Крупная строительная компания с хорошей историей и высоким качеством строительства, однако отдел продаж для такой компании не соответствует ни по внешнему и внутреннему виду, ни по качеству обслуживания. Как офис сотрудников Айрон - да, как отдел продаж - нет.
Игорь Карпенко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21
Обычному заурядному посетителю трудно понять структуру и работу офиса. Бросается в глаза чрезмерно жёсткая охрана будто бы это режимное предприятие, а не строительная компания гражданская.... Так бывает когда много бывших силовиков там трудятся...
Богдан Пантелеев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1
Купил у них двухкомнатную квартиру в Леваде. Если бы знал заранее, что это за контора, то не покупал бы.
Отдел продаж работает в худших советских традициях, я такого безразличия на грани с хамством давно не видел.
9го июля была предприёмка квартиры: на двух стенах вся штукатурка была отслоившаяся, ветиляция не работала, стядка пола в трёх обширных местах буграми, два стеклопакета поцарапанные, входная дверь поцарапа анутри и снаружи.
31го июля была окончательная приёмка. За три недели Айрон НЕ СДЕЛАЛ НИЧЕГО. В итоге я потратил своё время, время специалиста-строителя на то, чтобы посмотреть, как ничего не изменилось.
Акт приёмки, естественно, я подписывать не стал и пошёл в офис за объяснениями. Там мне в привычной для айрона манере сказали: "Подписывайте акт, а потом разберёмся, предприёмку устраивали не мы, а наш генподрядчик, с ним и разбирайтесь". В целом это отличительная черта этой компании - все их косяки, это не их косяки, а чьи-то ещё.
В подвале дома в углах стоит вода, в лифтовых шахтах тоже. Вот такое качества строительства в 7й очереди Левады.
Идём дальше. Они впихнули в дом 7.1 из 165 аж 25 квартир, которые будут переданы исполкому. То есть норму всей очереди они засунули в один дом. Вот такой сюрприз может вас поджидать, если вы покупаете у них квартиру
2
1
Андрей К
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7
Застройщик хороший, но есть моменты по поводу продажи парковочных мест, которые при проектировании жилых кварталов были согласованы в ГАИ как 1 место для одной квартиры. И вечером возле дома может не оказаться места, если не купили себе заранее. Также навязывание услуг своей обслуживающей компании, качество услуг которой не всегда сопоставимо с ценой этих услуг
3
Александр
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1
Ужасное отношение к клиентам. Начиная от отдела продаж, заканчивая гарантийным обслуживанием. Когда начнете заниматься качественным устранением затопления в 57 доме?
3
Leo G.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1
Все сотрудники, с кем приходилось общаться на этапе покупки и приемки квартиры, максимально некомпетентные, общаются по-хамски и пытаются навязать свои условия. Предприемка, приемка квартиры и МОПов происходят всегда в неудобное время для работающих людей; сообщается о проведении данных мероприятий за день-два. В случае несогласий, по-хорошему договориться с сотрудниками невозможно, сразу чуть ли не посылают и говорят, что у них есть все права. В общем не рекомендую покупать у них квартиру. Уж лучше купить вторичку, чтобы не тратить месяца 3 на возню с Айроном во время создания ТСЖ и приемки квартиры.
1
Сергейчик Николай
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3
Всё хорошо, есть парковка, но расположение офиса не самое удачное (как для меня)
Daria Blackby
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6
Очень далеко находятся от центра, не удобно доехать. Проблемы с парковкой
Иван Ярошевич
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27
Отличная компания. Строит в срок и очень качественно.
Павел
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 30
Хорошая компания, с замечательными проектами.
Татьяна Молчан
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Сам застройщик классный. И строит классные объекты. Однако нужно однозначно менять клиентский подход. Отдел продаж работает по будням с 9 до 18, в выходные - выходные, причем ещё и обед с 13 до 14. У меня тоже такой график. И мне интересна, к слову, Левада. Консультации в офисе по записи и только в их рабочее время. А я не могу. Что мешает подстроить график под клиентов. Раз вы по записи только работаете, подстройтесь под клиентов. И хотя бы в субботу чтобы была возможность к вам приехать.
Сама работаю в продажах, просто поражает, сколько отсеивается потенциальных клиентов из за отсутствия клиентоориентированности.
Надеюсь, руководители прочтут этот сообщения и внесут изменения в отдел продаж.
11
1
ЮРИЙ КРИВОЩЁКОВ
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Профессиональные сотрудники. Соблюдается время приёма по предварительной записи.
Вежливый и внимательный персонал по работе с клиентами.
Записаться удобнее заранее по телефону.
1
Светлана Пастернак
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4
Хороший и качественный застройщик
Павел
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Отличная строительная компания, строит качественно и в срок, а то и раньше срока.
2
Виктория Душевская
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22
Никакой клиентоориентированности. Дозвониться тяжело, на вопросы отвечают неохотно, все галопом по европам.
Игорёк Федоненков
مستوى 14 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Отличные менеджеры по продажам. Всё чётко и быстро рассказали. Даже есть возможность самостоятельно съездить осмотреть квартиру (ключи дают под залог паспорта), если рассматривать уже построенный объект.
Борис Я.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Компания не может пол года! починить новую систему сбора мусора в своем "элитном" ЖК Левада! Баки приходится открывать руками, на жаре все это пованивает. Ей богу, скоро начнем возить мусорные пакеты к офису Айрона.
Это просто отвратительное отношение Айрона к своим обязательствам и репутации.
1
2
Лариса Л.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Айрон это будет самый правильный ваш выбор, это самая лучшая строительная компания
3
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Охранник вежливый. Объяснил как пройти в интересующее мне место. Отделка внутри хорошая. Все чисто.
3
Максим Бычков
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Качество обслуживания отдела продаж - крепкая единица, и то с натяжкой. Продавцам задаёшь вопросы и получаешь ответы сквозь зубы в стиле "ну когда же ты уже отвалишь от меня". Сам работая в сфере продаж считаю такую работу продавцов недопустимой!
4
2
Юрий Усольцев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Качество надёжность. Приемлемые цены... Более 10 лет на рынке. Свежие решения...
Геннадий Белый
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Хорошая компания. Лучший застройщик г. Минск! Исправить клиентоориентированность отдела продаж и всё будет на высоте.
1
Отдел Геотехнических Изысканий
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26
Отличная строительная компания
Андрей К.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2
Дома сдают в срок, часто даже раньше!
Андрей Ефименко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19
Нормальная кантора,.Ольга,-лучший начальник отдела кадров....
1
Митридад
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Первое впечатление отлично. Прием к назначенному времени, на все вопросы ответили, потом еще по телефону доответили что забыла спросить. Посмотрим как построят. Надеюсь сдадут в срок.
1
Marina Stanislavskaya
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Отдел продаж просто отвратительный, большинство ( не все! ) ведут себя, как в совке. Хамское отношение, наглость, недовольный вид, обрывистые ответы и все в таком же духе. Сходите на экскурсию в А-100 отдел продаж и посмотрите, как надо работать. Владельцы бизнеса, куда Вы смотрите? Очень плохо, очень. Отдел продаж нужно менять.
10
2
Павел Лобанов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Отдел продаж удивил, работают по принципу это вам надо, а не нам. Информацию буквально приходилось вытягивать из сотрудника. Спустя несколько просмотров оказалось, что квартир площадью больше 85м2 они не строят в основном комплексе, и не будут, что тоже довольно странно. В целом сложилось плохое впечатление от похода в эту организацию.
8
2
Наташа
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Отдео продаж отвратительный. Грубые, не приветливые. На все уточняющие вопросы отвечают нехотя либо говорят делайте письменный запрос.
3
2
Влад Рыбак
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15
Очень красиво👍
влад к.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23
Отлично
Волхв Бога Перуна! Яровид
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18
Умирает
Сергей Королёв
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Лучший застройщик страны! Респект!
3
Люда і Яўген
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Крутой застройщик
2
Максим Л.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Отзыв может быть многозначительным, есть плюсы и минусы у этой компании, что касается качества стройки - больше плюсов чем минусов, устраняют дефекты, все очень отвественно, лучше чем у других застройщиков. Скорее всего это заслуга прорабов. А вот в отделе по работе с клиентами иногда любят и накидать лапши на уши, но их тоже можно понять учитывая сколько людей мимо них за день проходит.
2
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 4 ، 2021
Один из лучших застройщиков.
Окажу помощь в выборе, помогу решить вопрос по трейд-ин для покупки новостройки.
1
4
Артем Песецкий
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Мне тут нравится
анатолий михалевич
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
На настоящее время лучший застройщик с топовой локацией
Жэш Петров
مستوى 13 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Строят очень качественно
Е.М
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Организация в общем очень не плохая раньше была, если бы не их выщиты 5-10процентов помимо подоходных на якобы недоделки.Но по факту они не возвращаются.А также минусы в том что в последние 2 месяца начали просто резать расценку.Узнаем об этом когда работа уже зделана.На офисе об этом не вкурсе.Это если работать под руководством Е.Мыхайловны.Сейчас устраиваться не советую.Какието там проблемы с деньгами.Или заворовались,закрывая левые деньги в зарплату рабочих потом обналичиваются делятся и все в шоколаде.
10
5
Александр Яковчук
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Клиентоориентированность это не про эту компанию.
2
2
Алексей Веремей
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Всё на высшем уровне!
Иван Селявко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Худшее что может случиться в вашей жизни
2
Сергей Гулевич
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Построил себе квартиру. Подводили меня раза три. Обещания не выполняют. Больше с ними не буду строить.
4
2
сергей мороз
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Советую, приемлемые цены, рассрочка на покупку квартиры.
1
3
Дмитрий Карп
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Плохое отношение к клиентам, дозвониться до сотрудников невозможно, со стороны персонала только ложь, хамство, пофигизм и ничего больше.
4
4
петр гурин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
Все на высоком уровне.Грамотные специалисты,широкий спектр строительных услуг,внимательность к клиенту.
1
2
Юлия С.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2019
Просто хамское отношение к клиентам. Менеджеры с каменным лицами отвечают на все вопросы "не наши проблемы". Дозвониться нереально, получить нормальную консультацию невозможно. За свои слова не несут никакой ответственности. Как можно уже на таком начальном уровне вводить в заблуждение. Вы наверное наоборот должны располагать и помогать покупать людям жилье. А не швырять распечатанный договор и отправлять за дверь его читать. Почему-то изначально не сообщается людям о том, что при заключении так и при расторжении договора Вы взымаете плату.
12
7
Николай
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
Совсем не понравилось. Пришлось сидеть в очереди около часа, чтобы получить листовки с проектами и контактные данные. Не клиентноориентированная компания. Ничего не предложили, например, посмотреть объект. Не советую туда ехать, звонка будет достаточно.
12
3
ЛЕЛИК
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Остались только положительные эмоции от общения, помощи при покупке квартиры.