Какое же ужасное обслуживание в этом банке. Сотрудники как сонные мухи, вяло ходят из стороны в сторону когда количество людей в очереди больше 14 человек. Нет никакой понятной очереди, хоть у всех на руках талоны. Сотрудник который обслуживал одну очень, вдруг резко берет людей из другой. Все вяло и неспеша, абсолютно не заинтересованы в своей работе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ж.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
29.01.2024 вносила денежные средства на карту через банкомат в отделении банка в размере 10 000 руб, банкомат их принял, затем написал, что не работает и не зачислили ничего на карту. Тут же оставила заяление-обращение 24-01-18101 в отделении банка по поводу того, что банкомат «съел» деньги. Написали, что проблема будет решена в течении 7 дней. В итоге прошло уже больше двух недель. Не то, что мои законные же денежные средства были возвращены, моё обращение всё ещё не было рассмотрено. На все мои вопросы все ответ один операторов — извините за задержку, когда будет решен вопрос неизвестно. И все это случилось в отделении самого банка, где есть и камеры и работники. Как теперь получить обратно свои же деньги останется в неизвестности, а банк в это время пользуется ими
3
إظهار رد العمل التجاري
А Б
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Обслуживание на высоте, персонал вежливый. Открывали вклад, всё очень быстро и вежливо. Стпвки на момент открытия были привлекательные. Единственный минус - проблема с парковкой. А если удастся найти свободное место для машины, то оно платное. Но что сделаешь, это центр города, везде так.