Avers
176 مراجعات
فبراير 12
Центр немного уменьшился в площади - комната отдыха переехала в общий зал (возможно временно), но главное сервис!! и он на высоте!!!
Регулярно прохожу ТО в Аверсе и заскакиваю по необходимости, и очень доволен как ценой работы, так и честностью сотрудников.
Раньше пробовал Fit и много лет обслуживался в ATS (Тойота Субару), но у первых проблемы с запасами и ценообразованием, а собственники ATS видимо не очень ценят ни клиентов ни сотрудников, достаточно взглянуть на то в каком состоянии туалеты и клиентская зона.
У Аверса все в порядке - текучки кадров не наблюдаю, третий год с одним менеджером!
فبراير 25
Недавно обращался в автотехцентр Аверс для диагностики и ремонта своего автомобиля, и остался довольным проделанной работой.
Сотрудники сервиса проявили высокую квалификацию и профессионализм. В первую очередь, меня порадовал уровень обслуживания — все специалисты вежливые и внимательные, оперативно ответили на все мои вопросы.
Диагностика прошла быстро, а стоимость услуг оказалась вполне разумной. Ремонт был выполнен в оговоренные сроки, и качество работы действительно на высоте.
نوفمبر 18 ، 2024
Нужно было поменять рычаги на сиде, так как родные сгнили неожиданно. Удивило что есть все в наличии, и нужного бренда, так и ещё и через час приехал уже на замену. Персонал вежливый, сделал быстро. Отдельная похвала за сход развал, часто с ним мучался, а тут все в целом ок , и руль прямой, понравилось все!)
Заказ - А200001612, остался доволен))
مارس 6
Заказ(А20002039)Отличный сервис .Машина не заводилась ,долго стояла ,когда была находу была проблема с электрикой она глохла на скорости,выдавала ошибки .Я позвонила всервис мне отправили эвакуатор очень все быстро и оперативно .Привезли в сервис сделали диагностику ,установили хороший аккамулятор ,устронили ошибки .Начали работать стеклопадьемники и габариты которые до этого не работали вообще .Все прошло очень быстро и качественно .После завершения ремонта все доходчиво обьяснили в чем была проблема .Очень вежливый и терпеливый персонал .А главное професионала своего дела .Большое спасибо за помощь .Буду всем рекомендовать этот сервис .
1
يوليو 1 ، 2024
Молодцы. Делают всё качественно, подход к каждому клиенту индивидуальный и добротный!)
Как зона роста: улучшить общение первой линии по телефону (с легкой долей хамства) девушка переключала на инженера , но он не брал трубку… на третий звонок я уже сам говорил девушке что не планирую звонить 100 раз до победного. Думаю при переводе вызова девушка должна услышать что на том конце взяли трубку а после осуществлять перевод клиента. А не говорить: а что я могу сделать)
Ну и кофе в зоне ожидания было бы не плохо…. Можно и платный.. но будет большим плюсом) спасибо!)
ديسمبر 19 ، 2024
Заказ А2000001767 выполнили качественно и быстро. Приятное, вежливое обращение. Грамотные специалисты. Всем рекомендую! Я очень доволен обслуживанием.
1
يوليو 27 ، 2024
Заказ А200001038 Замечательный техцент, работой очень довольна. Отдавала машинку на диагностику. Очень благодарна Андрею Копылову за отличную работу, грамотно и доступно обьяснил, что нужно сделать срочно, что сделать для комфорта и что можно отложить. Работу сделали быстро и качественно, я очень довольна и советую другим ! Теперь буду обращаться только сюда!
1
فبراير 4
Являюсь давним клиентом. Мой "главный" менеджер Андрей. Всегда готов выслушать мои вопросы, дать совет. Мне вполне комфортно обслуживать мою, достаточно редкую машину тут. Заказ А200001872.
يونيو 22 ، 2024
Моя оценка - однозначно пять звезд. В этом автосервисе для меня положительно все. Удобство расположения самого СТО, качество обслуживания, консультации, индивидуальный подход. Не падают в обморок от Рендж Ровера как в других мастерских, куда пытались обратиться с такой машиной. Починили машину быстро, всегда на связи, с ценниками все понятно и прозрачно. Однозначно буду обслуживать своего Ренджа именно здесь. (А200000759)
1
نوفمبر 8 ، 2024
Осталась довольна качеством обслуживания!
Заказ А200001603.
Мастер Дмитрий внимательно выслушал все мои пожелания и проблемы с автомобилем, предложил варианты решения и объяснил каждый из них доступным языком.
Качество ТО на высшем уровне. Особенно порадовала прозрачность цен — никаких скрытых платежей, все было четко и понятно.
Рекомендую.
يوليو 11 ، 2024
Оставляла авто для ремонта кондиционера, сделали все очень быстро, качественно, чисто. Всё объяснили, вежливо и доступно. В помещении место для ожидания комфортное, с телевизором, диванами, кофемашиной)) очень благодарна за работу!
مارس 11
Вчера у меня неожиданно возникли проблемы с машиной, я обратилась за помощью в техцентр Аверс. Андрей вызвал эвакуатор, и после диагностики быстро нашли причину. Уже через 2 часа я ехала на своей машине!!! Спасибо огромное!!! Кстати, техобслуживание машины я буду проходить в этом техцентре!!!
أبريل 14
Уже не первый раз обращались в данный сервис по разным вопросам, каждый раз остаемся очень довольны. Профессиональные сотрудники всегда всё объяснят. Номер заказа (А200000195)
سبتمبر 10 ، 2024
Ребята не только быстро поменяли сайлентблоки и пыльники, но и подсказали, что ещё требует ремонта. Быстро и качественно. Заказ АВ20004093
Up. А200001300 как всегда всё быстро и чётко. Спасибо Андрею Копылову.
سبتمبر 30 ، 2024
Приехал в сервис для замены электромагнитной катушки компрессора кондиционера, отдал машину. Через некоторое время мне позвонили, сказали приехать, как выяснилось мастер при демонтаже шкива компрессора сломал фиксатор стопорного кольца, и мне предложили просто поменять компрессор!!! Я потребовал, чтобы выполнили ремонт, к концу для сделали, взяли 16 тыс. На следующий день в дороге заклинило муфту компрессора, эвакуатор, установка короткого ремня в обход компрессора. Компрессор ремонту не подлежит, заказал новый, а все го то нужно было качественно выполнить установку катушки.
1
مايو 6 ، 2024
Срочно понадобился подъемник, подправить кое-что. Данный сервис оказался ближе всего. Ребята сработали оперативно, качественно. Дали рекомендации. Спасибо большое)))
Номер заказа А200000562
Рекомендую. И цены приятные))
1
يوليو 21 ، 2024
Неохотно тех сервисы берутся за обслуживание Ланд Ровера Диско 4. Однако, квалифицированные специалисты Аверс тех центра всегда готовы рассмотреть и выполнить любой заказ. Как правило основные запчасти есть в наличии или могут быть доставлены, сроки ремонта минимальные. Персонал вежливый. Комфортная комната для ожидания. Удобный подъезд и стоянка. Все отлично. Рекомендую!!! Мой последний заказ А200000988
2
أبريل 11 ، 2024
Аверс Техцентр лучший в городе. Обслуживаю автомобили в этом центре уже много лет. По заказ - нарядам А200000437 и А200000432 10.04.2024 отработали на отлично. Определили дефекты по ходовой, которые не увидели в дилерском техцентре ЛЕКСУС. Спасибо всем сотрудникам за знание своего дела и мастерство! Рекомендую всем обслуживание своих автомобилей в Аверс Техцентре.
2
يوليو 15 ، 2024
Работники приветливые, вежливые. Когда провалилась педаль сцепления сказали пригоняйте машину поможем. Заказали эвакуатор, кстати контакты эвакуаттора тоже дали в техцентре. Пригнали машину, оставили. Через 1.5 часа позвонили сказали все исправили сцепление прокачали. Мы радостные заплатили, забрали машину, через 3-4км недоехав до места жительства у нас опять провалилась педаль сцепления. Позвонили спросили как так, на что нам предложили опять пригнать на эвакуаторе. В результате посередине чужого города муж чинил её сам, нашли магазин рядом с запчастями, купили необходимое, починили. Поехали обратно в техцентр. Вышел автослесарь сказал, что-то там ремонтировал сам не понимая что. Муж попросил зафиксировать шланг сцепления, сказали таких расходников у них нет. Сказали надо менять сцепление, хотя мы его 1600километров назад поменяли на люксовское. К сожалению опыт был неудачный. Расстроило, что очевидно не качественно починив деталь они не выехали, не предложили альтернативы как той чтобы опять нам заказывать эвакуатор и везти к ним. Возместить расходы эвакуатора за их ошибку не предложили. По-сути мы просто так заплатили деньги,за то что машина там постояла и кто-то на не посмотрел.
2
مارس 16 ، 2024
Производились работы по заказ-наряду А200000295 от 15 марта 2024 г., мастер Копылов Андрей Александрович.
Работаю с этим мастером очень давно, доверяю ему обе свои красавицы. Отношения строятся на абсолютном доверии. К выполнению строго рекомендуются только действительно критически важные работы, а менее значимые по желанию клиента и в зависимости от финансов клиента. Все детали ремонта и финансовая составляющая обговариваются заранее. Предельно внимательное отношение к пожеланиям заказчика. Все работники предельно вежливы и корректны. Качеством проведённого ремонта и устанавливаемых деталей удовлетворён полностью. Огромное спасибо за вашу работу. Однозначно, рекомендую данный сервис и работников.
نوفمبر 10 ، 2023
Аверс Техцентр все просто замечательно! Поменяли колодки , тормозные диски, все сделали аккуратно. Сотрудники сервиса все вежливые и обходительные . Отдельное спасибо сотруднику Кириллу , все доступно объяснил , на все вопросы ответил. Будем обязательно обслуживать свою машину в этом сервисе.
1
أبريل 30 ، 2024
Заказ 200000263. Меняли верхний передний рычаг на jeep Cherokee wk2. Деталь заказывала то же у них. Работа выполнена, нареканий нет. Сервисом и обслуживанием довольна. Лишнего не навязывают. Рекомендую.
Добавляю отзыв: Квалифицированный мастер, отзывчивый персонал, помощь в подборе деталей, приемлемые цены. Выполнены работы по
двигателю ( НЕМі 6,4), замена
гидрокомпенсаторов,замена вод насоса, замена масла, фильтра, антифриз и тд. Заменены датчики давления в шинах. Лишнего не навязывают, дают рекомендации, все обговаривается и согласовывается. Я нашла свой сервис. Процветания и хороших клиентов!
1
ديسمبر 28 ، 2024
Произвели смену масла, замену масляного и салонного фильтров. Вежливый персонал, время ожидания около 1 часа. Есть кофе машина для клиентов.
أبريل 21
Ничтяк, все как на F1, и хранение есть, и мешочки дают под б/у колеса, а главное быстро, 2 раза приезжал, и успевали между записями переобуть.
سبتمبر 11 ، 2024
Высоко квалифицированный персонал, быстрая подборка запчастей, оперативный и качественный ремонт, широкий спектр услуг.
مايو 14 ، 2024
Уже не первый раз обращаюсь. Доволен обслуживанием на все 100%. Менеджер Копылов Андрей Александрович. Всегда поможет. Все объяснит. Проблему решили быстро, чётко. Рекомендую данный сервис всем!
2
سبتمبر 4 ، 2024
Заказ А200001263, забрала в Мск с ТО машину доехала до Новороссийска загорелся чек-датчик какой-то глюкнул, ребята приняли за день все сделали, по подвеске еще исправили, что москвичи не доглядели быстро, четко. надеюсь что спасли мой отпуск и я вернусь из грузии в мск) 🫶🏻
1
سبتمبر 6 ، 2024
Всегда обращаюсь в этот центр, быстрое и качественное обслуживание, вежливое общение, всё отлично.
(Заказ А200001280)
1
فبراير 4
Обслуживалась не первый год. На маномонтажке и делаю сход развал. Всем довольна
Самые лучшие
يناير 27 ، 2024
При обращении оперативно диагностировали проблему в автомобиле. Рассчитали стоимость работ и запчастей и отремонтировали в тот же день (заказ 200000096). Все нужные запчасти для ремонта были в наличии в сервисе. Здесь менеджеры и мастера высокого класса, всё чётко и понятно объяснили по проблеме с автомобилем, при проведении работ сделали фотографии поломки и устранения их. Буду обращаться в сервисы этой организации.
أكتوبر 3 ، 2024
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, точная диагностика, быстрый и качественный ремонт автомобиля номер заказа А200001406
1
أبريل 22 ، 2024
Очень быстро исправили поломку и качественно, персонал приветливый, запчасти во время доставили. Работают профессионалы своего дела. Аверс так держать!
أغسطس 15 ، 2024
По моему заказу АВсё понравилось, готовы были принять прямо в день обращения, сход развал на моей машине дался им нелегко, однако устранили увод руля, и теперь при поворотах меня не преследует свист резины. Больше спасибо.
فبراير 19 ، 2024
Благодарю доброжелательный коллектив техцентра за профессионализм и терпение. Доверяю и рекомендую этот сервис другим девушкам водителям. Порядочные грамотные ребята объяснят причину неисправности и устранят в короткий срок 🤝🏻
فبراير 15
Обратилась на сервис,осталась довольна как быстро была выполнена работа(замена пыльника на шрусе)
1
أكتوبر 17 ، 2024
Все работы на машине выполнены качественно и в срок, пока все устраивает, планирую и дальше обслуживать машину в этом сервисе.
أبريل 22 ، 2024
Произвели работу по заказу А200000488. Поменяли передним колодки и поменяли скаты на колесах, произвели осмотр ходовой и написали рекомендации! Огромное спасибо ребятам!! Работы произвели очень быстро, я даже не успела допить кофе)). Очень хороший сервис!!
2
يونيو 29 ، 2024
Всё супер мне подходит. Расположение очень удобное. Андрей Копылов - профи, знает что делает. Рекомендую.
أغسطس 3 ، 2024
Очень быстро и качественно сделали свою работу. Делают скидки СВОшникам. Спасибо большое ребятам.
1
مايو 16 ، 2024
Добрый день. Был на замене масла в ДВС 07.05.24, заказ А200000580. Сделали все быстро и качественно. Огромное спасибо. Рекомендую!
أكتوبر 22 ، 2024
Понравилось отношение персонала, пунктуальность, компетентность. Из недостатков отмечаю отсутствие мойки.
ديسمبر 12 ، 2023
Добрый день! Отличный сервис, внимательный персонал. Сделали неисправность быстро. Заказ АВ20008326. Бонусом провели осмотр. И выявили еще неисправность. Буду опслуживаться здесь!
أكتوبر 29 ، 2024
Всё делают отлично на совесть, всегда с проблемами обращаюсь к ним, дают дельный совет если что то не так, советую, заказ А200001496
أغسطس 31 ، 2022
Очень приятно удивил сервис. Были в городе проездом, из-за жары и пробок не выдержал ремнь. Обратились в этот сервис, ребята организовали эвакуатор и очень быстро произвели замену. На удивление запчасти на Вольво были в наличии, на лишние работы не разводили, продиагностировали по-честному! Огромная за это благодарность. Мы обошлись малой кровью, когда надежды было мало) Рекомендую это место!
Да, и особенно хочется отметить клиентскую зону ожидания, ммм, супер. Даже было чем заняться ребёнку, мелки, раскраски, доска, фломастеры, в общем все для малышей есть, что нас также выручило)
فبراير 1 ، 2024
Молодцы ребята. Всё по высшему уровню. Гонял машину перед покупкой на проверку. Выявили все недостатки. Машину не взял. Мастера своего дела.Номер заказа(А 200000117 Кирилл молодец менеджер 👍👍👍
1
أغسطس 20 ، 2024
Большое спасибо мастеру Андрею за его профессионализм и чуткое внимательное отношение к клиентам сервиса!!!
1
مايو 30 ، 2023
Работу выполнили качественно. Персонал очень приветливый и знающий. Если ремонт несложный, можно приятно провести время в комнате ожидания с телевизором и кофе.
2
2
يونيو 10 ، 2024
Отличный сервис! Всегда к ним обращаюсь. А200000676 делала сход развал-все отлично. Ребята мастера своего дела!
2
أغسطس 27 ، 2023
Машина глохла на ходу, подумали качество бенза сняли топл.фильтр, заказал в экзисте, т. к их человек по зч накрутил цену вдвое - это 1й минус, ( качество диагностики тоже плохое) затем когда уехал на трассе проблема не решилась, уже у себя в городе оказалось пропуски по цилиндрам, просто поменять пару катушек зажигания и все, местные кулибины даже не подумали об этом , в итоге 3к за замену топл.фильтра при реальной стоимости около 1,5к, больше туда не ногой
يوليو 26 ، 2024
Не советую! Сломали ключ замков капота.Приёмшик заклеил супер клеем и не уведомил меня. Глушителя приварил криво и за это с меня взяли 6000 рублей не советую этот автосервис!