Avtomobil+

2.2

26 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия М.

مستوى 3 خبير محلي

Вызывала сегодня до СНТ, почитав отзывы с опасением, но все отлично, ожидание 20 минут,по факту через минут 10 такси уже приехало,водитель вежливый,цена,как и говорил диспетчер,все хорошо!Спасибо большое. Будем обращаться ещё.

дмитрий хихадзе

مستوى 6 خبير محلي

Жаль нету минуса!!! Перед тем как стать ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ клиентом,10 раз подумайте (особенно вечер пятницы,суббота) и обязательно включите диктофон? Не однократно повторялось,но этот случай вышел за грани.... Пятница,21.30 вызываю машину, диспетчер говорит ждать минут 20! Ок! Понимаю,заказов много. Соглашаюсь! 21.50 приходит сообщение,что все машины заняты подождите! Ок! 22.10 звоню, спрашиваю будет ли машина, на улице холодно стоять! Ответ: подождите ещё 10-15 минут,машина будет! 22.30 звоню,спрашиваю СПОКОЙНО БЕЗ ГРУБОСТИ И ВСЕГО ТАКОГО, будет ли машина,на улице холодно!!!! Ответ меня просто поразил!!!!! ХОРОШЬ НЫТЬ,ИДИ ПЕШКОМ,ВЫ УЖЕ ВСЕ "ПИИИИИ"!!! Это дословно!!!! Я в таком "шоке" был,что даже не знал как ответить! Они просто уже берегов не видят!!!! И это абсолютно безнаказанно!!! Как я понял начальство в курсе происходящего и им просто всё равно!

Лола

مستوى 4 خبير محلي

Я наверное не первая. Но уже устала от такого отношения. Даже если заказать в заранее машину, слушать отказ. Ужасно просто! То что переезд стоит или водители не хотят туда ездить. Каждый раз одно и то же. 18.10.2021 диспетчер хамка! Отвратительный сервис!

кирилл новиков

مستوى 3 خبير محلي

Нет доставки даже с крайний случай

Сергей Петров

مستوى 2 خبير محلي

Ни когда нет машин, ожидание больше часа. Вместо машины фирмы, прислали яндекс такси, по завышенной цене. Яндекс я и сам мог бы вызвать.

Ангелина Л*

مستوى 6 خبير محلي

Меняйте оператора своего, тошнит от неё, общаться с людьми не умеет, даже звонить не хочется. 16 марта 2021 в 7 утра все настроение испортила

Анастасия Пантелеева

مستوى 21 خبير محلي

Диспетчера не выполняют обязательства по подаче машины. Прождали час машину и в итоге перестали отвечать на звонки. Не советую никому. Хотя это был первый раз чтобы так подвели. Ехать должны были из Сафоново до Холодово. И это не в пятницк и не в выходные. Прошу принять меры директору этой фирмы!!!!!

No name

مستوى 11 خبير محلي

Сожалению что нет оценки (-5) . 09.06.2019г. в 11:40 Вызвала такси, прождали на жаре с маленьким ребенком 20 минут, позвонила снова, оператор сказала через 3 минуты будет, прождала еще 10 минут, решила позвонить снова в такси, оператор в течении 10 минут не брала трубку, потом перезвонила и спросила Нам еще нужна машина или нет. Я спросила почему нас не предупредили про ожидание, на что был ответ что нас предупреждали (хотя этого небыло). На мою просьбу представиться, девушка-оператор категорически отказалась, ссылаясь что они не представляются. Спросила еще раз нас нужна нам машина или нет, я ответила что нужна. Девушка сказала машина будет через 2 минуты. Мы с ребенком прождали еще 10 минут, ребенок начал плакать и мы уехали на другом такси. Так нам и не позвонили что машина приехала или что ее не будет. В ужасе от хамства и такой ситуации. Больше никогда не буду обращаться в Ваше такси. И всем друзьям и родственникам посоветую забывать Вас. Край не уважения к клиентам.

Daniel S.

مستوى 3 خبير محلي

Такого ужасного обслуживания со стороны операторов я еще нигде и никогда не встречал. Нереально хамское отношение. 25.12.2017 года примерно в 18:00 моя супруга позвонила в службу такси и попросила машину от школы номер 9 до поповки ДНП СПУТНИК с заездом в мкр Лесная поляна. получив ответ что машина будет стоить 180 + 150 рублей, она спросила можно ли тогда поать 2 машины и будет ли разница в цене. В ответ девушка(не представилась) сказала что если жену что то не устраивает, она может больше не звонить сюда. Далее супруга попросила все таки 2 машины, на что получила ответ что ожидать заказ нужно 50 минут. хотя ранее говорила, что машину ждать 15 минут. В конце концов оператор просто сказала так: Я не буду вообще вам подавать никакую машину. Моя супруга сказала, что хочет пожаловаться на такой сервис, и в ответ услышала смех, сказав при этом, что пусть жалуется куда хочет, бросив после этого трубку. Вот так в раменском такси АВМ дорожат своими постоянными клиентами

Ветер Перемен

مستوى 3 خبير محلي

Понравилось: ЦЕНЫ ниже чем у всех конкурентов, при как минимум таком же уровне сервиса, машину подают вовремя, машины нормальные реношки(не помойки). Не понравилось: одна диспетчер вежливая и приветливая, но зато другая(другая смена что ли)не профессиональна и хамит! При ответе не озвучивает название организации(что плохо и для клиентов и для фирмы), не спрашивает важные параметры заказа, например такой как время подачи. Вот такой состоялся сегодня разговор: откуда едете? я ответил, куда? я ответил, затем она говорит -"я вам сейчас перезвоню", ну думаю наверно хочет выяснить по поводу свободных машин. Через три минуты звонок, беру трубку, а там робот мне сообщает, что машина уже пришла? Я удивился и перезвонил этой девушке и попытался объяснить, что возникло недопонимание и машина мне нужна была не прямо сейчас, а в определённое время. Пытаюсь объяснить, что она у меня не спросила об этом ничего,хотя как мне кажется должна была. На это она заявила, что ничего и никому она не должна и бросила трубку!

Александр Зайцев

مستوى 5 خبير محلي

Разумеется, понравилось! Душевные и отзывчивые люди: диспетчер Анечка, услышав, что мы оказались в чрезвычайной ситуации, сумела из моей паники выделить ГЛАВНОЕ! Пообещала в кратчайшие сроки прислать машину к нам на дачу, где после аварии во всей округе мы остались, на ночь глядя, без света и отопления. Водитель Михаил, действительно, оперативно забрал нас с кошкой и тремя новорожденными котятами и благополучно отвез домой. Спасибо Вам огромное! Пусть Вас окружают такие же добрые и надежные, как Вы!

Олег

مستوى 3 خبير محلي

Такст АВМ испортилось, девушка диспетчер не знает города, заказ такси в итоге не по адресу.Подача машины без фирменной эмблемы АВМ и вообще без опознавательных знаков кроме шашечек на крыше.

дмитрий вахромеев

مستوى 9 خبير محلي

Все , что надо под рукой

Валерий Шмелёв

مستوى 13 خبير محلي

АВМ мой дом родной

Olesya N.

مستوى 3 خبير محلي

Цены как у всех, еще за багаж берут . Ждешь машину по пол часа.

مراجعة مجهولة

Обычное такси. Таксист не знает дороги. Тарифы выше среднего.

Avtomobil+

16 مراجعات