Лучшее отделение в городе, обслуживание на 5+, удобное расположение, вежливый персонал, единственный недостаток отсутствие кассы, но в текущих условиях обслуживания это небольшая помеха сервису
1
إظهار رد العمل التجاري
Всеволод Савельев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Чисто, хороший, отзывчивый персонал. Банк сам по себе отличный. Советую всем завести там карту с кешбеком! Не пожалеете. Расположение - удобное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Колпаков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Мой любимый банк , можно спокойно оформить карту онлайн и придти в удобное время. Вас обслужат очень быстро и вежливо. Лучший банк для тех кто ценит свои деньги и время
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Гилёв
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Одно из лучших отделений банка "Открытие". Удобное расположение, внимательный, компетентный персонал. Расположены платёжный терминал и кассы. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Лазарев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Один из лучших Банков страны с самыми большими процентами по вкладам. Сотрудники отзывчивые, могут проконсультировать без очереди, если вопрос срочный
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мельникова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Ранее пользовалась этим банком иногда сталкивалась с некомпетентностью более года закрыла вклад вдруг приходит смс долг по карте минус 58руб пришла закрыть долг непонятный спорить не стала себе дороже полчаса мурыжили наличку брать не хотели кое как взяли нет слов надеюсь больше ничего не должна
إظهار رد العمل التجاري
анатолий климов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
При оформлении кредита развели на бешеную страховку. Проблемы клиентов решать отказались. Вызвали полицию на чету пенсионеров. Люди, обходите стороной эту шаражку Открытие. Подробнее об этом на Ютубканале Санек 73.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Высоцкая
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
В 2019 году во время закрытия вклада, обманным, лживым путем сотрудница банка "Открытия" уговорила подписать договор о вложении денег в ООО УК " Открытие". Всё сладко и красиво расписала, однако прочитав подписанный документ дома, поняла, что в договоре с ООО УК " Открытие" у клиента (т.е. меня) нет никаких прав. И если обратиться в суд, защитить свои права будет крайне сложно, так как подписав невыгодный договор, есть как бы формальное согласие с тем, что все юридические преимущества только у ООО УК "Открытие". Кстати, на условиях защиты прав физического лица заключить договор не возможно, даже, если вы юрист, а так получается - сам дурак. Считаю, что тактика привлечения клиентов носит мошеннический характер, о чем в полной мере понимают рядовые сотрудники и одобряет руководство банка "Открытие". В течение 3 лет, акции, в которые вложено было 200 000 рублей значительно выросли, как и курс валюты. В итоге мой личный доход составил 3 рубля. Другие акции пока показывают минус, хотя за годы у них тоже был рост. И не имея профессионального образования, понятно, что в интересах клиентов управляющая компания "Открытие"не работает, о чем говорят отзывы многочисленных клиентов. При получение уведомления о необходимости закрытия данной программы, где были вложены средства, сотрудник банка "Открытие" сослался, что девиденты пока не выплачены из- за сложившейся ситуации, однако в документах, представленных банком, нет ни строчки о гарантии их выплаты в дальнейшем, просто вывод средств без права получения девидентов позже, так как закончился срок договора, опять же якобы с моей стороны добровольно- принудительный. При этом, подчеркну, что права для выведения акций при их значительном росте и росте валюты тоже сомнительные, юридически можно, но по факту у клиента только потери. А сейчас получить девиденты за средний рост акций в течение трех лет банк в документал забыл написать. Считаю, что это со стороны банка"Открытие" и их партнера ООО УК "Открытие" с преднамеренным умыслом ненадлежащее исполнение взятых обязательств. Для подтвержления моего частного случая почитайте информацию на официальном сайте указанных выше организаций, вы не найдете ни строчки о результатах стратегий-т.е отзывах физических лиц, о защите их прав и интересов клиентов со стороны данныз организаций в изменившейся экономических условиях, ни о том, какие были результаты работы ранее, об успешной работе управляющих и учета мнения клиентов. Ни строчки, ничего. Вывод напрашивается один: читайте отзывы реальных клиентов перед тем, как идти в банк "Открытие" с пониманием того, что у вас не будет никаких прав защитить свои вложения и рычагов защиты своих прав и интересов.
5
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry086
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Рекомендую обходить банк стороной. Сотрудники банка слишком молоды и бестолоковы, что не спроси ничего не знают. Единственное что могут так это впарить кредитную карту на 20000₽ ))
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Очень плохой банк игра в одни ворота не дозвонилась постоянно отвечает бот с оператором нет связи
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Кудаев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Отличное отделение. Пришел за 15 минут до закрытия, и все равно оказали услуги. Спасибо, что вошли в положение
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Жесть а не банк. В 2019 году положила 300000 рублей в доверительное управление на 3 года ( меня убедил сотрудник банка, что это лучший вариант заработать деньги, хотя я просто хотела снять свои деньги и положить в другой банк), оказалось на 38 месяцев и плюс ещё 45 дней для вывода денег из доверительного управления. Процентов никаких вообще не начислено за 38 месяцев. Сейчас переживаю чтоб хотя бы свои 300000 вернуть без потерь. Никогда и никому не посоветую банк Открытие. Люди обходите его стороной, чтоб не было потерь в материальном плане
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Евладова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Только положительные эмоции от посещения этого офиса. Мне очень быстро восстановили потерянную карту, решили мой другой вопрос, всë быстро, на уровне. Очень приветливый персонал👍
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мартынова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Такого ужасного отношения к клиенту,пожалуй,еще поискать нужно!Обратилась за продлением карты по доверенности,сначала три месяца проверяли доверенность,потом пришла,не дождавшись звонка,пришлось все,как впервый раз оформлять,сказали в течении 10дней разберутся и позвонят,жду уже почти месяц,придется снова идти и ,боюсь,что все придется начинать сначала.Неграмотный и безответсвенный персонал!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
24.04 банкомат "съел" мои 5000 р и отключился ,не зачислив на карту. Я ,тут же позвонила на горячую и оставила обращение в связи сложившейся ситуацией. Обещали разобрать до 1.05.22 включительно. По сей день шаблонные ответы и никакой конкретики. Нормально так -то получается, банк пользуется моими деньгами на безвозмездной основе, на что я разрешение не давала и не собирается возвращать.
СЕГОДНЯ 17.05 ПОЛНЫЙ ИГНОР СО СТОРОНЫ БАНКА!!!!!!!!!!!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Работник сидела за компьютером недовольная. Нет желания помочь клиенту, т.е мне. Пришли пришли ну и ладно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Интер
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Очень странное обслуживание. Нужно было оплатить по счету.
Взяла талон. Просидела минут 10.
Далее выяснилось. Что они не принимают платежи. Отправили в головной офис.
Там, кстати не приняли. Сказали у нас большая комиссия.
Вообще не поняла . Почему так получилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Благодарю сотрудников банка Мусаеву Ламию и Чаус Марию за профессионализм,качественное отношение к работе, а также доброжелательное отношение к клиентам. Ламия Тельмановна доходчиво разъяснила мне предлагаемый продукт,а именно условия предоставляемого кредита и не смотря на то,что рабочее время у специалистов уже заканчивалось, она довели начатую со мной работу. С уважением и признанием клиент банка Спиридонова Е.В.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Маркин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Время ожидания не менее получаса. Персонал не во всех вопросах компетентен. При рассказе по вкладам не все нюансы объясняют.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Стрёмный банк.Попросила подобрать самый выгодный вклад, втюхали Росгосстрах страхование жизни, якобы -это самое выгодное предложение.На самом деле полнейшая туфта.
3
إظهار رد العمل التجاري
John Smith
مستوى 22 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Что сказать? Был там и как физлицо и как юрлицо. Ничего интересного. Обслуживание на уровне «совка», сберкасса. Кредиты только обещают. Хамоватые тетки операционисты.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Не совсем честно. Обещено одно. А когда оформляли и проценты и страховка и сумма все поменялось. Причем понимание пришло только когда отзыв пишу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Не компетентные консультанты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Очень хорошее отделение Очень хорошего банка. Много банкоматов, много окон с реально работающими специалистами. Организация труда поставлена на 5.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Нина Шевчук
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Все прекрасно: сотрудники, удобство.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чумель
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Вся соль заключается в том, что персонал в этом банке плохо обучен. Берут практически за любые денежные манипуляции комиссию. Это по моему единственный банк который за любое действие берёт плату.
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Сугатова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Быстрое обслуживание, Ання просто внимательный и граммотный менеджер 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Клименко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Пандус ужасный ,сколько замечаний я делала ничего не изменилось.
Есть другой филиал,там доступно
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Субару
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Чем новые дурацкие программы запускать, пусть лучше змея в небо запустят, нам клиентам от этого станет лучше.
5
1
Дмитрий К.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
По телефону предлагают один продукт, по факту прихода в офис предлагают совсем другое с высоким процентом.
8
1
Лукман Ахметов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Спасибо отличный банк.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Macenko
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2020
Управляющие сотрудники —нехорошие люди. По крайней мере пару лет назад.
4
Вадим Татаренков
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Мое мнение, один из лучших банков в России, но есть куда расти.
3
4
مراجعة مجهولة
أكتوبر 22 ، 2019
4 раза отказали в выдаче расширенной выписки по моему счёту без объяснения причины