Нам у вас понравилось, большое спасибо! Невероятно красивая территория, сказочный лес, густой, вечером все красиво подсвечено! Хороший домик, где есть все необходимое для отдыха, уютный камин, сауна, погрелись и выспались шикарно! Поиграли в бильярд с огромным удовольствием. В общем все продумано для отличного отдыха, за что мы очень благодарны! В ресторане мне сварили вкусный кофе с густой пенкой, аж удивилась) Такие красивые фотозоны и новогодний декор, загляденье!
Единственное пожелание к ресторану. Пусть будет меньше блюд в меню, но они будут в наличии и вкусные. Не надо 10 салатов, которые все-равно не будут поданы как надо. Пусть будет 2-3, но с ресторанной подачей-быстро и вкусно! Только пожалуй этого не хватило на отдыхе. За остальное-твердая пятерка в зачетку, приедем еще !))))
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1
Симпатичное место, домики уютные, есть все необходимое и очень приглянулся мангал на террасе- удобно. Есть прокат квадроциклов, но, достаточно, дорого- 3000 за 30 мин. На пляже обустроены детские бассейны и горка, песок белый, мелкий. На дет. площадке есть несколько горок, песочница и суперская избушка Бабы Яги. Ресторан не понравился- очень долго готовят, хотя были только мы и еще одна семья с детьми. Ждали свои блюда около 30-40 мин. И совершенно неоправданно, так как еда была посредственной. Только борщ был вкусный, но вместо пампушек притащили подогретый серый хлеб( в целом, на пару ночей можно остановиться, но не супер.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кукуева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
Место отличное. Дома спланированы оптимально. Отдыхали в де люксе. В 4-м наверное тесновато. В троём хорошо. Вид на лес. На достаточном расстоянии от соседей. Много развлечений, за выходные всё не опробовали. Главное - очень чисто везде - территория, дома, ресторан везде. На мой взгляд, слабое место кухня.. Цена явно завышена для такого качества. Более менее супы, самое слабое десерты.. Плюс ждать минимум 50 минут, включая супы..
Думаю вернёмся в следующий раз, но будем готовить самостоятельно.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Фёдорова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8
Отмечали с друзьями Новый год! Локация потрясающее, коттеджи расположены в хвойном лесу, свежий воздух.Сказочно украсили территорию. Есть горка можно покататься на ватрушках. Снимаю звезду за уставший номерной фонд. Диван в гостиной в ужасном состоянии, весь в пятнах, неприятно сидеть. Ну и ресторан оставляет желать лучшего. Неквалифицированный персонал, ужасное обслуживание. невкусная еда. Мало того что принесли кислые сырники детям, так ещё и не хотели их убирать из счёта.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 30 خبير محلي
مارس 17
Самое главное достоинство - потрясающий сосновый воздух!
Территория не очень большая, но на выходные погулять - достаточно. Берег озера, но дачи - впритык к забору базы и к озеру с другой стороны. Подъехать на машине можно прямо к своему домику. Дорога от шоссе к базе - долгая и максимально ухабистая, разбитая, не всякую машину я бы туда отправила.
Размещение очень разное по удобствам и ценам - есть из чего выбрать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надя Ч
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
очень душевно и уютно! есть ресторан , готовят вкусно. в виллах суперские террасы на которых приятно посидеть и пожарить мясо! просторные дома.
из минусов старая детская площадка, очень требует обновления. и детская зона в ресторане где теремок, хотелось бы чтобы было почище.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мэгги Крайслер
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29
Место шикарное: хвойный лес, а какие соловьи — просто чудо! Подзарядка для души и тела. Домик был очень комфортный: тёплые полы в душе, туалете и прихожей. Постельное бельё чистое и приятное, только кровати узковаты на двоих. Посуда есть, холодильник, телек и в гостиной большой стол. В общем, всё отлично, но есть небольшое "но"... Домики расположены очень близко друг к другу. Мы были в середине апреля, народу было очень мало, думаю, в сезон там движуха под окнами шикарная будет.
Руслан
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Раньше ездили с семьей, когда ценник был доступный. Место очень классное, ездили в основном зимой. И домики классные, и в ресторане всё было хорошо, атмосфера и еда. Брали комплекс(завтрак обед ужин) Сфера услуг и развлечений, на любой вкус. Сейчас дорого стало. Троичка только из за цены. В остальном место отличное. Советую.
إظهار رد العمل التجاري
)))
مستوى 19 خبير محلي
يناير 20
Очень приятное, красивое место, покатались с горок на ватрушках, погуляли по территории, поели в ресторане, не скажу, что вкусно, но слава Богу никто не отравился, так как наслышаны о том, что используют не качественные продукты. Возможно слухи. Подача еды очень интересная, обслуживание хорошее. Территория красиво украшена, в целом всё отлично) рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Новиков
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьей.
Большая территория, хвойный лес вокруг, круглосуточная охрана, парковка авто у дома проживания, шикарное озеро с Мальдивских песком, классный банный комплекс с личным выходом к озеру, из развлечение: лодки, катамараны, сабы, квадрики, велики, мини гольф, боулинг, бильярд и многое другое, скучно не будет!
Цена выше среднего, но оно того стоит)
На территории есть ресторан.
إظهار رد العمل التجاري
Д С
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13
Турбаза на первый взгляд просто шикарная! НО после проживания в ней каждого дня видны многие недостатки.
1. Завтраки стоят 900₽/человек (не важно ребёнок 4 года или взрослый 45 лет) вроде бы нормально, НО состав их и качество оставляет желать лучшего (каши пересоленные, круассаны сырое тесто, в место масло - маргарин , хлеб такой черствый что с трудом ломается, с омлет и глазуньи вытекает масло растительное, кофе заварной самого низшего качества)
2. На второй день проживания на улице возле коттеджа пахнет фикалиями т.к. канализация осталось от СССР сами понимаете!
3. Классная горка для ватрушек, НО когда подымается ребёнок на самый высокий ярус, нижние боковые ограничения сделаны через 70 см….это я к тому что ступени ледяные их никто не чистит, буквально поскользнись ребенку и он улетит в низ с высоты более 5 метров.,каждый раз когда у меня дети туда заходили сердце ♥️ было не на месте.
4. Персонал вообще описывать не буду (просто туши свет!!!!)
5. Сауна в коттедже не греет (температура максимум 30%) будьте внимательны, чтобы потом не разочароваться)
6. Баня маленькая - не чего там делать
Баня большая - отличная.
7. Ватрушки привозите с собой (ее там накачают до 17:00) после ватрушки которые в аренду Вам не выдадут т.к персонал с администрации уходит до 17:00.,далее полная свобода у Вас.
Резюме: отличная Турбаза, еду готовьте сами или заказываете, минимизирует общение с персоналом, будьте бдительны и аккуратнее на большой горке А на остальное можно закрыть 👀.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18
Тихое спокойное место для отдыха. Подойдёт для компании и семейного отдыха. Хороший ресторан, хорошие домики и куча развлечений на любой вкус. Очень хорошее место для катания на квадриках
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Любимая база отдыха. Есть все что надо.
Комфортные дома, на любую компанию. Шале для двоих с камином к примеру.
Бани, побольше и поменьше. Пар везде отличный, но в маленькой он похуже. Озеро. Квадрики. Боулинг бильярд. Ресторан где моджно позавтракать. Зимой для детей огромные горки. И все это чудо в сосновом лесу. Воздух отличный. Очень рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Смирнов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9
Очень классное место для отдыха в дали от города и суеты, тут очень красиво зимой и уверен летом, бильярд и боулинг вообще для таких мест просто бомба 🔥 единственный минус это ресторан, извините ну там готовить вообще не умеют и не знают как это делать...
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Грозова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23
Очень нравится сюда приезжает. Ездим давно с 2011 года,всегда видны изменения-старые домики убивают и на их месте вырастают комфортные виллы и новые дома. Ремонтируют горку,хороший каток. Немного, разочаровывает ресторан,но теперь можно готовить и самим в домиках есть кухня.Втрой год приезжаем на масленицу -всегда интересные гулянья и танцы на свежем воздухе.
إظهار رد العمل التجاري
Yanina Bogdanova
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Что и сказать, без Авроры никуда. Это место высокой энергии) Очень удобно, что на базе есть свой пляж, кафе, территория закрытая, спортивная площадка и находится в лесу. Лес очень красивый, белый мох! В аренду можно взять многое для активного отдыха: катамараны, сапы, лодки, велики, квадроциклы, ракетки, мячи. Детям здесь раздолье, да и взрослым) Конечно аренда домов с 20го года очень подорожала, убрали скидки и т.д. К сожалению, наш внутренний туризм дорожает на глазах(( Купить можно только через СПБ, очень активные и хорошие девушки работают в офисе, всегда нам подбирают лучший вариант. Если бы сохраняли программы по скидкам, снимали бы на месяца 2, может услышат владельцы...
1
إظهار رد العمل التجاري
Риона Миллер
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Прекрасное место в чистом сосновом лесу с милым небольшим озером. Жили в деревянном домике, несмотря на батареи, в домике прохладно, пришлось топить печку.
Территория тихая, спокойная, есть горки, площадка для детей.
Сотрудники администрации вполне отзывчивые.
Магазин на территории не работал, воду можно купить в администрации, а остальную еду/вещи лучше взять с собой.
Прекрасная русская баня, уютная, с чаном на свежем воздухе, но цена почти равна трехдневному проживанию!
Один и большой минус - ресторан "Золотой лосось". В первый же вечер принесли испорченный бифштекс, который есть было невозможно, так как он пах тухлым мясом. Утром дали совершенно сырые сырник. В обед срок ожидания заказа были практически час, при условии, что мы (2 человека) были единственные в зале и пришлось даже торопить, так как в этот день был выезд.
Как бы не было печально признавать, но база отдыха портится и необоснованно дорожает.
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3
Прекрасное место, в сосновом бору у озера. Домик приятный, оснащен хорошо (коттедж Де люкс)
Из минусов: очень плохая дорогая от шоссе, в домике просто полчища муравьев. И очень плохая кухня в ресторане, туда ходить не стоит.
Если не мешают муравьи, готовьте сами и наслаждайтесь отдыхом.
Лена Елена
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Снимали коттедж из люксовой серии на 6 чел . Просторно в доме , очень понравилась кухня со всеми удобствами , и расположено удобно внутри , не приходится толкаттся если даже готовят сразу 2 человека . Озеро очень теплое , темного цвета . На озере вокруг привозной белый песок , есть немного лежаков , Брали сапы и квадроцикл на прокат - удобно . Территорию обрабатывают от комаров и прочих летающих , ибо ни одного так и не было . Отдыхом довольны . Приедем снова !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маруся
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Впервые приехали на эту базу несколько лет назад. Видим, что виллы поближе к озеру уже просят хотя бы обновления мебели. Особенно дивана. Спать на нём одно мучение. Просыпаешься разбитый и с больной спиной. 42 или 43 вилла. В душевой кабинке внутри нет ручки, чтобы закрыть дверь. Вода протекает наружу, на полу всё плавает, как бы аккуратно не мылся. Жалюзи в гостиной сломаны. И очень не хватает сеток на двери на веранду! Надеемся на обновление) Денег стоит не малых, а минусов уже накапливается много.
P.s. На ответ организации хочется сказать, что мы проживали вчетвером. И всем вместе не заметить ручку на стеклянной двери сложно 🤷🏼♀️ Диван совсем не похож на новый, вы уж извините. Подушки на нём в таком виде, что к ним не особо хочется прикасаться. Остаюсь при своём мнении, мебель пора менять. Кухня тоже морально устала, подъёмный механизм мангала уже не работает. Новые дома вы строите, это хорошо. Но есть уже старые и любимые, расположенные в удобном месте. И хотелось бы, чтобы вы им тоже уделяли внимание) Жалею, что не сделала фото, чтобы был предметный разговор.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8
Были в ресторане на Новогоднюю ночь. Это был просто кошмар. Еда на любителя, но это ладно еще. Кто там работает? Официанты ходят кто в чем, во время речи президента орут на весь зал кто заказывал рыбу. Заранее при бронировании озвучили одну стоимость пробкового сбора, по приезду она изменилась. Продали просроченную кока-колу, а потом в хамоватой манере пытались сказать, что мы сами виноваты, деньги так и не вернули. А вся программа была нацелена на пропаганду ЛГБТ. В конце вечера ребенок из-за соседнего стола сказал, что ему кажется, что Дед Мороз сошел с ума. Не удивительно, что выкуплены были не все места. Персонал решать как и-либо проблему отказался, поэтому и пишу тут.
Дарина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21
Ездим каждый год отдыхать. Очень нравится. Пару раз натыкались на людей громко поарать и послушать музыку. Администрация за этим не следит. Уже стараемся брать домики, где вероятность такого меньше. Еду стараемся брать с собой. В кафе что-то было вкусно, что-то не очень. Можно покататься на ватрушке с горок( взять свои или в аренду). Прогуляться по всей территории -в течении получаса. В выходные вечером включаются всю подсветку- очень красиво. Раньше был магазин, где можно было купить продукты, но сейчас его нет. Всё надо брать с собой. А-ля соли в домиках не будет.
إظهار رد العمل التجاري
A.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Место шикарное, очень красиво и летом и зимой, озеро, пляж, горки, каток, все подсвечивается в темное время. Брали коттедж люкс, в доме тепло, камин, есть сауна. Но есть мелочи из которых складывается общее впечатление: на ступеньки кафельные нужно положить резиновые коврики, очень скользко, на мыле экономят, от слова совсем, просто водичка мыльная из дозатора, в бильярде не хватает тëщи, аэрохоккей плохо работает, по середине совсем шайба не едит, биты разбиты, боулинг зависает. В сауну могли бы поставить хотя бы один тазик для веника и воды. Ну и дороговато, за такие деньги хотелось бы, что бы все чего не хватает было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Романцова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
База находится на бывший территории лагеря. Ещё стоят некоторые постройки с тех пор. Территория достаточно большая, ухоженная. Сосновый лес. Озеро совсем маленькое. Пляж тоже небольшой для такой большой базы. Шикарный белый песок на пляже. Деревянные топчаны-шезлонги. Вход в воду, написано, что только с пирса. На нём же установлена горка со спуском в воду, но не в само озеро, а в мини загончик сколоченный из дерева. Короче, очень непонятная затея. Один загончик с глубиной 1,3 м, второй мелкий - сантиметров 60, но в нем куча водорослей.
В прокате сапы, катамараны, велосипеды, беговел, электросамокат.
Детские площадки очень скромные. Есть 2 большие деревянные горки. Прикольная избушка бабы яги. Баскетбольное и волейбольные поля.
Есть ресторан рядом с пляжем, но почитав отзывы решили даже не ходить туда ( может и зря конечно)
Проживание:
Мы жили в вилле-студии номер 46. Вилла превзошла ожидания (опять же начитались отзывов). Всё свежее, не убитое. Брали специально виллу (78 м²), а не коттедж с 1 или 2 спальнями из-за большей площади. Жили 28.07 - 03.08. Каждый день шёл дождь и важно было, чтобы ребену было место для игр во время такой погоды. Подробнее о вилле на фото
Общие впечатления от базы хорошие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
Замечательная природа, каток, горка🤗 Отдыхаем тут много лет , вила -студия с виду вагончик 🤣 внутри довольно уютно для маленькой семьи 👨👩👧
2
إظهار رد العمل التجاري
Рафаиль Сагидуллин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Написал было отзыв .
Ездим туда с семьей уже скоро 20 лет .
Видели как развивалось это сказочное место .
Жена мне говорит : «Ну что ты пишешь о природе и комфорте ) Напиши как отдохнула я! Думала опять буду у плиты стоять . А тут ресторан на базе . И шеф- повар .» Мы как-то поблагодарили его за вкусный ужин ) И в итоге каждый визит получаем шикарные блюда и даже бонусом доступ к новым концептуальным шедеврам .
Борщ , мясо и даже угостил восточным корейским омлетом .
Дети наедались пиццей и картофелем .
Так что этот отзыв пишу под диктовку моей любимой супруги .
Она точно отдохнула от души )
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Масленникова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Очень плохие дороги к месту. В остальном все как и везде. Из плюсов лесной воздух, уединенное место.Летом хорошо купаться, озеро большое и все есть для семейного отдыха.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Сняли 4 домик с прекрасным ремонтом
Теплый пол, классная сауна.
С
Очень хорошие матрасы в двух спальнях.
На входе в дом был уголь и розжиг
Из минусов
1. Низкий напор в душе
2. Не берет мегафон и слабый вай фай, поработать и послушать нормально музыку не получилось
3. Нет кондиционеров, но жарко было только одно утро
4. Написано на сайте, что рассчитано на 4+1. По факту оказалось, что за пятого взрослого пришлось доплачивать 5000 руб. За 2 ночи, чтобы выдали пастельное белье хуже по качеству, чем в остальных комнатах
5. Ушатана столешница на столе и не было скатерти
С 14 по 16 июля 2024
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Москвичева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
База отдыха на твердую 3, отдыхаем тут не в первый раз. Я бы сказала главный и единственный плюс этого места исключительно в природе, территория окружена сосновым лесом. Если вы избалованы хорошим сервисом и комфортными условиями, то у вас возникнут вопросики, мягко говоря.
Жили в шале и в вилле. Начнем с того, что уборка тут никакая…если вы привыкли к чистой сантехнике , тут вы ее не встретите. Что касается пола, максимум его подмели и всё. Пол был грязный, со старыми пятнами на видном месте, белые носки вскоре стали черными. Обязательно берите с собой тапки. Сантехника вся старая. На кухне нет ни сахара/соли. (Посуда имеется)
У нас все было с собой, так что отсутствие чая, кофе мы не заметили.
Проживали 4 дня, нам положили целых 2 мусорных пакета. Проживали в похожих базах , везде могли себе позволить положить рулон пакетов🙈
В ванной имеется только гель для душа и больше ничего. В сауне не было даже черпака.
Ресторан нормальный, мудреные блюда не советую заказывать, а блинчики/панкейки на завтрак очень даже вкусные👍
Лично нам было скучно…на 3 день мы поехали в Новгород.
Впечатление неоднозначное. За такие деньги можно найти базу отдыха, где клиента ценят, а тут работает правило «и так сойдет»
Не хватает именно качества сервиса, стоимость домиков не маленькая, а элементарных вещей нет…связка дров 300₽ детская кровать 500₽ в сутки. Детская площадка старая, требует капитальной замены.
Мне есть с чем сравнивать, к сожалению, Аврора очень скатилась.
Главное пожелание это начать убирать домики качественно, иначе растеряете всех постояльцев.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Захарова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Прекрасное место для семейного отдыха или с друзьями) понравился дом (жили во 2 доме, с 13по 15 сентября), баня просто шикарная. Ресторан немного расстроил обслуживанием ( на баре была очень хамоватая девушка). Но даже ей не удалось испортить общее впечатление.
إظهار رد العمل التجاري
ТатьянаГол
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отличное место!!! Свежий сосновый воздух, чистое озеро с песчаным пляжем, лес ...тишина...Уютные домики, кафе , баня, боулинг, квадрациклы, велосипеды, катамараны..Добраться до вокзала г.Луга можно только на автомобиле. Кафе дороговато, порции маловаты и не все блюда вкусны...Долго готовят, хоть народу немного..
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 23 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Здесь всё создано для отдыха! Круто. Новые комфортабельные дома разных категорий . Закрытая территория. Свой пляж на озере с кварцевым песком. Есть даже боулинг! Вайфай быстрый. В моём номере доме 21 подушек бы побольше, а так всё великолепно. Есть ресторан с гуманными ценами . Вообщем отдыхал уже три раза, приеду ещё раз!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Казакова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Всё замечательно, останавливались на одни сутки в шале (6),всё понравилось, только сауна не работала, грела, но совсем чуть чуть. Отличная база для отдыха с детьми, особенно в жару. Озеро тёплое, пляж мелкий песок, лежаки всегда есть свободные при условии 100% брони. Прокат сапа 600 р в час. В ресторане вкусно и приемлемо по цене. Отлично отдохнули. Приедем ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Отличное место👍, ресторан разочаровал немного, но коттедж очень порадовал, "Вилла с видом на лес", не хватило только поленницы дров для камина, их вообще не было, а так как мы приехали ночью, то романтическую атмосферу смогли создать только на следующий день, купив за 300₽ у администратора. В целом очень уютно, чисто, аккуратно. Есть озеро на территории. В ресторане развлекательный комплекс с бойлингом , бильярдом и детским комплексом. Есть квадроциклы в прокат.
إظهار رد العمل التجاري
М-Авто, автосервис и запчасти
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Классная база отдыха. Большая территория территория, есть ресторан. Домики шале классные-все чисто и уютно всегда
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Инокентий
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Одна из лучших баз отдыха в Ленинградской области. Хорошие дома, достойный ресторан, неплохой сервис и, конечно же, потрясающая природа.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Савельев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Очень хорошее место, чистый воздухух. Что понравилось: хорошее местоположение, через дорогу отличный лес, можно гулять в кроссовках и кататься на велосипедах, уютные домики, территория, озеро, близость магазинов, местное кафе ( вкусно готовят и недорого), отсутствие комаров))))) . 4 звезды поставил из-за чистоты в номере при заезде, убирают на троечку, терраса была не совсем чистая, отсутствуют одноразовые шампуни/гели/зубные щетки, стоят недорого но почему то их нету. Администраторам по телефону и при встрече быть чуть повежливее)))) На территории есть магазин, берите наличку,карты не принимают
6
1
земфира в.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Ходили вчера в администрацию на территории, чтобы продлить проживание, а заодно поинтересоваться сколько будет стоить в несезон, т.к. в офисе нам сказали, что скидка пенсионерам(моя мама пенсионер) в несезон доходит до 50%. На рецепшене была пожилая дама. Разговаривала высокомерно, тянула время, сказала, что скидка только через офис в СПБ. Я не понимаю, какая разница, где платить? Мало того, когда зашли посторонние люди с улицы(не постояльцы) взять напрокат ватрушку, она, проигнорировав мою пожилую мать, приняла их без очереди! НОНСЕНС! ПОЖИЛОЙ ЧЕЛОВЕК ПО ЕЕ ПРИХОТИ ПРОПУСТИЛ БЕЗ ОЧЕРЕДИ МОЛОДОГО ЗДОРОВОГО МУЖИКА!!! Моему возмущению не было предела, но она на наше возмущение даже не обратила внимание, как будто мы пустое место! Мы постоянно отдыхаем в вашем центре, не один год, и такое впервые! Все сотрудники нормальные, вежливые, адекватные, доброжелательные. Мы хотели приехать к вам в несезон в феврале, и весной, но после такого очень хорошо подумаем. Если вы дорожите своими постоянными клиентами, обратите пожалуйста внимание на этот вопиющий случай.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3
Были тут много раз. Все классно, лес шикарный, домики чистые. Но к сожалению началась уплотнительная застройка. Домик с видом на лес - одно название.
Валерия С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Прекрасное место с шикарными видами, шале уютное, обеспечено всем необходимым для проживания, отдыхали здесь второй раз и в этот раз наше впечатление о базе было испорчено. Сотрудники администрации изначально показались не сильно приветливыми и вежливыми, но мы не придали этому особого значения, мы получили ключ и заселились в свой домик, прогулялись по территории, вернулись в домик и решили приготовить ужин, но, увы, начиная с 21 часа начал выключаться свет. В 22 часа света уже окончательно не было, мы попробовали дозвониться до администрации, телефон был не доступен. Мы провели этот вечер в романтической обстановке и легли спать, проснулись в 5:55 от того, что загорелся свет, спустя 8 часов он появился. На следующий день мы обратились в администрацию с вопросом не повторится ли такая же история и сегодня, на что нам ответили «нет, сегодня такого не будет», никаких извинений и тем более уж компенсации за подпорченный вечер не последовало. Ни капли удивления у нас не возникло, когда снова вечером у нас в 21:00 выключился свет, понимая, что второй вечер без нормального ужина нас не устраивает, мы сразу начали звонить в администрацию, при первом разговоре сотрудница администрации была удивлена и сказала нам «ждите, сейчас свет включат» и положила трубку, мы перезванивали каждые 10 минут и нас кормили обещаниями, что вот-вот и свет будет, неполадки на линии, вызван электрик, а также на базе находится директор и решает вопрос (который кстати после 22 должен был отвечать на телефон, но кроме гудков мы ничего не услышали). Почти сразу мы отправились на поиски директора, около генератора встретили мужчину, который как раз его включал и мы наконец-то добились света. В том числе мы просили администрацию хотя бы в качестве компенсации обеспечить нас хотя бы дровами, чтобы было тепло и светло, но нам сказали, что все платно. Мы все прекрасно понимаем, но, если ваша база не готова принимать столько гостей, чтобы обеспечивать их комфортными условиями, стоит сначала заняться её качественным обустройством, в том числе и обученным и специализированным персоналом, которой в случае затруднений и не оказания услуг со стороны базы будет предлагать выход из ситуации и компенсацию, такие ответы как «никто вам ничего не вернет», «после 22 часов обращайтесь к охраннику», «что вы несете ерунду» далеко не адекватный уровень общения с клиентами, руководству следует обратить внимание на свой персонал, который еще по какой-то неизвестной причине уже в 21:50 отсутствует на своем рабочем месте (фото добавлю).
Так же, если вы решите посетить ресторан, будьте готовы, что время ожидания составит 1,5 часа, учитывая, что в зале было занято 3 столика, а доставка до домика будет платной 😂
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Степанова Мария
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Домики очень даже хорошие, интересный дизайн, мангал на террасе. В домиках есть сауна, но это больше подошло бы зимой. Территория большая, домики друг от друга на достаточном расстоянии, никто не мешает. Есть аренда сабов, катамаранов, лодок и всего всего. Так же на территории работает ресторан, но цены как в центре Питера:)
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Отдыхаем второй раз. Брали виллу с двумя спальнями. Всё восхитительно, мангал под крышей просто идеально. Недостаток был только в домике в очень высоком унитазе XD. Коротышкам 1.60м крайне неудобно.
Приятный пляж, песок очень приятен для хождения.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Никитинский
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Остались очень довольны, природа и большой дом с большим камином сделали наш отдых замечательным, обязательно зайдем еще раз. Единственный момент только что полы в домике были не слишком чистые а так все на высшем уровне!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дудиловский
مستوى 17 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Симпатичное место, облагороженная территория, особенно красиво вечером и ночью с подсветкой. Рекомендую баню, очень приличная. Во всех домиках как я понял есть камины, так что если едете зимой, советую закинуть дровишек в машину, можно и купить на месте. Условия проживания приличные. Есть магазинчик, советую привезти еще с собой питьевую воду.
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17
Отличная турбаза. На территории есть ресторан, боулинг, бильярд, квадроциклы, пляж. Приятно прогуляться в тишине, чистоте и среди большого количества котиков 😁 Территория огорожена, что тоже очень важно для комфортного отдыха. У каждого домика есть мангальная зона, можно приготовить что-нибудь вкусное)
1
Марина Казакова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Отдыхали на базе второй раз в июле 2023. Что понравилось: расположение в сосновом лесу, красивое озеро, оборудованный пляж с лежаками и белым песочком, неплохой в меру дорогой ресторан. Писали в других отзывах о долгом обслуживании в ресторане и невкусной еде. Нам все понравилось, и быстро и вкусно.
На озере можно взять в прокат лодку, катамаран, сап. Есть прокат велосипедов.
На территории есть детская площадка, довольно простенькая. Дети все время проводили на озере, там намного интереснее)
На территории есть магазин, брали мороженое и воду. Наценка высокая.
Не понравилось: домик комфорт на 4 человека. Домику явно требуется ремонт, мебель, сантехника уставшие, кухонные шкафы с перекосившимися дверцами. Всё старое, скрипучее. Не знаю как насчет уборки перед заездом- пол грязный, по углам пыль, ребенок прошел в носках- стали просто черные. Так что не забывайте тапки. На кухне нет ни соли, ни сахара, ни чая. Бывали не единожды в домиках на других базах, всегда в шкафчиках можно было обнаружить и чай, и подсолнечное масло, и прочее.
В ванной нет зубных щеток, шампуня и тд. Про одноразовые тапочки вообще молчу. Хотя домик стоит 10к в сутки, мне кажется можно было бы и наполнить.
Вцелом отдохнули хорошо. Вернемся на базу еще раз. Но «комфорт» больше брать не будем.
9
1
Милла
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Очень все понравилось. Вилла чистая, все есть. Пляж, озеро, все супер. На территории есть ресторан и магазин, бани. На вилле тоже сауна в доме. Озеро называется Темное. Поэтому на фото такой цвет. Но оно чистое. Купаться можно
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Тихонова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21
Всегда здесь с мужем отдыхаем.Нам нравиться уединение и комфорт.Ресторан.Банный комплекс.Всё супер.Рекомендуем от души!
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Бондарчук🤗
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Всё хорошо)
Территория заполнена соснами и ёлочками 👍
Отличная атмосфера, советую)
Минус- нужно расчистить дороги)
А так всё👍
إظهار رد العمل التجاري
Галина Фрунзе
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Жили в шале 1. Все отлично. Тепло, чисто, уютно. Из посуды есть все! Вид из окна просто супер! В ресторане еда очень вкусная. На территории ватрушки, квадрики и прочая развлекаловка, т.е. есть чем заняться. Была не большая проблемка с водонагревателем. Пришли быстро и все поправили. Рекомендую!