1 декабря поехала посмотреть ребёнку диван. Консультант девушка сказала, что с 5 декабря на всю мягкую мебель, будет 15% надбавка. И я решила, что нужно купить сразу. Выбрав диван и оплатив НАЛИЧКОЙ, что не совсем удобно. Но, мне сказали, что только так. Оформила покупку. Привезти должны были 7 числа. Наступил день, когда должны привезти. Привезли! Я увидела дефект и естественно отказалась принимать. Дефект(это дырочка на видном месте). Диван забрали, не успев полностью занести в квартиру (заносили естественно по частям).
8 декабря я уже была в магазине. Мне предложили взамен такой же диван но, другого цвета. Я согласилась. Доставку назначили на 10 декабря. И вот. 9 декабря мне звонят и говорят, что я должна доплатить, т. к цена поменялась и почему-то качество дивана изменилось на класс выше. Это как? За 2 дня? Приехав в магазин вопрос так и не урегулировался. Пришлось делать уже возврат, а не обмен. Хорошо, что вернули денежные средства. И даже не принесли извинения. 3 раза я ездила в магазин. Тратила время и нервы. Я считаю, что это некомпетентность.
Что произошло с магазином, я не понимаю. Полное разочерование. Буду отдавать предпочтение другому мебельному магазину. Может кому-то, кто покупает в этом магазине мебель, будет полезен мой отзыв и будут уже на месте обсуждать про изменение цены, пока мебель едет до вас.
Сборщик мебели на навесной кухонный шкаф навесные уголки прикрутил внутри, ничего не сказав, ушел. Остались отверстия в углах шкафа. Повесив шкаф, на уровне глаз обнаружили брак - отслоение внутренней облицовки. Печально)))