Bank Otkritie

تقييم 4.1
156 تقييمات
قيِّم هذا المكان

44 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Обратился в банк с доверенностью на получение ПП. Сотрудница отказала в выдаче, аргументировав неверно написанной доверенностью. Указано было «подавать и получать». По ее мнению нужно было указать только «получать». На мои аргументы, что это два разных действия, и мне нужно только получить, ответила, что доверенность нужно подгрузить в программу и написать оба действия. А нужно только получить. Вопрос - почему в отделении банка на Кирова я мог получить необходимые документы по этой доверенности, а в этом отделении уже не могу? У вас либо программа другая здесь установлена, либо сотрудница некомпетентна! Скорее всего, второй вариант. Пустая трата времени и нервов. Банк не рекомендую👎🏻
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Пришло сообщение, что одобрен лимит 100т.р предоставьте справки и получите 400т.р отправил справки в чат банка, сказали, что надо на почту, на почте ничего не ответили. Прихожу за картой и лимит 100т.р , на вопрос почему не 400т.р не знаем. Говорю тогда не надо, на что ответ, что в течение недели поднимут до 400т.р. Окей. Оператор сама что-то на подписывала в приложение, на счет телефона 100р отправила, чтоб карта заработала и все это без моего согласия. Лимит не повышают , решаю закрывать карту. Чтоб закрыть, только в отделение офиса, там очередь , работает 2 оператора , которые растягивают день не спеша. Все закрыл , жду , проходит месяц и приходит сообщение, что погасите задолженность, прикол, лимит не поднял, картой не пользовался, но плати. Позже оказывается, что при закрытие карты подключили опцию "снятие наличных без %" 599р\мес. Ну ор, не иначе. Закрывают этот долг 4.10, но 5.10 снова списывают и опять приходит сообщение, что погасите задолженность. Итого: с лимитом обманули, в очереди 2 раза посидел(открытие и закрытие карты) и еще 2 раза опцию подключили и отключили итак не знаю сколько раз будет. Страшно представить, если взять тут кредит или упаси ипотеку, без штанов оставят своими скрытыми подключениями! Закройте мне карту и не звоните больше пжлст, не хочу платить за некомпетентность ваших сотрудников!
3
مستوى 15 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Банк Открытие имеет очень красивый главный офис на метро Октябрьская . Уникальность в его оформлении, красивые картины и прекрасные сотрудники
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Прекрасное отделение банка, профессиональный сотрудник банка ( сотрудник первого окна, если правильно запомнила имя Артем ), быстрое обслуживание. Благодарю за помощь.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Свекровь положила деньги на вклад «Росгосстрах жизнь» на три года под проценты. 21 января закончился срок вклада. Уже месяц не может забрать деньги из банка. Не то , что проценты, а даже те деньги, которые положила , забрать не может. Четыре раза приезжала в банк, отсиживала очереди, но так ничего не добилась. Даже не говорят сколько процентов должно быть. Получается, что все это время банк пользуется чужими деньгами!? Граждане банкиры, вам не стыдно обманывать пожилых людей??? Народ, если вы хотите положить деньги на вклад , будьте готовы к тому, что назад вы их возможно не получите или будете очень долго их выскребать из банка.
3
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Пришёл по быстрому сделать оплату по выставленному чеку предоплаты за тур на Байкал. В итоге сообщили, что ТОЧКА к ФК Открытие не имеет отношения и комиссия будет около 1тыс.руб. Предложили выход-оформить карту в Открытии и перевести без комиссии. В итоге весь процесс занял более часа моего времени. Интернет в здании не тянул, выбегал периодически на улицу, чтобы как-то грузить их приложение. С большим трудом всё прошло!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Оформлял дебетовую карту в конце августа, девушка во втором окне( Екатерина) доходчиво всё объяснила по программе лояльности. Доволен бесплатным обслуживанием, всем рекомендую данный филиал, но готовьтесь к долгому (около 30 минут) ожиданию
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
В общем открытие все хуже и хуже, сначала позакрывали много удобных по местоположению, так и у оставшихся почему-то все время очередь, а онлайн можно записаться только часа через 3-4 от текущего времени. Ах да, если потеряете паспорт, указав времянку при восстановлении карты, вам откажут в обслуживании через чат... Хотя вопрос был острый, из-за которого мне пришлось отменить планы, и бежать в отделение...
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Очень медленно работают, уже если закрывается так закрываетесь, людей не мучайте!
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Отличное отделение, удобное для клиентов, вежливый, профессиональный персонал, время ожидание минимально
1
2
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Тридцать минут ожидания и пришлось позвонить на горячую линию, очередь хотя бы начала побыстрее продвигаться. Записывайтесь лучше предварительно на сайте банка, иначе сидеть вам до "Китайской Пасхи"
1
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Мое любимое отделение банка . Особенно радует директор офиса , Елена Полищук . Било несколько сложных вопросов , она помогла грамотно все разъяснить и помочь .
2
2
مستوى 25 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Хороший банк. Удобно пользоваться. Иногда с парковкой бывает проблема и очереди внутри. Но в целом хорошо.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Я очень благодарна за то, что меня. Артур, сотрудник банка, очень помог? К сожалению, фамилию забыла? Поэтому я оценю не 10 баллов, ещё больше.1000 баллов даже мало.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Всегда быстрое и приветливое обслуживание.
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Быстро оказали услугу
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Большие очереди . Исправила ситуацию девушка.выходящая в зал. Имени .к сожалению. Не помню. Помогала «ускорить» движение потока. Ей отдельное спасибо . Оперативно решила мой вопрос.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Прекрасный банк а рядом , уютный театр Эстрады! 😉👍❤️
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Быстрое обслуживание,вежливый персонал Хочу отменить ,очередей нет
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Выдача денег всегда четко по заказу,даже раньше,но ожидание в очереди по талону всегда долго!!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Обслужили быстро и качественно
1
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Большое спасибо обаятельной сотруднице Юлии. Она за 10 минут решила мою проблему, которую "Открытие" не могло решить годами.
3
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Небо и земля по сравнению с офисом на Красном проспекте, 157. На входе - нормальная сотрудница, которая все объяснила про приём и предварительную запись, на приеме - нормальная сотрудница, которая тоже все объяснила и решила вопрос на месте.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Это просто не понятно что , а не банк !
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Всегда очередь.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Хороший банк. Сотрудницы вежливые. Всё нормально объясняют.
3
1
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Персонал норм, все быстро, как правило.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Качественное обслуживание
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Открывашка - хороший банк!!!
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Надоели ваши сотрудники. 100500 раз им говорю что я не Анастасия, а они не понимают, долбят каждый день. Принципиально не буду пользоваться услугами вашими. Номера легко гугятся. И это еще не все скрины прикрепились
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Обменивал валюту. Народу никого. Всё очень быстро. +
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Хорошее отделение, нет очереди
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Я обожаю этот банк, но не люблю очереди особенно на Челюскинцев, кучу столов... и два работают, как в Ленте😏одна касса на население)
3
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Нормальное отделение, опытные операционисты, всё обьясня.
2
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Удобно
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Значительны стал лучше ! Очень удивили! Молодцы!!!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
Отличное место, все очень по свойски
3
2
مستوى 14 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Пользуюсь только банкоматов в этом отделении. Меня всё устраивает.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Грамотные и вежливые консультанты
2
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Все на высшем уровне
3
2
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Хорошее отделение.
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Быстрое обслуживание
1
3
مارس 14 ، 2014
Очень не понравился банк. Ужас.И мои знакомые ушли оттуда_ и правильно сделали
4
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2013
Все виды банковских услуг. Кредитные карты за 15 минут по двум документам.
3
3