4 раз вынуждена посетить филиал на батенькова с одним и тем же вопросом. Такое ощущение что здесь собраны "чудо специалисты"... и работают только они... Вопрос олин и тот же а решить не могут за один раз... Время ожидания это бесконечность... Очень не советую данный филиал, если вы цените свое время, так здесь всем наплевать на ваше время и на вас. Одна иллюзия работы.... Не более того
1
366508 Ковалев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Когда банк был на Иркутском тракте, то оставил неприятные воспоминания по процентам вклада. И предложили сделать инвестиции в фармакологию, а через три года еле-еле вернул вложенные деньги без обещанных 15% - якобы фармакология оказалась убыточной, то-то аптек всё больше на каждом углу открывается...
1
Катрин Б
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
В-первые, столкнувшись с банком Открытие была невероятно и приятно удивлена сервисом этого банка! На столько все слаженно, удобно, быстро и профессионально, что даже поражаешься до чего дошёл прогресс! Ни в 1 банке не наблюдала такого сервиса, сейчас расскажу подробнее. Оформляла ипотеку в их банке, в день сделки в назначенное время, все документы уже были специалистом подготовлены, представитель из страховой компании приехал прям туда, со всеми документами, оформление сделки через МФЦ прям в офисе банка, так как у них на месте есть сотрудник МФЦ, никуда не надо бегать ни в какие инстанции, все в 1 месте за 2 часа времени. А что ещё приятно, что ставка ипотечная ниже, чем в других банках, после оформления страховки снижение было ещё на 0,3%. В офисе самого банка все очень современное, приятный персонал! рекомендую!
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Косячники... Вопрос решается только на личных отношениях, если б в отделении на Набережной не было Ани.. Всему конец. Поэтому ей лично поклон
1
إظهار رد العمل التجاري
CHEXXWM
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Такой головной боли я еще с банками не встречал как с этим открытием, всем пофиг на ситуацию и решить ее не собираются перекладывая на меня ответственность типа я сам не могу в приложении эту карту разблокировать... А со счета на счет и я не могу деньги перевести и у них ума не хватает чтобы это сделать....пришлось в банк ездить 3 раза ...сначала писать заявление на перевыпуск карты потом поехал 2 раз чтоб деньги снять с полученной но заблокированной не мною карты и 3 раз поехал карту получать писал заявление и мне еще в приказном тоне посоветовали оставить положительный отзыв на работу банка 10 из 10 и там меня аж подбросило......
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4591
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Удобное расположение. Подходящий график работы.
1
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Больше года не пользуюсь картами этого банка , а всё должен им что , отвратительный сервис обслуживания, не рекомендую этот бьанк
إظهار رد العمل التجاري
Барашева Любовь
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Клиент вашего банка, очень довольна что являюсь им. Сотрудники квалификацировпнные приветливые. Имя менеджера не помню но обязательно узнаю и оставлю ещё отзыв , особое ей благодарность. Вы малодцы!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Басенко
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Хожу только в это отделение. Очень уютно, тихо. Персонал вежливый, отвечают на любой вопрос, стараются, что бы не было очереди. Всегда помогают. Спасибо большое за ваше отношение.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Иванова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Это самый лучший банк по процентным ставкам, отличная кредитка без обмана, не нало вносить минимальные платежи в течение всего срока, очень удобное мобильное приложение, компетентный персонал!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Жеребилов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Довольно приветливые работники, сразу помогли решить проблему.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лукина Вера
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отличный и комфортный офис.Специалист решила вопрос со справкой о закрытии быстро и четко.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Головацкий
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Нормально обслуживание на уровне
إظهار رد العمل التجاري
Камилла
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Ужасное обслуживание. Сотрудники неопытные. Не могли сразу помочь сделать перевод за границу. Пришлось ездить три раза, то у них программа не работает, то касса с 10 итд. Когда в третий раз решила забрать деньги и сделать перевод в другом банке-выяснилось, что забрать со счета я могу только с комиссией, тк деньги не отлежали 10 дней!!! С какого перепугу такие условия.?? В итоге навязали карту и личный кабинет в котором я перевела через сбп. Правда уже без комиссии. Людей в офисе мало, но сотрудники не шевелятся!!! Ждала долго пока пригласят!!! Не рекомендую!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена N.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Что то за год поменялось в банке и не в лучшую сторону.... К сожалению... В прошлом году все было на высшем уровне, я всем рекомендовала, хвалила... Сейчас увы ... Специалисты либо работать разучились, либо не хотят... Решила оформить предложенную карту, и два вечера проведённые там впустую... Понимаю, работают только они... Система оба раза выдавала ошибки, на месте никто не мог разобраться, специалисты которые звонят днём и приглашают никак не связаны с теми кто находится в офисе: как в басне лебедь рак и щука... За трое суток при предварительном одобрении, результат ноль... Зря потраченное время и деньги
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Филиппова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Вежливое, внимательное, компетентное и быстрое обслуживание персоналом. Сотруднику Лилии персональное большое спасибо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Шувариков Андрей
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Ухитряются при полном отсутствии клиентов устроить ожидание приема у специалиста, в 15 минут…
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Медведев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Сотрудники мне нравятся, но при получение кредита нужно учитывать, что добавится страховка.
إظهار رد العمل التجاري
игорь долдин
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Вход не соответствует современным требованиям. Мало обильным группам населения нет возможности посетить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Эйвазова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Обращалась в это подразделение банка Открытие несколько раз. Работа с клиентами настроена на 5+. Даже если будешь сидеть в очереди с талоном, все равно может подойти менеджер и поинтересоваться, с каким вопросом вы пришли, и помогают решать или дают информацию кто будет заниматься вопросом. Удобная электронная очередь. Можно записаться он-лайн на удобное время. Ни разу не ощутила там дискомфорт или негатив. При мне один раз был конфликт между посетительницей и менеджером, но это вопрос такой, не зависел от этого менеджера. Рекомендую и сам банк, и это отделение.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Б
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Когда берете кредит, читайте внимательно договор, не верьте в низкие процентные ставки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей В. Сморгон
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Быстро без очередей!
Доллары в наличии, курс приемлемый!
إظهار رد العمل التجاري
Константин симанов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Имел пичальный опыт с данным банком. Открывал счёт для ип.
2
إظهار رد العمل التجاري
ВЕРА Кузина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Банк во главе с АнастасиейВиктор. Абсолютно не готов работать с клиентами,ошибки в документах,исправить не могут,отношение отвратительное,безграмотность персонала, обслуживают 3час одного клиента, закройтесь,будет лучше для вас,не позорьтесь
7
إظهار رد العمل التجاري
Fred Popov
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Центровое место, красиво внутри. Условия не самые привлекательные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Удобно что в одном здании и банк и мфц. Оформили договор и сразу сдали документы на регистрацию квартиры.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Хуже не встречал банка. Хотя персонал грамотный, доброжелательный и готовый помочь с возникшими трудностями
5
إظهار رد العمل التجاري
Константин Ч.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Неоправданно долго. Так и не дождался обслуживания 🤷🏼♂️
3
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина г.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Вот прям сейчас сижу жду «приглашения в кассу», уже 30 минут. Ужасно долгое и медленное обслуживание.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Пришла в банк по ул. Говорова 46,хотела поменять валюту,но к сожалению там убрали валютообменник. Вышла очень приятная девушка и предложила проехать на Набережную 16 или открыть карту. Просьба вовремя менять информацию по изменениям в банке.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Блинков
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Обдираловка и обман населения! Не рекомендую! Обходить стороной!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Савушкина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Всё быстро, без очереди, очень удобно. В отделении есть мфц
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Горелов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Лучшее отделение банка
إظهار رد العمل التجاري
Вика Гейко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Я хочу перевести средства с другой карты на карту Открытие, пока поступает код через смс время тикает и пока я прочту смс время прошло! Вы успеваете ввести код?
2
إظهار رد العمل التجاري
Борис Макаров
مستوى 11 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Отменили подписание ипотеки за 20 минут до самого подписания! Потеряны деньги за первоначальный взнос, кроме сожаления ничего не получил.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
alexandr k.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
банк отстойный обман клиентов манипуляции с деньгами клиента Не рекомендую обман потеря времени денег нервов
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Л
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Не дали кредит.
إظهار رد العمل التجاري
галина сокол
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Отличное обслуживание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кудинов Сергей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Да это лучший банк. Я в нем сижу с самого начала.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Игоревич
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Отличный банк!
إظهار رد العمل التجاري
Яра
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Люди не связывайтесь это не банк а головная боль...
4
إظهار رد العمل التجاري
Мурат Овезов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Хороший Банк.👍
1
إظهار رد العمل التجاري
мария колесник
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Larisa Ts
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Внимательные сотрудники, помогли произвести платеж в ЛК