Минусов много, но оставлю 3 звезды тем, кто там работает. Персонал отличный. Подскажут, расскажут. Спасибо. Пользуюсь услугами банка уже более 10 лет. За это время размагнитилось 2 карты, одну поменяла, другую закрыла и вернула (детскую). У меня была детская карта. Она удобна тем, что на ней и основной карте единый счет, можно открыть копилку, но она быстро перестала работать, и при пополнении счета через банкомат рнкб берут 5%. Просто огромный минус за качество карт и 5% своим же клиентам при пополнении детской карты!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Банкоматы находятся внутри. После закрытия уже невозможно ни снять ни положить.
При нескольких посещениях я не заметила большого количества людей (2-3 человека в зале).
Мои пожелания: установите банкоматы в так называемом "аквариуме", между первыми и вторым дверьми и сделайте их работу круглосуточной.
Приложение не очень удобное, деньги переводятся не сразу (медленная работа или вы за это время прокручиваете их на вторичных счетах - не понятно). Перевод в другие банки всего 100т.р. в месяц - это ну прям совсем мало. Процента на остаток нет, кэшбэк не привлекательный.
Из плюс: обезличенные карты и в системе вам присваивают цифровой код - такая система сильная защита от мошенников.
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Лимаренко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отзывчивый персонал быстро комфортно оформление документов
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Абрамян
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
В кассе сообщиле, мы хотим внести платёж Вашему клиенту, а нам сообщил кассир с Вас комиссия. Хотя мы не просим перевод, или с карты на карту или со счета на счёт. После возмущений оказалось нужна просто карта клиента банка, которому мы вносим. Увы Ваш специалист нас ввёл в заблуждения. Хотя банк должен помогать своим клиентам, а не наживаться на неграмотности людей. Если не юрист то думаю другие бы клиенты отдали комиссию.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван П.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Ставлю 4 из 5 только потому что не могу перевести нормально деньги с карты на другую карту (не РНКБ). А так все отлично есть лавочки, куллер с водой, в жару там прохладно, обслуживание хорошее.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Большой банк красивый. Персонал вежливый всем рекомендую посетить
2
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Филин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Хороший персонал,,, всё объяснила по полочкам,,,Юлия Уреки,вроде так зовут, доволен на все 100
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Открывал зарплатную карту, очень понравилось обслуживание. Вежливо, быстро, доброжелательно, на все вопросы грамотное, спокойное разъяснение.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Селин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Работают отзывчивые высококвалифицированные специалисты. От посещения банка остались положительные впечатления.
3
إظهار رد العمل التجاري
Жанна М.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Отвратительно!
Маленькая лавочка для клиентов, 2 окна работают, человек в очереди куча. Обслуживание очень медленное. Час простояла и в окно так очередь и не дошла.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шендорук
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Профессионалы! Обслуживание быстрое, практически без ожидания, хотя ожидать в таком офисе приятно!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Тарасов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Обслуживание хорошее, но сам банк не фонтан. Пользуюсь только из-за зарплаты
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Хромов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Быстрое и грамотное обслуживание, приходил менять карту, поменяли меньше чем за 5 минут, в офисе чисто и комфортно
3
1
ирина юревич
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Если берешь кредит то тебе обязательно нужна страховка и отказаться ты от нее не можешь,так еще и каждый год плати ее.по мимо того что они ее при оформлении взяли не советую этот банк.
Так еще и карты не именные.у меня в семье 4 человек зарплату получают на эту карту сколько раз путали.отстой
3
1
Нина Р.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Работает только одна касса,хотя касс две. Кассир работает медленно,очень много ошибок. Персонал грубый. Очень ужасное обслуживание
2
2
Виолетта Новикова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Все супер ,спасибо консультантам !)
1
إظهار رد العمل التجاري
Maria Rus
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Коллектив и руководитель молодцы,всегда доброжелательны и компетентны.
3
1
сергей
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Все быстро
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Просторный и уютный зал. Возможност поработать в личном кабинете банка. Курс доллар/евро высоковат.
3
1
Эльвира Чёрная
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Являюсь клиентом этого банка все устраивает 👍
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Минус то,что карты не именные. Все время пытаются всучить ненужные банковские страховки. А в целом,нормальный банк с вежливым персоналом.
1
2
Денис Остриков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Хорошие, отзывчивые эксперты вас ожидают в жтом банке
3
2
Анна Шендорук
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Обслуживание супер, внимательный персонпл
2
2
Александра Ширяева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Банкоматы глючат, приложение не работает, отношение неподобающе.
3
1
Владимир Александрович
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Банк , которому , на мой взгляд , можно доверять. Счет расчетный открыл здесь.