Bank RNCB

تقييم 4.7
384 تقييمات
قيِّم هذا المكان

92 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يناير 31
Отвратительное обслуживание, в очереди два часа и при этом менеджер отказался от оказания услуги в виде открытия накопительного счета, ответ: сделайте сами в приложении, там все элементарно! Пришлось настоять, в итоге недовольное лицо и тут же- программа ВТБ виснет, ваша карточка не открывается, будем ждать? Я попросила решить мой вопрос- в итоге недовольное лицо еще 10 минут и программа не грузится. Вопрос не решен, хамское общение и отвратительное отношение, ни улыбки, ни извините за работу программы (я все же клиент банка) , итог - ушла в ужасном испорченном настроении и зря потратила два часа *менеджер стоял у стойки с выдачей талонов, потом обслужил меня, карточка с ФИО отсутствовала, а жаль, так бы отзыв был персональный Считаю что таким сотрудникам не место в такой сфере и тем более в таком банке как ВТБ, только репутацию банка такие сотрудники портят
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Отвратительный банк самый худший из всех что есть в городе . Многие знакомые ушли из него , ушла и я . . Я лично отправила пополнение на кредитную карту , зачислили средства позже на 2 часа и сняли с меня комиссию . Это не единый случай , перечислять можно бесконечно . Разговаривать с ними бесполезно . Не решают . Будем надеятся что ВТБ будет лучше . Однако сотрудники остаются те же . А значит .вряд-ли , что то изменится
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22
Надеюсь, вы никогда не столкнетесь с работниками данного банка. Мало того, что в банке придётся провести весь день, так и ещё вы получите хамское и не расторопное поведение со стороны сотрудников. Они даже не пытаются скрыть недовольства от новых посетителей. Искренне не рекомендую!
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
Отвратительное отделение банка. Сотруки хамят в лицо не скрывая своего желания не работать.Если работают,то медленнее скорости бега ленивца.В общем тем кто сюда пойдет очень соболезную
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Одно из лучших отделений РНКБ в которых был. Приятная зона для ожидания. Вежливы персонал. Много сотрудников которые могут помочь.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Замечательный банк! Сотрудники всегда вежливые, тактичны, всегда помогут и подскажут, все проходит быстро и на отличной уровне!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Благодаря рыжеволосой сотруднице этого отделения, всё впечатление испорчено. Отвечает с наездом, не скрывая свое недовольство и презрение. Хамское отношение, иначе не сказать. Очень неприятно.
4
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Удобный офис, уютная атмосфера. Сотрудники банка стараются решить любую проблему клиента. В общении отзывчивые, вежливые. Отдельное внимание уделяется пожилым людям и людям с ограниченными возможностями. Спасибо за Ваш труд!
3
1
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Приветливый персонал, хорошее обслуживание, много специалистов.Время ожидания по разному, можно ждать 20 минут а можно и час. Огромный минус это то что кондиционеры дуют высоко и очень душно. Понятно что направлять на людей не надо но все же не так высоко.
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Очень долгое ожидание очереди. Нет четкой координации в работе специалистов. Душно, Жарко. Кондиционер не включен. Пришлось уйти не дождавшись своей очереди. Очень разочарована. Раньше такого не было.
8
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
3 специалиста, по факту 1 грамотный ,подсказывает 2м другим,постоянно на них отвлекается. Ужасно медленный приём людей.
4
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Люблю ходить именно в это отделение Банка,приветливый персонал,все в деталях объясняют,просто Супер!!!!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Очень долгое обслуживание, компьютера виснут, ждали почти два часа и без результата. Закрылись.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Банк РНКБ у нас в городе ( да и во всём Крыму) считают Центральным!!! За последние годы работа наладилась ,проценты увеличились ,персонал банка в основном стабильный!
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
На сегодня это один из ведущих банков Крыма. Много интересных акций, достаточно отделений, широкий перечень услуг. Пластиковые карт МИР, депозиты, кредиты
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Хотел бы поблагодарить за оперативность сотрудников офиса при решении возникших у меня вопросов. Заходил несколько раз, все оперативно решал.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Мне понравилось, что девочки отнеслись ко мне очень внимательно и сделали быстро! Спасибо огромное!
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Профессиональное обслуживание, но случаются форс-мажорные ситуации : отключение электроэнергии.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Очень чисто ,прохладно внутри и светло.Персонал вежливо всё покажет,помогут правильно провести платежи.А главное не стало очередей,значит правильно поставлена задача персоналу и подобран грамонтный ,ответственный коллектив.ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Опытные специалисты. Быстрое и качественное обслуживание. Высокий уровень клиентского сервиса. Вежливые и внимательные консультанты предоставляют информацию, исходя из реальных потребностей клиента.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Очень удобно, замечательно банк, специалист просто класс
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Работаю 30 лет бухгалтером . Хуже обслуживания банка РНКБ и отношения к клиентам не было нигде . Звоню сутками на горячую линию РНКБ сплошной робот. Узнать что либо просто НЕРЕАЛЬНО !. Отдельно возмущена специалистами РНКБ г. Бахчисарай Крым есть специалист в центральном офисе ЮЛЛИЯ . Полное отвращение к клиентам . Причём всегда вот уже 7 лет. Отвратительное обслуживание . И ещё Ваша горячая линия имеет не вертуальных а живых спецйиалиств ? Как только появятся банки в Крыму будем переходить .....................
4
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Никогда не связывайтесь с этим банком. если есть возможность. Вам заблокируют счет и Вы не сможете достучаться до этого банка, Они будут прекрываться всевозможными инструкциями , но не пойдут Вам на встречу в какой бы Вы ни были ситуации, им на это наплевать,Я переписывалась с ними месяц в надежде изменить ситуацию с удержаниями с моей карты. но стало еще хуже. они заблокировали мой счет. и у меня нет доступа к деньгам.на многочисленные просьбы банк не реагирует. Предупреждаю Всех будьте осторожны. не идите в этот банк Н.А.Огнева
4
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Получали карту пока были в Крыму, народа мало, очень внимательный и отзывчивый персонал. Доходчиво и вниматено объясняли. На 5.
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Хорошее отношение, отзывчивый персонал , всегда помогут разобраться в вопросах, нормальное отношение к клиентам , есть парковка
1
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Хорошее отделение. Отзывчивый персонал. Иногда бывают очереди, но в пределах разумного.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Большой банк, но очередь идёт достаточно быстро. Есть банкомат внутри банка
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Получал карту, без особых очередей, управился за 20 минут с временем ожидания.
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Банк как банк, что про него ещё можно сказать
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Банк как банк. Работает персонал вежливый все подскажут все расскажут дай бог им всем здоровья
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Сразу на входе встретили, направили к нужному специалисту, все быстро, культурно.
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Только вчера звонила, несмотря на вечер воскресенья, получила полнейшую информацию по своему вопросу. Спасибо.
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Четко, оперативно, профессионально
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Отличный офис, очень отзывчивый персонал, мне очень понравилось!!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Топчик, просто топчик
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Банк менять не буду!
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Удобно, но бывает,что один из них пустой!(
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Приятный персонал, все доступно объясняют) все понравилось
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Никаких неудовольствий не было. Очень удобно! Много терминалов по необходимым платежам, персонал всегда "на подхвате", помогут, кто не соображает. Большой зал с местами для ожидания очереди.
8
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Пользуюсь этим банком, всегда приятно иметь дело, вежливые сотрудники
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
40минут простояли в кассу чтоб заплатить услуги МФЦ, но касир сказала что за эти услуги можно заплатить только на терменале.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Отвратительное обслуживание Относятся с пренебрежением
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Приятно туда ходить) снимаю деньги только там
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Хорошее отделение, большое и комфортное, все девочки очень доброжелательные и помогают в любых делах!
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Банк рядом с домом, удобно.
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Добрый и отзывчивый персонал ,по ипотеке все грамотно объяснили
3
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Лучшее отделение в котором был,чисто облагорожено,удобный подьезд,всё подскажут и расскажут как лучше сделать.
5
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
Это не самое лучшее отделение РНКБ. Впервые я зарегистрировал банковскую карту именно здесь и сразу поимел проблему. Карту оформили с ошибкой в фамилии, хотя паспорт был в руках сотрудника банка который этим занимается. В результате образовалась проблема, решить которую пока не удалось. Будьте внимательны, не надейтесь на сотрудников банка, проверяйте всё сами. В остальном ничего плохого сказать не могу
5
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Вечно очередь- к специалистам по 2-3 часа надо стоять( В последний променад и отирание в очереди заметила ,что очень умные сограждане проходят к админу и он им берет талончик в очередь! Так что будьте внимательнее)) Ещё узнала , что можно записаться через сайт.
3
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Вежливое, быстрое обслуживание.