Avtotsentr Yuzhny
37 مراجعات
نوفمبر 16 ، 2023
Хороший сервис, всё на уровне и высоте, особенно работа с клиентами(всё чётко и по делу). Единственный минус это , если заказываешь запчасти через их партнёрский магазин "немецкая тройка" ,то цена выше ,чем если бы покупал запчасти сам,через какой нибудь интернет магазин,так как "немецкая тройка",добавляет в прайс ещё и какой-то НДС,мне как физ.лицу он не особо нужен
يونيو 16 ، 2023
Приехал с проблемой, которую обозначил, сказал, что ограничен по времени. Сказали, что разберутся. Провели комп. диагностику, позвонили и сказали, что да, действительно не работает элемент, который я сказал, потому как это уже указали раньше на другом СТО. «Чинить/менять долго, не успеем за полдня, а за комп. диагностику 50 рублей оплатите». Дороговато за то, что мне озвучили то, что я и так уже знал. Больше не поеду к ним. P.S. Кстати, за ремонт на будущее обозначили сумму больше, чем взяли в Заубер в Минске
2
1
أبريل 11 ، 2023
Заехал с посторонним стуком в задней подвеске, еле упросил сделать диагностику так как предстоял выезд на трассу. Когда оформили машину просил позвать как поднимут на подьемник, по итогу позвали когда типа все посмотрели на оплату в кассу) на вопрос почему не позвали ответили что забыли, давайте поднимем еще уже подьемник занят! естественно посторонний звук не нашли ссылались что у вас типа полный багажник надо все выкладывать ездить и слушать « первый раз узнал что диагностику ходовой части делают на слух» 😢 По личным ощущениям звук был похож на что-то не закрученное или открученное) так и отправили со стуком, на этом чудо сервисе не остановился и заехал в другой где действительно осмотрели в моем присутствии и нашли сразу причину без выгрузки личных вещей из багажника, вот такие горе мастера в «АВТОЦЕНТРЕ ЮЖНЫЙ»!!! В дополнении слов прикладываю фото! Надеюсь услышать комментарии от руководства центра!!!
3
ديسمبر 8 ، 2022
Сломался генератор на пути из Минска в Гродно, так случилось , что сел аккумулятор так, что Багажник не открывался и полка поднята была пола- бмв е71 - не было доступа к акуму. Поменять / зарядить.
Не знал кто в Гродно по бмв разбирается- нашел эту компанию, подъехал , договорился , что эвакуатор к ним привезет авто.
Минусы:
1. Мастер приемщик Павел не вошел в ситуацию ( я не из Гродно , надо было быстро решить вопрос по по ремонту), зомби ответы на все вопросы и так далее. 2-й мастер услышал разговоры , подключился, не помню имени его, разговор пошел совсем в другое русло, вежливое и ориентировано на помощь, понятно, что смыл у одного и второго был один и то же, привозите - дальше будем смотреть, но когда у человека сложная ситуация - мне хочется сочувствия, а не ответа - мы ваше авто может быть посмотрим через 4 дня, а может и завтра , у нас все занято.
Итого - работа с клиентом в сфере услуг - это наше все, тем более, что цена высокая и нацелены на премиум сегмент авто
2. Цена - в Минске назвали на выполненные работы на 30% меньше
3. Рекомендация - было бы очень круто после ремонта садиться в чистое авто. С учетом цен 10/20 р не заметишь - а было бы очень приятно 🙌, как в АВТОИДЕЯ - чистое авто, когда забираешь
Плюсы
1. Итого авто сделали за 5 часов после Приемки, за что огромное спасибо
2. Ребята понимают что такое БМВ, знают моменты и тонкости
3. На месте могут чинить электрику, ремонтировать Блок Фрм, генератор и так далее - что очень классно , сроки сокращаются ремонта и можно не искать того, кто может сделать то, что не делают на СТО - это удобно.
4. Есть свой магазин с запчастями - лайк
Резюме - если у Вас БМВ - рекомендую сервис, делают хорошо, быстро. Ребята в теме - что особенно приятно по бмв.
Дорого - но четко. Лучше сделать 1 раз и хорошо, чем потом передавать доделывать и так далее.
В общем ребятам респект, Менеджерам по приемке пройти курсы по клиентоориентированности и прям отличное СТО.
Рад, что в Гродно жители могут спокойно владеть БМВ.
1
1
نوفمبر 7 ، 2022
Качественное обслуживание ,профессиональное выполнение работ, внимательный персонал, ремонт не дешёвый но качественный, подбирают время удобное для клиента. Услугой данного предприятия очень доволен.
1
سبتمبر 11 ، 2023
Очень качественный сервис, в котором работают очень вежливые и грамотные профессионалы
1
1
نوفمبر 22 ، 2023
Очень понравился сервис, скорость выполнения и качество работ, ну и, конечно же, цена!
أغسطس 27
Мне не понравился персонал.
1
أكتوبر 31 ، 2023
Качественно, но очень дорого. Иногда предлагают не нужные услуги.
1
مارس 6 ، 2023
Хороший сервис,грамотный и внимательный персонал,лично мне всё нравится!
ديسمبر 1 ، 2022
Достойная компания по ремонту автомобиля, делают свою работу профессионально и качественно, я в них не сомневаюсь.
أكتوبر 12 ، 2023
Быстрый, качественный ремонт машины от людей понимающих марку авто
1
1
مايو 21 ، 2021
Отличный сервис. Хороший подход к клиенту. Квалифицированные работники. Делал ТО своему авто, помогли правильно, подобрать масло в двигатель, залили масло MOTUL. Пропала проблема угара, ещё приеду на следующее ТО.
1
5
مارس 22 ، 2023
Четко, точно, вовремя.
Высокий класс работы всего коллектива. Нерешаемых задач для них нет.
1
أغسطس 13 ، 2023
Быстро ,качественно,но не дёшево…
2
مايو 26 ، 2023
Лучший центр в городе. Рекомендую
ديسمبر 10 ، 2022
Всё хорошо, вы лучшие, приятно к вам обращаться
1
1
أغسطس 9 ، 2021
Нет вопросов, которые они не могут решить. Всегда все быстро и качественно.
Отдельное спасибо Дмитрию.
1
3
مايو 24 ، 2020
Пользуюсь из услугами около 10 лет. Всегда ремонтируют качественно и быстро, подробно рассказывают о неисправностях и дают полезные советы по обслуживанию
3
2
مايو 5 ، 2023
Ребята мастера своего дела!
1
1
مايو 17 ، 2020
Только минусы:
Нет оплаты по карте.
Цены на работу и запчасти дороже чем средние значения это точно.
При первом обращении было написано про скидку в 5%. Пока я сам не напомнил несколько раз, то даже бы не вспомнили.
Никакой консультации после выполненных работ нет.
7
يوليو 25 ، 2021
Постоянно обслуживаюсь, вопросов и замечаний нет. Чеки, советы и рекомендации, возможность заснять фото/видео процесса - имеются
2
5
نوفمبر 18 ، 2019
Сказать что этот недосервис бмв, значит нечего не сказать!!! Цены в три раза больше, чем в обычных С.Т.О. Делать нечего не умеют! Делают плохо! Приезжаешь на исправной машине, уезжаешь с неисправной! То датчик забыли вставить, то гайку не закрутили, то еще что-небудь! А когда задаешь вопрос о возмещении затрат, они хлопают глазами и мол мы здесь не причом, скажите спасибо что вообще не взяли денег за повторные работы которые они забыли выполнить...
4
نوفمبر 3 ، 2021
Хороший сервис, сделали тормозную систему машины в течении дня и по приемлимой цене
3
2
ديسمبر 16 ، 2021
Хороший сервис, со средними ценами по городу
1
1
ديسمبر 14 ، 2020
Менял масло в коробке, BMW E70. Всё покупал не в их магазине и зря, вышло бы дешевле на 20р. Пока притензий по качеству не имею.
3
2
سبتمبر 22 ، 2021
Самая лучшая станция для БМВ, Мерседес! В Гродно.
3
3
مايو 5 ، 2021
Не квалифицированный персонал, ходят туда-сюда, слоняются. Сделали одно, сломали другое.
5
2
ديسمبر 29 ، 2021
Все четко. Рекомендую!
2
2
أكتوبر 28 ، 2021
Самый классеый сервис
2
2
يوليو 28 ، 2022
Пять звёзд
2
2
نوفمبر 20 ، 2019
Профессионализм и качество за приемлемые деньги
3
3
أغسطس 21 ، 2019
Очень нравится подход в работе и опыт данного сто
3
3
يوليو 8 ، 2020
Да, это мои соседи, хорошие мастера!
2
3
ديسمبر 10 ، 2019
Хороший сервис, клиентоориентирован!
2
5
يناير 31 ، 2020
Отличный сервис
3
3
أكتوبر 28 ، 2019
Норм. СТО
3
2