Bank RNCB

تقييم 4.4
335 تقييمات
قيِّم هذا المكان

93 مراجعات

مستوى 21 خبير محلي
يناير 23
После проведённого ремонта главный офис РНКБ радует своих клиентов удобной мебелью, красивым оформлением, вежливым персоналом. Удобное расположение офиса.
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 12
На Ленина 44, мне нахомила молодая деваха восточной внешности и 12 мая 2025. Пришел в 9:00 на Ленина 17, талончик отбился 09:01. Пришел для переоформления карты. Прождал свою очередь до 10.54 , передомной проходили люди взявшие талон и в 9:20 и 10:00, на вопрос почему так ?, ответили система вызывает по своему алгоритму. В зале помощника нет, экономят видимо. Пока ждал, помогал старикам с приложением. После " дебильного" объяснения почему ч ожидаю два часа, принял решение отказаться от услуг этого банка полностью. За 10 мин. Скачал и оформил приложения другого банка и через два дня пришлют карты. И кстати, оказалось некоторые продукты лучше и выгоднее чем у рнкб-втб. При таком обращении и организации к пододу этот банк для пенсионеров, им нравится сидеть в отделениях и проводить там время за милыми разговорами. Человеку прогрессивному в наше время предложений на рынке банковских услуг - там делать нечего.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Обслуживание происходит достаточно оперативно, сотрудники внимательные, доброжелательные. Однако очень интересно, что для открытия счета юридического лица нужно предоставить выписки по счету компании на сегодняшнюю дату. Звонят какие то менеджеры банка, задают вопросы.... Веду бизнес не первый год но с такими заморочками для открытия счета столкнулась впервые. Есть много других банков готовых без бюрократии открыть счёт. Оттолкнул банк, принятие решения не в пользу РНКБ. Сотрудники слабо знают актуальные программы кредитования для бизнеса. Как-то маловато профессионализма в обслуживании. Над знаниями продуктов банка нужно работать сотрудникам. Упрощать порядок открытия счета для юридических лиц нужно однозначно, теряете клиентов "На ровном месте"!!
1
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9
Этот банк расстроил своим неприветливым персоналом. Молоденькие девочки не смогли ответить на интересующие меня вопросы или дать какой-нибудь совет. Я говорю ей, у меня банкомат почему-то карточку не видит или не распознаёт, а через терминал оплата проходит, а девушка мне отвечает, а она вам нужна (карточка)? О чём дальше говорить? До сих пор, чтобы снять наличку, перекидываю её на карту другого банка по СБП. Хорошо, что скоро они станут ВТБ. Там порядка намного больше и отношение к клиентам совсем другое.
1
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Моё любимое отделение ) Постоянно туда забегаю снять деньги или пополнить карту. Практически нет проблем со снятием денег ,всегда есть наличные в банкомате. Очереди редкие. Ещё бы чуть больше терминалов поставили и один банкомат,и было бы прекрасно ⚘️ Девочки консультанты помогают с вопросами. Спасибо большое)
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16
Нормальный банк, персонал более менее
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Девочкам на кассе низкий поклон))) всегда быстрое и качественное обслуживание!!! Помогут,подскажут!!! Всегда приветливо и чисто!!!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Приветливый персонал. Всегда готов прийти на помощь и подсказать необходимую информацию. Рекомендую!
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Хорошее отделение, отзывчивый персонал. Помогали в решении вопросов, всегда все понятно. Отношение к клиентам вежливые, персонал внимательный. Ожидание на комфортных диванчиках, не долго.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Всегда вежливы и терпеливы с нами, клиентами -работники Банка РНКБ! Очень тепло и приветливо объясняют операции покартам, новым банковским предложениям и продуктам. Банк ,,РНКБ"всегда дарит нам хорошее настроение и позитив.
5
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Долгое время ожидания, не на все интересующие по карте вопросы, конкретно не могут дать ответ.
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Огромная благодарность Алине Шевелкиной за решение моего вопроса. Вежливый, грамотный, компетентный, а самое главное, неравнодушный к людям и к их проблемам. Спасибо Вам, Алина!!! Желаю Вам всего самого наилучшего!!!
4
3
مستوى 29 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Хороший банк хороший персонал. Персонал старается выполнять требования банка. Но политика банка такова что в новых реалиях и с российским законодательством он не выживет его кто-то поглотит.
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Очень внимательные и профессиональные операторы.Быстрое и качественное обслуживание.Огромная благодарность.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Очень хороший банк и квалифицированные сотрудники! Самое лучшее обслуживание. Удобное расположение!
3
2
مستوى 16 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Не пользуюсь этим банком принципиально банк пользуется тем что нормальных банков нет в Керчи прочем в некоторых случаях вымагает у людей деньги хотя человек брал кредит с Ежемесечным платежом была просрочка он её погасил и спросил теперь я могу платить как и раньше ему говорят да в итоге звонит ему банк и говорит вы должны полностью закрыть кредит всю сумму сразу он говорит как я же брал у меня вить ежемесячный платёж нет должны всю сумму сразу и всё!!! Банк не о чем некому не советую с ним связываться!!!
4
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Отношения к клиентам не понравилось. Сначала обещают одни условия по кредиту, я потом их меняют по своему усмотрению. Неприятно когда врут глядя в глаза.
3
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Мне нравятся все отделения банка РНКБ. грамотные, современные, идут в ногу со временем. Побольше бы отделений. И побольше бы терминалов. Особенно не хватает на автовокзале
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Опытный персонал,вежливое обслуживание, персонал всегда готов оказать помощ в обслуживании
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Очень хороший ремонт сделали , всегда подскажут что нужно,чисто тепло и тихо)
3
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Отличный банк, жаль что нет банкомат, оснащенный устройством для внесения наличных средств на карточный счет на Шлагбаумской. В этой части города 4 госучреждения (санстануия, паспортный стол, 2 болтницы), которые ТРЕБУЮТ распечатанные чек об оплате.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Постоянно проблемы когда с ввязываюсь с этим банком. Не советую никому. Слава богу что зашёл Сбербанк.
3
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
вообще не хотят работать, привыкли при Украине - дадут денег сделаем быстро, а так иди и сам всё делай, пришёл оплатить по договору аренды земли - смешно конечно, смеятся над убогими, но это у меня истерический смех, смех до слёз, отстоял 2 часа в очереди, а она мне - вы идите по прописке в сельсовет или в Ленино, а ещё есть в Симферополе и уточните реквизиты -- Хотелось сказать вы БАРЫШНЯ В СВОЁМ УМЕ ????? почему не на луну слетать??! аааааа, как так, не ужели мы живём в каменном веке и у этого банка до сих пор, за 8 лет им не предоставили реквизиты исполняющей власти, гор советов, административных и поселковых образований, ГОСПОДА!!!! ОЧНИТЕСЬ, МЫ УЖЕ 8 ЛЕТ ЖИВЁМ В РОССИИ - НАЧНИТЕ УЖЕ РАБОТАТЬ КАК НА МАТЕРИКЕ - ЗАБУДТЕ УЖЕ УКРАИНСКУЮ ТЯГОМОТИНУ
9
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Неплохое отделение. Иногда приходится подождать. Персонал хороший
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Выходные закрыто,второй банк на ремонт
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Красивый офис после ремонта. Персонал отзывчивый (но не все). Очередей почти нет.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Ко всем клиентам повышенное внимание. Обслуживание персонала достойное. Здоровая обстановка в филиале. Есть желание ещё раз обратиться. Время ожидания короткое. График работы: 9-18ч.
5
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Если не являешься клиентом банка, не чем не помогут!!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Согласна с отзывом за 25.06.20г, сегодня столкнулась с тем же безобразием, все клиенты банка - на тротуаре стоят в очередь ( у многих обеденный перерыв), в отделении - уборка, спросила у девушки, моющей крыльцо: " Почему не пускают?". Ответ: " Уберу, разрешу зайти." Это что такое вообще??? Почему, чтобы убрать, нужно всех выставить на улицу? А как проводят дезинфекцию аптеки, магазины, поликлиники... Есть расписание уборки на дверях, а там разве сказано, что обслуживания проводится на будет? Когда обнаружила на вашем сайте подобный негодующий отзыв 8-месячной давности, многое стало понятно: наплевательское отношение к клиенту со стороны администрации банка! Никто эти отзывы не читает, с клиентами работают формально, вот и "рулят" уборщицы! Обязательно позвоню в Симферополь.
11
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Хороший банк, вежливый и приветливый персонал, отношение отличное
4
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Очень удобное расположение,банка,профессиональные специалисты,которые всегда готовы прийти на помощь
5
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Самая лучшая клиника и врачи
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
отличное обслуживание, квалифицированный персонал, время ожидания не более 5 мин
4
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Хороший, удобный банк.Все операторы грамотные,готовые помочь в любом вопросе
6
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Отличный Банк РНКБ очень хорошо работает стафф, в Москве я был в отделе РНКБ на новом Арбате, мне прекрасно помогали, мне даже Кассирша вышла из офиса своего чтобы объяснить как правильно провести операцию через Банкомат.
6
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Позвонил чтоб подключили бесплатное смс информирование о зачислении средств. Так вот вначале прикидывались непонятно кем говоря что такой услуги нет. Потом когда я предложил проверить наличие такой услуги на другой карточке ответили. Это был шедевр. В период пандемии для подключения бесплатной услуги я должен идти в офис банка
5
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Хорошее обслуживание, вежливы, всегда помогут если что-то не понятно.
5
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Уютно, вежливо, нет очереди.
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Как и все рнкб( Только здесь очереди нет
3
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Молодцы работникам и операционистам 5+++++
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Нормальное отделение. Кассы здесь нет, к сожалению. Консультант чаще всего находится в зале
5
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Отличное отделение. Работают банкоматы круглосуточно
5
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Сегодня( 25.06.2020 г.) пыталась пройти в банк к банкомату, но меня не пустила девушка, моющая полы, сказала чтобы я ждала 10 минут. Это законно не впускать в банк во время рабочего времени? И в расписание не было ничего указано про уборки, при которых в банк входить нельзя.
7
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Нет кассы 🤷‍♀️ Как это ?? Администраторы приветливые👍
3
2
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
Все замечательно - рядом с офисом, милое и доходчиво обслуживание, оперативная работа персонала банка. Спасибо
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Часто утром срабатывает сигнализация. Ещё там добродушный пёс живёт.
6
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Мне понравилось, быстро, выгодно, удобно)) Рекомендую))
4
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
В этом отделении оформляла страховку жизни детей, специалисты грамотно все рассказали, довольно быстро оформили.
4
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Хорошие специалисты, быстро помогли в решении проблемы
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Хорошее обслуживание, приветливые сотрудники
6
1