О работе сервиса на ул. Попова. Приехала на установку лобового стекла на Ипсум. Свое стекло было целое-без сколов, трещин и даже нет царапин или потертостей, просто подтекало при сильных дождях. Что и подтвердил мастер при снятии моего стекла, уточнив что просто экономно вам нанесли клей и поэтому течь, но мы сделаем все хорошо. Перед работой правда предупредил, что гарантии на стекла владельца нет и при установки оно может треснуть, но у вас все хорошо, так что не волнуйтесь. Стекло сняли, рамку зачистили, отполировали стекло, нанесли клей и упс...при поднятии стекла держателями оно как-то треснуло по середине на всю ширину. Меня пригласили ознакомится с повреждением и предложили купить у них стекло с установкой, но уже за 11700, а ранее было 4000. Без стекла не поедешь, пришлось брать..но со скандалом конечно! Мастер стал нервничать-стекло было грязное, скол старый, Я предупреждал и тд, и тп, вы ничего не докажите...Но ещё раз оговорюсь, что ранее при снятии он же уверил - все хорошо сколов и трещин нет (жаль фото не сделала стекла до монтажа). Когда искала сервис , предупредили, что практикуют продажу стекол именно таким способом и не удивлюсь если мастер за продажу стекла получает бонус, то это вообще все объясняет. Надеялась, что напишу наоборот положительный отзыв с рекомендациями, но ... Менеджер предложила даже видео установки посмотреть, но частично почему-то и записала момент, когда мастер стал поднимать стекло, но не весь процесс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Администрация
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Очень не приятная ситуация произошла на ул.Попова, приехал купить ступичный подшипник, сразу на месте проверил- не подошёл, оформили возврат, но деньги кассир не смогла вернуть, нужна карта , которой нет с собой, а на телефон якобы нельзя, на следующий день в офисе на Покровской , с картой кассир сказала прикладывайте телефон, карта не нужна...теперь деньги ждать 5 суток!!! Если бы изначально провели возврат , то деньги вернули бы сразу! А подшипник нужен сейчас!!!! Теперь желания ездить за запчастями в Автотрейд нет ни какого....
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Боровинский
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Обращался в этот магазин по поводу покупки радиатора печки для машины.Позднее покупал основной радиатор.Уже год в "работе" без нареканий.Понравилось качество обслуживания.Быстро.Оплата наличными или картой.Подбор запчастей профессиональный,а номенклатура "умопомрачительная"
إظهار رد العمل التجاري
Влад Б.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Заезжал на Попова чтобы переклеели лобовое стекло и заменили резинку -молдинг т.к. протекала в дождь ( молдинг высох, может и клей тоже) , молдинг универсальный по стойкам длина разная, если он идёт метражом то 5 см. можно было добавить, с одной стойки при ветре низ молдинга болтается потому что коротковат, кое где по рамке за молдингом старый герметик который можно было тоже убрать раз зачищали
إظهار رد العمل التجاري
Захар К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хороший выбор автозапчастей, уютное пространство,хорошие сотрудники, очень хорошее обращение к покупателям, минусов не наблюдаю
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мановцев
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Х ороший ассортимент,запчасти соответствуют цена качество,отношение хорошее все вежливые и понимающие всегда готовы помочь с выбором и проконсультируют по запчастям,меня все устраивает.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Тхай
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Спасибо вам за профессионализм 👍👍 всё очень супер рекомендую всем. Вставляли стекло на Хонда С- RV очень качественная работа, рекомендую всем 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Николай Мамонт
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Хорошие цены вежливые продавц ы все просто супер, я доволен обслуживанием
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Муравьёв
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Всё норм,только обслуга непривычно ,чтобы купить товар с тремя людьми нужно общаться,первый смотрит наличие и цену,второ касса оплатил идёшь к третьему с чеком,непойму что нельзя их хотя бы за один прилавок посадить
2
إظهار رد العمل التجاري
Джаха Икрамич
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Все отлично. Запчасти по низким ценам всегда есть в наличии
إظهار رد العمل التجاري
Choco Ngk
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Сразу от входа начинается квест "найдите у кого спросить о наличии товара". После того, как вежливые сотрудники подтвердят вам наличие товара, и вы согласитесь его купить, вам необходимо запомнить сумму чека и пройти к кассе на оплату, для того, что бы продиктовать ее кассиру и уже наконец-то оплатить. Далее, с чеком вы идете к месту выдачи товара где и начинается "шоу". Кладовщик одновременно: разговаривает с коллегами, сканирует чеки от разных покупателей, идёт за товаром на склад. Товар предназначенный для выдачи швыряет на стол. Фейерверк чеков сопровождает осмотр товара покупателем. Резкие движения, спешка, бросание канцелярские ножа, не те условия в которых хотелось бы совершать покупки. Не приятное впечатление от выдачи товара всего слишком: слишком дерганный кладовщик, слишком нарочито небрежное отношение к покупателям, слишком долгое ожидание получения.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Здравствуйте!
Купил стартер HC01310979 2,07,2023. через 2 месяца он сломался, обратился в магазин для замены товара, сообщили о том,
что обращение будет рассматриваться 20 дней, я сразу же купил второй стартер HC01871484 10,09.2023, для того чтобы не ждать 20 дней.
Первый стартер который был неисправен, подал на возврат денежных средств, в претензии указали номер нового стартера,
который купил на замену, прошло больше 20 дней, деньги не вернули! Сообщают о том, что стартер исправен, конечно за 20 дней,
наверно отремонтировали уже, предлагают забрать его, якобы он исправен, я по их мнению просто так покупал второй стартер на замену неисправному,
установка и снятие товара производилась в СТО, заказ наряды предоставлял с перечнями проведенных работ и прочими данными.
Интересно получается купил первый стартер, установил, через пару месяцев он сломался, я обратился в сервис сообщили, что стартер неисправен, купил второй, установили, все работает.
Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне деньги!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шубина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Каждый , кто имеет автомобиль, думаю , обращался в этот магазин. Очень часто приходится обращаться в данное место, не только для своего железного коня, но и по просьбе знакомых и родных. Выбор запчастей всегда есть. Ценовой сегмент от Китая до оригинала, можно выбрать. Рекомендую однозначно!
2
إظهار رد العمل التجاري
АНДРЕЙ МОРОЗОВ
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Магазин для тех кто не любит св ой автомобиль .Качество даже якобы хороших запчастей оставляет желать лучшего.Всем советую берите только у них .Хоть слесарям бесконечная работа будет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Выбор товара большой, цены хорошие: в плане не дорогие и вполне качественные. Персонал очень доброжелательный. Наличие запчастей высокое, практически все есть в наличии или в крайнем случае будут доставлены в кратчайшие сроки. Я очень доволен. Рекомендую обращатся сюда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Св
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Как появился новый сайт, всë время з ависает, марку не реагирует. И это у многих, не только у меня. Приходиться заказывать у конкурентов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Павел
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Нет вопросов по сотрудникам, цено образование начинает звездить
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Воронов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Всегда всё хорошо из того что выбираешь сам
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Носов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Магазин отличный, цены средние. В се запчасти которые заказывал вроде бы оригинал. К тому же удобное места расположений.
Ставлю 5 баллов, но хотелось бы чтобы ввели карты постоянных покупателей, хотя бы с небольшими бонусами
إظهار رد العمل التجاري
Академик
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Всегда мож но найти запчасть в этом магазине
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Покупал сегодня два подшипника на генератор и был приятно удивлëн наличием их в магазине. Персонал работает на отлично, видно что не просто так рабочее время отсиживают а очень профессионально работают. Им премию нужно в марте и апреле дать двойную!
Адекватные ценники, неплохое качество запчастей, хороший отзывчивый персонал, всегда найдут что то подходящее
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Смородникова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Хороший магазин. Консультанты вежливые. Рекомендую всем этот магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
22 RUS
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Много чего мож но купить, но иногда на некоторые товары сильно завышены можно и дешевле найти в другом месте, а так не плохо
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Д
مستوى 19 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Большой выбор запчастей, быстро подобрали нужный товар, цена доступная.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Черепанов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Хороший магазин, запчастей огромный выбор на любые иномарки, как качественные так и не качественные, на любой кашелек.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Хороший магаз ин бюджетных запчастей, почти всегда всё есть в наличии!!!
إظهار رد العمل التجاري
Павел Перепелица
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
О тличные продавцы, вежливые, тактичные, качество конечно оставляет желать лучшего, но смотря какие брать
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Поданëв
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Отличный магазин. Есть практически все! Рекомендую!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
В нынешних реалиях, да и вообще, неплохая альтернатива "контрактным" (которых уже практически нет) запчастям на старых японцев.
إظهار رد العمل التجاري
Похудей К.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Бесполе зная забегаловка!!! Сидят два лба у компьютеров и всем сообщают подряд,что нужная запчась на другом конце города.Сколько нас там в очереди было всех отправляли.Но и времени уходит уйма пока они с умным видом в компьютере типо ищут запчасти.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Shaibik 90
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
отличный автомагазин. постоянно покупаю там запчасти для ремонта и обслуживания своей машины.
إظهار رد العمل التجاري
Панин Игорь
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Хороший магазин с ценами на любой уровень
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Бейзенгер
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Не серьёзно на сайте пишут есть товар в наличии приехал нету послали на другой адрес, проехал пол города и там нет спасибо за потраченное время.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сухуки
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Быстрое решение проблем
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Лямкин
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Есть по-моему все . если чего то нет то за ночь сделают. Качество на уровне Китая. Как гранаты из фильма Брат 2. Покупал термостаты 2 шт. Оба с разными температурными параметрами. Оба выкинул. А вот тормозные диски хорошие попались. Цены актуальны положению в стране.
إظهار رد العمل التجاري
Нечаев Александр
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
За казывал решетку радиатора, Менеджеры помогли с выбором и получилась бесплатная доставка из ближайшего филиала. Сроки поставки удивили своей скоростью.
إظهار رد العمل التجاري
ВАЛЕРИЙ РУБЦОВ
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Хороший магазин. Опытные консультанты. Большой выбор автозапчастей.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Чаплыгин
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Магазин запчастей хороший персонал адекватный предсказывают , искал прикуриватель на 24v там нашёл часто заезжаю
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Рябченко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Переодически беру запчасти в этом магазине, выбор есть по наличию и по производителям. К качеству запчастей вапросов ни разу не возникло. К сотрудникам тоже притензий нет, работают хорошо.)
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шипулин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Неплохой магазин автозапчастей. Большой выбор.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Шилов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
В целом антураж хороший, а на практике многого нет в наличии или если есть то приносили со склада но в плачебном состоянии и приходилось ждать привоз из Новосибирска... А бывало что и по сети ничего не находили и приходилось искать другие ресурсы... Но , тем не менее желаю Вам развития и процветания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Гордиенко
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Менеджеры довольно поверхностно относятся к заказу. Задают мало вопросов и не уточняют. Периодически ошибаются. Ну а в целом есть много запчастей по адекватным ценам
إظهار رد العمل التجاري
Dem*yan
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Большой выбор китайских запчастей по прием лемым ценам, в основном все в наличии
إظهار رد العمل التجاري
Mardovina83
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Хороший магазин из Китая, есть все , и деже рабочее, все норм
إظهار رد العمل التجاري
koldanvic
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Богатый ассортимент, многое можно найти
إظهار رد العمل التجاري
Иван Марчев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Всегда в наличии японские запчаст и по низким ценам
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Максимов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Приехал, купил что нужно, всё быстро, гарантия год на запчасть
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Брал куз овные элементы на ниссан экстрейл . Оригинал не нашёл потому пришлось брать сат. Крылья короче на сантиметр не берите сат отвратительное качество.