Отвратительное отделение. Не рекомендую. Очередь двигается оооочень медленно. Прождала 1 час 40 минут, в итоге развернулась и ушла после того как в очередной раз вызвали человека вне очереди , без талона!!!! Больше сюда не вернусь !!!
1
Artem Sevastopol
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Парковки нет вообще
Не понятно как работает электронная очередь. Сидел минут 20...пришёл товарищ после меня и через 2 минуты уже на приём пошёл...
Fabotana Fabotana
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Отвратительное отделение... Одно из худших в Севастополе... Уже больше 20 минут ожидаем очереди (я следующий), так как 4 менеджера на телефоне, а принимает один, не торопясь и не спеша... Очередь из живых клиентов не волнует никого... Правда очень приятный охранник - подсказывает и консультирует...
Галина Левицкая
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Была один раз ,давно,как только открыли(живу в Севастополе,рядом с домом)-столкнулась с грубостью персонала,нужно было заплатить какой то штраф.В итоге развернулась и поехала в другой банк,где все оформили без проволочек.Больше сюда не езжу и всем не советую!
1
Stanislav
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Очередь, медленное обслуживание и перерыв на обед у всего отделения целый час! С 13:30 до 14:30. В большинстве банков нет обеда он есть у отдельных сотрудников, но не всем отделением! За бюджетный платеж берут комиссию в 150р. Не все работадатели возмещают эту комиссию имейте это ввиду при оплате сан минимума. Лучше оплатить в другом банке без комиссии.
1
Евгений Корнеев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Отделение маленькое, очереди,кто то заходит "чисто спросить ",операторов мало поэтому все медленно, очень надеюсь что больше тут не буду обслуживаться!!!!
Людмила
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Такого отделения мне ещё видеть не приходилось. Оно настолько маленькое, что развернуться негде. Это может быть что угодно, но только не отделение банка.
2
Оксана
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Зашла за 5 минут до закрытия, думала попросят выйти, но нет, обслужили очень вежливо, приветливые сотрудники, всё получилось успешно. Спасибо
Вадим Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
3-е из 4-х сидят болтают в телефонах. Одна вообще просто по-моему держит телефон у уха… очередь огромная!
2
Татьяна Т.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Офис очень маленький, очень тесно, кроме того, чтобы произвести оплату по реквизитам нужно сначала отстоять очередь к менеджерам, а потом в кассу, что крайне не удобно.
3
Кристина Маркова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
В очереди 30 минут, работает только два окна. Пришла женщина, не взяв таллон её сразу вызвали по имени, оказалась видимо знакомой сотрудницы.
1
DarinaTsurtsumiia
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Испохабилось отношение к клиентам у банка вцелом и конкретно этого отделения. Одно слово, которым можно описать его это "очередь". Она там на постоянной основе. Конкретно мне постоянно везет и из 5 операторов обслуживает всегда 1, максимум 2. Остальные тоже что-то кнопят, но с клиентами не работают. В случае если Вы оформите карту/счет и затем смените паспорт по причине, например, замужества, Вам данные не обновят, пока Вы не принесете свидетельство о браке. Но опять же, о том что его надо принести Вы узнаете в отделении у оператора после того как затратите время на дорогу и ожидание в очереди. То что вцелом банк требует личные данные, которые к его деятельности не относится это уже отдельная история.
4
1
Сергей Петров
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Лучшее отделение, великолепные сотрудники, пришел и решил все свои проблемы за один раз! Особенно хочется отметить специалиста Валерию.
2
Леонид Травкин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Когда вошёл в банк, увидел что все специалисты заняты, мне охранник предложил присесть и обождать. В скорости один из специалистов освободился и вежливо пригласил меня. Оказав услугу она попрощалася со мной и пожелала всего хорошего, чем произвела не изгладимое приятное впечатление. Заслужив тем самым самую высокую оценку
1
еи лоза
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Плюсы: удобное расположение ( т к на районе нет рнкб!)
Вежливый, профессиональный персонал, быстрое и качественное обслуживание.
Огромный плюс Владимиру Ильичу за грамотную организацию.
Быстро оформили кредит.
Минусы: проценты выше и огромные очереди.
3
1
Денис Усков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Сотрудники банка помогли с одной неприятной ситуацией, все вежливо и терпеливо. Доволен.
1
Александра Гринцова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Очень хорошие ребята работают! Вежливые, всегда улыбаются, быстро обслуживают. Хочется пожелать им удачи в их не лёгкой работе! Нам понравилось!!! Рекомендую это отделение Банка России.
1
Наталья Кирюхина
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Вежливые и опытные профессионалы. Работать с ними удобно и быстро, помогают во всем и предлагают варианты решения любых задач. Рекомендую.
2
2
Екатерина К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Охранник хамовитого типа мужчина. В банке не выдают маски, хотя очень настоятельно требуют соблюдать этот режим. Просто выгоняют за дверь. Прошу обратить внимание, на то как встречают людей в этом отделении, да и в принципе не только в этом. Если бы не обслуживалась в этом банке, то обходила бы его десятой дорогой.
Но больше всего меня поразил случай с менеджером по ипотечному кредитованию для ИП. Мнение ваших сотрудников, которое основывается только на внешнем виде, и возможно возрасте моём, не является истиной, которую стоит рассказывать мне же)) без просмотра документов вываливать из себя фразы, типа: вы не потянете, и понимаете ли вы какая это будет ежемесячная сумма?! Блин, сделайте вы что нибудь со своими сотрудниками, проведите ликбез. Расскажите что одежда не показатель ничего. Так же как и возраст.
6
Ольга Борисова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Неплохое отделения банка, работники вежливые, знают свою работу, консультируют по делу .
Удобное расположение.
4
Инкогнито 2001
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Ни в одном банке нет столько требований и проверок. До маразма. Получить карту целое приключение.
3
Юлия Москаленко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Всегда быстро обслуживают, профессиональные сотрудники. Расположение удобное, можно припарковаться. Убобный режим работы
1
4
владимир о.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Очередь. Смысл выдавать талоны, если пропускают без талонов. Отделение на Толстого, как и сам банк "Россия" - дно!
4
Анна Ляховка
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хорошее отделение и приятные сотрудники
2
А Н
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Не приятные сотрудники, делают свою работу нехотя. Куча «поборов», картой рнкб нельзя расплатиться это вообще что-то новенькое. При этом снять деньги с карты рнкб для оплаты - будет комиссия. За оплату в их кассе (неважно чего) тоже комиссия. Когда в рнкб это 20-30-50 рубей, в этом банке от 150₽. Не советую.
6
Юлия Винтуляк
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Обхожу десятой дорогой. Девушки такое одолжение делают, что отбили все желание ходить. Особенно за первым столом. Ждать приходится очень долго. Очень плохо, что по городу мало отделений. В РНКБ не успеешь зайти, а твою пробдему уже решили. Поэтому большее предпостение отдаю им.
Но честно скажу, что с полгода уже не посещала банк Россия. Может там уже приветливо и своевременно обслуживают клиентов.
6
Елена Кириченко
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Очереди, очереди.Очень длительное ожидание. Но отделений по городу мало, так что если нет острой необходимости, то не рекомендую . Персонал вежливый, вроде грамотный, но впечатление всё равно плохое.
6
Кирилл
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Банк как банк.
Ilya N
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Обслуживание профессиональное, время ожидания - не ждал вообще, персонал улыбчивый, отношение отличное
1
1
Оля Крупина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Хороший банк. Вежливый персонал иногда к ним обращаюсь. Всё нравится.
2
1
Эдуард Т.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Отвратительное отделение банка, никто ни куда не торопиться, у сотрудников работать желания нет совсем!!!!
6
1
Сергей Г.
مستوى 16 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Хороший банк, приветливые сотрудники, правда маленький, а вот желающих как правило много, но коллектив стойко переносит все тяготы и лишения.....
3
1
Юлия
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Сотрудники в банке приветливые ,всё бы хорошо, но комиссия банка составляет 150 рублей.И не имеет значения, что сумма платежа 700 с копейками.Дорогое"удовольствие".
2
2
Боби
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Персонал замечятельный
2
Оксана
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Очень приятно заходить в этот отдел, видеть весь коллектив во всем составе. Это многое значит
1
1
Дарья Сокол
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
сбер работает оперативнее ,6 человек очередь, а ждать 2 часа
2
Павел С.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Сотрудники хорошо выполняют свою работу, бывает запара насчёт очереди и то потому что наплыв людей в обеденное время) одним словом все замечательно)
Тимур Оразов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Оплачивал счёт для пенсионного фонда, принцип работы банка своеобразный, прежде чем обратиться напрямую в кассу с прямыми реквизитами, необходимо оформить документы у менеджеров к которым зачастую очередь.
1
Джамбатырова Наталья
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Работают профессиональные,адекватные сотрудники
1
2
Андрей Филиппенко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Был пару раз, давно. Не понравилось. Обслуживание медленное, каждого клиента минут по 40-50
4
Марина В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Для того чтобы оплатить квитанцию, нужно просидеть в очереди час! Это что за ужас такой?
4
1
Гульфия Нугаманова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Очередь невозможная. Отношение сотрудниц «не мешайте иначе, я буду ещё медленнее работать»
4
1
Виктор
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
приветливые люди...
по моему самое адекватное отделение.
из всех крымских банков...с этим проблем не возникало.
Дмитрий Клочко
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Пользуемся услугами банка уже давно. Хороший, надежный банк. Удобное приложение для клиентов.
1
2
Екатерина П.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Всегда быстрое обслуживание, удобное месторасположение, грамотные сотрудники, но отделение маленькое и при наплыве посетителей образуются очереди и совершенно нет места для машин, только пешком.
5
1
НАТАЛЬЯ
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Ужас ! Медленно обслуживают, комиссия огромнаяБольше не пойду.
3
1
Павел Павел
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Отличный банк. Особенно это отделение
1
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Хорошее отделение,приятные девушки, очереди не большие.
3
Роман Замолотов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Отказались обслуживать без паспорта
3
Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
С обслуживанием в отделении всё в порядке, офис находится в помещении бывшего овощного магазина "на районе", к сожалению парковка возле офиса не предусмотрена, если приехал на авто паркуешься зарание возле рынка либо вокруг по односторонней во дворе.