Ужасное отделение и ужасный банк!!! Был там в начале января, оформлял дебетовую карту. Проторчал в отделении больше часа! Операциониста ничего не знает и не умеет, ей всё другие подсказывают. Кодовое слово спрашивали, но не установили. В итоге, вместо обещанных 3-4 дней жду карту более двух недель. Звоню в банк. Обещают разобраться и перезвонить, и ни разу не перезвонили. Никто ничего не знает! Сегодня звонит их представитель - мне оформили вместо пластика электронную карту, и чтобы оформить пластик надо снова ехать к ним в офис! Хотите потратить силы, нервы и время - обязательно сюда обращайтесь, в эту шарагу Банк ЦентрКредит!!!
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Сухоруков
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Лояльные клиентоориентированные сотрудники. Заместитель директора отделения, Жанаргуль Умиртаевна доброжелательный, терпеливый и отзывчивый человек, думаю этим обусловлено отношение остальных работников отделения к клиентам. Рабочее место зам директора в общем зале с остальными сотрудниками, а не отгорожено отдельным кабинетом, думаю это обстоятельство тоже помогает держать в тонусе всех сотрудников отделения. Работают до последнего клиента. У меня были трудности с переводом оплаты за открытие счета, а время уже было больше 18:00 (в это время отделение закрывается), сотрудники подождали и мне не пришлось ещё раз приходить в отделение.
Побольше бы таких банков и отзывчивых, готовых помочь людей.
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 21 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Лучший банк и ши карное отделение. Карты работают по всему миру, банковское приложение лучше всех! Всем рекомендую обращаться именно сюда, в этом отделении самые отзывчивые менеджеры и руководитель.