Крутейший автосалон.
Объективно я - сложный клиент. Команда работает на высшем уровне!
Как по техническим вопросам, самой продаже авто и клиентоориентированности.
За продажу и дальнейшее взаимодействие после продажи спасибо старшему продавцу Кокорину Евгению. Это крутейший профессионал и очень хороший человек! За авто только к нему!!!
Крутая поддержка по кредиту и страховки от менеджера Анастасии! Очень компетентный специалист и очаровательная девушка.
Начальник сервиса Савинов Андрей! Профессионал топового уровня, который решает все вопросы на высшем уровне. Его заместитель Михаил соответствует уровню своего руководителя, специалист с большой буквы.
Директор дилерского центра Антон Шмелев также вызвал большое уважение. Не смотря на высокую должность всегда на связи со своими клиентами.
Ребята, так держать! Продолжаем в том же духе! И спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Wintergreen
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Отличный салон. Только закончился ремонт . Обстановка супер. Угостили кофе, очень уютная клиентская зона .. обслуживание на хорошем уровне. Чувствуется, что нам здесь рады!!!! Отдельная благодарность мастеру консультанту Обманкину Сергею, чувствуется профессионализм и клиентоориентированность.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Выбирала автомобиль для семьи, остановилась на VX. Просторный салон, удобные сиденья и отличная шумоизоляция. Сотрудники салона помогли определиться с выбором и быстро оформили покупку. Благодарю за профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Все прекрасно, начнем с самого начала владения эксидом, при покупке сказали пройти нулевое т/о кстати покупал в обрыганом авилоне, никогда мне не нравился авилон но об этом позже, в общем сказали пройти на 2-2.5к км , и я как сумасшедший ехал в Новороссийск и очень сильно переживал что будет перепробег , и там кстати дилер так себе, дозвонится получалось с 10 раза , не перезванивали и вели себя как то не заинтересовано, кстати выяснилось что нужно было проходить на 5к , ну фиг сним и кстати по пути в Новороссийск машину сильно трясло, обрыганый авилон не провел предпродажную подготовку и эксид тоже, ни кто из них колеса не отбалансировал , в Новороссийске попросил проверить, почему то отбалансировали только передние но бесплатно, ладно , дальше на 10к был симферополь там ребята больше клинтоориентированы , но скажем так на мои просьбы что то проверить дополнительно, подзабили, а так же в октябре до симфирополя обращался в обрыганый авилон на автозаводской где и покупал машину, были проблемы:
Камера 360 показывает машину криво, если по камере встать вдоль полосы, и выйти проверить разница между передним и задним колесом 15 сантиметров!!!
Своей жизнью жил датчик дождя то работал без дождя то в дождь не работал ( кстати позже это исправили в симфирополе как не знаю но все заработало как надо)
И торчала пружина в заднем сиденье прям в мягкую точку и было больно и не удобно сидеть , не насквозь конечно, но какой то китаец ее не установил как надо, в авилоне кажется нет ни одного нормального специалиста за 10 дней ничего толком не сделали , звонил и жаловался в эксид, но не уверен что они что то проверяли, авилон забрал машину на 10 дней!!!! Потому что им надо было связвться с кем то с кем то чтобы они посмотрели и сказали что можно сделать, но они меня сразу заверили что камера не регулируется , и датчики дождя у остальных эксидов так же работают потомому что это китайское гамно, а не немецкий авто , и по итогу 10 дней ни камеру , ни датчик , ничего кроме пружины не сделали и на это им понадобилось 10 дней Карл! кроме рвотного рефлекса больше авилон ничего не вызывает, и тут мы плавно подходим к т/о на 20000 обзвонил всех кроме любимого авилона , и авторусь дала самую лучшую цену , очень приятно, ожидая подобного отношения как и везде я приехал на сервис в указаное время, мастер был свободен, вежлив и учтив, выслушал все мои просьбы , а именно:
Обновить прошивку магнитолы при наличии обновления, не горела подсветка подножки и опять же регулировка камеры, и было 2 отзывных компании, итог:
Магнитолу обновили, подсветку сделали, все обслужили, и кстати это первый сервис который мне вернул старые фильтры, ( среди Эксидов) проверили отзывные компании, да она даже кажется после посещения авторуси стала светить ярче (фары)) не знаю но вроде раньше было тусклее, в общем я остался в полном воссторге, спасибо огромное очень приятно было вас посетить , я прям как будто в новую машину сел , но к сожалению камеру так и не настроили, но хотя бы сказали что готовы настроить ее за доп деньги, это уже приятно, и да помыли плохо) ну это мелочь , главное все что надо было сделалать, сделали на отлично , еще раз спасибо
إظهار رد العمل التجاري
ИгорьО
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Моя оценка дана персонально менеджеру отдела продаж Солнцеву Сергею.
Осталось приятное впечатление именно от его работы. Начнём с того, что если бы не он, я вряд ли купил бы свой EXCEED именно здесь. Его работа с Клиентом позволила заинтересоваться приобретением в этом салоне. На всех этапах от коммерческого предложения до кредитного сопровождения он помогал разобраться и решить эти непростые вопросы. Не секрет, что многие салоны маскируют цену различными допами. Разобраться в них простому человеку не просто. Сергей вместе с кредитным специалистом помог мне это сделать. Грамотно отвечал на всё технические вопросы.Если возникали сомнения , разбирались вместе.
Конечно была ложка дёгтя в отделе трейдина, но это скорее не вина сотрудников, а существующих порядков в данной организации. Хотелось бы, чтобы все этапы этой операции были более прозрачны.
Но, в общем, впечатление скорее положительное, благодаря тактичности сотрудников.
Проехал несколько салонов , есть с чем сравнить. Этот выделяется отношением к Клиенту и хорошими условиями.
Ещё раз личная персональная благодарность Сергею Солнцеву.
PS. Отзыв не заказной, никто меня об этом не просил.
إظهار رد العمل التجاري
ElizavetaMerkulova
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Хотим поблагодарить салон за теплый прием, и за нашего нового белого красавца EXEED TXL. Это было первое место, куда мы обратились, и так нас тут хорошо встретили, что решили больше никуда не ехать. Сделали пару звонков, сравнили цены, и поняли, что брать будем здесь. Отдельное спасибо нашему менеджеру. Сопровождал нас всюду, всё показал, предложил скидку персональную и проследил. чтобы всё правильно оформили. Держали связь в вотсапе до самой выдачи!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Спиридонова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Удобное место расположения, вежливый и внимательный персонал . Выражаю отдельную благодарность менеджеру по продажам Архипову Алексею, менеджеру кредитного отдела Шепуновой Анастасии , и мастеру -приемшику Воротягину Ивану !
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Складывается , что Отзывы пишут сами сотрудники . Супруг отдавал авто, которое было куплено в этом салоне в прошлом году новым в сервисный центр на диагностику по гарантии. Педаль тормоза щелкает , звук выявили при диагностике и сказали , что не знаю что с этим делать …. Сняли на видео и сказали направят в представительство производителя . Прошло больше двух
Недель никто не звонит , никаких дальнейших действий не объясняет . Звоним в салон и некая Полина с ресепшн говорит, что уточнит информацию у менеджера и перезвонит или он или она , но итогу никто не звонит , получается самим нужно писать в представительство .
Никакого чая , кофе нам не предложили пока машина была на диагностике и мы там ожидали .
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Базуева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Обслуживалась в этом дилерском центре , все было великолепно. Пока не пришла пора ТО-3. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, с чем связано мне не понятно. По телефону спросила о возможных скидках , так как другой центр предложил стоимость на 5 тысяч меньше! Мне сказали «приезжайте на месте обо всем договоримся». Не договорились, пришлось уехать. Потрачено время, настроение и доверие. Сам центр не фиксирует на какое время записывают клиентов. В общем, клиента в моем лице потеряли.
إظهار رد العمل التجاري
Арсен Чичикин
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Этот сервис рекомендую обходить стороной. Низкая организация труда на всех уровнях от руководителя, до мастера в цехе. Мастера могут не выйти на работу и испортить весь график оказания услуг, а руководители не способны принимать оперативное решение по управлению очередью заказов. Они не знакомы с теорией ограничения систем. Диагностика неисправности работы кондиционера заняла 4 часа. Работы по замене компрессора кондиционера вместо 1-го часа по регламенту были выполнены за 8 часов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ч.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Брал здесь Exeed RX на замену Хендай Церато, ее отдал жене. Особо долго не выбирал, про модель уже много чего слышал. У коллеги осматривал. Так что в салон уже пришел с конкретной целью. Ну от тест драйва конечно не отказался. После поездки еще больше убедился в своем выборе. Очень интересная и стабильная машина. С оформлением все супер. Сделка прошла в один день. Без нервов. В эксплуатации меньше месяца. Так что пока только хвалю. Что будет дальше, увидим😁
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Gazarian
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Авторусь EXEED Лосиный остров - это худший автосалон, в котором я когда-либо бывал. Мастера не знают что трогать грязными руками светлую обшивку потолка нельзя. В процессе работ испачкали обивку потолка, на следующий день взялись отмывать и оставили разводы либо от грязных тряпок либо от химии. На указание дефекта менеджеры делают вид что ничего не видят и пытаются сделать из тебя дурака , якобы клиент придирается. В общем, они не просто не приносят пользы своим клиентам, они ещё портят имущество из-за халатного отношения, а потом друг друга покрывают. Дабы не быть голословным, все зафиксировано на фото и соответствующие комментарии оставлены в заказ-наряде. Жалобу в представительство уже написали, далее претензия и если потребуется - суд. До полного устранения дефекта, который возник по вине автосалона.
Очень хочется верить, что понижая рейтинг автосалона за такие косяки, мы убережём других от обращения в этот сервис.
Первичный заказ наряд МС32406964, второй, в котором попытались отмыть свои следы - МС32406995
إظهار رد العمل التجاري
Михаил П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Записался на 28.11.2024 г. на замену эмбилайтной ленты по гарантии, за одно до настроить сигнализацию и поправить передний бампер, отщелкнулся в одном месте. Приёмщик сказал ожидать минимум пять часов, что показалось многовато для замены ленты. Прождал более 6 часов, ленту поменяли, но к бамперу даже не притронулись, по сигнализации даже не подходили к мастеру доп оборудованию по моей машине, как оказалось. На мои претензии , мастер приёмщик отвечал что диагност один , а машин много, только для чего записывать столько машин на одно время не понял.Приехал к 8:30, уехал в 15:15, странное отношение в клиенту.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Паламарчук
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Удачно подобрал автомобиль. Грамотные и доброжелательные менеджеры авторусь помогли подобрать автомобиль ,и оформить автокредит на выгодных условиях со скидкой от Локо банка так как, данный банк сотрудничает с авторусь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Балашов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
1. номинация "самая дырявая база"! каждый раз, после записи на ТО, либо диагностику в данный центр, мой телефон разрывается от автодилеров по всей России! Екатеринбург, Владивосток, Краснодар и многие другие города нашей необъятной. СПАМ СПАМ и еще раз СПАМ!
2. Оооочень, ну оооооооочень медленное обслуживание! Не знаю с чем это связанно, то ли с тайм менеджментом, то ли с "оптимизацией" механиков, но обычная замена масла и фильтров занимает по 4-5 часов.
3. и вот пока сидишь и ждешь когда тебя обслужат, встает вопрос, где перекусить или банально попить кофе? Единственное, что предлагают это пойти в Ханой на другой стороне МКАДа.
Из плюсов могу отметить только хорошую работу клиентского менеджера на приемке.
3
إظهار رد العمل التجاري
екатерина т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Выражаю огромную благодарность Обманкину Сергею за профессионализм, четкость и качественный подход к клиенту! Спасибо, таких сотрудников необходимо обязательно премировать!!!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Романович
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Хороший трудовой коллектив, прекрасный персонал, хорошее отношение к людям, машины все в наличии, всегда хорошая цена и отличный подбор в плане надобности!
إظهار رد العمل التجاري
Степан Д.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Отвратительное обслуживание! В ценах путаются, ни кто ничего не знает! Документы оформляют с ошибками!!! По гарантийному обращению информация только на словах и ни одного письменного оформления/подтверждения. Приехал на ТО к 11:00 в итоге из-за ошибок обслуживающего персонала прождал автомобиль до 15:30 опоздав на встречу. За такие огромные деньги за ТО должны относиться сильно лучше к своим клиентам. Это еще не известно как выполнили свою работу механики. Одним словом заслуженная единица в отзывах.
إظهار رد العمل التجاري
Федор
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Сервис ниже плинтуса - а именно: делал нулевой ТО и ждал 5 часов, делал шиномонтаж и ждал 4 часа. Такого длительного "обслуживания" нигде не получал, но в этом салоне не только у меня такие сроки ожидания. Машину забирают и никто над ней не работает часа три ( это видно так как окна выходят в мастерскую). Работников за столами много, но никому до вас нет дела. Элементарно воды никто не предложит. Машину потом отдают без мойки.
1
إظهار رد العمل التجاري
alexzxm50d
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный салон! Вежливые, всегда идут на встречу. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Ивану, чувствуется клиентоориентированность и профессионализм.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей П.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Приезжал по гарантийному случаю. Остался доволен. Сопровождение вопроса от момента дистанционной заявки до момента решения очень быстрое. Сотрудники крайне приятные и адекватные в общении.
Пс Татьяна и Евгений вы лучшие.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Игорь
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Салон в целом не плохой. Менеджеры вполне доброжелательны.
Но деньги заплаченные мною в качестве предоплаты (резерва) возвращают ОООчень медленно. Я оплатил за 3 минуты через СБП. Назад жду свои деньги уже третий день. "Заявление напишите, скан пришлите, бухгалтерия в выходные не работает" и т.п. Обязательно "совок" где-нибудь да выплывет.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Филь
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Проходила первое ТО , все прошло комфортно, специалисты высокого класса , приятный бонус в ожидании кофе , комфортное место для ожидания, не препятствовали моему любопытству посмотреть как проходит процесс ТО. Мастера доброжелательные, решают все вопросы. Спасибо директору сервиса Савинову Андрею и МК Обманкину Сергею.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Хороший дилерский центр, приятные сотрудники, обслуживание на отлично, проходил ТО… обслуживание было хорошее. Цены на ТО приемлимые.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Д.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Обалдел совсем Авторусь , ТО 33000 руб выставили , и мало это Директор Александр, мол лично что то там обзванивал и узнавал цены конкурентов , в итоге мне как озвучили эту цену так ее и гнули не дав никаких скидок, 3 года я тут обслуживался но 1 раз такая жадность ! Больше ни ни сюда вообще ! Не рекомендую данный сервис и обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Покупали новый автомобиль в данном салоне. Потрясающий персонал 👍🏼 все приветливые. Благодарим менеджера Власова Владислава Романовича за потрясающую консультацию по авто, ну и конечно мы не могли не купить там автомобиль !!! Уехали на новом космолёте, благодаря Власову Владиславу. Помог определится с автомобилем,всё рассказал и показал и «выбил» для нас лучшую цену, а это очень важный пункт !!!! Мы безумно довольны!!! За новеньким EXEED туда!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Руднев
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Отличный салон. Только закончился ремонт . Обстановка супер. Угостили кофе, очень уютная клиентская зона .. обслуживание на хорошем уровне. Чувствуется, что нам здесь рады!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
j
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
купил щётки стеклоочистителя,в итоге дали разные модели.дэнсо гибрид.в итоге поставил,теперь буду искать именно wiper что б были одинаковые.подход к клиенту так себе.на выдаче простоял минут 15-очередь,а сотрудник один.смотнеть надо в оба
إظهار رد العمل التجاري
Ускорение
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Самая низкая цена на сезонный шиномонтаж EXEED.
До 1 июня - 3000 рублей на любой автомобиль!
Записались за неделю. Приехали вовремя. Делали долго, но по отзывной кампании обновили прошивку DCT-роботизированной коробки передач. Машину помыли. Пока делали - прогшулялись до Ханой-Москва - пообедали )))
Посмотрели обновленный EXEED VX. Пока на этом поездим, машине всего 2 года.
Нагрузка на шиномонтаж большая, лучше перед выездом уточнять время, чтобы рассчитывать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Коротов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Мастер Сергей человечный нормальный)
Пытались сразу поменять по гарантии парктроник из наличия в день обращения, но я не смог, нужно было уезжать, в любом случае спасибо, вернусь на ТО 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Покупали тут автомобиль , провели более четырёх часов , поскольку сдавали старый в трейд-ин , хорошее просторное помещение , на втором ярусе есть зона отдыха с диванами , есть детский уголок с ковролином , машинками , столик с карандашами и бумагой , телик с музыкой , внизу есть бесплатный чай кофе , а вот чего посущественее перекусить к сожалению нет , так что или с собой захватите или рядом строительный рынок я там неплохие чебуреки нашёл . Отдельное БОЛЬШОЕ спасибо менеджеру из чангана Евгению , человек сделал всё возможное и чуть больше , что-бы мы не ушли без покупки , все какие были возможны скидки и подарки все были сделаны .
И чуть не по теме и ни в коем случае не в качестве рекламы, в данный салон попал благодаря обращению на сайт автоспот , до этого сам звонил и приезжал в салоны и ценники на интересующую модель были значительно дороже рекомендованных , после заявки на автоспоте , через час меня оборвали звонки со всей москвы и области и клянусь каждый предлагал ценники ниже чем они-же предлагали мне когда я сам приходил к ним , вплоть до того , что говорили если предложат дешевле чем мы , позвоните и мы еще что-нибудь придумаем
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Шарифова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Автосалон понравился. Сервис на уровне. Хотим поблагодарить за отличное обслуживание и наш новенький exeed
إظهار رد العمل التجاري
Дима Минаков
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Менеджер Милюганов Андрей очень помог быстро и оперативно приобрести автомобиль с максимально возможной скидкой. Большое спасибо ему и коллективу автосалона в целом.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Тих
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Столкнулись с неприятной ситуацией, когда записались на шиномонтаж за 1,5-2 недели на 12.04.Оператор Нина позвонила 09.04 и сообщила, что мастер заболел и можем записать только на 20.04. Уточнил у оператора, что один мастер на весь салон, сказала-ДА. Коллега записался позднее нас и ему все заменили, позвонив в салон, переписали на 15.04 (очень неприятный осадочек остался).Когда приехали к указанному времени, в салоне встретили 2 девушки на ресепшене, после вопроса, приехали на киномонтаж к кому мне обратиться девушки сказали вам в ту сторону. Далее подошли к молодому человеку, который он сказал это не ко мне, вам дальше, дальше сидели три девушки у них спросили нам к вам, нет вам нужно идти к третьему компьютеру (видимо я сильно их отвлек, они чем-то важным заняты были в мобильном телефоне. Прошел сел за пустой стол ожидал минут 10, взял на столе визитку сотрудника хотел уже звонить. Наконец-то все получилось...Ура , забрали машину. Машину отдали в 20:30. Утром увидели, что машину плохо помыли, вся в разводах. Или если акция 3000 р, то можно так некачественно выполнять свою работу? А 17.04 приходит смс, о том что акция на шиномонтаж с 01.04-31.05 , о которой конечно же никто не скажет, все молчат в салоне. Все это накопило негатив, зашли в личный кабинет, оставить оценку качества, но там все уже проставлено было на 10 баллов, мы, например, с этим не согласны. Как оказалось, девушка которая оформляла заказ наряд попросила зайти в приложение, что бы в проверить отобразилась ли информация в личном кабинете, дали телефон, чтобы она проверила информацию, а она за одно и оценки проставила за обслуживание 10 б. Ну вообще отличная работа. Вот такой вот премиум сервис у Вас.Думаю, что на второе ТО мы выберем другой сервисный центр.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatyanka
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
В течении года присматривала себе новое Авто ,обьездила много салонов, в этот салон приехала впервые , как оказалось не зря , менеджер Виталий со своей командой предложили максимально выгодные условия при покупке Exeed LX , сдаче в трейд-ин моего авто и оформления автокредита + много бонусов и подарков , один из них зимняя резина ! ) Благодарю за слаженную работу и сервис сотрудников ! Процветания и успехов !
С уважением Татьяна А.
إظهار رد العمل التجاري
Liza75367
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Отличный салон. Внимательный и вежливый персонал. Клиентоориентированность на высоте 🌟. Менеджеры очень подробно рассказали все. Осталась довольна посещением😇
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Бондарев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Удобно. Персонал внимательный. Отношение к клиентам уважительное. Работы выполнены в полном обьеме. Мастера, выпонявшие работы, подготовленные, свое дело знают профессионально. В заявленные сроки выполнения работ уложились.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей В.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Пожалуй лучший автоцентр. Не чего не навязывают, делают хорошие скидки. Любые предложения в пользу покупателя рассматривают. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia German
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Хочу сказать большое спасибо всей команде салона совместно с менеджером лизинга Каркада, которые сегодня затратили массу сил, своих проф.навыков, чтобы выдать машину в кратчайшие сроки! Я вам безмерно благодарна, и рекомендую каждому обращаться именно в этот салон (менеджер Яна) и за лизингом в Каркаду (менеджер Максим). С уважением к вам, Анастасия
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Х.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Купили exeed RX здесь! Отличное обслуживание, грамотный подход, менеджер Влад просто мега профессионал, всё рассказал, всё показал, ни каких навязов доп. услуг, всё по делу, впервые так быстро и комфортно прошла покупка! Спасибо огромное🙏🏻 Машина космос 🪐
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Покупали авто в даном центре. Спасибо сотруднику : Хонин Феликс Русланович помог в подборе автомобиля, все объявления, показал, сьездили на тестдрайв. Объяснил как и что и зачем и почему😀. Автоцентр не очень большой, но выбор отличный. Выбирали между Exxed txl и Changan cs75plus. Все таки остановились на Exeed txl. И я думаю мы сделали правильный выбор. Брали машину в кредит, Феликс сделал хорошее предложение от которого мы не смогли отказаться. Единственное было долго ожидание выдачи машины, так как мы были 3е на выдаче авто. Персонал вежливый и приветливый. Скидки тоже делают отличные!
1
إظهار رد العمل التجاري
Асрорбек Азимов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Всех приветствую 01.06.2024 был в автосалоне меня удивило приятное обслуживание сотрудников хотя мы и не приобрели авто но сотрудники всё равно остались вежливые ни как в других автосалонах визитки дали попрощались так что если захотите приобрести авто советую к ним ехать однозначно.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сачков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Записался на диагностику, приехал, а оказалось что у них оборудование сломано. Сказали, что вас должны были предупредить. Только время потерял. Больше туда не поеду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Агапова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
В салон Авторусь EXEED «Лосиный остров» на МКАДе заехали совершено случайно. Хотелось просто познакомиться с китайскими машинами о которых так много пишут и говорят в последнее время.
Менеджеры отдела продаж в салоне ЕXEED нас встретили очень приветливо и дружелюбно. Двоих моих детей заняли в детском уголке, и я смогла спокойно посидеть в машинах, потрогать и получить ответы на все свои вопросы, касаемо понравившейся мне модели. Приглянулся EXEED TXL. Меня интересовала безопасная, просторная, с комфортным салоном машина для всей семьи. Алексей Архипов и Евгений Александрович Кокорин из отдела продаж помогли окончательно определиться с выбором, и я приняла решение пересесть с немецкого автомобиля Ауди на китайца. Да, именно так, без долгих раздумий и мучительных обсуждений, а путём тестдрайва и чётких ответов специалистов, воспользовавшись услугами трейдына (в автосалоне есть такая возможность), через несколько дней я села за руль красивой, невероятно умной и достаточно комфортной в управлении машины.
Выражаю искреннюю благодарность менеджерам отдела продаж салона Авторусь EXEED, отдела трейдын. Быстро, четко, со знанием дела!!! Так держать ребята!!! С уважением,
Т.В. Агапова
2
إظهار رد العمل التجاري
Астамур Калистов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
машина (как и менеджер Виталий, который ее продал) — супер
были некоторые вопросы к уровню сервиса, а также к последнему ТО, во время которого были выявлены некоторые недоработки. Но в итоге со мной связались, недоработки устранили, извинились и дали скидку на следующее ТО. Считаю отлично отработали такую ситуацию
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отличные мастера на приемке в ремонту. Ремонтирую только у них. Цены приемлемые. Менеджеры по продажам вторички работают на твёрдую тройку. ( не все, есть один в возрасте . При покупке машины помог мне в трудную минуту когда все остальные отказались. )Будешь выбирать авто к тебе никто не пойдёт пока сам не подойдёшь к ним и не спросишь про тот или иной автомобиль.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Б
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Была в своё время разница между автосалонами VW и AUDI. Оформление, отношение, обслуживание и, конечно, цена. Разница между автосалонами CHERY и EXEED только в цене автомобилей. Для персонала, складывается впечатления, безразлично какие вёдра из Китая продавать. Ключевое слово ведро. Почему тогда разная цена? Непонятно.
إظهار رد العمل التجاري
Роман R.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Хочу отметить работу отдела по корпоративным клиентам в лице Тихоновой Яны и отдельно руководителя отдела Искру Артёма. Профессионалы своего дела, слышат и понимают запрос клиента, знают как организовать сложноструктурированый процесс закупки ам, смогли учесть наши пожелания, в т.ч по цене. Закупали машины на фирму, для себя и сотрудников, для нужд таксопарка.
إظهار رد العمل التجاري
Настуся К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Красивый салон. Приветливый и отзывчивый персонал , менеджеры отвечают на все вопросы, объяснили все,что было непонятно. Работы проводят качественно и в полном обьеме. Условия,цена,сервис ,все на высоте, рекомендую!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий
مستوى 14 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Я думаю нашим китайским товарищам стоит обратить внимание на работу данного ДЦ. Знаю точно, что в Китае так в шоуруме никто не работает. Продавец должен подходить к покупателю, а не наоборот. Желания продать мне автомобиль я не заметил, в отличие от другого ДЦ Exeed отзыв о котором, я оставлял ранее. Верю в лучшее , но туда больше не пойду.