Прекрасное место!!! Партнеры по ошибке отправили груз из Москвы этой «компанией». СМС информирование отсутствует, срок доставки не определен. Две барышни бальзаковского возраста , неторопливо сообщают что оплата только наличкой, чеков нет …. Рай для прачечного бизнеса.
Но это только для старта. На складе два сотрудника. Один с явно выраженной тягой к труду, и молодой парень.
Мне выпал счастливый билет. Молодой сотрудник , видимо в виду недолгой работы в этом аду, не превратился в «полноценного сотрудника компании».
Молодой организм сопротивляется общей политике компании.
Он нашел груз и помог с погрузкой в ручную, поскольку погрузчика на складе не оказалось.
Отдельное спасибо молодому человеку. (Беги от туда)
Вообщем место сакральное!!! Прям лютое. Не советую
И вот опять судьба злодейка ( в виде идиота китайца с рынка южные ворота) столкнула меня с реалиями общения с этой организацией. Позвонила женщина и сообщила что на ул Кубинская прибыл груз. Преодолевая рвотные позывы вызванные воспоминаниями об посещении этой организации, я попросил женщину отправить посылку в Москву. Мне показалось что будет намного проще все сделать через Москву (всего 700 км) чем еще раз общаться с представителями этого. Но не в этот раз. Компания решила не упускать случая, и в очередной раз поглумилась над клиентом.
Барышня положила трубку. Через какое- то время перезвонил мужчина с которым договорились о доставке посылки в наш офис.
Третий день нет никакой информации. Надеюсь мы все же получим посылку до конца 2024 года (именно 2024)
إظهار رد العمل التجاري
Александр Карамышев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Разгружают быстро доки тоже оформляют быстро ни очередей ни какого ожидания все быстро и хорошо работают .P.S всё отлично
إظهار رد العمل التجاري
Rap Tap
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
К сожалению, мой опыт сотрудничества с этой транспортной компанией оказался крайне негативным. Вот основные моменты, которые меня разочаровали:
1. Плохая клиентоориентированность: Служба поддержки оставляет желать лучшего. На мои вопросы и запросы отвечали очень долго, а иногда и вовсе игнорировали. Создавалось ощущение, что клиентам не уделяют должного внимания.
2. Долгие сроки поставки: Я ожидал, что груз будет доставлен в оговоренные сроки, однако доставка затянулась на несколько дней. Это создало много неудобств и нарушило мои планы.
3. Высокая стоимость доставки: Стоимость услуг оказалась значительно выше, чем у конкурентов. При этом качество сервиса не оправдало таких затрат.
4. Обман с прибавлением стоимости доставки на груз: В процессе оформления заказа мне сообщили одну сумму, но в итоге при получении груза я столкнулся с дополнительными расходами, о которых заранее не предупреждали. Это выглядело как попытка обмана.
В целом, я не рекомендую эту транспортную компанию. Мой опыт показал, что они не ценят своих клиентов и не готовы предоставлять качественные услуги.