Bank RNCB

تقييم 4.5
762 تقييمات
قيِّم هذا المكان

255 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20
На Большой Морской самое некомпетентное , бесчеловечное и ленивое обслуживание среди всех отделений города. Вопрос который в другом отделении можно решить за одно посещение , тут намеренно растягивают рассказывая сказки про поданные обращения и т.д. Если пишешь , они могут сказать что приняли, а на самом деле не зарегистрировать и т.д. Бардак одним словом, нечего кроме базовых функций (выпустить, перевыпустит карту ) сделать не могуг
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28
Хуже отделения в городе нет!! Просидеть 1,5 часа в кассу и уйти , потому что невозможно попасть к специалисту!! В 12 часов дня работает ОДНА КАССА! Хотя сотрудников , которые разгуливают и хихикают друг с другом по залу , толпа!! Ленивые и бестолковые, в самом начале зашла узнать за приложение банка, девушка развела руками - идите к специалисту, ХОТЯ САМА СИДИТ ЗА СТОЛОМ СПЕЦИАЛИСТА !!! Уехала в другое отделение, там работают все кассы, все сделали быстро и без лишних вопросов !!
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6
Отличный сервис. Профессиональный, внимательный, всегда готовый прийти на помощь коллектив. Всем рекомендую это отделение.
2
4
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14
Мама пришла сегодня 14.12.2024 с целью открыть карту втб банка, но специалист Дударева (или Дудаева) Алла не смогла помочь . сначала сказали ей, что приложение у вас должно уже быть установлено (хотя нигде информации такой не указано), сидела ждала долго. в итоге сказали, что без приложения карту не сделать. мне в другом отделении сделали все без приложения (так как для моего телефона его просто нет).
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22
Раньше персонал работал намного лучше!!! Сейчас можно зайти в пустой зал и просидеть минут 10 пока кто то кроме администратора соизволит выйти и принять тебя!!! Раньше такой отвратительно работы не было!!!
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3
Здравствуйте.Очень теплое отделение ,много свободых банкоматов и хорошо ....В самом отделении еще не был ,надо заглянуть ....Вообщем находиться рядом с домом ,ояень доволен ..
3
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18
Сотрудники и офис отличные! Но сразу после открытия карты начались бесконечные звонки от неизвестных (номер новый, ранее нигде не использовался). Печально...
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13
Допустил ошибку в мобильном приложении банка, обратился в официальный чат, подсказали, записался в указанное отделение так как рядом с местом работы, приняли в назначенное время, все доступно и понятно объяснили, проблему решили. Особая благодарность сотруднице банка Елене работающей в окошке под #1. Рекомендую данный банк, пошли на встречу и решили мою проблему.
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14
Сделаем 15 окон, чтобы работало всего 3 👍 Очень ленивые сотрудники, оформление и процесс обслуживания затянут.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Молодцы! На высоком уровне работают и помогают! Отзывчивые и доброжелательные! Удобное помещение и очень уютно. Молодцы!!!!
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Удобно расположено, рядом транспортная развязка. Внутри отделения всегда чисто, порядок, тебя всегда встретят с улыбкой консультант, спросят, помогут.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
После первого посещения этого банка осталась очень довольна и теперь постоянно туда захожу, если надо провести какую- то финансовую операцию. Сотрудники очень милые и услужливые, не успеешь войти, как они подбегают и спрашивают, что мне необходимо, а потом с удовольствием и быстро помогают справиться с необходимой задачей. Молодцы, так держать 😊👍
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Обслуживание отличное, сотрудники грамотно выполняют свои обязанности. Один минус: всего лишь один экран вызова клиента из очереди, который расположен неудобно (с кресел и диванов не видно кого и в какое окно просят пройти). В целом это компенсируется звуковым сигналом, который хорошо слышно, но приходится каждый раз вставать и смотреть на экран.
3
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31
Хорошее отделение. Приятный персонал! И практически нет очереди...
مستوى 16 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хорошее отделение. Светло, просторно. Клиентов обслуживают быстро. Находят индивидуальный подход и решения! Грамотные девочки менеджеры. Все вопросы всегда решаются.
3
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 29
Отзывчивые сотрудники. Оооочень оперативно всё сделали как для физического так и для юридического лица
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3
Сижу в банке уже час, кассир на обеде , оплатить картой нельзя, только наличные. Пара передо мной ушла так и не дождавшись, самое худшее отделение из всех. Биометрию сделать -ждать пока пройдут все по талонам а это часа 2.
1
2
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Помещение близко от остановки.Уютно, очереди почти нет.Операторы вежливые, работают быстро, профессионально.Мне отделение понравилось, поэтому была там не раз.
3
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Вежливый и компетентный персонал! Ответили на все мои вопросы, помогли установить и обновить приложение. Очередей нет, работают быстро. Молодцы!
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Часто посещаю, претензий нет, все специалисты приветливы, вопросы всегда решаются. На входе всегда встречают и помогают выбрать нужную опцию.
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11
Хорошее обслуживание. Очень понравилось.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
При входе стоит помощник ( если не ошибаюсь Александр) просто респект ему,помогает супер,ходил в кассу платить адм. штраф,он быстро помог без кассы,пришел заплатить за услугу,я уже просто шел к нему,он снова быстро помог, большое спасибо!
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Чисто комфортно. Работники приветливые. Все происходит быстро. много банкоматов. Есть банковские ячейки.
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28
Супер отделение, ни когда нет очереди, специалисты внимательные
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Обслуживаемся в 256 отделении РНКБ уже белее пяти лет. Удобно , быстро , качественно. Персонал вежливый, отзывчивый, в своём большинстве с большим опытом работы в банковской сфере. Нет никаких проблем с ведением расчётного кассового обслуживания для бизнеса. Отдельно хочется отметить работу руководителя отделения Юрия Викторовича, ведущих специалистов Жанетту Анатольевну и Игоря Васильевича.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Операторы в кассе всегда делают всё отлично👍👍👍 Лично мне не нравится новый руководитель отделения, раньше был намного лучше, компетентее и вежливее.
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Хорошее, просторное отделение. Оперативно решаю свои вопросы. Есть очереди в обед из-за большого наплыва людей, что, на мой взгляд, связано с расположением банка в центре города. По этому, я стараюсь прийти после пяти вечера, когда людей почти нет.
3
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 16
Мне очень нравится. Консультация вежливость сотрудников. Место нахождения.
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Хорошее отделение, работают быстро, слажено. Вопросы решают без задержек. Очередей не накапливают. К пожилым клиентам не равнодушны, не отмахиваются.
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26
Неквалифицированные кассиры, огромные очереди
2
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Самое лучшее отделение в городе, все быстро и оперативно, очень лояльно и вежливо к постоянным клиентам относятся. Спасибо, а вот сам банк очень бюрократический, ну а что делать другого то толком и нет 90% бизнеса там
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Банк на минус 1 балл, никто ничего не знает. А в жару всегда кондиционеры АО всех предбанниках, где стоят терминалы, выключены. Там пенсионеры в обморок падают. Экономим? На тех, кто несёт вам свои кровные.
2
3
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Удобное расположение, компетентные специалисты, быстрое обслуживание.
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Хорошее отделение банка , достаточно большое , не приходится сидеть с долгом ожидании , ни разу не было проблем или задержек при обращении , единственный минус парковка , припарковаться на большой морской еще тот геморрой
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Очень вежливый персонал. Менеджеры всегда рассказывают об продуктах банка на пальцах. Очередь бывает очень редко.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Постоянно пользуюсь этим отделением. Компетентный персонал, отличное по ещение в шаговой доступности.
3
مستوى 19 خبير محلي
مايو 27
Хорошее отделение с приветливым персоналом.
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Главный Банк Крыма. Персонал отличный, хорошее . зависит от города и количества пенсионеров)
3
مستوى 16 خبير محلي
يناير 19
Вежливый персонал. Удобно - несколько банкоматов
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Как и все отделения РНКБ, вежливый персонал, довольно быстрое обслуживание
4
مستوى 25 خبير محلي
يناير 20
Удобное местоположение, в отделении светло и просторно. Большое количество банкоматов.
2
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Смотря с кем и примут и пошлют, работать с клиентами для вас все должны быть одинаковые и бабушки и дедушки , предвзятое отношение, на вопрос Кто блокирует и зачемкабинет они ни чего не знают, ждите звонка
3
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Очень грамотные, приветливые сотрудники и хорошая работа
3
مستوى 27 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Работники офиса профессионально проконсультировали и я довольный покинул помещение банка. Рекомендую
3
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Очень благодарна администратору за проделанную работу. За находчивость, стрессоустойчивость, приятное общение! Делали распечатку по выплатам за учебу за 2021 год. Спасибо, от всего сердца!!
3
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Большой комфортный офис. Быстрое качественное обслуживание, вежливый персонал.
3
2
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Это не отделение, а филиал ада на земле. Прождали час в очереди, за это время ни один человек не прошел. Бесполезное заведение с точки зрения обслуживания. Дошла до Генбанка и быстро там оформила карту. Дополнение: 1 сотрудник в офисе и бабки со счетами. Тебе уточнить вопрос на 2 сек куда записаться и ты будешь ждать, пока он оплатит им все счета. При твоем номере на табло обслуживают других. Браво 👍👍👍
3
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Обслуживание суперское, все объяснили, разжевали, сразу сделали карты, мобильную связь , НО!!! Очереди просто кошмарные. Мы были в двух отделениях и везде ждали больше часа. Кондиционер не работал. Поэтому не 5, а только 4.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6
Всегда отзывчивые и вежливые сотрудники
3
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
О, из всех отделений РНКБ это по-моему самое удобное. С персоналом банка приятно общаться. Немного не удобно расположены мониторы вызова посетителей, но вам оператор громко повторит, так что можно не переживать. И самое большое достоинство это то, что отделение работает в субботу, т. е. его может посетить работающий человек. Никогда не понимала почему банки и больницы не работают в выходные, а работают ровно в то же время, что и весь трудящийся пласт населения. Да, там работают тоде люди, да у них семьи, но можно же придумать другой график работы. Начинать работу позже, выходной давать персоналу на неделе. Кто придет в банк/больницу во вторник в 10.30 утра? Пенсионер? Так он к вам и вечером заглянет. Юридические лица? Так у них и так обслуживание отдельное. Вобщем просто отлично, что отделение работает в субботу и расположено в центре города.
3
1