Хочу оставить отзыв о банке, ОТКРЫТИЕ (уже ВТБ). СКОЛЬКО бы раз туда не приходила, всегда куча народа, операторы постоянно куда то уходят, остаётся один, всё очень медленно, интернет не работает, от слова,, СОВСЕМ,! И за за этого приходится очень долго ждать и когда обслужат и людям, которые в очереди сидят, в среднем потратить времени на поход в этот банк не менее 1,5-2 часов. А теперь ещё его соединили с ВТБ и грозятся за карточки брать по 1 тр в месяц, спрашивается ЗА ЧТО??!!!!!, ЕСТЬ кредитка, пришла 30 сентября перейти в ВТБ, оператор не смог помочь, сказал надо погасить задолжность и закрыть карту, в этот же день погасила, но закрыть не смогла, пишут, что есть задолжность, пришлось опять сюда идти и опять ждать, тратить время, которого очень мало. В итоге в очереди осталась я одна и оператор это видео, но простота стала и ушла. Оператор может спокойно при вас, же поболтать по телефону и решать свои дела, учитывая, что клиент сидит перед ним и ждёт обслуживания. Считаю это полным безобразием, неуважением к клиентам. А потом операторы просто уходят в никуда, несмотря на то, что сидит куча народа,, у них то работа, а мы выделяем время, чтобы решить проблемы, на которые работникам банка совершенно наплевать!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Альбина С.

مستوى 2 خبير محلي

волновалась, что нет смс о переводе пенсии, вежливо, доброжелательно объяснили, что дату выдачи с почты сохранить не могут, возможно 11 числа смс придет, помогли пользоваться картой, и смс и пенсия пришли точно, в офисе очень уютно .была 06.11.2024.Е.Л

Bank Otkritie

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

26 مراجعات