Обратился в АБ «Россия» за потребительским кредитом. Среди всех прочих, здесь предложили самые выгодные и прозрачные условия. Порадовало то, что со мной связался их представитель и по требованию объяснил, как гасить кредит досрочно, без скрытых страховок. Но есть минус в ситуации - Нужно было провести крупный платёж, причём срочно. На счёте не хватало небольшой суммы. Перевел её с другой карты. Деньги на счёт поступили, но сумма осталась заблокирована. Звоню в банк. Отвечают — денежные суммы с других счетов поступают только на следующий рабочий день. И теперь даже изъять эту сумму назад нельзя...

Артем А.

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня первый раз посетил отделение банка Россия по адресу: Проспект Академика Сахарова, дом 10. Остался доволен качеством и скоростью обслуживания. Менеджер Людмила встретила с улыбкой, все подробно рассказала, оперативно решила мои вопросы, огромная благодарность за то что есть такие менеджеры. Приятно удивило что банк не навязывает никаких платных услуг в виде страховок и всяких скрытых услуг, а в наше время это огромная редкость. Искренне желаю успехов и процветания банку. Всем рекомендую и сам обращусь.

Екатерина Зубкова

مستوى 4 خبير محلي

В моем рейтинге один из самых отвратительных банков. Начиная с тормозного мобильного приложения, пока дождешься загрузки, заснешь. Затем следует куча всплывающих окон с нафиг не нужной мне информацией, которую пока не просмотришь и не позакрываешь, к своим деньгам не попадешь. Понадобилась мне срочно некая сумма денег, обратилась в онлайн приложении в банк Россия за потребительским кредитом, кредит онлайн (в личном кабинете, без похода в банк) быстро оформили, выдали. Решила я часть кредита погасить досрочно как появились свободные средства, но не тут-то было, в этом банке ты можешь в любой удобный тебе день погасить часть (весь) кредит, ты можешь это сделать только в дату списания ежемесячного платежа. Получается что я имею деньги, но не могу погасить долг, а банк Россия имеет меня, начисляя мне же проценты за пользование деньгами, которые у меня уже есть, но в счет погашения долга не списываются. Дождалась я волшебной даты, погасила кредит полностью, смотрела чтоб не образовалось никаких минусов и прочего, из онлайн банка сведения о кредите ушли, дополнительных инструкций или указаний по проведению дополнительных операций я там не нашла, и успокоилась, а в следующем месяце сообщение, у вас задолженность 100 руб., подофигела, давай искать концы. Оказывается, это ежемесячная сумма за ведение счета, нужно закрыть счет, и онлайн это сделать нельзя, нужно обязательно ехать в офис банка Россия и писать заявление на закрытие счета (т.е. на открытие счета и получение денег лично ничего писать не надо, а на закрытие счета обязательно), а офисов у данного банка шиш да маленько. Я нахожусь в Москве, по любому есть, подумала я с облегчением и задала вопрос консультанту горячей линии чтоб он мне подсказал адрес офиса в который я могу подъехать в выходной, т.к. работаю на 5-дневке с 9-00 до 18-00. Консультант мне сообщил, что таких офисов у них не сушествует, да и все которые есть работают с пн. по пт. с 9-00 до 18-00 (прямо восхитительно), единственный офис до 19-30, но учитывая расстояния в Москве попасть в него и проделать нужные операции я не успеваю. Так что и тут банк ежемесячно имеет меня на денежку за ведение счета.

Bank Rossiya

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

104 مراجعات