Обращаюсь в этот сервис регулярно. По электрике мастер Алексей знающий и аккуратный. По механике Анатолий дотошный до железа, молодец. Ребята грамотные. На приёмке тоже всё на 5. И если они что-то не смогли так и скажут и денег не возьмут. Удобная своя парковка. Обращайтесь, советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Р. С. Азибаев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Хорошие мастера, демократичные цены. Особенно толковый диагност-электрик, спокойный, грамотный, рассудительный. У мастерской один минус и минус балл - организация. Я в течение двух дней взаимодействовал с администратором Василием. В первый день созвонился, спросил когда будет свободно, чтобы приехать. Ответили - через час полтора. Через час был в сервисе, но ни места, ни желания принять мою машину у Василия не было. Выглядел он максимально расстроенным, что увидел меня. Понимаю, но ребята мастера не причём, я ехал к ним и перезаписался на следующее утро. Приехал, опять администратор Василий. И опять - всё занято, не отвлекайте, ждите. В итоге за мою машину взялись ровно через час. Если руководитель читает отзывы, может быть вам стоит попробовать нанять сотрудника поживее и амбициознее. Складывается ощущение, что часть клиентов и их средств остаётся неосвоенными благодаря ошибкам и недочетам администратора. К остальным моментам вопросов не было.
P.S. прочитал ваш ответ, сложилось ощущение что я сам во всех задержках виноват:) но к сожалению это не так, в первый день косвенно я согласен, что приехал без записи, но через интервал, указанный вами. А вот на следующий день у меня уже была утренняя запись. Вот только делу это не помогло, я всё равно просидел ровно час в ожидании. Поверьте, половина клиентов не будет готова столько просидеть. Попробуйте меня услышать, это адекватный и ценный совет
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Косинов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25
Да,цены приемлемые,машины чинятся и,даже уезжают своим ходом.Вроде все норм,но... 21.07.24 приехал в сервис,предварительно договорившись о замене передних тормозных шлангов. Слесарь машину принял,он же получил оплату за работу,не выписав ни каких квитанций и чеков,заверив,что гарантия на работы это ,собственно,что сам факт перевода денежных средств и есть гарантия. А дальше началось-вернулся через пять минут с горящей лампочкой АВС на приборной панели. Лампочка до сих пор то потухнет то погаснет. Выявилась и другая проблема-после длительного простоя при первом нажатии на педаль тормоза машину немного ведет в сторону. Сегодня 25,07,24 заехал в сервис и попросил этого же мастера посмотреть и повторно прокачать тормоза. Наивный глупец! На что я рассчитывал? В общем гарантии на ремонт нет,а хочешь прокачку тормозов-плати.И это на четвертый(!) день.Я поражен.Конец диалога вообще не берусь описывать. Еще заметил,что слесаря(в моем случае) совсем не заботятся о том,что бы как то изолировать контакт своего промасленного комбинезона в районе пятой точки,и не только, с салоном автомобиля.