Всем здравствуйте! Установить в данном сарае, именно сарае стекло мне так и не удалось. Предистория: 23 числа этого месяца, на мой автомобиль приземлился кусок наледи с крыши. Оформив все документы с полицией и управляющей компанией озадачился вопросом установки стекла на свой автомобиль. Перешерстив интернет, остановился на этой компании. При звонке менеджер всё объяснил, описал, обозначил суммы. Уточнил наличие и записал к 12 часам дня. Как и положено, отправившись с работы на вторую половину дня еду в данный сервис с нетерпением замены стекла. Приехав в назначенное время к назначенному адресу, попадаю в на промтерриторию бывшей автобазы, где очень много разных сервисов. Позвонил администратору по номеру телефона указанному в сообщении, но звонок был сброшен. Поспрашивав у местных где ставят стекла увидел табличку, автостекло, где стояло порядко 5 автомобилей. Подьехавши выяснилось, что на одно время вся толпа и была записана менеджером принимавшей заявки и называя время и дату записи. Пока разобрались в ситуации, очередности и мастер находящийся в данном помещении определил ориентировочное время, стали ожидать. Примерно через 15 минут, мне позвонил менеджер и сказал, что то стекло которое должны были ставить его нет. Есть только стекло, которое перекрывает вин номер автомобиля. Для того что бы привезли нужное стекло, требуется ждать 2-3 дня, заказная позиция. Причем не извинений, не компенсации никто не принес и не предложил. После того как отключился телефон, злости и негодования небыло предела. Три чувства за 1 секунду, объяснять не нужно, все поймут. Так как день уз за нечистоплотных представителей услуг (думаю что не мастеров своего дела), начал поблизости искать нормальных ребят кто сможет помочь мне с ситуацией. И о чудо, без очереди, наличие стекла, классные теплые боксы, в этот же день, правда с потерей пары часов, Я всё-таки поменял лобовое стекло, за вменяемые деньги и качественным сервисом. Ребята и девчата, будет внимательнее в выборе компании которые оказывают услуги за наши, кровно заработанные деньги!!! Данный сервис категорически не рекомендую к посещению. Заявленно у них несколько адресов, не думаю, что там что то по-другому.
1
Анна Морозова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Установили бракованное стекло,сказали что если завод признает стекло бракованным, то заменят мне его, но только мне снова нужно будет оплатить за установку 3000р!!!В итоге завод им отказал в рекламации, хотя брак видно не вооруженным глазом, видео и фото я предоставила....Просто поставили корявое стекло и все на этом... Мол мы не при делах, хотите другое, оплачивайте заново!!!Я начала требовать контакты завода, мне дали номер(после длительных разговоров) Там признали брак! Но за замену стекла в автокристалле мне опять же предложили доплатить🤣я, естесственно отказалась. В итоге переадресовали меня на другую контору, которая по рекламации заменила без доплат. Устанавливала стекло 30 августа, а с нормальным стеклом я только 4 ноября... Т. Е. 2 месяца делали мозги! Потерянное время на езду, разговоры,да и бензин не бесплатный! Выводы делайте сами! Фото овальных колес прилагается.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Ryapolov
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Мастера молодцы, меняют быстро и рука набита. Все четко и аккуратно. Выбор стекол есть, предложений достаточно.