Облуживание некоторых сотрудников оставляет желать лучшего, отношение к клиентам тоже, а про время ожидания и талоны которые предлагают не брать, вообще промолчу... Словом, если некуда девать время или просто хотите его убить, Вам сюда.
1
Дарья Синицына
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
На протяжении двух лет пользуюсь картой Втб, для меня самый выгодный кешбэк . Офис хороший, сотрудники умнички, всё помогут, всё подскажут) Особенно хочу выделить менеджера Марию, девушка знает толк в своей работе и всегда подскажет как сделать лучше и выгоднее)))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.Р.П.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Хороший офис, умелый персонал, всё делают оперативно и вежливо. Сначала, перед приездом изучил предыдущие отзывы. Может когда-то "это" и было, но сейчас всё идеально.
إظهار رد العمل التجاري
дядя Леша
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Минус - маловат. Плюсы - аккуратно, чистенько, продумано. Коллектив офиса - без нариканий.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Коростелева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Офис удобно расположен. Качественное обслуживание. Девочки компетентные и улыбчивые
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2664
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Прекрасное расположение. Быстрое и качественное обслуживание.
Отделение банка Открытие находится в самом центре Бежицкого района города Брянск. Обслуживание клиентов ведут сразу несколько квалифицированных специалистов. Вежливый персонал.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Отвратительный сервис в отделении банка "Открытие" по адресу: г. Брянск, ул. Куйбышева, д. 19. Терминал самообслуживания не работает. Соответственно, живая очередь, как при советской власти. Ожидание оператора занимает несколько часов. Девушки в окошках обслуживают крайне медленно. В помещении духота. Крайне не рекомендую это отделение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
2021.Зарплатный клиент.
Задержка с получением обычное дело. " выгодные условия кешбека" с условием если на карте от 500 тыс уже лежит. Просто смешно. Не позорились бы, лучше вообще не предлагать, чем делать вид что у Вас есть кешбек. По факту это для миллионеров.
2022. Поменяли условия- кеш бек вне зависимости от суммы 500.000 есть или нет 1%, хоть что -то. Благодарю
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniy A.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
29 августа оформил кредитку 120 дней. Оператор банка уверяла что мне при небольшой трате по ней вернется 1000 бонусов. 31 августа сделал покупку на 31000. Бонусы так и не пришли. При общении с поддержкой в приложении, отвечали ждите. не позднее 31 октября придут. Сейчас начинают уже писать что то другое, условия акции и т.д. а оператор банка тогда зачем мне говорил, хоть завтра тратьте вам вернутся бонусы...
4
إظهار رد العمل التجاري
DeepTip
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Был 3 раза в данном офисе. Деликатные, внимательные и компитентные сотрудники. Теперь постоянный клиен, все устраивает
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ивченко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу банка Открытие, обслуживаюсь в данном банке с 2021 года. Обращалась по покупке долларов, сотрудники помогли купить по выгодному курсу, оформили кредитную карту на выгодных условиях. всегда вежливы и компетентны! Хочется возвращаться туда снова.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир из Брянска
مستوى 18 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Удачное расположение. Удобный график работы. Небольшой, уютный зал для клиентов. Стандартный набор предлагаемых банковских продуктов. Доброжелательный и, вроде бы, квалифицированный персонал. Но, почему-то, очереди в нём - обычное явление.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Т
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Все отлично. Персонал , молодцы, отметить хочу Марию, растолкует и всегда подскажет!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сазонова Вера
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Очень длительное обслуживание клиентов, при обращении за справкой не дают нужную информацию. Не рекомендую посещать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Иванов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Сегодня обслуживался в этом банке. Все очень понравилось. Удобное месторасположение, очень вежливые и грамотные сотрудники, прозрачные условия продуктов. Рекомендую 😀
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Являюсь зарплатным клиентом этого банка. Что касаемо данного заведения, то на всё задаваемые мною вопросы, были получены всё ответы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Кузьмин
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Сотрудникам абсолютно плевать зачем вы к ним пришли. После получения талона и вызова к специалисту, сотрудник на протяжении ещё 15 минут разговаривала с клиентом, которого завершила обслуживать. Зачем вызывала следующего - не понятно…
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ефимов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Всё хорошо. Сотрудники банка всё хорошо и толково обьяснили
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлёк
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Классный офис, грамотные сотрудники. Объясняют всё просто и понятно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анд
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Неоднократно был в этом отделении и обслуживаюсь в этом банке. Сотрудники всегда вежливые, опрятные. Очередей невстречал,но если и нужно подождать 5 минут то сотрудники спешат предложить место где можно посидеть)))). Приятно!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина А.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Очень понравилось обслуживание сотрудника, немного подождала, но решили мои вопросы) рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шевченко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
сейчас сделали лучше,раньше очень большие очереди были.Можно просидеть и час а можно и 5 минут.Лучше идти заранее ,или по предварительной записи
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Сулимова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Очень хороший офис обслуживания. Очень отзывчивые и вежливые сотрудники.
Ирина Зобова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Мне не понравилось, от слова совсем...
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Скробова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Замечательный банк. Девочки в офисе на Куйбышева молодчинки
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья жукова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Банк потерял всяческое доверие. Списаны средства с зарплатной карты, причем не проверили все данные. Сами признали, что деньги списаны ошибочно, но ничего с этим поделать не могут. Фантастика!Спасибо за компетентную работу)
4
إظهار رد العمل التجاري
оксана ф.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Отвратительный банк. Постоянно производятся холодные звонки. Просила не звонить, но нет, звонки продолжаются на протяжении нескольких недель. Причем звонят каждые 2-3 час по 5 раз в день. В данный банк никогда не обращалась ни по каким вопросам.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шведова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Терминал с талончиками бесполезен как пингвин на чемпионате мира по футболу
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Григоров
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Небольшое отделение. Мало окон обслуживания
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ильющенко
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Банковские служащие специалисты своего дела, все очень доступно объяснили и помогли оформить кредит
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Е.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Вежливый персонал, чистый, уютный офис
إظهار رد العمل التجاري
Симоняка
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Открыли счёт. На следующий день пришли с реквизитами другого счета для перевода. Сделали перевод. Спустя 3 дня стало ясно что они не сделали перевод. Пришли ещё раз - успокоили, деньги задерживаются. В итоге выяснилось, что не задерживаются, а просто сделали ошибку в платёжке. Исправить её может только сотрудница которой сеголня нет. Прибавляйте ещё день. Когда мы увидим деньги не понятно. Никто помочь не может. Итого минимум неделя. Траты на поездки к ним, убитое рабочее время и нервы, деньги должны были уже работать, никаких извинений и адекватной эскалации проблемы. Решайте сами.
7
2
Юрий К
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Зашли снять некоторую сумму,вставили карту и всё. Аппарат сожрал и не отдаёт.Менеджер объяснила что необходима заявка на перевыпуск карты. Кто открывает аппарат приезжают 1 раз в неделю и было уже несколько случаев не считая меня.Заблокировали съеденную, отправили заявку на новую.Ждали месяц.Звонили на гор.линию, приходили 2 раза в офис.Никто не сообщил что пришла карта.Случайно зашли узнать. Потратили остаток,заблокировали карту. И 2-3 раза в неделю шлют смс -возьмите кредит.Никому не советую связываться с Открытием.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Агата
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Хамят, задерживают клиентов, орут на стариков. Особенно отличилась кассирша, низкий ей поклон
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Васюкова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19 ، 2020
Обратилась в отделение, в г. Брянске, закрыть карту. Просидела в очереди более часа. А до этого без согласия подключили услугу "смс- иныормирования" без моего согласия, тут же списали деньги с карты за нее и потом два месяца возвращали...
7
إظهار رد العمل التجاري
Николай Н.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Хорошие обслуживание . Красивые цвета офисов.
إظهار رد العمل التجاري
Артём К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Отличный банк! Очень вежливые сотрудники! Удобное расположение офиса!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Ещё одно из мест, где производят узаконенный отъем средств у граждан. Офис микроскопический, душный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Шишкин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Если вы им не должны!Все просто супер.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Г.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Вроде и народу нет, а просидела час и ушла так и не дождавшись очереди.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Все понравилось,быстрое обслуживание, компетентные специалисты.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
По вкладу с исж за 3 года начислили 0%
Далее при закрытии вклада навязывают кредиты и прочие не нужные услуги. Зачем это предлагать пенсионерам?!
Качество обслуживания - 0. Не рекомендую.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Петраков
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Внимательный персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Universaltatana
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
В целом хороший банк, мои требования удовлетворил на отлично.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Отличный Банк нашего времени, компетентные сотрудники
3
1
إظهار رد العمل التجاري
А 1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2019
Даже не знаю, где существует обслуживание еще медленнее. Посещение данного филиала связано с обязательным пребыванием в очереди - нет уж, спасибо!
5
2
Александр Базыкин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Низкие цены на продажу валюты.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Куликов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2019
Даже одна звезда это много.персонал работает медленно некачественно помочь не чем не смогли , специалист на горячей линнии не владеет информацией!!!!