Такого ещё не было на моём опыте....
3.09.24 обратилась в Банк "Открытие" и сказала сотруднице , что мне нужно закрыть счёт (я им не пользуюсь несколько лет). Сотрудница взяла да и закрыла мне карту ВТБ !!! Ещё раз: сотрудница Банка "Открытие " закрыла мне карту ВТБ. (Занавес).
Ещё переспросила у неё, закрыла ли она счёт, она: "Да, да, закрыла". К счастью, счёт ВТБ она не закрыла, а - только карту, но всё равно приятного мало.
إظهار رد العمل التجاري
123 123
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22
Уровень обслуживания в офисе в течение последнего года очень понизился. Сегодняшний (22.04.2024г.) визит превзошел все предыдущие визиты. Пригласили (смс сообщением) переоформить вклад из банка "Открытие" на банк "ВТБ". Пришел, получил талон, просидел на стуле ровно один час, не выдержал такого обслуживания и ушел. За прошедший час было обслужено (надо признать весьма оперативно) 3 человека по предварительной записи, и сидело около операторов ещё 4 (на обслуживании). Сервис в отделении ниже всяких оценок. Клиент банка более 10 лет, но похоже уже надо расставаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гарусов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Квалифицированный персонал, приветливый к посетителям.
Грамотно и доходчиво поясняют по открытию вкладов, счетов иных банковских продуктов.
1
إظهار رد العمل التجاري
николай соколов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
обслуживание вежливое но нечестное по рекламе банка вложил деньги в инвестиции на три года -прошло время и получил те же деньги с трудом через заявление без всякой прибыли еще и мелочь с карты стянули за ведение счета-боюсь больше вкладывать -я доверчив мне 66 лет -нашли кого обманывать
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 29
проблема с парковкой у банка
1
Альмира Иванова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Очень доброжелательные работницы банка!!! Огромное спасибо за побробные консультации. Являюсь зарплатной клиенткой банка и не сожалею, что стала постоянной клиенкой! Желаю только процветанию банка, а нам больше доступных услуг от "Открытия"!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кривоносова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Вежливое , компетентное обслуживание.Спокойно все объясняют, помогают освоить терминал, терпеливые, доброжелательные В каждом вошедшем видят Человека, ну и наверняка потенциального клиента банка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Рыжих
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Приятно общаться с операторами. Есть несколько очень выгодных программ вложения денег. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
света зенкова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 16
Молодцы так держать удачи
إظهار رد العمل التجاري
Пётр
مستوى 16 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Банк предоставляющий широкий спектр банковских услуг
1
1
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав новиков
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Был, обслуживание отличное.ну вроде пока все...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей дудин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Отличный банк, только по больше банкоматов по городу от банка не хватает...