Приобрела автомобиль Москвич 3, это просто супер автосалон советую всем обслуживание на высоте, особенно спасибо огрооооомное менеджеру Александру Сергееву, классный, ответственный, доброжелательный всю сделку сопровождал на все вопросы получили ответы. Если будите обращаться в салон, то только к АЛЕКСАНДРУ СЕРГЕЕВУ 👍👍👍. Рекомендую только этот салон. Машина супер для своей цены.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28
Моя оценка за работу команды в целом. К великому сожалению... Покупали авто по трейдину. Менеджеру Павлу огромная благодарность и 5*+, очень компетентен, вежлив и доброжелательный, что нельзя сказать об остальных работниках. В шок повергла наглость страхового агента Дарьи, которая до истерии пыталась продать нам КАСКО,очень много доп. услуг, абсолютно не нужных, например за снятие нашей машины с учета, за 6 тыс ₽! .
Покупкой, подарками остались довольны, опять же благодаря Павлу, но в целом сложилось ощущение Таганского ряда, где каждый работник пытается тебя облапошить... Осадочек остался...
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Клочкова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Отличный автосалон. Вежливый и отзывчивый персонал, чистота в салоне, отличные скидки и бонусы, всё показали, обо всём рассказали, покупкой остались довольны, однозначно рекомендую выбирать именно этот салон.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Типичный не добросовестный автосалон. По машине никаких нареканий все отлично, а вот по методам работы данного автосалона очень много ВОПРОСОВ, что оставляет негативный отпечаток на производителя "Москвич". Все идёт отлично до того момента когда вам подсовывают кредитный договор с доп. соглашением по приобретению различных услуг, отказаться от которых можно только приобретая авто дороже.
Смотрите и читайте внимательно то что вы подписывайте особенно от этой организации. На данный момент на их адрес подготовлена претензия, подготавливаются заявления в прокуратуру и роспотребнадзор, как будет официальный ответ я дополню отзыв. Однозначно не рекомендую данный автосалон. единственное что у них хорошо получается это хитрым способом ставить покупателя в не выгодные для него условия и ограничивать его законные права, учитесь работать честно, честно=выгодно.
8
إظهار رد العمل التجاري
Игорь М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Мы с супругой,недавно покупали автомобиль Москвич 3,всё понравилось,салон отличный👍
Нас,всю нашу сделку сопровождал персональный менеджер Сергеев Александр.Провёл нам тест-драйв,всё доходчиво рассказывал,показывал,отвечал на все наши вопросы,вежлив,специалист своего дела на все100%.
Мы с женой остались довольны всем.
Рекомендуем
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Булыгина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3
Недавно купили машину, все прошло хорошо. Консультант Александр Сергеев-на высоте. Очень вежливый, ответил на все вопросы, сопроводил всю сделку ,всегда был на связи. Покупкой довольны, автосалон однозначно рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9098
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12
Покупали автомобиль Москвич 3, остались очень довольны обслуживанием . Менеджер Александр , все сдедал на отлично . Весь персонал автосалона очень вежливый . Рекомендую данный салон для покупки автомобиля .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Писарик
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4
Просто отличный автосалон. Вежливый и отзывчивый персонал, особая благодарность Андрею Зайнуллову за сопровождение сделки, всё рассказал и объяснил и я стала обладательницой нового Москвича 3. Рекомендую этот автосалон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Приехали в Автосалон "АВТОМИР", чтобы посмотреть и узнать про автомобиль Москвич 6.
Менеджер Александр Сергеев уделил нам много времени, рассказал об автомобиле, провел тест драйв, где мы ощутили все нюансы управления на разных видах покрытия, сделали выбор в пользу данного автомобиля, поскольку понравились технические характеристики и в целом комфорт и удобство управления.
Пока ждали оформления документов, менеджер предложил кофе, чай, на протяжении всей сделки отвечал на вопросы и давал разъяснения. Клиенториентированность сотрудников салона на достойной уровне.
Благодарим за хорошее отношение и учёт пожеланий покупателя.
Успехов и процветания вашей команде.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Автосалон хороший, персонал вежливый, отзывчивый. Отношение к клиентам доброжелательное. Ожидание результата по трейд-ин было очень долгое, но в целом всё понравилось. Рекомендую этот автосалон к покупке машины.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Иванов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
23 февраля мы стали обладателями автомобиля Москвич-3. Позвонили в салон накануне с целью уточнить условия покупки по схеме трейд-ин. Нам было предложено удобное для нас время и запись на тест-драйв. Твердых планов на покупку именно в этот день у нас не было. Но то, как нас сопровождал менеджер Сергей Дмитриев и как оценили наш автомобиль, убедило нас сделать покупку сегодня. Сотрудники, которые работали с нами, оценивали наш автомобиль и подготавливали Москвич, показали согласованную командную работу. Особое спасибо Сергею Дмитриеву за добросовестное отношение к своей работе, за высокую культуру общения, за помощь в записи на регистрацию в ГАИ. Несмотря на объективную продолжительность всего процесса, мы довольны обслуживанием и покупкой. Спасибо салону Автомир.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12
Отличный салон, большой выбор автомобилей.
Очень доброжелательный персонал, готовы ответить на любой вопрос и помочь.
Огромное спасибо менеджеру Павлу за его профессионализм и человечность!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Я влюбилась в Автомир! И все благодаря грамотной и компетентной его команде сотрудников и чуткому и терпеливому сопровождению меня, как клиента, Александра Сергеева! Вместе с ним я прошла путь от неуверенного покупателя до мега счастливого обладателя автомобиля Москвич! Его клиентоориентированность, терпение, внимание, профессиональное отношение, вера в меня и в мой успех победили мои сомнения и я стала владельцем моего любимого авто! Благодарю персонально и искренне Александра за работу, которую он выполнил квалифицировано, а также всю команду автосалона, расположенного по адресу ул. Новгородцевой, 4А, именно Анастасию Александрову, Виктора Щукина, Олега Мельникова за профессиональное сопровождение покупки автокара! Обязательно вернусь еще и рекомендую всем получить счастье, которое «не за горами», а в Автомире на ул. Новгородцевой, 4А!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Алексеевич
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Купил в этом автосалоне Москвич 3,очень быстро подобрали нужный вариант, надарили кучу подарков, забрали старый авто в трейд ин оформили все доки и в этот же день, а точнее ночь, т.к работает "до последнего клиента ",уехали ... Порадовало то,что есть возможность "поторговаться" то есть подобрать более выгодные для себя условия.Ну и конечно надёжность официального диллера.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Батенева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27
Очень вежливый и внимательный персонал ( не надоедливые менеджеры). Хорошо знают всё о предлагаемых машинах, грамотно отвечают на вопросы. Приобрели автомобиль, используя все возможные скидки и акции. Менеджеры подсказали наиболее выгодные условия кредитования, страхования и т.д. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Мухаметдинов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5
Нет выбора банка под автокредит, навязывание одного банка Совкомбанк.
Машиной и менеджерами доволен, вежливые, внимательные. Отдел кредитования отвратительный нет выбора и не дают самим выбрать банк для автокредитовария.Просидели там целый день до самого закрытия, после чего быстрое подписание документов не дав разобраться.
На третьем ТО вообще отказали принять претензию ввиду того, что у Москвичей у всех проблема с мультимедиа и они не собираются её решать, так как производитель её не решает (ездил в Питер из Екб и обратно и всю дорогу андроид авто глючил) показал фото, а мне сказали это временный сбой и нет видео некорректной работы, оказывается я должен на ходу до начала глюка начать видео запись и непрерывно всё снимать вплоть до VIN номера и гос. номера. Других претензий не принимают. Я такой гарантии и сервисного обслуживания не видел ни где. То есть пока машина не встанет разбераться не будут.
После покупки негатив вроде уже растворился, но после ТО-3 эмоции опять разыгралось в негативную сторону. В сервисе всех людей поменяли, сервис упал. До этого парни общались нормально и старались решать проблемы, а сейчас отстой полный. 👎
إظهار رد العمل التجاري
Константин Старков
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16
Зашли "просто посмотреть", а в итоге на следующий день уехали на новом автомобиле! Александр Сергеев до 12 ночи оформлял сделку, был очень терпелив и доброжелателен, рассказал о бонусных программах,надарил приятных подарков от автосалона, показал различные функции нового автомобиля ! В общем, у нас не было ни одного шанса выйти из салона без нового четырех колёсного друга! В общем, рекомендую этот салон и суперменеджера Александра Сергеева!
1
إظهار رد العمل التجاري
Блошенков Александр
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
В целом ребята молодцы, выполняют свою работу качественно и добросовестно, особое спасибо механику Юрию! Однако занимает очень много времени оформления документов на сдачу после ТО автомобиля, уже очень все это долго и выматывает! Да и самое главное конечно это не вина сотрудников, но темнеменее кто в диллере занимается закупкой запчастей надо задуматься, что ремней генератора нет, но это ладно бог с ним он мне не понадобился в этот раз, но до абсурда доходит что для Рено Арканы нет задних лапочек на стоп фонари!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
alekseji tonkov
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Очень внимательные, дружелюбные, отзывчивые сотрудники салона, рекомендую обращаться только в данный салон. Все разьяснили , оформили, подготовили быстро и качественно автомобиль
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Rustam Rajabov
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Обслуживаюсь непрерывно 5 лет - без нареканий, машину сдал, принял, поехал.
Персонал квалифицированный, доброжелательный, например, вчера после ТО возникли вопросы по управлению авто, сразу скажу, «мой косяк». Быстро записали повторно на следующий день, менеджер Иван Тимошин, по-моему, четко определил причину, надо было просто помыть диски, сам устранил, провели тестовый заезд - сэкономил время и финансы всем. Спасибо Иван.
Хороший центр.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Чернов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Всё понравилось начиная от отношения персонала и заканчивая временем ожидания. Очень уютный автосалон. Менеджер Александр всё показал, рассказал о пиобретаемом автомобиле. В общем остались полностью довольны.
2
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Кашапов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28
27.03.25 в 09.00 был на плановом первом ТО при пробеге 10000км. Автомобиль москвич 6 покупал в июле 2024 года после покупки при выезде с автосалона оказался кривой руль (держишь прямо машина едет направо) на обсалютно новом авто! Вернулся сделали развал, проехал пару тыщь км опять руль кривой, когда был на ТО думал по гарантии сделают развал, ага шишь это якобы не входит в гарантийный случай и отказали в данной процедуре (а то что машина изначально была кривая это для них видимо норма). Короче в данном салоне продают кривые автомобили которые потом надо раз в пол года за свой счёт делать развал схождение!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена Мартынова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4
В Январе имела неосторожность купить в данном заведении автомобиль. Началось все с непонятных условий кредита, так я и не поняла, почему чтоб взять машину по гос. программе со скидкой, я должна на сумму этой скидки доп страховок набрать не нужных.
Ладно бы только это. В середине апреля у автомобиля отключились все камеры по кругу, начала постоянно перезагружаться медиа система, позвонила записаться на диагностику, вроде как и время для нулевого ТО подходило. Приехала как положено, оставила автомобиль, через 2 часа звонок, забирайте ТО сделали, по неполадкам, да видим они есть, но майские праздники в москве не отвечают, а надо код от москвы запросить. Перезапишитесь с рабочий день, чтоб время рабочее было и у Москвы и у нас, часа в 16:00.
Ок, перезаписываюсь, но внезапно включаются камеры, приезжаю на диагностику, а машину не берут, все же хорошо, а у вас даже видео нет с неполадками, вот как снова отключатся снимите на видео и приезжайте по записи.
Третий раз записываюсь приезжаю по записи, камеры не работают время 16:00, Москва на месте, электрики тут и вроде все ок, но нет, смотреть сегодня они ее не хотят, оставляйте, посмотрим. Когда посмотрите? Как у электрика время будет и все специалисты соберутся, а когда да бог его знает. Почему нельзя сейчас посмотреть вот я уже 3й раз приезжаю, смотрите при мне. Но нет, оставляйте на *** знает какой срок.
Добила фраза: Мы же вам не отказываем.
Вы реально считаете, что три дня потраченных на ваш гребаный салон, в котором никто делать ничего не хочет это не отказ?
Да и надо тут уточнить, что записи вы будете ждать как к врачу 2 недели.
Отвратительное место!
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Полянский
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
Был на москвич на шиномонтаже, установке датчиков давления колёс и прописке. Всё очень понравилось, сделали быстро и качественно, всё оказалось в наличии, понравилось. Спасибо Дмитрию мастеру приёма А/М
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур Мирсаев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15
Покупал авто бу оказалость после покупки авто номер не читаемы и часть ходовой под заменой и гур течет хотя они знали при приемки авто все косики но не сказали. Будьте внимательны при покупки авто так же читайте договор внимательно оказалось при покупки все написане не дочеты к возрату авто не подлежит и договор написано так что авто не возможно вернуть и поставит авто на учет практически не возможно так то не пройдете сразу пока не устраните все косяки
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дикаласова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Александру Сергееву , что в выборе автомобиля подошел как к собственной покупке ( сделал скидку и много подарков ) Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Изюров
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Машину покупал в мае 2024 года. Менеджер по продажам Александр очень отзывчивый, вежливый и внимательный сотрудник. Провел тест-драйв, все доступно объяснил и показал, на все вопросы ответил. Чуть дольше, чем хотелось бы пришлось оформлять кредит сначала в одном салоне, потом в другом. Почему нельзя сделать всё у одного представителя банка? Так же хочу отметить не безразличие специалиста по гарантии. В целом отстались положительные эмоции!
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Очень рада, что обратилась в этот дилерский центр. Консультировал нас по выбору автомобиля Сергей. Все очень доступно объяснил, рассказал и ответил на все интересующие вопросы, проехал с нами на тест драйве, после которого сомнений не осталось и мы стали обладателями чудо-машины Москвич-6. Спасибо огромное за консультацию и проведению всех этапов покупки. Обязательно приеду к вам вновь. Рекомендую однозначно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Б
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Второй раз приезжаю на ТО, все отлично, приветливый персонал, решение всех возникающих вопросов мгновенно, все объясняют и показывают! Буду приезжать еще на ТО!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Габдрахманова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Недавно купили автомобиль в этом салоне -Москвич. Понравилось отношение сотрудников к клиентам, качественное обслуживание. Менеджер Павел-отзывчивый, грамотный продавец-консультант. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Баль
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Покупали машину недавно, менеджер Александр отлично выполняет свою работу. Провел тест-драйф, все показал, объяснил и рассказал о машине. Всегда на связи, можно задать интересующие вопросы и получить на них ответы. Сам салон просторный, все машины видно хорошо. Долго правда оформляли кредит, но это не зависит от сотрудников салона.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Андрющенко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3
Приобретал новый авто, остался доволен процессом. Приехал в разгар рабочего дня - оценили старый - просчитали новый - провели тест-драйв. Принял решение, подготовили документы, все подписали и выдали авто. Отдельная благодарность менеджеру Андрею и менеджеру из кредитного/оформления документов Дарье.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сазонова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Очень довольны покупкой и салоном в целом) бывали во многих , но именно здесь действительно дружественная и комфортная обстановка. Отдельная благодарность менеджеру Павлу за профессионализм, поддержку и связь с клиентами)
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Привалов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Отличный сервис. Огромное спасибо менеджеру Сергею и Екатерине с кредитного отдела. Объяснили все быстро и очень доступно. Покупкой очень довольны. Желаем дальнейшего процветания салону.
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Гришаев
مستوى 11 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Вежливый и грамотный персонал, профессионально и быстро выполнены все работы. Сам автосалон расположен в удобном месте. Пока автомобиль находится в сервисном центре, можно комфортно ожидать в месте ожидания, где есть телевизор и монитор с изображением из рем. зала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Абдисатар Молдошов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Здраствуйте! Я сегодняшнего дня клиент в салоне АвтоМир, сотрудники вежливые, отзывчывие спасибо сотрудникам компании. Я теперь владелец автомашина Москвич 3 ,благодаря этим сотрудникам , спасибо всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Прожерин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Покупал машину в октябре, попросил сразу переодеть зимние шины, пошли на встречу ,персонал работает отлично ,вежливые и улыбчивые ,дают полную информацию. Покупкой остался доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Катаева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Хочется отметить отличную работу персонала. Грамотные и вежливые консультанты, хорошие специалисты в области ремонта! Зал ожидания и место расположения автосалона так же на высоком уровне
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Рассман
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Терпеливый вежливый доброжелательный персонал. Все пожелания и просьбы были учтены и выполнены. Огромное спасибо менеджеру Павлу и старшему менеджеру Светлане, за предоставленные подарки
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Борисова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Приобрела чудо автомобиль Москвич 3! 29 июня 2024г. И счастье от владения нового автомобиля не испытываю. Машина хочет заводится, а хочет нет! Электробагажник отдельное чудо китайской инженерии не открывается ни из салона, ни с кнопки, ни с пульта. На машине уезжаю на работу, а вернуться не могу. Танцы с бубном надоели! В салоне причину найти не могут! Помогать с решением этого вопроса не собираются! Письменное заключение после выполненных диагностических работ не дают. Заказ наряд не оформляют. "Ждите когда ситуация усугубится?" - когда я ноги отморожу когда завести не смогу! Вы издеваетесь! Имея собственную машину, мы пользуемся услугами такси! Так как она может не завестись.
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей потапов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Покупали 23.03.24 Москвич 3, менеджер Сунцов Павел. Спасибо ему огромное, молодец, народу много, был с нами до последнего. Вежливый, внимательный. Хотелось все сделать быстро, но из за наплыва клиетов, все получилось наоборот. Но мы вместе с ним все выдержали и результат достигнут, уехали на новеньком авто. Спасибо всем, кто участвовал в оформлении авто.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3201
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
Отличный автосалон, грамотные специалисты и главное ненавязчивые 🙂. Мы приобрели автомобиль , опции выбрали те которые нам нужны.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Зор
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Покупали Москвич 6 06.09.24. Всё хорошо.Сотрудники автосалона вежливые,внимательные . Хочется отдельно поблагодарить менеджера по продажам Сергеева Александра . Всё подробно рассказал, объяснил,был до последнего с нами и оставался на связи после покупки.Удачи вам ребята!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
SiMA WOOD
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20
Подъезжал на москвиче 3 с проблемой по климат контролю, решили проблему быстро, спасибо мастеру приемщику дмитрию, все сделал быстро, и чутко
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Покупали здесь автомобиль 28.08.2024. Хотим выразить огромную благодарность за теплое и внимательное отношение к клиентам. Остались только самые тёплые чувства, и желание вернуться сюда в будущем за следующим автомобилем))) Персонал хорошо ориентирован, ребята -специалисты своего дела, лишнего не накручивают, дают дельные советы при выборе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Сайков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Огромное спасибо менеджеру Александру Сергееву. Подобрал шикарные условия для покупки нового автомобиля Москвич. Всё детально рассказал, провёл тест драйв на очень позитивной ноте. Процесс покупки автомобиля не быстрый, но Александр всегда был рядом и ускорял все процессы. Огромное спасибо, рекомендую компанию Автомир!!!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Большой выбор комплектаций машин в наличии, вежливые компетентные менеджеры. Все отлично, пока не начинаешь сдавать машину в трейдин и оформлять кредит. За сдаваемую машину дадут денег примерно на 300 тыс ниже рынка, а при оформлении кредита в допсоглашение вставят ненужные услуги на 200 тыс, от которых нельзя отказаться. Так что лучше покупать машину за наличные
إظهار رد العمل التجاري
ilya1993mikh
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Прекрасный автосалон, персонал очень культурный, профессиональный. Большое спасибо за новый автомобиль 😃
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена Белая
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Приехала на первое то. Новенький Москвич . Возникли недоразумения. В бумажеой сфере. Спасибо Дмитрию! Все разрулил)) . Уехала довольная. Благодарю!
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил Адамов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Хороший дилерский центр Москвич. Помогли определиться с машиной и ее комплектацией. Большое спасибо консультанту Александру!
Советую!