Я не понимаю, почему в век, так сказать, компьютерных технологий,в БАНКЕ возникает такая проблема как "завис компьютер" или "сбой в программе"?? Я все понимаю, машины тоже ломаются, а вот страдать от всего этого должен клиент!!! Ждёшь непонятно чего и неопределённое количество времени, причём вопрос, с которым обратился, вроде бы пустяковый. В результате никто ничего не знает, никто ни в чем не виноват, ни от кого ничего не зависит!!!! В конечном итоге, получается "я вам говорю приходите завтра, а вы все время сегодня приходите".
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Обслуживание заметно улучшилось. Всегда вежливый, грамотный и внимательный персонал. Сегодня большое спасибо хочу сказать сотруднику банка Марине, отдел №1 ( извините, фамилию на запомнила) Внимательно, терпеливо, добросовестно работает с клиентами!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сырцова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Очень хорошие сотрудники, самые приветливые!
إظهار رد العمل التجاري
Itachi Uchiha
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Отличный банк с хорошим персоналом который хорошо обслуживает клиентов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Саныч
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Государственный банк, всё понятно и без процентов, скоро слияние с банком ВТБ
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Все молодцы, быстро и качественно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Гареева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Ужасный самый худший банк в мире даже нет слов это кошмар сидеть целый час за какой-то не с частной справкой . Работают я не спорю нормально но так долго сидет в очереди можно домой сходить чай попить придти и ты будешь ещё в очереди....
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Ужасно, Записался на сайте на 13.00, пришел в банк, сказали, что по очереди. Подошла очередь,где-то в 15.10, сейчас время 16.08, я еще в банке, теперь программа не грузится. Вопрос к руководству: " Это что за обслуживание? Чтобы оплатить ежемесячный платеж, нужно целый день просидеть в очереди? Для чего сделали запись на сайте, для галочки? Люди сидят в очереди и при чем не в 1,5м расстоянии друг от друга.. Отвратительно, такого я еще не видел.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Семён Т.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Отвратительно. Медленно, и очень долго оформляют
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кожухов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Обслуживание👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Ужасно. Сижу уже второй час. Нужно оформить досрочное погашение по кредиту. Очередь передомной два человека. Работает один сотрудник. Ко второму ходят только свои люди. И вы еще хотите что бы мы брали у вас кредиты. Никогда. 19. 03. 2020 год. 12. 52
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь А.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Очень долго приходиться стоять в общей очереди.А вот по записи- всё хорошо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мумбер
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Хорошо,что рядом с домом.Плохо,что часто виснет компьютер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Yulia
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2019
Замечательный банк, часто приходилось бывать. Специалисты со знанием дела. Всегда помогут, подскажут.
1
8
виталий
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Ввели в заблуждение! Просто говоря развели на деньги! Мошенники
1
إظهار رد العمل التجاري
Leha Bently
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Вырвало от обслуживания
2
إظهار رد العمل التجاري
Galina M.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Качественное обслуживание, приемлемые проценты по вкладам и кредитам
1
6
Майса С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Очередь для снятия денег с счета прождали час! Работает один сотрудник! Остальные делают вид
3
1
Руслан Шкода
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Плохо организовано обслуживание, по крайней мере в моем городе.