В целом, отделение рабочее, с задачами справляются. Звезду снимаю за оооочень долгое порой ожидание и частые сбои с перенаправлением между кабинетами. Душно, не увидела туалет и куллер: были с пожилым родственником- крайне тяжело было ждать, дольше чем планировали. Особенно хочу отметить работу сотрудника Максима: чётко, оперативно, грамотно, вежливо и тактично; внимателен к пенсионерам, не торопит и не делает умный вид. Максиму роста и движения вверх!!!
Андрей Т.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Час не отвечают ни на звонок (ни по России, ни в Новосибирске) , ни в чате поддержки.
Перевели случайно деньги на карту ( она действительна до 02.2025г) , во первых кое как зашли в личный кабинет, во вторых карта заблокирована, чтобы разблокировать нужно ехать в офис, во вторых денег на карте нету, соответственно вопрос, куда ушли деньги? В карман вам?
Крайне не рекомендую данный банк
إظهار رد العمل التجاري
Инна Касьянова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Зашла сегодня восстановить карту, очень приятно встретили, сделали быстро. Огромное спасибо за помощь Дарье.