Замечательная ветеринарная клиника. Хочу выразить огромную благодарность Шишкину Александру Вячеславовичу, Губер Оксане Александровне за лечение кошки Лизы. Профессиональный подход к проблеме, адекватное доброе отношение к животным. Никаких вытягиваний дополнительных оплат ( есть с чем сравнить) все назначения грамотные, 6 дней стационарного лечения обошлись дешевле и главное результативнее чем в иной клинике один день. Спасибо вам за спасение Лизы, когда при звонке в другие клиники мне отвечали: «мы не возьмемся за такой диагноз, либо день лечения будет стоить 20-25 тысяч»( синдром длительного сдавления, кошка застряла в проеме открытого окна на проветривании) в Балу же не просто решили взять кошку в критическом состоянии, но и поставили ее на ноги, 6 дней ее выхаживали брали анализы, делали УЗИ , постоянно корректировали лечение. И вот вместо прогнозов иных клиник: она не будет никогда ходить, или тут легче сделать эвтаназию, кошка пошла на 3й день лечения и начала сама есть.
Оксана Киселева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25
Отличные врачи, всегда всё супер. Делали операцию кошке, доктора с золотыми руками. Всё прошло хорошо. Всем большое спасибо за внимательное отношение. Отзывчивые администраторы, проконсультировать по телефону доступно и понятно, записали на операцию очень быстро и все пояснили по реабилитации. Однозначно буду обращаться только сюда!
4
Настя Л.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23
Замечательная клиника !
Особую благодарность и теплоту хочу выразить Савельевой Екатерине Алексеевне 🙏 .
Ходила к ней с кошечкой больной вик.
Врач очень внимательный, терпеливый, ласковый и добрый как по отношению к животным, так по отношению и к людям . Благодаря ее поддержке и усилиям, корректной терапии, кошечка прожила подольше.
До балу обращалась в Айболит, на нас там забили сразу, и особо ничего не хотели предпринимать, выписали дорогие лекарства, которые я была не в состоянии купить по деньгам, не назначали никаких доп анализов. В Балу же подобрали оптимальное лечение и попутно вылечили еще болячки, которые были не выявлены в предыдущей клинике .
Врачи в клинике стараются уделить каждому персонально времени, посмотреть ваше животное и назначить ему корректное лечение не на отвали, достойная клиника в общем !
Ирина Одинцова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Хорошая клиника, цены приемлемые, добрые внимательные врачи, дополнительные услуги не навязывают.
Чисто, удобно . Спасибо Шишкину Александру Вячеславовичу, Игнаткиной Ольге Сергеевне.
Лина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Являемся пациентами клиники почти 10 лет, то с кроликами, то с собаками. Всегда очень качественная консультация и внимание. В этом году делали операцию собакену, вырезали опухоль. Делал Сергей Владимирович Попов. Все прошло отлично, после операции приходили на осмотр и консультации. Врач прекрасный!!!
Также часто бываем и Давыдовой Евгении и Фомкиной Ольги! Всегда очень внимательные и отлично знают свое дело! Не всех по именам написала, к кому обращаемся, но клиника МЕГА ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ! Соглашусь, что дама на ресепшен немного потерянная, но она и не имеет отношения к лечению, поэтому и никак не сказывается на уровне клиники)
3
Kseniya
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Отличная клиника. Все четко и по делу. Привезла тяжелобольного и пожилого кота на узи, все рассказали, показали, объяснили без лишней воды. Так же изучили анализы и вынесли верный, хотя и печальный, приговор. В другой, крутой и очень распиаренной клинике «капали» и предлагали «капать» кота дальше, которому уже было, к сожалению, не помочь.
С другими питомцами, теперь, только в Балу и никуда больше.
1
мария Михайлова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8
Грамотные специалисты находят общий язык с питомцами. есть микроскоп, рентген, своя аптека . Проводят апперации. Можно получить консультацию по кормам. Есть парковка, в нутри 2 помещения для ожидания.
1
1
Валерий Л.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Лаврентьева В.М.
Большое спасибо врачам и медсестрам клиники за их внимание, доброжелательное отношение и высочайший профессионализм. Цены в клинике невысокие, а отношение к пациентам и их хозяевам самое чуткое. Желаем клинике процветания.
3
Inna Kons
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Лучшая на мой взгляд клиника в городе. Пришли по предварительной записи, приняли без задержек, все чётко, профессионально и по делу. На протяжении многих лет вожу своих питомцев. Всем рекомендую.
3
Наталья Сарычева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Вообще не хочу ставить ни одной звезды...мы попали туда с кошечкой в тяжелом состоянии..понимаю результат был предсказуем..Но..блин..Мы платим деньги,и кто то последнее отдает чтоб как то облегчить страдания питомца..сделали капел ницу,прокапали..сидим ждем когда прокапают антибиотик.забыли о нас..сидела там 3 часа почти ,кошка там чуть ли не обсирается на столе..потом дозировку перепутали витамина,дали больше!больше!ослабленой в ноль кошке!!потом ,вообще после капельницы неперебинтовали лапу,катетер торчащий из лапы не перебентованый ни чем..Вопрос,у вас там что с людьми?Люди с вами что..Я после двойной дозы препарата ,попросила быть повнимательнее,меня не услышали(((Отношение за немалые деньги ,честно говоря,говно!!!!!!!!кошки нет..осадок остался....
7
1
Алла Мордвинцева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1
Мы сегодня были в первый раз в этой клинике, мне понравился подход, нас осматривал Шишкин он внимательно выслушал, осмо рел животное, и дал свой совет.. Пренели нас по времени в больнице чистота, воздух свежий, даже не подумаешь, что это больница. Мне очень понравилось дай бог ему здоровья, удачи и процветания.
2
1
Елена Островская
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Эту ветеринарную клинику знаю давно. Не раз в трудных ситуациях моим животным помогали врачи, настоящие профессионалы своего дела и люди с большим сердцем. В клинике есть все необходимое диагностическое оборудование и анализы.
2
Юрий Таранец
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Отличная клиника, помогали мне с моим пёселем не раз. Приветливый, прлффесиональный коллектив. На обследования, и за прививками езжу только сюда.
Помогли спасти собаку товарища, хотя мы приехали за 10 минут до закрытия, проводились с собакой после укуса клеща более 2 часов, за что отдельное спасибо Шишкину и Баженову.
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Ужасная клиника. Пришли с кроликом к ратологу, у него сильно вылезла шерсть и стул был «колбасками». Врач посмотрел, даже посветил лампой и поставил страшный диагноз лишай. У меня еще чихуахуа и такой диагноз для нас услышать было очень страшно. Плюс это очень заразное и трудно излечимое заболевание. Кролик носится по всей квартире, волосы везде. А это обработка горячим паром, иначе споры везде и всюду. Слава богу мы сразу написали заводчице, которая просто посмеялась и сказала что ушастого так убьют. Это обычная линька!!! А стул такой из за шерсти в желудке. И все что нужно кролику это витамины и паста для вывода шерсти из желудка! Эта клиника нанесла мне моральный вред!
4
Алексей Е.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Безобразное отношение к клиенту. Записались на прием за 10 дней, приехали к назначенному времени из области за 170 км. А нам объявляют, что нас не ждут, врач принять не сможет, т.к. наша запись в журнале заявок исчезла без всякой обратной связи. Натуральное свинство. На регистрации заявок работает какая-то недотепа. Она даже извинитьмя не догадалась... Хорошо, что сходу нашлась другая клиника (4с+), а то бы зря прокатились с приличными расходами на поездку.
3
Катрин Романова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21
Пришли на стрижку когтей собаке в понедельник, прождали более 35 минут. После того как я уточнила у администратора «как долго нам ждать», поступил ответ, что они еще оказывается даже не передали информацию сотрудникам. Просто «замечательно»! Прождали почти час, так как нам даже никто не не подошел. Были в этом заведении первый и последний раз! Отношение отвратительное!
Людмила Рыбакова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23
Отличная клиника. Очень адекватные цены. Возили на операцию собачку черного шпица девочку, был начавшийся перитонит ,счёт шел на часы. В итоге все прошло благополучно. Большое спасибо Баженову Алексею Юрьевичу за профессионализм и доброжелательность к питомцам.
Ольга Шуршалина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Всегда обращается за помощью, все нравиться!
4 звезды ставлю за то, что однажды, во время стерилизации Чиху, должны были удалить 3 молочных клыка(знаю точно, что 3🤗) а денег взяли за 4! Увидела только дома, просматриваю чек! ОБИДНЕНЬКО!
НО ЗА ОПЕРАЦИЮ БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ВСЕ ПРОШЛО ОТЛИЧНО!
2
галина кунина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19
Огромное спасибо всем сотрудникам за высокий профессионализм, оперативность, доброе отношение, теплую атмосферу. Нафаня поправился !
Регистратор
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5
Единственная клиника в Рязани с врачами работающими много лет безсменно. Лечил у них не одно своё животное, вытаскивали даже тогда,когда в других клиниках предлагали усыплять от безысходности. Спасибо Евгении и Юлии. Теперь если, что только к Вам. Рекомендую.
1
Анастасия Комарова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Давыдова Евгения Валерьевна замечательный специалист, мои животные ее любят, знает как найти подход. Живу на другом конце города, но своих животных доверяю только ей.
Kssenia 🤍🥥
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4
Персонал всегда на высоте, удобное расположение, удобный график работы, были случаи, когда прихода в панике и слезах и специалисты могли помочь успокоиться и это очень ценно 🤍
Светлана Иванова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Не первый мой отзыв об этой клинике. Первый был пять звёзд, в этот раз отзыв неоднозначный, Расскажу как всё было: обратились по поводу стерилизации, всё прошло замечательно! Баженову Алексею Юрьевичу браво! Девочка анестезиолог очень внимательная, приветливая, всё подробно рассказала и перед операцией как всё будет и после дала рекомендации, в общем они молодцы! Через неделю шов начал мокнуть, мы пришли. Недовольный Попов простите не знаю как зовут( у Попова мы были, он проводил нашей кошке двойную операцию грыжа и стерилизация) очень остались довольны, хороший был доктор пока не зазнался, посмотрел сказал всё у вас нормально и отравил домой, а шов то всё страшнее и страшнее, там было уже совсем некрасиво - шов воспалился, мы пришли ещё раз - собаку смотрела девочка, ни чего не сделав сказала: - Баженов вас оперировал вот к нему и идите. Вклинились к Баженову между операциями( повезло) обработал шов, сделал блокаду, назначил лечение, сегодня были у него, всё у нас хорошо. Спасибо огромное Алексею Юрьевичу за доброе сердце и высокий профессионализм. В общем клиника хорошая, специалисты хорошие, просто некоторые забыли что нужно оставаться людьми!
Ещё очень нравится Юлия Олеговна вылечила нам кота. Сразу определила что с ним, назначила лечение, Кот здоров!
7
Егеръ .
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Пусть врачи на парах учатся, а не в облаках летают. Если бы были компетентны не губили бы животных. Ходите лучше в 9 жизней, а не в этот мусорник. Надеюсь, что люди наконец откроют глаза на негативные отзывы. И поймут что тут ваших животных только приведут на мучение и не возможность спасти при болезни.
5
1
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
مارس 17
Спасибо всем врачам и медсестрам. Считаю эту клинику лучшей. Александр Вячеславович и Сергей Владимирович! Ваши контакты передаем из уст в уста. А также слышим хорошие отзывы о вас от друзей. Придем еще не раз. Благодарю. Успехов во всем!
Юлия Старолетова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Клиника супер! Огромное спасибо терапевту Ольге Сергеевне за внимание и профессионализм!!!!
В очередной раз хочу поблагодарить весь персонал клиники за отлаженную и эффективную работу, благодаря которой мой кот Иннокентий в очередной раз обрёл шанс на жизнь! Спасибо Вам за то, что Вы внимательны и сострадательны к нашим питомцам!
5
Кристина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
Лечимся со всеми животными только тут. Последнее время много новеньких ветеринаров в этой ветклинике, но мы своих очень любим и доверяем.
1
Рита
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Врачи не компетентные. Моему коту выписали те антибиотики, после которых другие не помогут, и не предупредил об этом. Убила фраза врача: "Ну ему уже 9 лет, запас здоровья кончился. А вы что хотели? ". Мы хотели вылечить кота, а не чтобы его угробили. Пусть отучаться сначала, прежде чем работать. Не ходите туда.
6
1
igor selivanov
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29
Персонал хороший, очередь есть , но принимают быстро. Чисто, график работы удовлетворяет. Дорого обслуживаться
3
Дима Игнатов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19
Убили моего любимого кота. Врачи(в частности толстый неадекватный) так себе. По ощущениям им лишь бы что-нибудь вам продать. После посещения данной клиники подцепили чумку. 10 дней боролись за жизнь в другой клинике, но к сожалению не получилось.. Если не хотите потерять своего любимого питомца, то ни в коем случае сюда не приезжайте 🙏
1
Елена С.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17
Мне нравится. В доступности от дома. Лечили кота. Со вторым ходим на прививки. Ветеринар - Юля, самый замечательный специалист и человек ♥️
1
Елена006
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22
Доктор Баженов , посмотрев на расстоянии мою собаку, выписал рекомендации и за это взял 1.100 рублей. У меня горе, и наживаться так на этом по крайней мере гнусно. Эх, а такой был 17 лет назад доктор от Бога. Руки золотые. Это ещё по молодости было какое- сострадание, а сейчас только деньги.
4
1
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Огромное спасибо хирургу Баженову, провёл операцию на носик кошке шотландке, подробно ответил на все вопросы, кошечка прекрасно дышит и отлично себя чувствует. Особенно понравилось нежное отношение к животным. Спасибо)
5
Константин Зуб...
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 28
Хорошая ветеринарка, вежливый персонал, широкий спектр услуг, удобный график работы.
Вадим Гарсиа
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4
Ветклиника очень хорошая, специалисты грамотные, младший медперсонал очень внимательный...
Комарова Юлия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Отличные специалисты. Быстро и качественно. Спасали ни раз наших питомцев. Относятся с душой
1
1
Каринэ Нефедова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11
Самая лучшая ветклиника, моего рыжего балбеса спасали , наверно, уже раза 3, цены приятные , также есть ветаптека , советую
Галина П.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
В этой клинике реально работают профессионалы-Баженов Алексей Юрьевич(замечательный хирург),Алфёрова Юлия Олеговна(отличный нефролог),Давыдова Евгения(знающий дерматолог).
Алексей Юрьевич делал операцию моей собаке-промежностная грыжа,все грамотно сделали,собака с сердечной недостаточностью в 12 лет перенесла все хорошо, реабилитационный период прошёл отлично!
Юлия Олеговна вытащила мою кошку с того света!
Давыдова Евгения вылечила двух подобранных щенком от Саркоптоза,когда в других клиниках не могли установить правильный диагноз и назначить правильное лечение!
Огромная благодарность этим специалистам!!!!
15
3
Оксана Машинистова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Первый визит оставил самые приятные впечатления. Очень довольна 😊 Адекватная информация простыми словами. Наш котик уже поравился❤️
Наталья Конистяпина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2
Ездили сюда на кастрацию кота.
Всё быстро, качественно.
Забрали через 1,5 часа уже в сознании. Ни следа. Через несколько дней уже и не вспомнил, что что-то было))
Мария Заволокина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Всё хорошо.Вниманительные сотрудники, всё по делу,без разводов .Хирурги отдельная тема:мнички,собака возрастная вытаскивали не раз!Баженов,Тришкин спасибо.
ONE_SHORT
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Жила – была маленькая собачка, французик, девочка, 3 года, душа семьи. Однажды собачка заболела - судороги, слюноотделение, температура и оказалась в клинике БАЛУ. Дежурный врач сказал – это может быть все, что угодно, но сначала – к неврологу, и вообще – то, что вы рассказываете - нужно сначала снять на камеру. Вернулись домой, судороги ночью продолжились, днем усилились, не дождавшись консультации невролога пошли в БАЛУ опять. На этот раз персонал предпринял ряд действий – инъекции, капельница, наконец-то сделали анализы… Домой принесли – совсем слабенькую, до вечера - просто лежала с потухшими глазами, ночью стала хрипеть потом перестала дышать…Откачивали всей семьей, как и плакали до утра, когда умерла… В анализах – полученных на второй день посещения – примерно следующее: 4 показателя – запредельно плохие, еще примерно столько же – очень плохие, остальные – туда-сюда…По всем признакам очень похоже на Бабезиоз (Пироплазмоз), в вероятных диагнозах, поставленных на второй день посещения, он, к стати, присутствует…Болезнь – не вакцинируется. Срок применения интенсивной терапии, при появлении первых симптомов – не более 2-3 дней, если этого не предпринять – летальный исход. В связи с этим есть ряд вопросов к высокорейтинговой клинике БАЛУ. Почему доктор, осматривавший собаку в первый день, просто направил ее к неврологу, по записи на следующий день, не померив даже температуру? Почему не направил на анализы сразу? (ведь именно с ее слов – это может быть что угодно!). Почему видео с конвульсирующим животным было предано так много значения? По словесному описанию не понятно…вы серьезно? Начав терапию в первый день посещения, шансы выжить у собачки, уверен, были бы кратно выше! Видимо, не проходит персонал клиники тесты на наличие, хотя признаков эмпатии, или признаков желания профессионально к делу относиться. Не весь персонал, конечно, людям, пытавшимся что-то сделать во второй день – искренне признателен. Такая вот история. События недавние, происходили в 20-х числах июня 2024 г.
PS Знакомый обращался к ним с котом, года 2 назад – межпозвоночная грыжа. Предложили кота усыпить… Обратились в другую клинику, кот живет и здравствует по сей день.
14
2
Даниил Галкин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Приходил с собакой первый раз в эту клинику на вакцинацию. Сразу бросилась в глаза неорганизованность, женщина на ресепшене постоянно болтает по телефону, ей совсем не до клиентов, плюсом у нее оплата, аптека, а еще врачи к ней ходят за лекарствами, естественно человек ничего не успевает. На сколько там хорошие врачи и оборудование сказать не могу, но сама организация и отношение к клиентам ужасное, плюс очередь, больше часа просидел, чтобы сделать прививку.
8
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25
Хорошая клиника, были у врача Баженова. Грамотный специалист, ничего лишнего не назначил, не разводит на лишние анализы . Все чётко по делу.
1
1
Е А
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Баженов А.Ю. СОХРАНИЛ жизнь и здоровье моей кошке, тогда как в другой клинике хотели ее изуродовать и сделать инвалидом.
У кошки было новообразование в ушке. Сначала обратились в одну очень раскрученную клинику к одному очень разрекламированному доктору, который с первого же взгляда поставил онкологию без анализов. Много и долго говорил, сгущал краски, расковырял бедняге до крови ухо, чтобы доказать, что это рак. Предложил тотальную резекцию. За все насчитал 40+ тысяч.
Слава Богу, хватило ума прийти в себя, воспользоваться гуглом и поспрашивать у знакомых, куда бы еще сходить. К Алексею Юрьевичу шла целенаправленно. Но, честно говоря, ничего хорошего уже не ждала.
Доктор Баженов хорошее впечатление произвел сразу. Во-первых, без лишних слов и болтологии (а мне уже было с чем сравнивать) осмотрел животное. Во-вторых, принял решение сначала устранить воспаление, а уж потом решать, что там в ухе и что с этим делать. В-третьих, сделал блокаду под ушко, чтобы это воспаление быстрее прошло, скорректировал лечение и дал правильные рекомендации по уходу.
Конечно же, реальные действия, а не пустая болтовня, внушают доверие, поэтому домой с кошкой уходили уже спокойные. Было понятно, что теперь пришли по адресу и здесь точно помогут.
Спустя несколько дней приехали на повторный прием. Да, новообразование есть. Оперировать нужно. Характер операции будет ясен в моменте. Возможно, ушко удастся сохранить.
Конечно же, я поняла, что жизнь и здоровье своего питомца готова доверить теперь только Алексею Юрьевичу.
Назначили день операции, прошли необходимые обследования. И ушко моей любимице врач в итоге сохранил! (А еще не пострадал мой кошелек, потому что здесь, в отличие от другой клиники, за просто так деньги не берут и с потолка суммы не рисуют)
Хочу огромную благодарность выразить прекрасному доктору Баженову Алексею Юрьевичу. Видно, что главная цель этого человека-помогать, спасать, сохранять, а не калечить. Просто спасибо за всё, Вы-лучший!
Спасибо доброй и приветливой девушке-доктору, которая делала УЗИ сердечка, я не запомнила, ФИО, извините.
Спасибо анастезиологу Анастасии Дробышевой за то, что моя кошечка перенесла наркоз, и за сопровождение во время операции, за чуткое отношение к животным и их хозяевам.
Спасибо всем причастным🙏❤️
Теперь только к вам! И всегда буду рекомендовать!
1
1
Рязань Экология
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличная клиника! Специалисты хорошие. Приветливые и внимательные. Хорошее оборудование. Чистота.. Врачи -профессионалы! С другого конца города приезжаем.. Своего любимого песеля только сюда ...
3
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Лучшая ветеринарная клиника в Рязани! Врачи очень внимательны и доброжелательны к питомцам! На протяжении долгих лет посещаем данную клинику! Спасибо вам огромное! Процветания вам! Вы лучшие 👍
6
6
Павел Миронов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Очень благодарна Шишкину Александру Вячеславовичу за столь подробную консультацию для моего Флипа.
Счастья здоровья радости и процветания Вашему коллективу.
2
1
Инкогнито 1661
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Хорошая клиника. Тут работают специалисты, они очень внимательны к братьям меньшим. Стараются помочь.
1
1
Роман К
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Цены приятно удивляют,без записи всегда обслужат,никаких очередей, приятное общение с персоналом