завтраки на 3+
номера первый день убирают, последующие на отвали, даже иногда мыломойку не доставляют ( у нас был номер на втором этаже с террасой)
в номере в туалете нет вентиляции, душно до одури, душ течет
халаты с дырками
детская игровая одно название
на террасе перегородки низкие, вообще неудоюно, соседи видят что ты там ешь, пьешь или в трусах сидишь
что кассается спа зоны, ужасно холодный бассейн, хотя отель заявлен семейным, ребенок наотрез отказалась купаться, да и сама я не смогла 🤦🏼♀️
многие люди дикари, нет такта пользования, персонал неособо делает замечания!
не хватает раздевалок в бассейне, в итоге, ходил только муж, мы с дочерью спа зоной не смогли воспользоваться за все 4 дня, учитывая температуру бассейна и вечную загруженность;
что касается персонала, то в ресторане все молодцы, учитывали все пожелания и сразу исправляли недочеты, доставка в номер и прочее, все на уровне, цены в ресторане, очень низкие, для Борового вообще дико
плюс отеля это вид и ресторан на этом все!! за что 90 тыс не понятно
ЕРКИН К.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24
Хороший отель, все так просто и скромно. Но уютно. Бассейн небольшой,,когда были сауна парная не работала почему то. Персонал приветливый, вежливый. Меню не блещет разнообразием, хотя еда достаточно вкусная.
Нургуль И
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Очень классный отель, обслуживание на в высшем уровне , сотрудники очень вежливые , еда вкусная , атмосфера очень уютная, номера очень хорошие, советую всем посетить данный отель!!!
Инга
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Замечательный отель! Номер на 3м этаже с видом на озеро, окно в пол позволяет насладится видом с самого раннего утра! В отеле есть все необходимое для хорошего отдыха: хамам хороший, финская сауна отличная, есть соляная комната ( кий мы не пользовались) Порадовал приличный бассейн , есть глубокая часть и для детей более мелкая. Очень понравился массаж биотоками, просто открытие для меня. Есть в отеле ресторан. Кухня вполне съедобная, завтрак у нас был включен. В дни, когда посетителей мало ( мы были не в сезон ещё) завтрак подают персонально , а когда много людей, то делают шведский стол. Вполне всё съедобно, свежая выпечка, каши , омлеты, немного овощей и фруктов, йогурты, для детей тоже питание предусмотрен. На 4 м этаже есть детская игровая, но мы не поднимались , подробнее не могу рассказать. В номере все удобно. Хорошие кровать , подушки, белье, халаты полотенца . Порадовала душевая кабина с нормальной дверью. В комнате есть телевизор с несколькими нормальными каналами, приятно было нагулявшись по лесу засыпать под старые хорошие фильмы. А природа вокруг обалденная. Пешком можно дойти минут за 20-30 до Окжетпес, лодочной станции и в другую сторону до поселка Бурабай по прекрасной дорожке вдоль озера.
Катерина Прут
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Спасибо вам большое, вы супер, все было хорошо и номера и питание и завтраки, думаю вам должны присвоить 5*😍
В номерах все что вам надо,от халатов до полотенец и гелей, до чая и воды)
Все обновляют каждый день)
Местоположение очень удобное, мин 20 пешком до поселка Бурабай и столько же в другую сторону до главных достопримечательностей курорта
Тимур Абдрашитов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Отличное расположение, шикарный вид из окна если номер в сторону озера. Хорошая территория для прогулки и отдыха, большая парковка для машин. Приветливый персонал, просторный зал для завтраков, комфортные номера. Есть небольшой бассейн, для детей самый раз.
Oskar I.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Номера не стоят этих денег, необходим ремонт, уборка плохая, администрация на просьбы не реагирует, душ кабина течет, в сан узле нет вентиляции, шумоизоляции нет. Снимали номер с терассой, вообще не правильное решение ставить перегородки между соседями высотой всего 1 метр. Много пьяных, курящих.
Питание в принципе нормальное но из за летних корпусов на завтраке бывает людям нехватает еды! В спа зоне пьют спиртное из стеклянной посуды, это вообще очень не понравилось. Пляж не ухоженный, в воде много камней, вода грязная.
Егор Артамонов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Отличное заведение для отдыха , соотношение качество сервис цена … есть небольшие замечания ( обновить бы и сделать побольше детскую игровую) НО в центре зеленой зоны это НЕЗАБЫВАЕМО
Ирина Луценко
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
На живописном берегу озера Боровое, в заповедной зоне, через дорогу от пешеходной тропы - прекрасное расположение.
Приветливый персонал. Хорошие, большие номера. Мне не понравились подушки - для меня слишком жёсткие и высокие. И я не знаю почему, но во всех гостиницах Казахстана (за поездку была в 3 разных) проблема с уборкой санузла - подтеки, капли на косяках дверей.
В отеле неплохое питание. Кофе на завтрак лучше заказать платно в баре , если для вас важен кофе. Иногда неоднозначная комбинация продуктов в блюде. Очень медленное обслужиаание, имейте ввиду если ограничены временем лучше сразу просить счёт.
Что поразило - СПА. Часто ли моют бассейн??? Неуверена, от бортиков отвратительный запах. В душевой не доделана вентиляция, там просто свисают куски изоляции. Хамам с опасным, горячим воздухом по ногам.
Но! Может быть это лучший вариант.
2
Дамира Карманова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Отлично, очень понравился отдых, для семейных пар с детьми самое-то, хороший бассейн и спа, свежий воздух, большая территория, Оправдывает свои деньги, Хотя в ресторане дороговато обедать и ужинать
Дан Рамазанов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Ресторан хороший, вкусно. цены выше среднего, но в целом норма. Территория отеля хорошая.
Номера с видом на озера...но не все, надо доплачивать.
Если придератся...за такие цены много мелочей... следы от убитых насекомых на стенках и потолке, ковралин заезжаный, пороги ободранные и ТД.
Но в целом не всё так плохо.
G G
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Хорошая гостиница, с очень удобным располоденикм, особенно если ехать с взрослыми членами семьи, вфхтд сразу на прогулочную тропинку. Едирствпнное, при последнем посещении в сан.узле был немногт неприятгый запах, и система отоплерия сил нл шумит, но ее можно отключить.
1
Станислав
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Гостиница очень понравилась, расположение очень удачное, вокруг одна красота, номера классные, в живую, лучше,чем на фото их сайта, ооочень чистые, всё очень аккуратно, даже можно сказать вылизанно, очень приятно туда заселяться, спать на удобных, чистых кроватях. Территория отеля классная, очень красиво на ней, и нет ничего лишнего, типо- ларьки с кукурузой, поп корном, сладкой ватой и сувенирных лавок, смотрится стильно и дорого. Персонал очень вежливый, на ресепшне девчата очень приятные, бассейн тренажерный зал, все приятным бонусом, всем этим пользовались, посещали, завтраки хорошие, очень стараются, кухня не на 5, но неплохо, а вот бар конечно на 3 , коктейли пить не могла, хоть и очень пыталась, так что лучше сразу брать пиво, что бы деньги на них зря не тратить, хоть и очень хотелось, приятный вечер с коктейлем, но это мелочи, потому что время там провели отлично, все очень понравилось.
1
Kuanysh Kadyrbekov
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Очень хорошее расположение - прямо в курортной зоне. Можно поставить машину и больше не трогать ее, пока отдыхаешь. Пешком до всех мест довольно близко. Есть бассейн, отличный хамам, сауна, тренажерный зал, собственный ресторан и летняя веранда. Номера с террасами - топ. Недостатки есть, но их мало и о них не хочется говорить.
2
марсель мирсагатов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отличная кухня. В номере летнем не все идеально. Место расположение удачное. Персонал вежлив, дело свое знают.
Анна Зубарева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Отличная кухня и подача блюд,чистые номера,хороший спа,вид,территория,все отлично. Моему мужу не хватило телевизора🤣
Виктор Д.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отличное место, красивые виды, огромная территория с горками и лесом.
Bolat
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
+
Красивый отель с большой территорией.
Собственная парковка перед отелем.
Игровая площадка.
Бассейн и сауна внутри отеля.
-
Были с семьей в летнем корпусе (70000 тг) на 2 взрослых и 1 ребенок.
Номер требует ремонта, особенно санузел. Заявленным 70000 тг за сутки никак не соответствует.
Пляж при отеле, наверное самый грязный и маленький во всем Боровом.
Цены в ресторане завышены.
SVETLANA
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Отдыхали летом,единственный плюс это расположение отеля в шикарном месте(
Девушки администраторы не приветливые,такое ощущение что к ним лично домой пришли без приглашения,завтрак не очень,в номере ковролин грязный и запах какой-то, так ещё и при выезде нас обвинили в пропаже ложки...
Александр Фоменко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Прекрасный современный отель, с отличным сервисом и местоположением. Пожалуй, лучший в своем классе. Бассейн небольшой, но уютный и есть все основные опции - сауна, хамам, инфракрасная комната. Ресторан с качественными блюдами. Небольшой минус - нет разливного пива.
Алевтина Мойсиева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Открытие этого года. Месторасположение шикарное, номер с террасой - топчик, останавливались дважды. Несколько раз не было свободных номеров. Прекрасные спортивная и детская площадка. Летний ресторан- одно сплошное удовольствие! Отдельное спасибо за вкусную кухню! Салат баклажановый рай- просто восторг. Со стейками, нам показалось, есть проблема. Рыба, что лосось, что дорада наивкуснейшие. Подача прекрасная. Вид шикарен.
Зона спа. Немного маловата с учетом того, что в отеле полный аншлаг. Отель очень нам понравился, хотели бы и зимой там побывать. Завтраки - всего достаточно.
1
Юрий Бондарь
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Отель отличный, уровень обслуживания на 5 из 5, очень хорошо отдохнули. Ресторан отличный Спасибо большое!
Аня Царева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Самый лучший отель в Боровом, отличное расположение в заповедной зоне с хорошим видом на озеро и горы 🏔️
Andrei K
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Отзыв пишем намного позже, но все понравилось и очень хочется вернутся!!! Конечно дороже чем, но это того стоит, стильные номера, ухоженная красивая, чистая территория!!!! Хорошие завтраки. Свой пляж.
1
Ильдар Нургалиев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Отель расположен очень хорошо. С одной стороны горы,с другой озеро. Правда цены по сравнению с другими отелями слегка завышены
Виктория Крыжановская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Отдыхали в августе 2023!!! Прекрасный отель,обслуживание достойное, персонал очень клиентоориентирован,завтраки вкусные, бассейн чистый (никакой вони, как писали), хамам прекрасный! Ну и конечно расположение и виды-это без лишних слов!!!👍😍
1
Рус Дюс
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
В отеле проживали 2-е суток, место оч. хорошее тихое и спокойное с видом на озеро, завтраки хорошие, в номере чисто. Бонус при выборе отеля это бассейн, сауна, хамам. Персонал вежливый.
Отель среднего уровня. Территории почти нет. Из плюсов можно отметить близость к озеру и неплохой пляж.
1
Иван Р.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Один из лучших отелей в боровом . Завтрак шведский стол хороший. Обслуживание выше всех похвал , что редко найдёшь в Баровом . Уборка номеров ежедневно , учитываются все пожелания . Цена я не считаю , что завышенная так как уровень сервиса , расположение отеля отличное . Всем рекомендую , сам собираюсь через недельки две посетить его вновь, если номера будут .
3
Игорь Ч.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Хороший сервис, приветливый персонал.
Отличный завтрак.
Номера чистые и комфортные.
Бибигуль Амангельды
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Очень классный отель. Уютный номер с видом на озеро, чисто и ухожено как внутри отеля так и снаружи. Кухня отличная. Имеется бассейн, сауна. Отдых прошёл замечательно.
che__rnika
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Посетили террасу данного отеля. Место понравилось, чувствуется, что все новое и чистое. На ресепшене все красиво, интересные дизайнерские решения в интерьере.
Заказали кофе, чизкейк и чай. Все среднее по вкусу и подаче. Десерты сами не готовят, покупные. Кофе, когда принесли, уже был с опавшей пенкой и остывший. Ну, в Боровом найти сервис на уровне пока невозможно - нужно относиться к этому спокойнее!
Красивая территория, можно сделать неплохие фото!
1
aoparygin ПАРЫГИН
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Отель очень понравился хорошее обслуживание, отличный разнообразный шведский стол, отзывчивый и приятный персонал
3
1
Екатерина Табарина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Шикарный отель в и кобчики но красивом и уникальном месте! Хороший сервис и отличная кухня!
Красивый, чистый и уютный отель. Есть номера с видом на озеро Боровое, есть с видом на горы, так же есть номера с террасой.
Есть СПА (бассейн, три вида бань), тренажёрный зал.
Вежливый персонал.
1
Василий Третьяков
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Отличное соотношение цены и качества. Бронировали в сезон и за короткое время - каким-то чудом нам нашли номера на 4 ночи. Пришлось комбинировать с другими отелями и могу сказать, что тут лучше всего :) комфортнее номера, адекватнее персонал, летний корпус с большим числом кроватей в номере. Тут ты всегда на территории парка, дают пропуск на бесплатный вьезд. Есть, где поиграть с мячом. Есть даже своя красивая скала, а если пролезть под забором будет самая короткая и комфортная дорога на горы с потрясающим видом на 3 озера.
1
Александр Баталин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Еда супер обслужевание супер номера вообще огонь все чистенько аккуратно персонал на уровне территория шикарная в том числе и расположение конмят на убой и очень вкусно
1
Айман Манабаева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Все понравилось,прекрасно отдохнули,замечательное место!!!!Спасибо!!!!
1
Михаил Шевченко
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
The restaurant is ok but not delicious. The service is good. The room is pretty good. There may be some nose from the outside equipment like kitchen ventilation. No ventilation in the bathroom and in the room - the only way to keep CO2 reasonable is opening the window. The pool is small and has very stuffy air, and closes at 9. The location is great. The hotel beach is very basic and water access is quite dirty, so we drove to another beach by car.
1
Gadil Askarov
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Отличная локация, чистые номера, отличный ресторан. Рекомендую, отдыхали семьей два раза
1
Азамат Байдавлетов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Отличная гостиница, уровень высокий, приятный персонал.
Стекло на четвертом этаже в детской комнате поломано, но заклеено. Но все равно опасно, и дети могут пораниться
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Красивый отель, приятно отдыхать, жаль что стало дороже
Thompson
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Всем добрый.
Честно сказать были с семьёй впервые.
Все просто замечательно.самое важное это очень чисто.персонал супер.завтраки оболденые.територия просто огромная.это всё нужно видеть.считаем что для семейного отдыха всё предусмотрено.площадки для детей-очень важное.бассейн.сауны.фитнес-комната.парковка.футбольное поле.беседки.
1
Анна Ананина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Все круто.
Большой ассортимент на шведском столе. Персонал очень вежливый. Классный бассейн, SPA.
Везде чисто. Хорошее качество постельного и полотенец. Классный вид из окна.
2
Виктор Вавилов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Отличный отель, завтраки супер. Все очень понравилось!
Айгерим Шарипова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Не понравился пляж крошечный рядом туалет который воняет и выходи на пляж неудобный
Бибигуль Калыкова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Были первый раз, и нам очень понравилось! Будем приезжать ещё раз. Есть ресторан свой, где можно пообедать и поужинать. Правда Детская комната не работала. Понравился детям крытый бассейн.