Приехал 16 апреля 2024 года в ОАО «ЖелдорАльянс», в лице «Азбука логистики» в г.Чита, 1-я Новопроточная улица, 1, офис № 8 отправить груз – личный вещи. Приехал на такси (т.к. машины не имею) , привез две коробки. На склад зашел около 10.35, как потом мне объяснили в офисе, что прием груза осуществляется с 10 часов и с 13 до 14 обед. Несколько раз заходил в конторку приемщиков, где они пили чай с молоком и несколько раз мне приемщик Голубев говорил «сейчас», «сейчас», видимо не хотел бросать процедуру чаепития. Но у меня стояла возле ворот такси, и тикал счетчик. Да и в других транспортных компаниях нет такого, чтобы клиент несколько раз просил о приемке груза, везде приемщики моментально приступают к приемке. Наконец, через некоторое время «генералиссимус» Голубев, соизволил принять у меня груз, после чего я в офисе хотел написать жалобу на любителя чаепитий Голубева, но мне ответили, что у нас не Советский Союз и книги жалоб – это прошлый век. Уголка потребителя в офисе не оказалось, в информации нет телефонов вышестоящих руководителей и нет телефонов контролирующих органов. Получается Голубев может творить что хочет и на него никуда нельзя пожаловаться и никто его не может приструнить? До чего дошел прогресс. Как сказала сотрудница офиса здесь вам не Советский Союз, и я с ней согласен, что в ЖелдорАлянсе или Азбуке Логистики– прошлый век.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Романенко

مستوى 7 خبير محلي

ЖелдорАльянс , сейчас ИП НЕСТЁРКИНотвратительная компания , где с интересами своих клиентов не считаются от слова совсем! На телефоне в офисе ответчает неприятная женщина всегда НЕ готовая помочь клиентам ,а только привыкшая отчитывать и поучать . Одназначно не советую и это была последняя наша отгрузка этой недокомпанией !

إظهار رد العمل التجاري

VIC TOR

مستوى 14 خبير محلي

На месте сотрудники работают хорошо. Оформление документов быстро и оперативно. Но вот дальше, происходит что то странное. На сайте уже 9 дней висит «товар в пути», где он не понятно. На справочный телефон дозвонится не так то просто. Так что пока троечку поставлю. Надеюсь прояснится в ближайшие дни.

Azbuka logistiki

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

24 مراجعات