Avto-Lider, Solaris
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Mashinostroiteley
1.21 km
1st Kilometer
350 m
مميزات
حمام سيارات لذوي الإعاقة
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
مقهى
واي فاي
تجربة مؤقتة
مقايضة
ورشة رسمية للصيانة
ضبط زوايا الإطارات
علامة السيارة:كورية, سولاريس
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:متوفر
طريقة الدفع:دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, غير نقدي, الدفع ببطاقة الائتمان, معالجة القرض, الدفع بدون تلامس
بيع تذاكر الطيران:جديدة
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
5 مراجعات
أكتوبر 25 ، 2024
Очень организованный сервис с профессиональными, высококвалифицированными специалистами!
Грамотный подход к работе. В общем и целом отличный Автосалон! Рекомендую!
أغسطس 17 ، 2024
Купил в июне 2024 здесь автомобиль в кредит со сдачей своего авто в трейд-ин. Хочу поблагодарить менеджера Александра Упорова. Очень понравилась его работа. Если бы не он, я в какой-то момент был готов уйти из-за не самой лучшей работы кредитного специалиста. Но он смог сгладить все углы, разрешить спорные моменты. Спокойный, любезный, клиенториентированный сотрудник.
А вот приемщиков сервисного обслуживания похвалить не могу с первой встречи (нулевое ТО). Обо всех не скажу, но о тех с кем побщался могу сказать, что это крайне неприветливые, агрессивные, неклиентоориентированные сотрудники. И руководству стоило бы научить их корректному общению. Жаль, что я вынужден проводить у таких людей гарантийное обслуживание. Если бы не это - больше не приехал бы. Клиент не должен испытывать раздражение и разочарование после первой встречи.
За приёмщиков сервиса - 1
За Александра Упорова - 5
Итого: 3
P.S менеджер по продажам Михаил - тоже очень профессиональный сотрудник.
أغسطس 28 ، 2024
Очень хотелось бы узнать как связаться с руководителем. Есть вопросы по обслуживанию.
1. При пролаже мне говорили о "0 ТО". Узнала, что он месяц или 1000 км. Есть смс, где писали о 3000, о месяце ни слова. Начинаю спрашивать почему- работники начинают мне говорить, что оно так и называется 1000 или месяц. Мне его называли нулевым! Прошу провести обучение для отдела продаж- начинается извечная песня: это не наш отдел, вам надо вы идите и говорите. Вопрос: вы всегда так общаетесь с клиентами?
2. 0 любезности. Ребят, ну да, Солярис бюджетный бренд. Был. Может хоть немного поработаете над этим? Я с удовольствием не поеду к вам, если можно обслуживаться у других.
3. Научите при смене колес, пожалуйста, измерять давление в шинах. Выехала, померила и все пришлось переделывать. Как бы странно.
Спасибо.
Отвечу представителю, тк кнопки ответить нет.
Уменьшила с 3 до 1 звезду.
Удивляют вопросы, когда вы звонили моему мужу накануне и просили 1 из наших 2 отзывов удалить. Жаль, что уже забыли, когда мы были.