Мне очень нравится данный филиал. сотрудники всегда стараются помочь, максимально быстро и в полном объёме помочь с запросом. Спасибо большое за компетентность
Василина Наумова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Обратилась по личному вопросу в Банк Открытие и была приятно удивлена.
Адам Иван Анатольевич быстро и грамотно среагировал и решил наш вопрос.
Я,в силу своей профессии,являюсь Партнёром некоторых Банков,и мне есть с чем сравнивать. Считаю,что Сотрудникам других банков нужно брать "мастер-класс" по работе с Клиентами у Ивана Анатольевича.
Спасибо за компетентность,индивидуальный подход и внимание.
Здоровья и успехов Вам,Иван Анатольевич,а Банку "Открытие " процветания и благодарных Клиентов!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кобелев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Хочется оставить свой негативный отзыв по работе банка. Когда-то в 2021 году работал на предприятии перевели зарплату на Открытие так их сотрудники в месте с зарплатной картой навязали кредитки. Взял кредитку но не пользовался. Сейчас решил закрыть её , а там долг 2.500. Надо долг оплатить за обслуживание. Говорят надо читать договор. Из воздуха деньги делают на простых смертных
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Люблю этот банк. Очень адекватная, профессиональная и приветливая руководитель Надежда Николаевна. С большим удовольствием обслуживалась в нём как физическое и юридическое лицо. Ранее счёт был открыт в ВТБ. Из-за очень плохой работы сотрудников ушла в Открытие (((( но увы. Интеграция ((( политика государства вне логики и в ущерб интересам клиентов. Работникам банка - терпения)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Прошу откликнуться всех, кому сладкими обещаниями навязано Доверительное Управление в УКОткрытие. Кому не разъяснено, что берется комиссия, что если нет дохода, то это изначально убыточный для клиента проект, что вложенные деньги не застрахованы ЦБ. Будем обращаться в Прокуратуру, в ЦБ коллективно. Свое отношение к банку отрицательное. Вежливое обслуживание не значит что честное. Внимательный вкратчивый взгляд, ответ, разберемся, не значит, что ты услышан и твою проблему решат. Есть менеджеры. Есть вип клиенты. Работа менеджера с клиентами не проверяется. Сама являюсь клиентом с 2019 года. Только в 2022 году узнала о бонусах вип клиента. Имела своего менеджера. Шла за ней аж со Сбера. Что в Сбере обман. Что в Открытии. Причем, доверила ей своего пожилого папу. Расчёт прост. Продукты открыты на длительный срок. На авось. Даже по сроку закрытия достоверной информации по сумме вывода денег не получено. Даже не так. Сумма озвучена одна. По факту получена другая. По обращению с вопросом, что это за легализованный обман, ответ удивительно наивный. Проверить информацию возможности нет, сотрудник на данный момент не трудоустроен. Но это же юрлицо. Есть руководство. Есть одназначно записи за каждый день. Отвратительно. Мерзко. Простота хуже воровства. Время и деньги доверены вежливым, но глухим к возрасту, непорядочным по сути, сотрудникам. Слезы моего папы падают им на головы. Ему сейчас 82.5 года. И он все ещё верит, что это ошибка. Что всё образуется и он получит обещанное...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Калюжная
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Очень вежливый, доброжелательный и заинтересованный в клиентах персонал. Приятная и комфортная атмосфера во всех смыслах. Неплохой сервис и продукты от банка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Мама, пришла купить валюту. Девушка - оператор сказала ей, что чтобы купить валюту, необходимо быть клиентом банка. Маме тут же оформили дебетовую карту, установили ей личный кабинет. Все бы ничего. Только я позвонила на горячую линию уточнить, где мне сказали, что совершенно не обязательно быть клиентом банка, чтобы поменять валюту. Обманули вроде в мелочи, а впечатление о банке осталось негативное. Банк в своей работе допускает обман в работе с клиентами.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
мишинa м.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Обслуживaюсь в данном филиале года два всегда работает касса , приветливые и вежливые сотрудники , оплачиваю платежи по квитанции, спасибо за оперативность , желаю хороших вaм клиентов 👏🏻👏🏻👏🏻
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Очень неприятная ситуация когда обманывают , пришла поменять валюту 08.08.23, но отказали в связи с тем что не являюсь клиентом банка, пришлось идти в другой банк, но вот только я точно знаю, что клиентом быть не обязательно.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Федор Черемшанцев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Были вопросы по оформлению кредита. Обратился сюда в офис за консультацией и мне подробно разъяснили какой, как и на какую сумму начисляется процент. Мне, как зарпоатному клиенту Открытия, условия подошли идеально.
إظهار رد العمل التجاري
мынаш елена
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Супер, сотрудники используют персональную информацию клиентов в своих личных целях, поведение и действия руководителя не вписываются ни в какие цивилизованные рамки.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Титова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Одна девушка работает, но так шустро, понятно и профессионально, молодец!
إظهار رد العمل التجاري
Никита Кромшин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Оформляем зарплатные карты сотрудникам в открытии уже несколько лет. Нам как ЮЛ очень удобно работать с этим банком, как минимум, что есть менеджер, который на связи с нашей бухгалтерией постоянно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Комаров
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Обслуживаюсь и как физлицо, и как ЮЛ. Доволен, что всегда стараются быстро помочь клиенту. Спасибо за оперативность и решение моих вопросов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Про
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
К сожалению, очень долго обслуживают, не хватает персонала, поэтому большие очереди. Лучше выбрать другой банк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Золотухин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Оформление кредитных каникул прошло без проблем. Подал заявку через сайт, после одобрения в офисе все оформили. Работают грамотно и слаженно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Бригидиу
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Если нaдо закинуть денег на карту - иду сюда. Хорошо, что рядом с домом. Та и в целом банком я доволен. Уже много лет карта oткрытия
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Анатольевна
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Сегодня очень была удивлена, хамскому отношению в филиале на Мира, обслуживала нас Тютюнькова Екатерина, очень грубая и дёрганая девушка(((
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Очень удобный,замечательное отношение к клиентам. Всё очень быстро,сидеть долго не пришлось
إظهار رد العمل التجاري
Бирюкова В.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Кэшбек вполне приятный и переводы быстро проходят. По мне банк ничем не хуже остальных.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Цебеков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Хороший банк. За все года что пользуюсь их услугами проблем не было. В офисе обслуживание всегда приветливое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Токунова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Отличный банк. В обслуживании всегда все легко и быстро
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Каденева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Отличный банк! Девочки Налалия и Екатерина очень помогли мне в моей проблеме! С их помощью я её решила🤗 успехов Вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Федоров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Не являюсь клиентом банка.Пользуюсь банкоматом так как банк является партнёром "Tinkoff" и не берёт проценты за обслуживание карт"Tinkoff".
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Федосова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Девочки работают больше, чем на отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим В.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Был один раз взял талон в итоги, кто после меня брал талон лезли без очереди даже когда их не вызывали по номеру талона, спрашивается зачем талоны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Потапов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Был там. Меня обслуживала оператор Наталья, молодец, все объяснила и рассказала!!!