Авто с пробегом РОЛЬФ ЮГ
237 مراجعات
ديسمبر 9 ، 2024
Отличные цены , супер обслуживание ! Удобное месторасположение, Судаков Владимир мне очень помог при выборе авто , оперативно оформил сделку 🤝.
Благодарю! РОЛЬФ один из немногих дилеров которому можно доверять !
1
أغسطس 19 ، 2024
Купили очень хороший автомобиль по выгодной цене! Остались довольны салоном, особенно общением с нашим менеджером Александром Осановым.
Вежливый порядочный парень. Мы приехали из Казани, цена автомобиля не увеличилась, даже сделали приятную скидку от общей стоимости автомобиля, не смотря на то, что машина как новая и нет никаких замечаний по ней!
Спасибо большое! Отличное место! Рекомендую!
Очень приятный персонал всего салона!
Мы остались довольны и благодарны! 🙏🏻 будем обращаться снова! 🙏🏻
1
2
مايو 27 ، 2024
Отличный диллер. Очень грамотные и вежливые специалисты! Мне в подборе и оформления автомобиля помогали менеджеры Черевко Дмитрий и Козырев Александр. Учли все мои пожелания и подобрали самый лучший вариант ! Все было быстро, четко и профессионально. Также, с оформлением кредитной линии, полисами каско и осаго мне помогла Воронова Елена - были предложены лучшие условия. Общими усилиями работников Рольф Юг я получила отличный автомобиль по выгодной цене! Спасибо всем еще раз)❤️
2
2
سبتمبر 17 ، 2024
Второй раз покупаю авто в Рольфе. Менеджер Александ Масленкин грамотно все показал, быстро и поффесионально решал возникающие вопросы. Сказал, в каком диапозоне цен и состоянии делаю авто, перебрали несколько авто. Выбрал Дастер. Застраховал здесь же, напоили веусным кофе)
Рекомендую. Не обманут
Оплата как наличкой, с комиссией банка 0,3 % или переводом по картам мир без клмиссии. Многие берут по трейд ин.
Жестные цены
Даже скидку сделали приятную)
Всем добра и разбогатеть
1
1
أغسطس 19 ، 2024
В целом хорошо. Навязанные допы ввиде карты помощи на дорогах и тд, при оформлении кредита уже стали к сожалению нормой для автосалонов. Всегда конечно можно обратится к автоюристам компании Ярдрей, но у меня не было на это время. Но хотелось бы чтоб менеджеры могли обращать внимание клиента на какие-то плюсы или минусы конкретной модели авто, комплектации. Т.к. клиент не всегда подготовленный, изучить 2-3 модели авто и комплектации все еще сложно для простых автолюбителей. Это важно, чтобы не появилось желание у клиентов вернуть авто на следующий день, когда понимаешь что в этой покупке нет какой-то опции, которая важна и которая оказывается есть в комплектации по выше.
Я например, обратил внимание что в авто нет кондиционера когда уже оформил все бумаги...Видя блок отопителя я подумал что это кондер, оказалось что нет кнопки AC на этом блоке. Кто ж знал, что в авто 2018 года, все еще не ставят такую базу, как кондер...Если бы менеджер на это указал, я бы смотрел авто в наличии в котором есть кондер, возможно даже компания выиграла бы в продаже авто с конедером, т.к. такой авто условно был бы подороже
أكتوبر 16 ، 2024
Признаюсь честно, ехал в этот автосалон с лёгким чувством скепсиса. Спасибо отзывам на Яндекс.Картах – уже начал морально готовиться к сценарию "всё пропало, шеф!". Однако, реальность оказалась куда веселее! Сдал свою старую ласточку по трейд-ин, и, что удивительно, за весьма адекватные деньги. Не ожидал, что за неё дадут больше, чем на бутылку масла и пару новых колёс.
Выбрал себе б/у автомобиль, да не просто выбрал, а ещё и в кредит взял – душа празднует, а кошелек делает вид, что не плачет. Весь процесс прошёл как по маслу. Сотрудники – настоящие профи: вежливые, доброжелательные, отвечают на все вопросы, даже на самые каверзные. Никто не грубил, не пытался "развести", что, честно говоря, стало приятным сюрпризом.
Друзья, советую меньше верить страшилкам в отзывах. Проявите немного уважения и доброжелательности к людям, и они будут с радостью помогать вам. Я сделкой остался очень доволен и, пожалуй, вернусь сюда, когда надумаю менять автомобиль.
1
أبريل 25 ، 2024
Доброго дня!
Решили купить автомобиль посвежее того что есть в семье, езжу много, пробеги большие, много путешествуем. В новых реалиях, это либо новый китаец, либо подержанный японец. Решились искать авто с пробегом от частников, но там все не так просто, либо перекупы, либо не знаю что было с авто, сами смотрите. Вобщем много объявлений ведут в салоны.
В этот салон Рольф Юг поехал за хондой срв. Понравилось , что все открыто, честно, прозрачно. С нами менеджер провел часа два наверное. В итоге: именно та хонда за которой приехали гам не понравилась, а менеджер не только проникся к нам и подбором авто под наши задачи, но и показал свою экспертность! Такое ощущение что он по всем маркам авто знает нюансы.
Итак, купили мы мазду сх5, в конце марта.
Все документы, все диагностики, все рекомендации, предоставили все.
Мы довольны, весь апрель полет нормальный!
Все в отзывах указывают конкретного менеджера, так нам внимание уделил
Спасибо ему Большое, Не навязчивый, спокойный профессионал
Дмитрий Черевко.
П.с.
Пишут про кредиты, наверное там есть подводные камни, не знаю... покупали за наличные.
Всем добра, удачных покупок.
1
2
أغسطس 7 ، 2024
Менеджер Кирилл Назаров справился со своей работой на отлично! Помог качественно подобрать автомобиль, все подробно объяснил и подсказал как действовать при оформлении в дальнейшем! А. Н.
1
أغسطس 24 ، 2024
Хорошо все прошло благодаря менеджеру адекватному. Вопросы были согласованы вовремя, оперативно решают задачи и скидочку небольшую предоставили, но скидки слишком маленькие, хочется побольше. А. Н.
1
1
أغسطس 1 ، 2024
Первый раз приехал посмотреть на приглянувшийся автомобиль и прицениться, во сколько могут оценить мой авто в трейд-ин. Мне обозначили примерную вилку оценки и примерную итоговую стоимость авто, который я хотел покупать (учли трейд-ин + после согласились предоставить небольшую скидку).
Поняв, что примерные суммы меня устраивают, на следующий день приехал со знакомым для диагностики автомобиля (поднять на СТО в сервисе салона стоит 3 000 ₽) — на это согласились без проблем. Аппарат оказался в хорошем состоянии, так что было решено — брать! В тот же день оставил свой автомобиль на диагностику для определения итоговой стоимости. В вилку попала, даже ближе к верхней её границе. В итоге сделка состоялась на следующий день.
Хочу выразить благодарность специалистам по оценке трейд-ин авто Ресвиду и Евгению. Также менеджеру Александру Козыреву, который помогал с автомобилем на протяжении 3 дней вплоть до момента получения ключей!
Вмечатления исключительно положительный, мне шли навстречу по всем пожеланиям и с удовольствием отвечали на все вопросы
1
أغسطس 6 ، 2024
Хороший специалист, мне было комфортно с ним работать. Характер у меня гно человек проявил удивительную лояльность, за что я ему искренне благодарен. Те машины, смотреть которые я приехал, оказались хламом. Лишь благодаря вашему сотруднику я совершил покупку, да еще и на 20% почти привычка свой бюджет. Так что цените кадры А. Н.
1
1
أغسطس 19 ، 2024
Здравствуйте!
Ранее посетила один из автосалонов рольф для просмотра поддержанного авто, но к сожалению, этот автомобиль нас совсем не впечатлил в силу своего состояния. Но я бы хотела оставить максимально положительный отзыв сотруднику, который нам устроил просмотр, Алексей Викторович Толубаев, ранее смотрели поддержанные авто в салонах, и отношение к нам-клиентам очень своеобразное было, так вот Алексей просто невероятный человек, предложил достаточное количество вариантов в рамках нашего невеликого бюджета, очень коммуникабельный, профессионал своего дела. Один из просмотренных авто нас очень зацепил, но оно буквально минута в минуту нашло своих хозяев, к слову сказать, данную марку и модель мы отбросили, но Алексей сумел возобновить интерес.
Алексей- шедевр!
1
مايو 27 ، 2024
Супер обслуживание и сервис! Всё оперативно, доступно, профессионально. За половину дня оценили и приняли мой авто и тут же выбрал модель и уехал на ней, полный спектр услуг! Огромное спасибо профессионалам своего дела Дмитрию Черевко и Ресвиду Ягья, эти ребята действительно работают на своём месте!Если этот отзыв читает руководство я бы попросил премировать этих ребят, спасибо!
1
3
أكتوبر 1 ، 2024
Когда я подошел к мысли о смене своего автомобиля на другой, в голове крутилась надежда на то, чтобы другой, искомый автомобиль, обязательно обнаружился именно в крупном автосалоне, таком как Рольф. Данный салон существует на нашем рынке новых и б/у авто достаточно долгое время, компания крупная, всегда на слуху. В итоге для меня все именно так и сложилось, нужный мне Хундай Солярис 2 в максималке всплыл перед моими глазами случайно, на авито, именно там, в автосалоне Рольф ЮГ. Авто оказался в состоянии, полностью соответствующем заявленному автосалоном и описанном по телефону менеджером салона, а по ощущениям моим и моей супруги - в даже более лучшем, чем наши ожидания, состоянии, за адекватную, если так можно выразится в современных условиях, цену. По вопросам приобритения нового для меня авто со мной от лица автосалона взаимодействовал менеджер Александр, по вопросу выкупа моего бывшего авто в зачет нового (трейд ин) - менеджер Степан. Очень приятно было иметь дело со Степаном, человек увлеченный, адекватный и открытый к диалогу, в итоге достойно для меня оценил мою машину, ударили по рукам, я остался доволен от работы с ним. Также благодарю Александра, который оформлял мою новую покупку. Общение и взаимоотношение внутри коллектива по моим ощущениям прекрасные, а это очень позитивно влияет и на ощущения клиента от процесса покупки. Большое спасибо ребятам, я приобрел прекрасный автомобиль, при этом прекрасно провел время в Вашем автосалоне, получил заряд позитива и хорошего настроения. Удачи Вам в делах, желаю, чтобы каждый Ваш клиент уходил с таким же настроением и воспоминаниями как и я, как в момент покупки, так и по прошествии времени.
1
1
أغسطس 14 ، 2024
Приехали мы с Санкт Петербурга за машиной в Рольф и остались очень довольны !
У нас была достаточно не простая ситуация по оформлению автокредита ,( нам не подходили не одни условия ) мы уже так расстроились ,что думали уезжать без машины , но мне кажется ВСЕ сотрудники Рольф готовы были нам помочь и они нам помогли , сделали все возможное, что бы мы уехали на машине.😄
Очень вежливый ,компетентный ,дружный и сплоченный персонал. Знающие свою работа на 100 процентов . Спасибо Вам за помощь и хорошие настроение 😊
1
1
يناير 5
Очень странное отношение к клиентам. Менеджеру жалко продавать машины. Парк подержанных авто находится на крытой парковке, но менеджеру туда идти лень. Короче предложил посмотреть то, что стоит на улице без открвания дверей... Цитирую: "мы посмотрим машины снаружи, но в каждую садиться не будем, открою 1 - 2, если понравится купите". Оч деловой подход. Я, с наличкой в кармане, мягко говоря ох... как сильно удивился. На этом моё общение с компанией рольф окончено. Даже если соберусь за новой машиной, то точно не в рольф. Удивляет море положительных отзывов. Для себя понял, что правдивые только те, которые с одной 🌟. Описанные ситуации аналогичны нашей. Жаль потраченного времени.
أغسطس 24 ، 2024
Все было великолепно, потрясающие менеджеры и работники, которые реально разбираются в том, что делают, готовы подробно ответить на любой вопрос, и с места не уйдут, пока не доведут дело до конца! Спасибо большое всем, кто занимался моей сделкой!
1
أكتوبر 6 ، 2024
Отличный автосалон. Приятные и вежливые сотрудники. Приехали по объявлению о продаже машины, сотрудник нам ее показал все рассказал. Машина соответствовала объявлению. Оформили быстро. Сотрудники дружелюбные и заинтересованные. Время ожидания скрасит бесплатный чай или кофе в кафе. Спасибо вам!
1
نوفمبر 29 ، 2024
Ну Рольф как всегда удивил в плохом смысле этого слова.
Менеджер совершенно не хотел продавать машину, как будто не знал о ней ничего, спасибо что хоть прокатил 40 метров по парковке (на которую надо ещё идти на соседнюю сторону профсоюзной улицы, потому сто б/у машины стоят в соседнем ТЦ).
Оценка машины без осмотра самой машины и озвучивание цены исключительно по отчёту авто ру и цены выкупа машин такой же марки и модели (какая разница какая комплектация, мотор коробка, кузов то один и тот же) - высший пилотаж, это надо уметь.
После того как ушли курить и не вернулись менеджер даже не позвонил, ну наверное продажа автомобилей это уже не основная деятельность компании Рольф, главное дешево купить и дорого продать в кредит.
3
أكتوبر 17 ، 2024
Долго выбирали Б/у машину, везде складывались сомнения никак не смогли подобрать для себя .Первую машину для начала так скажем)
и вот проходили мимо Рольфа-Юг решили зайти и узнать какие есть варианты. Менеджер Данила встретил нас дружелюбно и открыто ,уточнил, что мы хотим и на какую сумму и уточнил !
Выбранная машина нам подошла по всем параметрам ,мы оказались в восторге ! На следующий день оформили все необходимые документы без так называемых подводных камней,что очень важно ! + Не большие подарки и бонусы от Рольфа) выбором дилерского центра оказались довольны! Будем рекомендовать друзьям и знакомым !! Спасибо )))
1
أغسطس 30 ، 2024
Неплохая организация. Сделка прошла гладко, кроме того, что оформление документов немного затянулось по времени. По части обслуживания меня все устроило. Консультанты были учтивы и доброжелательны, но некоторым я бы посоветовал подтянуть знания о машинах, которыми они торгуют.
1
يوليو 17 ، 2024
Хочется поблагодарить Махноносова Евгения за путь, который он прошёл с нами
Брали с мужем авто с пробегом. Евгений помог выбрать, все рассказал и показал, пообщались даже на свои темы
Побольше бы таких сотрудников, которым не все равно на клиентов
Итог - новая машина 🚗
1
مارس 27 ، 2024
Купил здесь авто. Тут же проходил и планирую дальше проходить ТО. В целом доволен. Чисто, уютно, есть выбор, Внимательное обслуживание. В дни наплыва клиентов может увеличится время обслуживания. Это не критично. Можно договорится на другое время.
1
2
سبتمبر 3 ، 2024
Покупал у них Элантру, остались довольны, всё быстро и удобно, хорошо работает также кредитный отдел, подобрали кредит на выгодных условиях
1
أكتوبر 17 ، 2024
Всё нормально, вежливый и компетентный персонал, большой выбор, время ожидания небольшое. Есть скидки, кредит и трейдин. Можно посещать это место.
1
أكتوبر 31 ، 2024
Приехал издалека! Отличный менеджер Евгений!!! Все рассказал показал обьяснил!!! Сделал скидку!!! Покупкой доволен! Если буду еще покупать авто то сначала буду смотреть Рольф!!!отличный салон без обмана!!!
Рекомендую
Сделка состоялась
1
مايو 23 ، 2024
Приобрели автомобиль с пробегом Hyundai Creta. Хотели выразить благодарность менеджеру Артёму Смольянинову. Он показал машину, честно рассказал о достоинствах и недостатках, показал отчёт, рассказал о прошлом автомобиля. Сделку оформили быстро, пока делались документы успели попить кофе, и потом сразу забрали машину.
Всё супер, спасибо!
До покупки я общалась с 2мя другими менеджерами несколько дней, которые толком ничего не рассказали и невозможно было от них получить обратную связь по своим вопросам. Ехали смотреть машину не в самом радужном настроении, но на месте Артём всё рассказал и показал. Уехали очень довольные на уже своём авто🥰
1
سبتمبر 7 ، 2024
Позвали на выкуп авто. Приехал оставил машину на осмотр. Сказали, что если всё технически нормально, то можно будет подъехать, заключить договор и получить объявленную сумму. Дальше начался какой-то квест. Машина их полностью устроила но выкупать за эту сумму, оговоренную ранее и подтверждённую, мне отказали. Сослались на какую-то смену руководства и т.д. и т.п. В итоге я просто потерял время на этих обманьщиков
2
يوليو 12 ، 2024
Купил хюндай санта фе 2013, обнаружил перед подписанием договора что подголовник сломан где монитор , также не работают кнопки руля хотя в недочетах это не были указано, менеджер сказал разберутся кто виноват и помогут все решить, прошло семь дней - когда еще можно было вернуть авто и тут менеджер мне отвечает что ничем помочь не могут…все…будьте внимательны, на слово не верьте им…
3
سبتمبر 23 ، 2024
Очень хорошее место. Коллектив работающий там профессионалы. Купил машину в Рольфе от души всем спасибо кто в этом участвовал. Если нужна машина значит вам сюда🤝👍
1
أبريل 24 ، 2024
Сотрудник отдела продаж Черевко Дмитрий - самый профессиональный и клиентоориентированный парень. Всегда был на связи. Т.к это была моя первая покупка машины, вопросов было очень много, на все вопросы давал максимально четкие и понятные ответы. Очень терпелив и ответственен.
Спасибо, помог подобрать мне машину мечты за мой бюджет.
Безусловно, рекомендую обращаться в данную компанию и к менеджеру Дмитрию.
1
1
سبتمبر 7 ، 2024
Процесс покупки автомобиля проходил в спокойной, хорошей обстановке.
Все было хорошо, доходчиво объяснено.
Спасибо РОЛЬФ!!!!!!
1
1
أبريل 11 ، 2024
Сотрудник отдела продаж Кочерыгин Денис при обслуживании был предельно вежлив и внимателен. Высокий уровень профессионализма позволил быстро оформить сделку. С благодарностью руководству выражаю своё почтение за правельный подбор персонала.
1
2
مايو 4 ، 2024
Приехал посмотреть автомобиль Freelander 2 был очень впечатлен теплым приемом менеджера Бахтеев Рината,а еще больше удивил сам автомобиль, состояние отличное, все честно и прозрачно было показано и рассказано.
Венера, девушка из кредитно-страхового отдела быстро посчитала и оформила сделку.
Спасибо ребятам за проделанную работу!!!!
1
أغسطس 13 ، 2024
Машину сдавали по трейд ин и меняли на авто с пробегом.Заняло целый день,т.к. большинство сотрудников в отпусках и время приемки увеличивается.ребята менеджеры молодцы,очень вежливые.
1
يناير 4
Накрученные положительные отзывы. Совершенно не ориентированные на клиента менеджеры. Под соусом "давайте не будем тратить моё и ваше время" отказались показывать авто. Прикольно. Особенно учитываю, что люди пришли с кэшем). В Рольф больше не приедем.Так одним сотрудником портиться отношение ко всему центру.
سبتمبر 17 ، 2024
Автосалон хороший. По части сервиса все на высочайшем уровне. Персонал доброжелательный и приветливый. М. Н.
1
ديسمبر 4 ، 2023
Всегда всё предельно аккуратно. 3 -я машина. Никаких нареканий. Последнюю брали с пробегом и вот уже прошла 150 000. Вежливые персонал. Подскажут, помугут, всё объяснят. Я знаю, что многие считают, что очень дорого, но когда вы день проезжаете по 250 км: и в любую погоду, то это очень важно знать, что машина вас не подведет. Обслуживаемся всегда у одного и того же мастера: у Владимира Агафонова
2
2
سبتمبر 5 ، 2024
Приехали посмотреть авто, только потеряли время.
Встретил менеджер, пригласил к компьютеру, показал диагностическую карту. Машина стоит в соседнем ТЦ, открыть ее, показать отказался. Попросили пригласить руководителя, тоже отказали.
Спасибо за ценный урок, к вам больше ни ногой и ни кому не советую.
3
يونيو 1 ، 2024
Приобретали с мужем авто с пробегом в кредит без первоначального взноса. Изначально, думали, приценимся, обдумаем- принятие решения, потом. В процессе "приценки/оценки" менеджер Дмитрий Черевко предложил нам отличный вариант, изначально, конечно, выявив у нас наши потребности, и мы, согласились оформить кредит без первоначального взноса на выгодных условиях. Приятной неожиданностью для нас стал срок погашения 7 лет, соответственно, сумма ежемесячного платежа уменьшилась в разы. Дмитрий спокойно, без навязывания допуслуг, нас оформил))). Допуслуги есть, только нужные, по согласованию с нами. Хочу выразить Дмитрию Черевко нашу семейную благодарность! Спасибо за высокое обслуживание и грамотную презентацию нашего АВТО, услуг салона где ЕСТЬ, в том ЧИСЛЕ, гарантия. Для нас это ВАЖНО, поэтому, для покупки, авто с пробегом, был выбран, именно, Рольф. Менеджеры с нами работали и после закрытия салона тк мы с мужем приехали поздновато после рабочей смены. Спасибо Дмитрию за грамотный, ненавязчивый подход к клиенту и Рольфу за таких сотрудников!
1
1
أكتوبر 3 ، 2024
Хороший автосервис. Приехала раньше назначенного времени. Даже не пришлось ждать. Сразу взяли на сервис. Ничего не навязывали. Прежде чем что-то делать согласовывали, озвучивали цену. Никаких дополнительных услуг не навязывали. Несмотря на ремонт есть зал ожидание, можно приобрести и попить кофе с булочкой.
1
ديسمبر 2 ، 2024
Договорился осмотреть машину, цену окончательно так и не узнал, постоянные сливы от прямого вопроса менеджера больше интересует когда я могу приехать, на месте вообще сказали что машина не на ходу и проблемы с ДВС, полное противоречие накрученным отзывам. Не тратьте свое время в пустую
2
1
مايو 15 ، 2024
Хороший автосалон. Купил у них автомобиль Мерседес CLA 200. Все прошло понятно и комфортно. Авто соответствует описанию. Отдельное спасибо Смолянинову Артему, можно сказать провел за руку от первого обращения до выезда из салона!
С ними можно иметь дело!
1
1
يناير 30 ، 2024
Осталась довольна. Искала автомобиль на замену своему. Благодаря высококвалифицированному в совей теме менеджеру Анзору, приобрела прекрасное авто. Сделка прошла успешно, быстро. Сотрудники отдела продаж, трейд инн и кредитного отделов прекрасно и быстро справляются со своими обязанностями, вежливы, ответили на все вопросы, дали все пояснения. Очень благодарна.
2
1
سبتمبر 5 ، 2024
Менеджер с недовольным лицом отказал в просмотре автомобиля с пробегом мотивируя это тем что «другие его сморят , выхлоп слушают и т.д и не по купают» а меня простите как потенциального клиента это должно волновать как там другие его смотрят ?!
2
يناير 26 ، 2024
Приехали в данный РОЛЬФ для осмотра автомобиля Шкода Октавия. Покупка не планировалась, т.к. машину подыскивал неспеша и катался по салонам отыскивая подходящий вариант. До этого был в других РОЛЬФах и не ждал ничего хорошего. Просто надо было посмотреть очередной авто. НО....
Пообщавшись с менеджером Андреем Щепетинниковым, который первый из менеджеров РОЛЬФа, не только вник в ситуацию и УСЛЫШАЛ клиента, но и сделал предложение, от которого сложно было отказаться!
Как итог - в тот же вечер уехали на Пассат СС, вместо очередного просмотра!
Знаю, что следующее предложение бессмысленно, но вдруг...))) Просьба к руководству - поощрить Андрея (желательно материально) и поставить его в пример другим менеджерам, в т.ч. из других салонов и сервисов (отзывы на них написаны на 1*).
2
2
مايو 13 ، 2024
Добрый день, купил автомобиль в автосалоне Рольф на Калужской, приятно был удивлён работой менеджера Даниила Аверина котрый курировал покупку автомобиля, всем рекомендую этот автосалон и этого менеджера как грамотного и порядочного сотрудника!
1
1
أبريل 24 ، 2024
Приобретали автомобиль у менеджера Черевко Дмитрий, по машине все рассказал подсказал, посоветовал как сделать лучше, очень открытый и добросовестный менеджер💯
Оформление быстро, без всяких ненужный действий❗️
1
1
أكتوبر 21 ، 2024
Манагер Александр и в целом подход и лояльность салона к клиентам заслуживает отдельного уважения! Спасибо, остался доволен 😁
1
أكتوبر 13 ، 2024
Есть куча вопросов которые они не особо хотели решать самостоятельно пришлось помочь, написал в представительство брэнда которым они торгуют
И вот тогда вопрос решился, до это это не наша деталь, это ты сам сломал и прочее
1