22 апреля я решил записаться на мойку, но, к сожалению, мой опыт оказался крайне неприятным. Дозвониться было не просто, и когда я наконец связался с представителем, услышал измученный мужской голос, который грубо сообщил, что мест нет. Создалось впечатление, что я чем-то обязан, а не являюсь клиентом, который хочет воспользоваться услугами.
К сожалению, никакой альтернативы мне не предложили — ни другого дня, ни времени. Мойка, как известно, не является срочной услугой, и было бы приятно, если бы мне предложили хотя бы варианты.
Кроме того, у вас отсутствует сайт, а городской номер телефона подразумевает дополнительные расходы на моем тарифе. Мессенджеры тоже не предусмотрены, что делает общение крайне неудобным.
В результате, я записался на другую мойку через интернет, где смог выбрать удобное для себя время. У меня сложилось стойкое впечатление, что я пытаюсь получить одолжение, заплатив за услуги, а не наоборот.
К сожалению, с вашим сервисом у меня больше нет желания связываться. Надеюсь, вы примете это к сведению и улучшите качество обслуживания.
Н
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
У меня 2 машины (легковая и пикап) как только звонишь и записываешься на легковой дак всегда есть свободное время, а как говоришь менеджеру что на пикапе то сразу очередь на 3-4 дня вперед или если это время часов 17:00 то они резко не работают или через час закрываются (хотя по графику работают до 23:00). За пол года мне удалось попасть туда только один раз. Возможно не хотят мыть пикапы, тогда бы так и сказали что не будут мыть именно пикап. А так все хорошо. Моют отлично и по разумной цене.
Константин
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Некачественно моют, даже на лобовом стекле не смогли отмыть налет грязи. В магазине купил стеклоочиститель самый дешевый и не прилагая усилий смыл. Подьехал на мойку и мойщик увидел данная грязь смыта. Некачественно и дорого!