Не однократно пользовались услугами данной компании и остались довольны. Начиная с персонала и заканчивая доставкой. Помощь, совет, участие. Квалифицированные сотрудники по всем параметрам. Оперативно. Всё по высшему классу!👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Забоева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Дважды пользовалась услугами этой компании.
В первый раз получила груз в коробке, на которой большими буквами было написано "хрупкий груз", при выдаче сотрудник несколько раз энергично встряхнул ею. Хорошо, что не ногами пинал. Груз частично пострадал.
Во второй раз получала груз, на сайте информация указана, что работают до 18 ч. По телефону обьявили, что склад выдает груз до 16 ч. Я попросила немного задержаться, боялась, что не успею, ехать через весь город. Мне сказали, что это не проблемы Байкала, а клиента.Хорошо, летела за грузом, приехала без 5 минут 4, мне швырнули накладную, отправили на склад. Груз забрала, сама загрузила коробки в багажник. Помощь не предложили.
Постараюсь с этими ребятами больше не работать!
2
إظهار رد العمل التجاري
Красильникова Л
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Спасибо за быструю доставку за небольшие деньги! Приятно, что люди стараются работать качественно, подходят к делу ответственно и не дерут с тебя последние копейки.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Дюжок
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Получала груз данной компанией! Груз был доставлен в срок, в целости и сохранности 👍 Спасибо большое вам за вашу работу! Рекомендую 100%
إظهار رد العمل التجاري
kkudrjavcevu5525
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Нормальная транспортная компания. Заказывал пару раз доставку на маркетплейс. Привозили в сроки, как положено. Ничего не ломалось, не терялось.
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10
Отличная компания, очень вежливый персонал, все во время) Спасибо!)
إظهار رد العمل التجاري
Данил Ф
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Крайне не рекомендую данную транспортную компанию!
Везут долго, 2 недели груз с Мск до Сыктывкара.
Часто груз приходит битый, деньги возвращать не собираются, якобы поставщик кладет битый товар на отправку, ну вообще смех.
Требуют паспорт хотя нигде об этом нет упоминания, к примеру в уведомлении о прибытии груза можно об этом написать, но нет, если паспорта с собой нету, товар не получите, хотя зачем юр лицу иметь паспорт с собой… не понятно.
Не понимаю откуда у компании положительные отзывы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena R
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19
Трубки не берут, дозвониться не возможно. Указывают в контактах не правильные данные, а потом требуют деньги за платное хранение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тарас Малинин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Приятно работать с людьми, знающими свое дело и которые его уважают. Байкал сервис молодцы. Качественное обслуживание на офисе. Быстрая и аккуратная доставка.
إظهار رد العمل التجاري
Leon Az.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Когда-то судорожно просил поставщиков не посылать грузы Байкалом. Было разное, то путали, то теряли, то пытали выдать чужое.... Очень долго оформляли и выдавали.... Но спустя какое то время после переезда на новое место (Савина 81) , после некоторых рокировок с персоналом, получилась на мой взгляд сплочённая команда профессионалов, теперь всё четко и оперативно; и даже несмотря на то что есть некоторые транспортные которые возят быстрее на определённых направлениях , я сам теперь прошу поставщиков отправлять грузы Байкалом. Большое спасибо нынешним сотрудникам терминала в г. Сыктывкар 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Л.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Отличная ТК. Быстро доставили крупногабаритный груз.
إظهار رد العمل التجاري
Ошир
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Единственна компния, которя дважды привезла промоборудование не разбив, молодцы! До этого отличились ПЭК и Деловые в хлам разбив дорогие вязвльные машины, на упаковке знак рюмки, а по заводской корбке видно, что его роняли с кары и ведь мочат при выдаче.
إظهار رد العمل التجاري
Коновалова Валя
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
В январе забирала посылку с терминала. Последний раз до этого услугами БайкалСервиса пользовалась 2 года назад. Сервис со временем не ухудшился.
إظهار رد العمل التجاري
galbelovagalina
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Хороший перевозчик, приемлемые цены за доставку. Руководству БайкалСервиса выражаю благодарность!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Куимжи
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Далековато местоположение. А в целом- хорошая ТК. Быстрое оформление, доставка и выдача груза!
إظهار رد العمل التجاري
Нина А.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22
Замечательная компания. Все в целости и сохранности доставили
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Исаев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Возим офисную мебель БайкалСервисом. Нареканий от клиентов не было. Доставка в срок.
إظهار رد العمل التجاري
Нина Васнецова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Дочь посоветовала Байкал сервис. Я позвонила им. Забрали посылку прямо у меня из дома! Не пришлось никакие терминалы искать. Очень довольна! И заплатила недорого.
إظهار رد العمل التجاري
lopik2003
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Берут оплату за груз два раза, т.е я оплатила с расчетного счета и мне сказали нужно оплатить еще раз, иначе груз не выдадут, потом деньги переведут обратно, прошло уже почти месяц, а деньги так и не перевели.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Н.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Раньше часто пользовались услугами данной ТК. В декабре 2021 получили свой заказ, в котором не хватало 2 пары обуви (причем груз пришел в ТК одним весом, нам выдали меньшим). Предложили написать претензию (груз застрахован), с 19 ДЕКАБРЯ 2021 года до сих ничего не сдвинулось! Каждый раз утверждают,что деньги на оплате, подождите. Больше никогда в эту ТК!!! Надеюсь мой отзыв кому-то поможет при выборе ТК.
3
إظهار رد العمل التجاري
Булава
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Удобно, понятный персонал. Всё на своих местах. Без очередей. Цены ниже конкурентов
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Майер
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
ТК Байкал-Сервис это довольно таки интересная компания людей которая имеет всего один терминал в Республике Коми и гордится этим предлагая получателям доставить груз в другие города региона за баснословные деньги.
Они себя называют успешными с одним единственным терминалом в газо-нефтяной республике, удерживают грузы и заставляют получателя приезжать в Сыктывкар из других городов за сотни километров отрицая курьерский забор грузов, наживаясь на штрафном хранении.
Не рекомендую данную убогую ТК Байкал-Сервис👎
4
1
Дмитрий Ермаков
مستوى 12 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Что касается данного подразделения, мало места для маневрирования, если территория не чищена, можно снега натоптаться. По выгрузке ребята работают шустро, но на круговом рейсе, сутки живёшь. В шаговой доступности столовая, цены приемлемые, а вот продуктовый магазин далековато.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
4марта оправила посылку в Краснодар 2коробки конфет и губную помаду в подарочной упаковке за 2тыс руб пришли только конфеты а сама посылка как будто бы проткнута гвоздем хотели разобраться . Прошу мне найти пропажу или выплатить ее стоимость в противном случае будете выплачивать страховую сумму5тыс
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Libertus
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Отвратительная работа данной компании! Часто груз приходит испорченный! Либо часть его пропадает! О компенсации не может быть и речи! Оформил пропажу части товара 5 месяцев назад, до сих пор нет никакого результата!
Советую пользоваться другими логистическими компаниями, но только не Байкал-сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Константин Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Из всех транспортых компаний, с которыми я работал, самая худшая. Сроки не соблюдают. Груз приходит в отвратительном состоянии. Мой груз отдавали не тем людям (попался однофамилец, с похожим грузом. Видимо, они на маркировку не смотрели вообще, когда отдавали). В последний раз сообщили, что груз поступил, наняли машину и поехали к ним за 580 км (это ближайший от нас терминал). Приезжаем, груза нет. Это, в конечном итоге, и заставило написать этот отзыв.
Привлекали только чуть более низкие тарифы за доставку.
После последнего случая, полностью отказываемся от их услуг!
3
1
Иван П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Ориентировочный срок доставки груза на сайте ложный. Груз по этим срокам не доставляют никогда.
Устанавливают свой срок, и в день когда ты ждешь груз, меняют даты доставки, не уведомив клиента. Происходит это чудное действие после 18.00, офис закрыаается, до них не дозвониться.
В итоге, благодаря данной компании, происходит срыв работы, а вследствии этого значительные убытки.
На все претензии только извиняются, больше никаких решений проблемы
У данной компании очень удачное местоположение в Москве. Этим и держатся.
Надеюсь, верю и жду их закрытия. Так как остальные транспортные компании работают гораздо лучше!
Если вам выпал шанс попросить поставщика отправить другой компанией, советую им воспользоваться. Если ваш груз это ваши деньги, то обходите эту компанию стороной.
4
Александр Штремов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Очень долгая доставка.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна м
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Лучше никогда не обращайтесь в эту компанию, Весь товар приходит мятый, на звонки телефона не отвечают. Никакой ответственности, Не ходите и не отправляйте с этой компанией груз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Пантелеева Кристина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Наконец-то переехала, но пришлось прoдать квартиру и все все вещи везти в Сыктывкар. Благо заказала пoгрузку и перевозку в Байкале и не путалась с этими грузчиками и тд. Забрали, привезли, рaзгрузили, уехали. Все как надо. УРА!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Мишарин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Всё отлично товар привезли в срок,заделал заказ до адресата по звонку.хороший водитель всем рекомендую.ВСЕ СУПЕР!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анна 3112
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Худшая из ТТК Сыктывкара. Не рекомендую. Постоянно мятые коробки.
إظهار رد العمل التجاري
Мишка П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Груз доставлен с повреждениями (был упакован в мешки типа из под сахра весом около 9кг) - в каждом мешке 2-3 потертости насквозь, часть товара была запачкана и намочена. Ранее более 15ти раз доставлял аналогичный товар ПЭКом/ДеловымиЛиниями - ни одного повреждения.
Срок доставки - без задержек
Логистика выдачи товара - сначала подпиши что все ок, а потом иди получай. У ПЭКа/ДеловыхЛиний разумней и логичней - приемку подписываешь после осмотра и получения груза.
Само место выдачи грузов - даже слов подобрать не могу, давно такого не видел, разруха
Вежливость в офисе - ни здрасьте, ни до свиданья, при выдаче груза - все норм
5
Артем Конышев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Все отлично. Отслеживaл посылку по трекеру на сайте, курьер позвонил, вoвремя приехал, весь заказ цел и невредим.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Отвратительная транспортная компания никогда груз к вам не приедет в указанное время!!!! Обходите стороной эту компанию пожалейте себя и свои нервы!!!!!!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Степан Сорокин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Фото со всех этапов перевозки выгружаются на сайт быстро и синхронно с изменениями в трекере. Уже даже не перепроверяю. Ни разу не подводили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Резников
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Ужасное обслуживание, задержали на час. До этого привезли помятый груз, директор обещал разобраться и обманул!
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 9 ، 2018
Пока только отрицательное отношение к данной транспортной компании. Заказали перевозку груза и оформили ее через оф.сайт байкал сервис. Перевозка по сайту выходила нам 870 рублей, что нас вполне устраивало. По факту получаем счет на оплату, где есть такие строчки.
Простой автотранспорта на станции отправления - 500 руб. (интересно мы тут при чем и где было написано об этом заранее и как подтверждается то что вообще есть какая то норма времени о заборе груза)
Далее
Услуги по забору груза за городом Москва - 200 руб. (понятное дело за городом, мы заранее прописывали адрес и там все четко указано)
Услуги по забору по городу Москва - 240 руб (В самой Москве мы не просили нечего забирать, откуда то прилетели 240 рублей. Кто давал распоряжение в Москве что то забирать, не понятно.
Ждем пока обратно связи, может что то разрешиться.
4
3
Александр
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Да все понравилось, и сроки и стоимость доставки
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Милешкин
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Всё здорово , но ну очень долгая доставка !
إظهار رد العمل التجاري
banderos2211
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
Очень жадная контора. Экономят на всём.
4
1
Евгений П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Значительно задержали сроки поставки груза. Сорвали сроки поставки.