Я влюбилась в Автомир! И все благодаря грамотной и компетентной его команде сотрудников и чуткому и терпеливому сопровождению меня, как клиента, Александра Сергеева! Вместе с ним я прошла путь от неуверенного покупателя до мега счастливого обладателя автомобиля Москвич! Его клиентоориентированность, терпение, внимание, профессиональное отношение, вера в меня и в мой успех победили мои сомнения и я стала владельцем моего любимого авто! Благодарю персонально и искренне Александра за работу, которую он выполнил квалифицировано, а также всю команду автосалона, расположенного по адресу ул. Новгородцевой, 4А, именно Анастасию Александрову, Виктора Щукина, Олега Мельникова за профессиональное сопровождение покупки автокара! Обязательно вернусь еще и рекомендую всем получить счастье, которое «не за горами», а в Автомире на ул. Новгородцевой, 4А!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28
Моя оценка за работу команды в целом. К великому сожалению... Покупали авто по трейдину. Менеджеру Павлу огромная благодарность и 5*+, очень компетентен, вежлив и доброжелательный, что нельзя сказать об остальных работниках. В шок повергла наглость страхового агента Дарьи, которая до истерии пыталась продать нам КАСКО,очень много доп. услуг, абсолютно не нужных, например за снятие нашей машины с учета, за 6 тыс ₽! .
Покупкой, подарками остались довольны, опять же благодаря Павлу, но в целом сложилось ощущение Таганского ряда, где каждый работник пытается тебя облапошить... Осадочек остался...
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Клочкова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Отличный автосалон. Вежливый и отзывчивый персонал, чистота в салоне, отличные скидки и бонусы, всё показали, обо всём рассказали, покупкой остались довольны, однозначно рекомендую выбирать именно этот салон.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Типичный не добросовестный автосалон. По машине никаких нареканий все отлично, а вот по методам работы данного автосалона очень много ВОПРОСОВ, что оставляет негативный отпечаток на производителя "Москвич". Все идёт отлично до того момента когда вам подсовывают кредитный договор с доп. соглашением по приобретению различных услуг, отказаться от которых можно только приобретая авто дороже.
Смотрите и читайте внимательно то что вы подписывайте особенно от этой организации. На данный момент на их адрес подготовлена претензия, подготавливаются заявления в прокуратуру и роспотребнадзор, как будет официальный ответ я дополню отзыв. Однозначно не рекомендую данный автосалон. единственное что у них хорошо получается это хитрым способом ставить покупателя в не выгодные для него условия и ограничивать его законные права, учитесь работать честно, честно=выгодно.
5
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Привалов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Отличный сервис. Огромное спасибо менеджеру Сергею и Екатерине с кредитного отдела. Объяснили все быстро и очень доступно. Покупкой очень довольны. Желаем дальнейшего процветания салону.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Баль
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Покупали машину недавно, менеджер Александр отлично выполняет свою работу. Провел тест-драйф, все показал, объяснил и рассказал о машине. Всегда на связи, можно задать интересующие вопросы и получить на них ответы. Сам салон просторный, все машины видно хорошо. Долго правда оформляли кредит, но это не зависит от сотрудников салона.
1
إظهار رد العمل التجاري
Блошенков Александр
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
В целом ребята молодцы, выполняют свою работу качественно и добросовестно, особое спасибо механику Юрию! Однако занимает очень много времени оформления документов на сдачу после ТО автомобиля, уже очень все это долго и выматывает! Да и самое главное конечно это не вина сотрудников, но темнеменее кто в диллере занимается закупкой запчастей надо задуматься, что ремней генератора нет, но это ладно бог с ним он мне не понадобился в этот раз, но до абсурда доходит что для Рено Арканы нет задних лапочек на стоп фонари!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Булыгина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3
Недавно купили машину, все прошло хорошо. Консультант Александр Сергеев-на высоте. Очень вежливый, ответил на все вопросы, сопроводил всю сделку ,всегда был на связи. Покупкой довольны, автосалон однозначно рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9098
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12
Покупали автомобиль Москвич 3, остались очень довольны обслуживанием . Менеджер Александр , все сдедал на отлично . Весь персонал автосалона очень вежливый . Рекомендую данный салон для покупки автомобиля .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Зор
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Покупали Москвич 6 06.09.24. Всё хорошо.Сотрудники автосалона вежливые,внимательные . Хочется отдельно поблагодарить менеджера по продажам Сергеева Александра . Всё подробно рассказал, объяснил,был до последнего с нами и оставался на связи после покупки.Удачи вам ребята!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Приехали в Автосалон "АВТОМИР", чтобы посмотреть и узнать про автомобиль Москвич 6.
Менеджер Александр Сергеев уделил нам много времени, рассказал об автомобиле, провел тест драйв, где мы ощутили все нюансы управления на разных видах покрытия, сделали выбор в пользу данного автомобиля, поскольку понравились технические характеристики и в целом комфорт и удобство управления.
Пока ждали оформления документов, менеджер предложил кофе, чай, на протяжении всей сделки отвечал на вопросы и давал разъяснения. Клиенториентированность сотрудников салона на достойной уровне.
Благодарим за хорошее отношение и учёт пожеланий покупателя.
Успехов и процветания вашей команде.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Автосалон хороший, персонал вежливый, отзывчивый. Отношение к клиентам доброжелательное. Ожидание результата по трейд-ин было очень долгое, но в целом всё понравилось. Рекомендую этот автосалон к покупке машины.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Покупали здесь автомобиль 28.08.2024. Хотим выразить огромную благодарность за теплое и внимательное отношение к клиентам. Остались только самые тёплые чувства, и желание вернуться сюда в будущем за следующим автомобилем))) Персонал хорошо ориентирован, ребята -специалисты своего дела, лишнего не накручивают, дают дельные советы при выборе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Иванов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
23 февраля мы стали обладателями автомобиля Москвич-3. Позвонили в салон накануне с целью уточнить условия покупки по схеме трейд-ин. Нам было предложено удобное для нас время и запись на тест-драйв. Твердых планов на покупку именно в этот день у нас не было. Но то, как нас сопровождал менеджер Сергей Дмитриев и как оценили наш автомобиль, убедило нас сделать покупку сегодня. Сотрудники, которые работали с нами, оценивали наш автомобиль и подготавливали Москвич, показали согласованную командную работу. Особое спасибо Сергею Дмитриеву за добросовестное отношение к своей работе, за высокую культуру общения, за помощь в записи на регистрацию в ГАИ. Несмотря на объективную продолжительность всего процесса, мы довольны обслуживанием и покупкой. Спасибо салону Автомир.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Алексеевич
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Купил в этом автосалоне Москвич 3,очень быстро подобрали нужный вариант, надарили кучу подарков, забрали старый авто в трейд ин оформили все доки и в этот же день, а точнее ночь, т.к работает "до последнего клиента ",уехали ... Порадовало то,что есть возможность "поторговаться" то есть подобрать более выгодные для себя условия.Ну и конечно надёжность официального диллера.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Рассман
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Терпеливый вежливый доброжелательный персонал. Все пожелания и просьбы были учтены и выполнены. Огромное спасибо менеджеру Павлу и старшему менеджеру Светлане, за предоставленные подарки
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Изюров
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Машину покупал в мае 2024 года. Менеджер по продажам Александр очень отзывчивый, вежливый и внимательный сотрудник. Провел тест-драйв, все доступно объяснил и показал, на все вопросы ответил. Чуть дольше, чем хотелось бы пришлось оформлять кредит сначала в одном салоне, потом в другом. Почему нельзя сделать всё у одного представителя банка? Так же хочу отметить не безразличие специалиста по гарантии. В целом отстались положительные эмоции!
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5980
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Вчера приобрели "электричку". Очень понравилась работа менеджера Сергеева Александра. Все объяснил и рассказал. Остались довольны и покупкой и обслуживанием. Жаль только в салоне нет буфета, но кофе и чай предлагали постоянно
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Очень рада, что обратилась в этот дилерский центр. Консультировал нас по выбору автомобиля Сергей. Все очень доступно объяснил, рассказал и ответил на все интересующие вопросы, проехал с нами на тест драйве, после которого сомнений не осталось и мы стали обладателями чудо-машины Москвич-6. Спасибо огромное за консультацию и проведению всех этапов покупки. Обязательно приеду к вам вновь. Рекомендую однозначно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Большой выбор комплектаций машин в наличии, вежливые компетентные менеджеры. Все отлично, пока не начинаешь сдавать машину в трейдин и оформлять кредит. За сдаваемую машину дадут денег примерно на 300 тыс ниже рынка, а при оформлении кредита в допсоглашение вставят ненужные услуги на 200 тыс, от которых нельзя отказаться. Так что лучше покупать машину за наличные
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Борисова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Приобрела чудо автомобиль Москвич 3! 29 июня 2024г. И счастье от владения нового автомобиля не испытываю. Машина хочет заводится, а хочет нет! Электробагажник отдельное чудо китайской инженерии не открывается ни из салона, ни с кнопки, ни с пульта. На машине уезжаю на работу, а вернуться не могу. Танцы с бубном надоели! В салоне причину найти не могут! Помогать с решением этого вопроса не собираются! Письменное заключение после выполненных диагностических работ не дают. Заказ наряд не оформляют. "Ждите когда ситуация усугубится?" - когда я ноги отморожу когда завести не смогу! Вы издеваетесь! Имея собственную машину, мы пользуемся услугами такси! Так как она может не завестись.
إظهار رد العمل التجاري
alekseji tonkov
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Очень внимательные, дружелюбные, отзывчивые сотрудники салона, рекомендую обращаться только в данный салон. Все разьяснили , оформили, подготовили быстро и качественно автомобиль
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Rustam Rajabov
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Обслуживаюсь непрерывно 5 лет - без нареканий, машину сдал, принял, поехал.
Персонал квалифицированный, доброжелательный, например, вчера после ТО возникли вопросы по управлению авто, сразу скажу, «мой косяк». Быстро записали повторно на следующий день, менеджер Иван Тимошин, по-моему, четко определил причину, надо было просто помыть диски, сам устранил, провели тестовый заезд - сэкономил время и финансы всем. Спасибо Иван.
Хороший центр.
1
إظهار رد العمل التجاري
tochka66
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Персонал профессиональный и доброжелательный, без лишней навязчивости. За пару часов мы смогли съездить на тест драйв, получить подтверждение по кредиту, оформить все документы и получить возможность уехать домой на новом автомобиле. Получили скидку по госпрограмме для медработников и в подарок зимнюю резину, брызговики и коврики в салон. Очень довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Чернов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Всё понравилось начиная от отношения персонала и заканчивая временем ожидания. Очень уютный автосалон. Менеджер Александр всё показал, рассказал о пиобретаемом автомобиле. В общем остались полностью довольны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сазонова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Очень довольны покупкой и салоном в целом) бывали во многих , но именно здесь действительно дружественная и комфортная обстановка. Отдельная благодарность менеджеру Павлу за профессионализм, поддержку и связь с клиентами)
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Гришаев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Вежливый и грамотный персонал, профессионально и быстро выполнены все работы. Сам автосалон расположен в удобном месте. Пока автомобиль находится в сервисном центре, можно комфортно ожидать в месте ожидания, где есть телевизор и монитор с изображением из рем. зала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Катаева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Хочется отметить отличную работу персонала. Грамотные и вежливые консультанты, хорошие специалисты в области ремонта! Зал ожидания и место расположения автосалона так же на высоком уровне
1
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей потапов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Покупали 23.03.24 Москвич 3, менеджер Сунцов Павел. Спасибо ему огромное, молодец, народу много, был с нами до последнего. Вежливый, внимательный. Хотелось все сделать быстро, но из за наплыва клиетов, все получилось наоборот. Но мы вместе с ним все выдержали и результат достигнут, уехали на новеньком авто. Спасибо всем, кто участвовал в оформлении авто.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Сайков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Огромное спасибо менеджеру Александру Сергееву. Подобрал шикарные условия для покупки нового автомобиля Москвич. Всё детально рассказал, провёл тест драйв на очень позитивной ноте. Процесс покупки автомобиля не быстрый, но Александр всегда был рядом и ускорял все процессы. Огромное спасибо, рекомендую компанию Автомир!!!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2180
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Очень понравилось отношение сотрудников.ни чего лишнего не навязывают., всё обьяснили и показали,провели полноценный тест драйв по городу и загородной дороге.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сэм
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Покупал в этом салоне автомобиль Москвич 3 в трейдин 27 августа 24 года.
Начну с негатива - очень долгое ожидание всех операции по согласованию с Москвой. Видимо с этим нужно что то делать. У меня получился занятым буквально весь световой день.
Почему не снизил оценку - понравилось хорошее человеческое отношение от персонала автоцентр на всех этапах от осмотра моего авто до оформления нового.
Хотелось бы отметить работу консультантов Александра Сергеева и Сергея Дмитриева, которые помогли мне определиться как на этапе выбора, так и при подборе оптимальных опций.
Отмечу что салон сделал хорошую скидку по трейдин и дал неплохой набор подарков к авто.
В салон с таким отношением хочется возвращаться.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Прожерин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Покупал машину в октябре, попросил сразу переодеть зимние шины, пошли на встречу ,персонал работает отлично ,вежливые и улыбчивые ,дают полную информацию. Покупкой остался доволен
إظهار رد العمل التجاري
Семён К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отличный автосалон, выгодные предложения на покупку авто, выгодный трейд-ин. Менеджер Сунцов Павел все пояснил по существу, доп. услуг не навязывал. Покупкой автомобиля доволен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Хороший автосалон, приобрели Москвич 3, автосалон сделал много подарков. Менеджеру Павлу отдельное спасибо, помог в выборе автомобиля, все подробно рассказал и был вежлив. Рекомендую данный автосалон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Педько
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Приобрели Москвич 3. Автосалон хороший, персонал доброжелательный, отзывчивый. Спасибо большое Светлане - начальник отдела продаж, менеджеру Андрею, всё объяснили, рассказали, показали. Документы оформили быстро. Автомобиль очень понравился!
إظهار رد العمل التجاري
М
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Персонал отличный, подробно объяснили все, ответили на вопросы, после покупки на связи! Один минус-долгое оформелерие документов и авто на выдачу! А так гуд!
إظهار رد العمل التجاري
Ян
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Сомнительное место, в плане условий и цен, много косяков автомобиля не рассказывается, персонал плохо разбирается в устройстве и поломках автомобиля (конечно, не механики, но какая то база должна быть, не велосипеды продаете)
Выбор авто есть
إظهار رد العمل التجاري
Иван Жарский
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Атвротительнле отношения, к людям к покупателям (клиентам) сотрудники всяко отнекиваютс не хотят признавать свои проблемы с автомобилями и продают не качественные автомобили но они новые ,это как понимать, новый автомобиль не качественные , зачем вобще продавать не качественные автомобили
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шишкина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Покупала здесь автомобиль одной известной китайской марки. Менеджеры толковые, грамотные. На вопросы отвечают чётко. Сразу предложили пройти тест-драйв, посчитала возможные варианты кредитования. Сразу в день обращения забронировала понравившийся автомобиль (в наличии были комплектация и цвет, которые я хотела). Через неделю уехала из автосалона на новой машине. Всё понравилось. Цены
إظهار رد العمل التجاري
SiMA WOOD
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20
Подъезжал на москвиче 3 с проблемой по климат контролю, решили проблему быстро, спасибо мастеру приемщику дмитрию, все сделал быстро, и чутко
إظهار رد العمل التجاري
Ильгиз
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
В этот раз на ТО приехал , смотрю поменялись мастера , реально правильно все сказали, объяснили . Понравилось в общем все. За предыдущие разы при посещении остался не довольным и выразил недовольство руководству и по горячей линии по бездельнику руководителю этого офиса , ну вот раз в мае25 года все норм, машину даже помыли причем очень хорошо , внутри салона убрали, видимо по тем претензиям прошлым , когда руководителю сказал по телефону закроем тему царапин и по проблеме замене Эл/проводки по гарантии , не до закрепили провода под капотом и при езде более ,90 км /час происходил гул и стук , уборкой салона (это минимум что я мог потребовать, все таки автомобиль дорогой). Сам тогда разобрался . Ладно в этот раз вообще был доволен : проходил то более 60 т.км
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
По телефону мне предложили автомобиль со значительной скидкой по программе кредитования и трейд-ин. Однако, как оказалось, скидка была полностью перекрыта дополнительными страховками, которые навязал менеджер по страхованию. В результате стоимость автомобиля оказалась даже выше, чем без учёта скидок.
1
إظهار رد العمل التجاري
ilya1993mikh
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Прекрасный автосалон, персонал очень культурный, профессиональный. Большое спасибо за новый автомобиль 😃
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Копылов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Отдал машину в кузовной ремонт делали очень долго.Десять дней меняли бампер. Поменяли одну часть бампера и поцарапали другую которую не меняли. Но потом когда я увидел эти царапины. Сказали давайте полирнем. Спросил подменный автомобиль сказали нет.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам автомобилей Сергееву Александру. Очень тактичный, ненавязчивый, грамотный специалист. Решение о покупке автомобиля было сложным, Александр не торопил с ответом, ответил на все вопросы (даже иногда "странные") и подобрал удобное время для тест-драйва. Решение было принято и теперь у нас есть новый красивый автомобиль).
إظهار رد العمل التجاري
Алена Белая
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Приехала на первое то. Новенький Москвич . Возникли недоразумения. В бумажеой сфере. Спасибо Дмитрию! Все разрулил)) . Уехала довольная. Благодарю!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Лоев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Благодарность сотруднику автосалона Ивану Мишкину. Быстро разобрался и исправил неполадку. Отличный работник и профессионал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Зенцов
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
К салону нет претензий. Но похоже что менеджеры и сами не верят в успех бренда. Знают скудный запас преимуществ предлагаемых машин над пряиыми конкурентами. Ждем выхода новой модели
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ващ
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
В мае 2024 года приобрели москвич 6. Изначально приехали смотреть москвич 3 и брали тест драйв. С нами работал менеджер Сергеев Александр. Спасибо ему большое! Компетентен и неравнодушен! Очень классный специалист. Помог в выборе автомобиля, мы не пожалели. Александр всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Согласовал подарки и хорошие условия для покупки.
Сам салон Автомир хороший, лишь только добавили бы зону, где можно было бы перекусить (заказать еду, пока ждешь авто или сидишь на ТО).