ежедневно утром чистят снег зимой, летом, осенью, весной подметают. Ежегодно снег со двора вывозится. Убирают мусор, причем мусор, который граждане вокруг пустых мусорных баков сами и разбросали, просто потому что крышку не открывают, боятся видимо руки испачкать. Кроме того, хочу отметить работу аварийной бригады. В январе побежала труба в 11 часу вечера, так после звонка диспетчеру ребята подошли в течение 30 минут и устранили течь. Поэтому отзыв -5.
1
4
Женя
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Даже минус один, Михайлов за Лесную Поляну столько городу должен, что можно ремонт всех домов в городе Кемерово сделать.
Ирина М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Во дворе дома 6 по ул. Ноградская, делают детскую площадку рядом с мусорными контейнерами. Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 пункт 8.2.5 расстояние от детской площадки до мусорных контейнеров должно быть не менее 20 метров. Не должны дети играть рядом с «мусорками».
2
1
Олеся Филиппова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Не решают проблемы
639711 Сахарова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Сделала заявку 3.12.22 г. о том, что из горячего крана четвертый день течёт почти холодная вода. В тот же день пришёл слесарь и температуру отрегулировал до нормы. Хочу выразить ему благодарность. Молодой и очень доброжелательный парень, всё оперативно сделал, у меня дома убедился, что вода горячая. Сделал всё быстро, с улыбкой, одно удовольствие с ним общаться. Оказалось, что это наш новый участковый слесарь, его фамилия Прохоров. Спасибо ему большое и пусть будет счастлив в Новом году.
2
Даша Усольцева/Воргузина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
В доме 12 по улице кКрасной нет горячей воды, никаких объявлений не заметила или это норма после 00.00 отключать воду , что бы ночью не мылись? Или это особенности котельной? В любом случае придётся обращаться с жалобой.
3
1
Алла
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Отвратительная управляющая компания. На приём ни к инженеру ни к начальнику попасть невозможно. Касса работает для своего удобства, а не для удобства населения. С 9 до 17 в будни, а в субботу, воскресенье отдыхает. Каким образом я могу оплатить коммунальные услуги, если я работаю дольше, чем касса. Кассир обычно работает одна, всегда скапливается большое количество народа, которые вынуждены стоять на улице в любую погоду. Свои обязательства управляющая компания выполняет безобразно.
10
1
biryukovanatalya
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
РЭУ стало работать просто отвратительно ,дворник совсем не убирает снег во дворе ,уже январь 2022г.,и ни разу не чистили дорогу трактором .машины буксуют, по двору не возможно ходить . подъезды не моются уже 3 месяца. При Ипонишниковой Татьяне Геннадьевне было больше порядка.
3
Анна Марьенко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Плюсов нет никаких! Отвратительное обслуживание с какой стороны не посмотри!
3
1
Егор Строев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Самый наихудший жэк. Дозвонится не возможно а если дозвонишся то грубят и хамят. Помощи нет обсолютно ни какой. Ужас какой то.
7
1
Инкогнито 1488
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Ужасное отношение к очистке от снега и наледи околоподьездной территории по ул.Красной 12а
Первый подъезд
3
светлана
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Сломано окно в подъезде. Третий раз вторую неделю звоню диспетчеру. Ничего не предпринимается . Под окном батарея. Холодно, завтра обещают снег. Весь подъезд может остаться без отопления. Сколько можно топить улицу? Адрес ноградская 2, третий подъезд. Когда решиться проблема ?
1
2
Ольга Лазик
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Столько обращений граждан, по вопросу работы кассы!!! Неужели нельзя по просьбам трудящихся пересмотреть график работы?как можно оплатить в рабочее время работающему человеку?
2
1
Маруся Л
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Оперативное решение вопросов!Управляющая компания, которая меняется на глазах. Есть активный инстаграм @kemreu9. На возникающие вопросы всегда можно оперативно получить ответ и решение проблемы.
7
Наталья Кондратова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Снег не убирают во дворе! Подъезд не моют! Ужасное рэу!!! Буду искать выход...так как к ним обращаться бесполезно!
2
1
Светлана
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
С каждым годом качество услуг повышается.
6
Александр
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Ни чего вообще делать не хотят, деньги собирают, коммуналку повышают. А работа кассы теперь вообще удобно в рабочее время когда все работают чтобы вообще ни кто не платил и всем меню на считывать.
14
1
Люся Бушкова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2019
Дворник ленивый. Плохо двор убирает. Подъезды не моются, не ремонтируются.Мы, за свой счёт . Деньги на капремонт , непонятно , где? Балконы скоро рухнут. Только фотают, который год. Советы давать бестолку. Квартплата растёт , до кошмарных размеров.
14
3
Альбина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2019
Интересно, касса работает только для безработных и пенсионеров? Что это за график: с 8 до 17, суббота, воскресенье - выходные?! Недавно переехала в центр, сталкиваюсь с таким графиком работы кассы впервые.
21
1
advdom@mail.ru
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Гнилая насквозь контора, в под'ездах моют кое-как, батареи всегда(!) Едва тепленькие, только деньги собирают, для жильцов не делается НИЧЕГО!!! Работяги ходят балду пинают, руководство только деньги интересуют. Жалобы им все пофиг!
14
2
Олег Проскуряков
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Оперативно отвечают на все вопросы, быстро устраняют неисправности
11
Елена
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Дворы вообще не чистят, снова будет проблема с дворовой канализацией. Запах идёт в квартиры