Не соответствует курс на табло написано одно курс отправки другой на квитанции не указан сколько стоит курс наверное обманули меня на три тысячи рублей сотрудница грубо разговаривала
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Интернет врать не станет!
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Авангард без причин потребовал вернуть 60% кредита
Я был клиентом банка Авангард более 30 лет.
Активно пользовался кредиткой и НИ РАЗУ за весь этот срок не допустил ни одной просрочки по платежам.
Общая сумма покупок за все время составила более 10,8 млн рублей.
В марте 2022г. на волне коронавируса была пара эпизодов, когда наш Президент оказывал содействие населению пострадавшему от последствий пандемии.
Буквально говорилось: "В соответствии с новым законом заемщики могут обратиться к кредитору с требованием установить кредитные каникулы до шести месяцев, если их доходы за предшествующий месяц снизились на 30% и более по сравнению со среднемесячными доходами предыдущего года.".
Разумеется, я тогда написал обращение в Авангард и получил ответ:
"09.03.2022 г. вами было подано заявление на предоставление кредитных каникул. При рассмотрении заявления. 18.03.2022г. банковская карта N°419163******3752 была заблокирована банком на расходные операции. в полном соответствии с п 7.5. пп. "Д" Условий выпуска кредитной банковской карты ПАО АКБ "АВАНГАРД" (далее - Условия).
Вопрос о разблокировке м.б. рассмотрен после снижения задолженности с 500 тыс руб. до 200 тыс. руб."
Иными словами банк Авангард без причины просто взял и потребовал за 15 дней до очередной даты внесения платежа вернуть 60% кредита.
Оказывается так можно потому, что банк имеет на это право по договору, но не имеет права по Закону:
Закон предоставляет банку право потребовать досрочного возврата кредита в следующих случаях:
при просрочке платежа сроком более 60-ти дн в течение последних 6-ти месяцев (а для кредитов сроком менее 60-ти дн – при просрочке платежа более чем на 10 дн)
при неисполнении заемщиком более 30-ти дн обязанности по страхованию, предусмотренной договором
при нецелевом использовании кредита
В моем случае не было ни одной просрочки.
ПОНИМАЕТЕ?
БАНК АВАНГАРД МОЖЕТ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ НАРУШАЯ ЗАКОН ПОТРЕБОВАТЬ ОТ ВАС ДОСРОЧНО ПОГАСИТЬ КРЕДИТ!
И если вы не успеете собрать деньги, то включаются штрафные санкции.
И Тверской Суд с этим согласился. (см текст ниже)
В то время добыть 300 тысяч за 15 дней оказалось невозможно.
В результате банк Авангард тайно, не оповестив меня об этом, получил надпись нотариуса и сделал меня должником ожидая повышенной прибыли.
Конечно же, я ничего не заплатил банку по сей день.
Сотрудник отдела, который занимается невозвратами, в телефонной беседе сказал мне, что банк Авангард никогда не позволит мне пройти упрощенную процедуру банкротства потому, что у него есть собственные нотариусы, пристава на зарплате и Суд всегда будет на стороне Авангарда. Пройдя одно судебное заседание в Тверской районном Суде я все это очень хорошо прочувствовал.
Придется банкротиться через МФЦ.
Удачно то, что у меня нет никакого дохода и имущества, кроме единственного жилья.
19 апреля 2024 года вступило в силу решение Судьи Тверского районного Суда, который признал требования банка и действия нотариуса законными игнорируя то, что была нарушена процедура надписи, а именно нотариус не известила меня о своих действиях. (Федеральный закон от 29.12.2015 N 391-ФЗ)
При таком отношении к Закону подавать апелляцию нет никакого смысла, а вот в Прокуратуре мое заявление приняли.
Следователь считает, что у банков не должно быть своих нотариусов и приставов на зарплате.
Да и в Суде должны были хотя бы выслушать мое мнение.
Очевидно банк Авангард теряет не только своих клиентов, но и доверие со стороны надзорных органов.
11
إظهار رد العمل التجاري
ОКСАНА Насибова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Всё очень хорошо. Обслуживание отличное. Банк расположен недалеко от метро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Eugene D
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Хороший банк. Выручает когда нужна наличка и покупка любой иностранной валюты. У них она есть всегда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Vikom13
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Очень странный банк, даже не соизволил предоставить информацию своим клиентам, о том что мобильное приложение для IOS перестало работать, ни смс, ни пуш, ничего не было, более того у сайта даже отсутствует чат, где клиент банка мог бы задать свой вопрос, похоже что банку все равно, единственное что у него есть это раздел новостей и уведомлений, но туда нужно еще зайти чтобы не пропустить что то важное, но не все это могут заметить, в целом один большой и жирный минус…. Однако….
إظهار رد العمل التجاري
АД
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Банк начинается еще с улицы. Паркинг вокруг банка на улице 450рублей час. Наверное банк только с этих денег и живет. Здание красивое все пафосное и архитектура выдержана, чувствуется что не современные инженеры. Охрана тоже суетится вокруг. Вид конечно прям важного объекта . Ребята это банк а не музей. Начните работать в своем русле а не понты делать
6
12
إظهار رد العمل التجاري
Эльёр Абдурахманов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Курс обмена валюты на много отличается от других банков !
Отзывчивый и приветливый персонал!советую всем 5 балов из 5
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Баронина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
В последнее время - сплошной минус. Курс не соответствует заявленному, сотрудники грубые и нелюбезные. Меняли там по необходимости, сейчас желания идти туда отпало напрочь!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4938
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Совершенно наплевательское отношение к клиентам у персонала банка. Одно желание- нажива. Любыми способами. Деньги на счет вы введетк, а вот булете выводить, вас постараются хорошеньуо обобрать
4
3
إظهار رد العمل التجاري
N_2501ik
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Один из самых отвратительных и не клиентоориентированных банков. Блокируют доступ в приложение без уведомления. Оказывается, надо клиенту самому догадаться, что надо зайти в личный кабинет на сайте и там где то принять какие то условия. Уведомлений о том что произошли какие либо изменения и что надо с ними ознакомится и без этого невозможно зайти в мобильное приложение не присылают. Номер 8800 недоступен. Дозвониться можно только на 8495. Операторы хамоватые, общаются с клиентами с таким тоном как будто ты не клиент банка а известная субстанция коричневого цвета, мол ты что звонишь и заешь вопросы. Что то разъяснять отказывается, мол не положено знать клиенту что происходит и почему доступ заблокирован. Вот какие то такие впечатления оставляет данное заведение. Посещение отделений оставляет примерно такие же впечатления.
24
20
إظهار رد العمل التجاري
Marina
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Банк Авангард не выполняет свои обещания перед клиентами совсем!!! Ввели огромную комиссию за обслуживание текущих валютных счетов+огромный тариф за swift переводы, где в других банках не вводят комиссий и swift переводы в 2 раза дешевле+банк не рассматривает заявления в свои установленные сроки 30 дней. Банк Авангард не идёт навстречу клиенту. Так что, не советую связываться никаким образом с этим банком, очень много трудностей потом возникнет! Прощай банк АВАНГАРД, таким образом вы теряете клиентов!!! Надеюсь, многие вкладчики от вас сбегут! (РЕАЛЬНЫЕ СОБЫТИЯ)
18
6
إظهار رد العمل التجاري
светлана петрова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Один из надежных и динамично развивающихся банков.И в настоящих условиях стабилен и надежен.Оперативная и грамотная работа с клиентами.Удобный и умный сайт.
7
12
إظهار رد العمل التجاري
павел котов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
представился работником банка и выманил 10000 рублей у пенсионера. По горячим следам никто не хочет работать-пиши заявление и ходи по офисам. Служба безопасности недоступна.Руководство тем паче. Подрабатывают все вместе к новому году.. А пенсионеру что делать... Анафема.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
евгений г.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Раньше было 2 плюса.
В мобильном приложении WU и конвертации по курсу выгоднее чем в большинстве мест.
Теперь не осталось WU , а сконвертировав валюту вам её НЕ ВЫДАДУТналичными, при этом предупреждений никаких нет.
Увы, раньше было, а ныне бессмысленное приложение бессмысленного банка.
НЕ СОВЕТУЮ...
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Хороший курс обмена валюты
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Кредитки с низкой процентной ставкой. Использую, если нужно что-то дорогое купить. Других выдающихся продуктов нет. А так сервис для физиков на 3+. Отделений мало, как и банкоматов. но главное, мобильное приложение с очень ограниченным функционалом оплаты коммунальных платежей. Хотя удобно лимиты по карте устанавливать.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ekka
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Пропускная система круче чем в оборонке. А отношение к персоналу и гостям не самое вежливое. Ждать на входе пришлось довольно долго.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Soколоv
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Очень современный новый офис у банка, быстрое и грамотное обслуживание юр. лиц, если бы не высокие ставки обслуживания было бы все замечательно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Иванов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Вежливо обслуживпние
1
إظهار رد العمل التجاري
Artem P.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Красивое здание с интересной историей, хорошое расположение
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 15 ، 2022
Лучший корпоративный банк во всем мире!! Офисы по всей стране, прозрачные тарифы, технологичные банковские продукты, отличный мобильный банк
3
14
إظهار رد العمل التجاري
WA_Оксана Одробинская
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Ужасное обслуживание. Не клиетоориентированы. Пришлось проехать в три отделения банка, так сами сотрудники не знают в каком отделении какие услуги предоставляют. Одно отделение вообще закрылось, а меня отправили в закрытый офис.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Kosova
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Большая просьба к руководству банка - установите урну на набережной напротив вашего здания, чтобы ваши сотрудники выбрасывали окурки в урну, а не под высаженные на набережной деревья. Просьба от жителей района Якиманка
Сам банк жлобский (берет проценты даже за оплату мобильных), навязывает кредитные карты в пару к зарплатным. Приложение убогое, интернет-банк тоже на уровне "нулевых" годов.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Сапарбаев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
В общем и частности это хороший банк. Обслуживаюсь в другом отделении и там всё нормально, как и в остальных отделениях этого банка.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Щекланова Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Место силы!
Сергей Шарков
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Очень хороший банк! Удобно, качественно, надёжно, выгодно, профессионально!
4
9
إظهار رد العمل التجاري
Костя
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Пришел деньги положить на карту. Вход только по пропускам. Ну и что это ? Обман сплошной. Кинули и все...
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Валитов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Не встречают близнецы(((
17
إظهار رد العمل التجاري
Artem.24.88
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Модно стильно молодежно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Адам Дженсен
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Был на собеседовании, зря потраченное время и деньги, под предлогом, собирают персональные данные, сразу начиная с охраны.(скан документов)
6
8
إظهار رد العمل التجاري
Арсен Магомедов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Холатное отношение работников банка, не сообщают в чём проблема и по какой ошибке не смог получатель получить денежный перевод.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Отношение к клиентам,вежливые сотрудники,гибкий подход
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Жуков
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Цивильно и хорошая столовая
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Девяток
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Не открывают дверь близнецы((
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Лия Святогорова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Работаю в нем уже 15 лет. Прекрасный банк,отличная команда профессионалов.
4
12
إظهار رد العمل التجاري
Бексултан Райымов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Отель Элеонора Андреевна
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Белов
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Удачное расположение отделения
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Lalisa Manoban
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
отель Элеон лучший❤️❤️
11
2
إظهار رد العمل التجاري
m.k.v *
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Отвратительный сервис в данном банке !!!!
Никакого уважения ко времени клиента !!!!
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Солнце
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Клиентоориентированный банк и достаточно много офисов и банкоматов
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Сталина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Очень хороший банк. Спасибо за помощь, которую нам оказываете
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Агенство недвижимости МС БАЛАКОВО
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Хороший банк
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Лидия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Стали грабить пенсионеров, снимают деньги со счетов! В ноябре 90 рублей!
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Р.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Пользуюсь услугами этого банка почти 20 лет. Все отлично!