Вроде хороший большой сервис, я техосмотр делал. Но вот с общением как-то не на высоте. Спросил про услугу, сказали два слова. Начал уточнять, задавать вопросы, в ответ явное напряжение, хрен ли спрашиваешь, приезжай всен будет. Думал только по телефону. Нет, на месте также. И только после того как машину поставил, начали нормально говорить, отвечать, предупреждать и в целом комфортно стало
Alex St.
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Крайне неклиентоориентированный сервис. Нужно было сделать диагностическую карту на мотоцикл. Записался по телефону, сказали народу немного, плюс минус по времени примут. По приезду из-за незначительного опоздания в грубой форме было отказано в приеме. Ну то есть, можно сказать, сейчас все мастера заняты, подождите полчаса, все решим. Ничего подобного! Ребята, я сам директор и владелец компании, если бы у меня сотрудники себе позволяли такое, ну не знаю как бы я отреагировал. Вашему директору на заметку, времена сейчас сложные, клиентов потерять очень просто при таком отношении к делу. Имейте это в виду. Жаль потраченного времени просто.
P.s. нашел другой ПТО, где все было сделано без записи в лучшем виде. Как то так, делайте выводы и удачи в бизнесе. Ну и подбираете кадры получше.
4
1
Григорий Чернов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Хотел пройти тут техосмотр мотоцикла Иж Юпитер. При первой попытке попасть на ТО был отказ: сказали езжай на экспертизу. Позвонил ещё раз, попал на другого оператора, объяснил ситуацию и меня записали на приём. Когда приехал и привез мотоцикл, некто Демидов Александр Александрович сразу, в грубой форме, сказал, что не будет делать осмотр, ссылаясь на то что по телефону мне уже сказали, что нужна некая экспертиза. Экспертизу чего и для чего не объяснил. Главное избавить себя от хлопот и от того в чем ты не разбираешься. Потом начал ссылаться на то что мотоцикл не комплектный, как он это определил даже не объяснил, хотя мотоцикл полностью в оригинале. Жаль, что люди сидят на своих местах, не понимая происходящего и не владея информацией, и которые привыкли работать по шаблону, не выходя за рамки. Итог: поехал на другую станцию, где в течение 10 минут выдали заключение о прохождении техосмотра.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ян
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Достаточно быстро получил диагностическую карту. Удобная комната ожидая, видео Как занимаются твоим автомобилем. Плюс можно выйти в ремзону на втором этаже, не мешая персоналу смотреть на работу. Прикольное решение👍
Дмитрий Москалев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Отношение человеческое, уютная клиентская зона, работают быстро, прошел здесь техосмотр в сжатый срок. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
хороши й центр, была необходима карта ТО, за 40 мин все сделали
электрик монтажник
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Норм , рекомендую , Славяне мастера , цены адекватные и работа выполнена на отлично ! Спасибо
1
Николай Вешкин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Качество работы. Персонал. Ремонт.
Всё на высшем уровне
Денис Воробьев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Отличные специалисты. Очень ухоженная ремзона.
Денис Лобанов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Отличный сервис. Вежливый персонал. Проходил ТО.
Сергей К
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Грамотный персонал, удобное месторасположение. На осмотр автомобиля и выдачу диагностической карты ушло примерно 40 минут. Спасибо!
3
Антон Голованев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Приятное обслуживание хороший персонал 👍
مراجعة مجهولة
يونيو 14 ، 2021
Хороший ПТО. Выявленные недостатки можно устранить на месте, т.к пункт работает при автосервисе.
1
Сергей Л.
مستوى 27 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Находится на территории автосервиса Анкар, делают все хорошо и профессионально
1
Анатолий М.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Очень компетентные специалисты.
Роман
مستوى 18 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Пункт работает без выходных, что очень удобно!
3
Ден. С
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2021
Очень вежливые сотрудники, посчитали, разъяснили, сделали.
3
Вадик Сулейманов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Оформлял карты Скзи и Естр, быстро ,чётко без лишних проблем и писанины. Получил смс и звонок о готовности, поехал забрал. Советую