Банк Дабрабыт
66 مراجعات
مارس 31
Филиал хоть и работает до 19...но сопутствующие службы в головном офисе до 17:30...а в субботу и вовсе не работают....в итоге невозможно воспользоваться услугой....хорошо, приехала в 13:40....все оформили , но из трех касс работает 0 - ждите до 14:00! Видимо банк рассчитан на пенсионеров, которые полдня могут просидеть, чтобы получить положенные выплаты...
فبراير 17
Была в данном филиале. Чисто, приятный запах, нет сквозняков. Очередь электронная, движется быстро. Компетентный и доброжелательный персонал. Вопрос был решён. Благодарю.
مارس 1
Пришел в выходной день заранее ознакомиышись с расписанием. На месте оказалось, что работает лишь один специалист и то он на обеде. Информации о том, в какие часы обед нигде нет. В итоге съездил просто так...
ديسمبر 28 ، 2024
Дежитесь подальше от этого банка. Вынужден ходить, потому-то зп переводят. Без причины блокируют карту, в офисе при поедьявлении паспорта и карты разблокировать не могут. Очереди - это перманентное состояние этого банка
أغسطس 14 ، 2024
Отделение чисто для посидеть/постоять в очереди. В который раз по одному специалисту работает на операционных и кассовых услугах. Учитывая в каком насыщенном людьми месте расположено отделение непонятен подход. Каждое вынужденное посещение этого отделения превращается в час потерянной жизни. В общем не рекомендую
1
أكتوبر 18 ، 2024
Обслуживание очень медленное, работает 1 касса. За 1,5 часа до закрытия попасть не смогла - не успела ( очередь из 7 человек). В ближайшее время закрываю все счета и больше в этот банк ни ногой, такого отвратительного обслуживания еще не встречала.
2
فبراير 26
Обслуживание на высоком уровне, всё чётко и быстро. Спасибо.
أغسطس 9 ، 2024
Не банк, а ужас. Переодически не работает банкомат. Зашли в банк. Мало того, что в принципе, как ни зайдём, только одна касса, так ещё и умудряются закрыться на обед. Я понимаю, что сотрудник не робот и тоже хочет отдохнуть и кушать, помогите другого. Так нет , нужно все закрыть. Как жаль, что моя работа обслуживается в данном банке
1
مارس 8
Банкомат не вернул карту! Примерно в 1.20 ночи , до 8 утра в поддержку так и не дозвонился что бы ее заблокировать (((
فبراير 17 ، 2024
Ужасные очереди. Работает в зале один сотрудник, остальные развлекаются в комнате отдыха. Полгода был клиентом. Каждый визит - ожидание от получаса до часа. Отделений по всему Минску - по пальцам посчитать. Пока доберешься - поседеешь, а в очереди умрешь. Кроме того банк под санкциями, оплата заграницу невозможна, приложение на iPhone не работает, Apple Pay недоступен. Закрыл все счета. Никому не советую. Держитесь подальше от этого банка.
1
مارس 22 ، 2023
Банк то может быть и неплохой, но...
Пришли закрыть депозит в валюте. Заказали деньги за месяц. Операционист отработал быстро и профессионально. Через 5 минут нас отправили в кассу за налом. Вот тут и началась комедия... В кассе где отразился наш номер денег не оказалось. Кассир перенаправил нас в соседнюю кассу. Эта касса оказалась закрыта на перерыв. Открывшись через 5 минут кассир сначала обслужила всех по очереди, а потом пригласили нас. Увидев сумму денег, которую нужно было выдать, возможно растерялась. Далее, распечатала какие то бумаги на подпись. После нашей подписи начала кому то звонить. Разговаривали долго. Ротом все бумаги перечеркнула. Опять бросилась звонить. Затем напечатала ещё несколько листов на подпись. Мы подписали. Здесь возникло ощущение, что денег нам сегодня не дадут. Слава Богу кассир начала считать деньги. Считала очень долго( сумма не большая). Финал песни в том, что мы Вышли из банка минут через 40- 50 и немного на нервах... Казалось бы, простейшая процедура с депозитом превратилась в практически часовое ожидание с вопросом : 'Выдадут сегодня зарплату или нет?'
1
1
يناير 17
Обслуживание, персонал, время ожидания, отношение к клиентам, курсы валют
يونيو 22 ، 2024
Отличный банк. Живу прямо над ним. Выполняют все операции. Молодцы. Вежливый персонал.
أبريل 19 ، 2024
У хорошего специалиста оформляла карточку. Все четко и емко. Осталась довольной.
فبراير 26
Супер банк, обслуживание на высоте.
ديسمبر 8 ، 2024
Отличный банк,вежливыц персонал.
نوفمبر 5 ، 2024
Колхоз . Полное отсутствие персонала .
أبريل 3
Отвратительное обслуживание
أغسطس 19 ، 2024
Очередь идëт в разнобой не по талонам
Люди проходят вне электронной очереди
مايو 12 ، 2023
Отличный Банк! Все быстро и чётко. Прекрасное обслуживание кассы. Очень вежливые, всегда с улыбкой. Спасибо за обслуживание! Теперь Я ваш постояный клиент!
أكتوبر 16 ، 2023
Очень хорошее обслуживание никаких очередей всё очень понравилось
يناير 28
Все супер.
أغسطس 18 ، 2024
Не актуален курс валют очереди.
فبراير 25 ، 2024
Спасибо этому Банку за все время вы молодцы
فبراير 12 ، 2022
Удобно добираться и парковаться. Обслуживание быстрое, вежливые работники. Но замена единственного принтера парализовала работу почти на час...
نوفمبر 1 ، 2022
Хороший банк,быстрое обслуживание клиентов,нет больших очередей!
يناير 14 ، 2023
В зале для операций и т. д. всего лишь один человек,можно попасть по времени
1
يونيو 14 ، 2021
Стоял в очереди с трехлетним ребёнком, он захотел в туалет и что бы вы думали?
«Туалет у нас только для сотрудников» - таким был ответ.
Банк, может и ничего, но человеческие качества работников отделения явно оставляют желать лучшего
1
أكتوبر 31 ، 2023
Качественное обслуживание
يناير 23 ، 2020
22 января 2020 обратился в отделение банка Дабрабыт на Лобанка 22 за получением кредита. Сотрудница банка при оформлении документов, начала навязчиво предлагать пакет услуг Полезный, на что я сказал - мне этот пакет не нужен, т.к. стоимость 299 руб. за два года, да и услуги мягко говоря бесполезны для меня, НО сотрудница сказала что пакет идет бонусом к кредиту - БЕСПЛАТНО, на неоднократный вопрос по поводу бесплатности пакета, сотрудница также утверждала что платить за него не надо, а через два года он автоматически закроется, если вдруг он мне в дальнейшем будет не нужен. После получения уведомления что кредит одобрен, я пришел в это же отделение 23 января 2020, за выдачей денег, после оформления документов, я решил еще раз уточнить по пакету услуг у сотрудницы банка, а именно бесплатен ли он (в документах ни слова о стоимости пакета, просто: включить пакет услуг Полезный), но она сказала получить деньги сначала, а потом все разъяснит. При получении и пересчет денег не хватает ровно 299 рублей, на вопрос где остальное - ответ: вы оплатили "бесплатный пакет услуг". После разбирательств с сотрудницами ,было написано заявление на возврат средств. Т.к. возвращать сразу - отказались. Если возврат средств не будет осуществлен, будет написана жалоба в нац.банк, обращение в общество защиты прав потребителей, и в сми - чтобы больше людей узнало что такое банк Дадрабыт. Обманом обогащаться - это верх наглости!!! после рассмотрения заявления отзыв будет дополнен.
8
يونيو 5 ، 2020
Мне нужно было отправить деньги в Украину, это отделение по пути было. Менеджер сразу предложила оформить swift-перевод на украинскую карточку по реквизитам. Вся процедура заняла около 10 минут. Деньги через полчаса уже были у получателя на карте. Никакие дополнительные счета в этом банке открывать меня не заставляли. Просто сделали свою работу. Теперь планирую только через них отправлять таким образом деньги. До этого никто не предлагал мне такой способ перевода.
2
يوليو 14 ، 2023
Долго ждал в очереди. Вопрос не решили.
أغسطس 13 ، 2022
В субботу один специалист работает постоянно очередь,сделайте пожалуйста что нибудь!на лобанка 22
1
يناير 20 ، 2023
Все быстро,качественно!!Молодцы
يونيو 23 ، 2020
Отвратительно!
Сегодня приехал в этот банк чтобы закрыть свой валютный счёт и заблокировать привязанную к нему карточку.
Причина отказа от услуг: дорогое обслуживание, неудобное мобильное приложение, отвратительная поддержка.
Торопился, т.к. ехал с работы, а отделение работает только до 19.00, суббота-воскресенье выходные.
Естественно съездил я зря, т.к. сотрудница банка заявила мне, что карточку она может хоть сейчас заблокировать, а вот вернуть находящийся на ней остаток средств (1.24$) они смогут только завтра, т.к. "программа не позволяет ей это сделать"!
Это маразм просто!
Ещё раз срываться с работы и ехать в этот "банк", где ни у кого из персонала (начиная от операционисток и заканчивая уборщицей) нет даже масок, я не собираюсь.
Карту заблокирую сам, а по поводу отказа в закрытии счета и возврата денег буду писать жалобу.
2
يناير 29 ، 2023
Очень долго ждал при полном отсутствии клиентов
ديسمبر 29 ، 2021
Банк очень нравится, всегда всё чётко в плане кредита.
نوفمبر 17 ، 2022
Отказались обслуживать. Анастасия Богданова минус.
1
فبراير 17 ، 2020
С этой организацией все в порядке - приятный сервис и отсутствие очередей. Только вот надолго ли? Сейчас ДАБРАБЫТ, а до этого МОСКВА-МИНСК, а перед этим ещё какая-то мутная контора была.
Сам банк расположен в удобном месте, однако возможны затруднения при парковке, но это не суть.
3
يوليو 7 ، 2021
Хорошее отделение банка. Быстрое и качественное обслуживание посетителей
يونيو 5 ، 2023
Хуже банка не найти
مارس 25 ، 2022
Не дозвониться не на один телефон шило а не банк. Только робот отвечает. ((((
1
1
فبراير 8 ، 2024
Класс
ديسمبر 5 ، 2022
Всегда очереди, когда не прийти.
أكتوبر 23 ، 2022
Приятный банк
يونيو 3 ، 2020
Не правильно списали данные с паспорта, пришлось возвращаться для внесения изменений. Безответственность.
1
أغسطس 15 ، 2021
Никогда нет очередей, быстрое обслуживание.
1
يونيو 16 ، 2020
Отличный банк, грамотные, внимательные работники
2
مارس 14 ، 2021
Хороший и отзывчивый персонал.
1
نوفمبر 4 ، 2019
Хороший банк, нормальное отделение. Обслуживаюсь не первый год, все устраивает
3