انا كنت فيه قبل اسبوع و امس سجلت خروج منه بشكل طبيعي و كل شي تمام ووضعت امتعتي في غرفة الامتعه عند الاستقبال ثم اتيت بعد ساعتين من تسجيل الخروج لاذهب للمطار .. مسكتنا موظفه الاستقبال اسمها اعتقد Mayak و معها صور لبعض الوسخ من داخل الغرفه وامام باب الغرفه من الخارج و قالت باسلوب وقح انه يجب ان ندفع ٢٥ الف روبل لذالك التلف و كان اسلوبها سيء و صوتها عالي على الرغم من اننا سجلنا خروج و فحصوا الغرفه قبل ان نكمل الاجراءات و عند اعتراضي قالت سأطلب الشرطه لكم ومع الجدال اصراري على محادثه المسؤول جاء المسؤول قام بتخفيض المبلغ..! و تأخرنا عن الطياره بسببهم لا انصح في هذا الفندق ابداً .. متلاعبين جدا و غير محترمين مع النزيل و يستغلون ضيق وقتنا على شيء لايستحق .. الوسخ كان يحتاج تنظيف عادي ولايحتاج هذا المبلغ .. انا مستاءه فعلاً كان التعامل غير لائق بنا ابداً و كانت الموظفه تصارخ بصوت عالي و تهددنا بالشرطه لا تحجزوا في هذا الفندق فعلاً ، يستغلون الخليجيين والعرب بطرق غير قانونيه اعتقد ان هذا خطاء فادحه وغير مقبول
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Fahad Alsahli
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3
مكان جميل و قريب من المعالم السياحية
إظهار رد العمل التجاري
Mohamad Almarzooqi
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
الانترنيت ليس بالقوه المطلوبه وجدا بطيئ
تم طلب غرفة ديلوكس كيكنك وتم دمج الاسره
المصعد قديم ولاكن تم تجديد الديكور فقط
مطل على النهر وساحة الحمراء
يبعد عن ساحة الحمراء 15 دقيقه وعن شارع اربات 35 دقيقة
وفي حال تحويله الكهرباء غير متوفر يجب شرائه من الفندق او في الخارج
الستائر تتدخل الاضائة بالنسبة لفندق 5 نجوم
الموظفين بشوشين وطيبين