Bank RNCB
123 مراجعات
يناير 26
Вежливый персонал, помогут, подскажут сопроводят в решении любых интересующих вас вопросах. Удобно, быстро, качественно. Являюсь клиентом этого банка уже ни один год, нареканий нет. Рекомендую!
أبريل 30
Надо было бежать отсюда, когда еще в марте мне заблокировали деньги на карте из-за достижения "лимита", о котором не знали даже сотрудники банка. Но я понадеялась на лучшее - все-таки больше 10 лет клиент банка, зарплату на их карту получаю... Подала заявку на кредит, одобрили, написали "берите документы и приходите в банк за деньгами". Отпросилась с работы, потому что РНКБ работает только в рабочее время - как быть работающим 5/2 никого не волнует. Пришла и мне сказали, что статус заявки "отказ клиента", а я не отказывалась, я даже технически не могла этого сделать, т.к. после заявки через РНКБ доступа к ней уже нет - она уходит в ВТБ. На горячей линии, как всегда, никто ничего не знает. Сотрудник банка оформила еще одну заявку - отказ, т.к. я теперь месяц не могу повторно подавать. Жалоба в ВТБ привела только к формальной отписке в духе "мы стараемся для вас". Муж подал заявку на кредит, получил одобрение, отпросился с работы, приехал в банки и... Правильно - отказ! И плевать, что сумма кредита меньше нашего годового дохода, а берем мы ее на 5 лет. Видимо, банку сильно жмут несколько миллионов, которые мы ежегодно проводим через него! Или у них очередь из желающих взять кредит под 35%! Ноги нашей больше в этом недобанке не будет!!! Раз клиенты не нужны, пойдем в другой более клиентоориентированный банк!
يونيو 18 ، 2024
Стадник Диана, очень ценный, вежливый сотрудник. Объясняет доходчиво и ясно, за что огромное спасибо, быстро всë сделала и объяснила довольно быстро
2
يناير 19
Благодарю сотрудников отделения за посильно оказанную помощь, отзывчивый персонал
نوفمبر 22 ، 2024
1.30 сижу в очереди, любой другой талон появляется на табло только не мой!!!! На мое возмущение по этому поводу сотрудница банка ответила-ждите, я принимаю других-только что входящих в банк клиентов.
1
أبريل 24
Долго, вечно виснет програма, сидели 55 минут у специалиста, это ужос, спасибо что закрываетесь
نوفمبر 27 ، 2024
Из трех окон работает только одно, нескончаемая очередь
2
مارس 12 ، 2024
Отличный республиканский банк. Персонал вежливый, всегда помогут.
2
سبتمبر 17 ، 2023
Всегда приветливые сотрудники решают любые вопросы, консультируют замечательно на все 5 баллов.
يوليو 7 ، 2023
У нас банке открыты счета. Замечательный персонал. Удобные андроид приложения. Но кредитоваться непросто. Как в том анекдоте: менеджер в банке сказал, что 21000 по ипотеке для вас высокая нагрузка, потому третий год плачу 25000 за съёмную квартиру.
2
2
سبتمبر 28 ، 2022
Большое спасибо за профессионализм,внимательность,неравнодушие,чуткое отношение и желание помочь клиентам менеджеру отделения банка в Судаке на ул.Ленина Смаиловой Галине!.Всего вам наилучшего!
1
2
أغسطس 28 ، 2023
Отзывчивые и внимательные сотрудники Всегда помогают. Всегда подскажут.
ديسمبر 13 ، 2022
Обслуживание хорошее. Предупредительный персонал. Парковки нет. Ждать недолго, очередь продвигается быстро. Расположен в центре города.
3
أكتوبر 12 ، 2023
Грамотный, отзывчивый персонал. Всегда помогают и объясняют как решить вопрос
1
يناير 8
Персонал с подворотни
1
نوفمبر 22 ، 2022
Снимаю звезду только за абсолютно бестолковую систему САМОГО БАНКА. Хочу поблагодарить сотрудника Усову Ирину, за проявленное терпение и помощь в проведении нестандартных операций и платежей. Сотрудник потратил на мое обращение целый день, с 12:00 до 17:55. Отличная клиентоориентированность, дружелюбие и профессионализм. Дата обращения 22.11.22
3
يناير 30
Долгое обслуживание
أغسطس 17 ، 2024
Хорошее обслуживание,девочки супер.
2
يوليو 25 ، 2023
150 рублей за оплату платежки на 100 рублей!!!
Шикарно!
Рядом можно покормить бездомных животных...
3
1
نوفمبر 25 ، 2022
Отличное обслуживаний, культурный и гостеприимный персонал, все оформили быстро и качественно!
2
سبتمبر 23 ، 2023
Ужастное обслуживание.
Персонал честно сказать не воспитаный.
И условия банка не выносимые.
Не рекомендую данное местно.
1
أغسطس 15 ، 2023
Очень благодарна специалистам, за внимание и понимание, очень корректно объясняют и помогают
3
2
أكتوبر 9 ، 2021
Хорошее расположение, центр города. Быстрое и качественное обслуживание. Весь ассортимент банковских услуг, от платежей до ипотеки. Радушные и приветливые сотрудники. Всем советую.
4
1
يوليو 25 ، 2022
Ужаснейший банк! Вечные очереди и даже если вы взяли талон и написано, что перед вами 0 человек можно более получаса просидеть и самое прикольное перед вами пропустят человека который позже пришёл! Короче рнкб как обычно банк самый ужасный, который наглым образом пользуется своим монопольным положением в Крым, очень ждём когда же уже нормальные банки появятся у нас на полуострове, а то что тут называется "банк" это издевательство над людьми!!!!!!!
2
مارس 30 ، 2024
Удобное место, персонал вежливый 5 из 5
2
2
نوفمبر 30 ، 2023
Очень быстро. Спасибо персоналу, всегда помогут.
3
1
سبتمبر 19 ، 2022
Много банкоматов. По карте МИР снял деньги без процентов. Хорошее обслуживание, дружелюбный персонал. Удобное расположение на главной улице города, напротив есть возможность припарковаться на машине.
يونيو 2 ، 2024
Сотрудники, вежливые но не всегда но хоть помогают, престарелым!
Нужно по больше сотрудников, чтоб все успевать и не уставать!
2
1
يناير 16 ، 2024
Удобное расположение хорошее обслуживание
3
يوليو 8 ، 2023
Очень приятные специалисты и вежливые и компетентные !
يناير 19 ، 2022
Отличные консультанты, быстрый сервис, достаточно банкоматов, удобные кресла, рекомендую. Можно завести карту прямо на месте и пополнять без комиссии, а потом переводить СБП, ведь банков с материка в Крыму нет
3
1
نوفمبر 17 ، 2022
Быстро помогли восстановить пин код карты 5 минут, молодцы. Мимоходом, пока со старушками решали глобальные вопросы, мне через мобильное приложение восстановили пин код
1
1
فبراير 18 ، 2022
Хорошее расположение, персонал добрый, знает свою работу. Банкоматы всегда в рабочем состоянии, в какие-то дни денег в банкомате не бывает совсем, это относится не только к этой точке, но к каждому терминалу в г. Судак. Пенсионеры снимают пенсии)
3
مارس 30 ، 2023
Девочки консультанты всегда помогут, персонал очень хороший
3
ديسمبر 24 ، 2023
Специалисты не очень хотят помогать людям, бабульки там вообще часами сидят
3
1
يناير 28 ، 2023
Обычный банк. Смущает персонал, который предпочитает поболтать с подружкой по телефону больше, чем с клиентами. В основном всё нормально
3
3
مايو 12 ، 2022
Заходишь всегда душно и нехватает воздуха. Вечером какой то бродяга постоянно возле банкоматов стоит . Почти каждый день. Нужно сделать доступ как раньше по карте. Чтобы не заходили . Так же по карте и выход.
3
سبتمبر 3 ، 2021
Работает одна касса, время ожидания очень долгое. По талону ты 4, а по факту-10. Табло в противоположной стороне от окон приема, расположено под потолком и если у тебя плохое зрение, то надо ещё разглядеть, что там высвечивается....на претензии клиентов- реакция :" ну вот так вот мы работаем, кассу вторую не откроем..." Можно прийти и пару часов посидеть в небольшом, тесном помещении...ну хоть кондиционер работает
3
1
أغسطس 12 ، 2022
Ягьяева Эльнара очень хороший сотрудник. Возилась с нами весь день. Работает в двух офисах. Хороший банк, только нужно приходить пораньше, чтобы долго не сидеть в очереди.
3
مايو 29 ، 2022
Банк, как банк! Лояльности толком нет, так как монополист в Крыму! На материке банки предлогают более выгодные условия, много бесплатно! Например касса с эквайрингом в РНКБ в Крыму 45000р!!!
2
يونيو 11 ، 2023
Обращался несколько раз, скорость и качество обслуживания удовлетворили.
1
2
مارس 28 ، 2022
Ужасное отделение! Пришли открыть аккредитив, девушка не знает как его открывать, стала звонить в службу поддержки там не ответили. Кроме этого сотрудник сказала, что открытие аккредитива займёт 2 часа(( где вы таких сотрудников набрали???????
3
أغسطس 27 ، 2022
Среда, 14-20! Сотрудники закрыли помещение на ключ, ходят внутри, ноль внимания!Вышли бы и объяснили ситуацию. Люди ждут. Просто огромный минус….
3
فبراير 7 ، 2022
Пришли с ребёнком оформить карту в 16:00 Ждём уже 40 минут, половина специалистов ушли с рабочего места клиентов в зале нет. Кошмар обслуживание. Даже не предупреждают что специалисты на перерыве.
3
1
يوليو 20 ، 2023
Всё отлично!!! Много банкоматов!!!
3
1
يوليو 14 ، 2023
Банк как банк. Обслуживание хорошее, был один раз
1
2
مايو 28 ، 2022
Очередей нет. Чисто. Быстрое обслуживание и вежливое отношение .
1
نوفمبر 4 ، 2022
Пользуюсь услугами этого банка.Нормальное отношение к клиентам.Всё норм работает.
1
1
ديسمبر 2 ، 2022
Любимый банк, приветливый персонал, но сильно долгие очереди
سبتمبر 23 ، 2021
Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный, отзывчивый. Комиссия не большая.
1
3