Покупала билет на рейс Зверево-Ростов. Попросила кассира на 6 ч.утра. (мне нужно было в 8-30 быть в областной больнице на приеме) Сегодня 27.08.2024г. села в маршрутку (на Училище). В Зверево на вокзале оказалось, что мой билет на 6-45, меня высадил "умный товарищ", который собирает деньги с пассажиров, которые без билетов. И предложил еще раз заплатить за билет и ехать стоя. Получается заплати 1000 рублей и езжай стоя до Ростова. Хотя тут же девушку без билета пересадили рядом с водителем, а меня высадили. Желаю вам всем: водителю, директору, кассиру - оказаться в моем положении.
1
Валентина Кузнецова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8
8.10.2024 ехали на автобусе перевозчика Зверево ООО Автолайн, маршрут Геленджик-Гуково, до Ростова-на-Дону. Автобус отличный, комфортный, чистый, удобный. Да и водители не грубияны, даже останавливались один раз в туалет по просьбе пассажира не на автостанции. В общем, все очень хорошо 👍
Анастасия Петросян
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12
Сервис просто отвратителен, 4.7. Ехали Зверево-Ростов с мужем, не разрешили сеть вместе, а сегодня 12.7 вообще зашли в маршрутку так 1 место оказалось занято, и мне пришлось стоять это как так!??? За что люди платят деньги что за отвратильное отношение, гнать таких в шею и не выпускать вообще на линию.
Инкогнито 6433
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27
Прошу администрацию автолайн добавить вечерние маршруты в мкр Лиховской с уважением Андрей Петрович спасибо большое хорошего настроения всем всем всем
Марина Чеховская
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30
Постоянно громко включают музыку, особенно на 5:05 когда ты едешь на смену и хочется поспать. А сегодня 30.09.24 вдобавок к громкой музыке водитель всю дорогу кашлял.
*******
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30
Сел на автобус по маршруту Гуково ОП ростов пригородный АВ от Новошахтинск АВ 30 05 2024 в 17:55 автобус Автолайн г Зверево Х 538ТР место 10 сломоно сиденье в поездке больше часа пересел на свободе место. Водитель облажил матом . нецензурные вырожения и заставил пересесть обратно на сломонное кресло. Завтра напишу заявление в несколько инстанций сразу пусть примут меры к этому неадекватному водителю.я после перелома позвоночника в ужасном состоянии после того транспорта думаю что необходимо срочно обратиться на госпитализации для проверки здоровья
2
Наталья Майорова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Поездка отвратная, в салоне холод собачий, люди в перчатках и капюшонах, с красными носами.рейс Донецк- Новочеркасск, водителям запретили остановку в центре на Космосе, а там останавливаются все междугородние маршрутки и автобусы, сколько себя помню, пришлось ехать на автовокзал и возвращаться,людей высаживают и забирают на Ростов и мегу там всегда, руководству, решите вопрос, не издеваетесь над людьми, водителю то же достается, я лично не сдержалась, в метель в выходной на нашем автовокзале не очень комфортно скажу я вам.
2
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19
Рейс "Донецк - Ростов-на-Дону" и обратный : запретили остановки на Центральном рынке (Донецк) - едет по объездной и так же Старый автовокзал (Ростов-на-дону) едет через Аксай!!! Притом в Аксае 15 минут стоит на заправке!!! ПОЧЕМУ ЗА СЧЁТ ПАССАЖИРОВ??!! И нарушая все возможные нормы и правила перевозок людей!!!
2
Анастасия Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5
Поездки стали отвратительные
Летом ездить невозможно, на просьбу включить кондиционер, когда в салоне очень душно, водители начинают показывают свою агрессию
1
Илья Чернышев
مستوى 14 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Ехал данным автобусом (фото билета во вложении)
Водитель автобуса курил за рулем и на замечание еще начал дерзить!!! Водитель сказал: Что сейчас заставит ждать всех пассажиров пока он остановится на обочине и покурит. Такого бреда и хамства, я еще не слышал от водителей! Так же, не соблюдал безопасность (не был пристегнут всю дорогу). Водитель начал кидаться мифическими правилами, что нельзя пассажирам разговаривать по телефону в автобусе! Данный водитель не компетентен в своей должности! В силу своей деятельности, инициирую проверку по данной автоколонне и данного водителя в частности. Все фото и видео нарушения данным водителем приложу! Надеюсь, мин транспорт и прокуратура, примет соответствующие меры по данному инциденту.
8
skctvorchestvo
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Верните остановки по пути следования, это же просто издевательство над людьми и водителями (которые слушают жалобы клиентов)
Многим не нужно в Ростов! Нужно в поселки, которые возле него, есть специальные остановки, в чем проблема?
3
Людмила Иващенко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Я ехала маршруткой в 17, 3х0 из Ростова до Новошахтинске, почему водитель не останавливается на п Кирова при въезде в Новошахтинск, сделали трассу, спецостановки переходы, освещение. В чем проблема возникла у перевозчика. Когда ничего не было они останавливались. А теперь освещение, трасса оболденная а запретили остановку. Ведь из центра вечером добираться сложно на посёлок, вы должны входить в положение людей, зачем ехать в центр, если я живу рядом с трассой.
5
3
Инкогнито 8738
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20
Маршрут Гуково Каменск Два часа задыхались от выхлопных газов в салоне у ребенка слезились глаза и тошнило Кто выпускает на линию!! ?Механик ответственный за это!!?
2
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30
В х. Трудовой транспорт не ходит, а это городской округ Зверево, хотя желающих всегда много
Ольга Чернова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Водитель маршрутки новошахтинск -ростов, время отправления из новошахтинска 11.25 просто хам. Сам позволяет себе заезжать на рынок во время рейса, подсаживать знакомых. При этом за остановку не на вокзале, а по городу требует деньги.
4
Никитина Ирина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
15 августа 930 рейс из Ростова в Зверево душе губка кондиционер не работает. Едут пожилые люди. Но по моему на наше самочувствие водителю всё равно
6
Андрей Р.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
Маршрут ростов донецк водитель не остановился по просьбе на остановке,возмутительно и прискорбно.
Александр Сухоручкин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Перевозчик не заботится о пассажирах, сейчас в данный момент моя дочь едет по маршруту Ростов -Новошахтинск. Попали в пробку перед аэропортм "Платов". Дочь жалуется на духоту в салоне, хотя пишет что сиденья удобные, кожаные. Но кондиционер не работает. Понятно, что автобус новый, но водитель видимо из экономии топлива не включает кондиционер. Это очень возмутительно
7
2
Илья Д.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Большое солидное предприятие в сфере пассажирских перевозок. Городские. Пригородные. Междугородние маршруты. В основном иномарки. Руководство знаю лично. Всё на высоком уровне. Надеюсь вам тоже нравится предложенный сервис.
4
8
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Доброго дня товарищи,хочу с вами поделится как по хамски относятся автоперевозчики Автолайна,сегодня утром 06.09.2021 года,отправляли своего ребенка в г.Ростов на дону на учебу,билет куплен естественно заранее,дождавшись микроавтобус маюрки мерседес,я подошел ( папа), и попросил водителя остановится в г.Ростове на остановке по пути следования на улице зеленая,повторюсь,никуда сворачивать не надо,это все по пути по шелохова,на мою просьбу он ответил грубым образом остановка только на авто вокзале,я говорю что эта остановка по пути,на что он сказал я не знаю эти остановки,ладно проехали,далее по приезду в ростов,ребенок подошел к водителю что бы еще раз попросить об остановки,так тот сразу же остановился около какой то заправки роснефть где ему было удобно и высадил,и ребенку пришлось идти до своей остановки еще минут двадцать,я просто нимогу понять что в голове у таких водителей,и как их принимают на работу,если они психически не уравновешенные,дай бог тебе здоровья товарищ водитель если ты читаешь этот отзыв!
8
8
Руслан Медин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Хамское отношение простоял черт знает сколько что-бы поставить богаж гуково Майкоп
2
2
Семен Р.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Ежедневно уезжает в 7:59! Приходишь в 8 маршрутка уехала
3
Нелля Мкртчян
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Обращаюсь к руководству ,если по маршруту есть расписание ,почему водитель его не соблюдает, маршрут 244 отправление 15:50, приходишь на остановку в 15:40,маршрутка уже уехала.Зачем составлять график для маршрута, напишите на табличке еду когда хочу.
8
3
Юлия Жаданова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Что за контора, у которой вечно закрыт кассовый аппарат. Билет нужен для отчёта, тк командировка, а предоставить не могут
6
5
Светлана Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
Надеюсь руководство мониторит отзывы! 11.06.2020 время отправления 16:50 рейс г.Ростов-на-Дону - г.Гуково гос.номер транспортного средства Е 208 ХК 161 регион. Отправились с пригородного автовокзала г.Ростова-на-Дону 17:00, жара больше 30 градусов, выехав за пределы вокзала и обогнув кольцо остановились. Несколько минут пытались добится у водителя причины остановки. В ответ тишина. После неоднократных вопросов пасажиров оказалось что Мы ждем брата водителя который уже подъезжает. Прошо еще несколько минут на вопросы пасажиров водитель ответил тоже:"подъезжает". Одна женщина потребовала вернуть ей деньги за проезд чтоб уехать рейсом на 17:30. Водитель нехотя отдал деньги. В итоге свершилось чудо и явился долгожданный родственник. И в 17:25 маршрутка поехала. Хамское отношение водителя к пасажирам. Непонятно почему люди должны ждать родственника водителя почти сорок минут. И выслушивать угрозы что он якобы всех запомнит и не будет брать ехать стоя. Что за отношение??!!
7
4
Анна П.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Хочу обратиться к руководству. Сегодня 31.01.2020 с 8:08 утра пожилая женщина стояла на остановке возле училища, чтобы сесть на автобус (маршрутку) на Ростов-на-Дону, который отправляется в 8:15 (купленный заранее билет был при себе). Подъехала маршрутка, на которой написано 245. Куда она ехала, женщина не увидела. Она несколько раз спросила у водителя: он едет на Ростов? Водитель ей несколько раз ответил - а вы что не видете... Закрыл двери и уехал. Оставил пожилую женщину на остановке. Человеку срочно надо было быть в Ростове, ей пришлось ехать через Гуково. Про утраченный билет я уже ничего не говорю. Неужели у водителя нет никакой совести?! Она же не просто так из любопытства подошла спросить куда едет маршрутка (едет ли она на Ростов?)!
7
3
Lisichka
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Автобусы не оборудованы кондиционерами. На Межгород пускают микроавтобусы, за билетами нужно идти за несколько дней, особенно когда начнётся учебный год. Билеты подорожали более чем на 25%, комфорта нет вообще. Сиденья подавленные, водители не совсем идут на контакт. Короче недоработок тьма! Этим ни кто не занимается.
5
3
Тимур Дзиов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Всё отлично. Советую классный сервис
2
5
Дмитрий Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2020
Хочу обратиться к руководству автолайна, деспетчера хамки!!! Бросают трубки, а потом вовсе снимают чтоб им не дозвонились, есть вопросы которые узнать можно только в телефонном режиме,каждый раз одно и тоже, 1 раз было такое что ответила и дала полную информацию отзывчивый и приятный диспетчер. Крайне недовольна в общем!!!
8
3
светлана
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Рейс гуково ростов время отправления 15.35 14 августа 2021 не включал кондиционер по просьбе!хамское отношение!
6
3
сергей п.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Новые комфортабельные чистые автобусы. Вежливые водители. Спасибо.