Не в первый раз останавливаемся в этом комплексе, и всегда довольны! Очень чисто, мебель свежая, белье хорошее, техника вся необходимая есть. 10 июля заехали в номер с терассой, очень понравилось!
Маргарита Колесова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Духместный номер на 7 этаже - студия. Чисто, уютно, есть вся бытовая техника: холодильник, тевизор, кондиционер, фен, утюг, микроволновка, чайник, стиральная и посудомоечная машина. Матрасы и подушки мягкие, постельное белье белоснежное и неплохого качества, полотенца как новые. На окнах есть хорошо затемняюшие шторы, что актуально во время белых ночей. Мусор выбрасывался ежедневно, но ни разу не добавили гели для душа и шампуни. Соседей совсем не слышно ( может их и небыло) . Общее впечатление приятное.
3
Екатерина Холманская
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Отвратительное обслуживание на ресепшене. Не советую Ужасный отель! Ужасное отношение к гостям! Не смогли пройти мимо и не оставить отзыв о службе сервиса, которой по сути вообще нет …от слова совсем! Прожив несколько дней в этом «чудесном» отеле, попросили провести уборку номера, на что получили отказ. Очень странная ситуация для отеля! Обратились с повторной просьбой и с предложением отдельно оплатить, но так же получили отказ. Попытались дозвониться на ресепшен, трубку взяли один раз, выслушали претензию и больше не отвечали на звонки. Контакты руководства не предоставляют и проблему не решают. Так что если хочется провести время в грязном номере за свои же не малые деньги, то вам сюда. Отношение персонала хамское, сервиса нет и желания останавливаться в этом отеле тоже больше нет. Хочется пожелать руководству, чтобы они наладили систему уборки, а не запрещали давать свои контакты гостям.
Часто бываем с друзьями в этом прекрасном городе, но в этот отель больше ни ногой.