Быстро обслужили, очереди нет, вежливо, понятливо, оперативно. Знают хорошо свой продукт. Рекомендуют, как быстро решить вопрос. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кононова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Отличное место, посещала как юр.лицо
Все подробно объяснили, открыли счет. Очень вежливый персонал. Спасибо что вы есть 👍
إظهار رد العمل التجاري
Мария Дорофееаа
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
По сравнению с прошлыми годами произошла оптимизация. Банкомат теперь внутри банка. По субботам отделение не работает. А так персонал вежливый, знающий, готовый помочь. Но иногда приходиться посидеть в очереди.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ольга
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Ожидание час! И уже просто ушла.. А так наверное ещё больше! Режим работы такой, что выходной надо брать, чтоб прийти сюда
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Штокалов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Все супер!!!! Сотрудники профессионалы! Замечательный руководитель, на мой взгляд, лучший из всех допофисов!! ¡ Человеческое отношение и внимание к каждому клиенту!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Ужасное отделение. Сам банк имеет хорошую, репутацию, но отделение в Кронштадте кошмар. Всегда очень долго ждать. Всегда. Ждешь по 30-45 минут. Работают обычно 2 оператора. Но находятся в зале 3-4 сотрудника.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Юрко
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Отвратительное обслуживание Кронштадтского ДО. Один кассир на весь банк! С двумя тех. перерывами, длительными ожиданиями и постоянными очередями на ровном месте, из 1 человека
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Осипова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность финансовому эксперту дополнительного офиса "Кронштадтский" Смирновой Анастасии за добросовестный труд, за внимательность по отношению к клиентам, за подробное объяснение всех возникающих вопросов. Большое спасибо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Петр Николаевич Павленков
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Банк, как банк. А здание памятник архитектуры, правда, требующее ремонта.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Из двух касс ни одна не работает, на вопросы когда появится оператор отвечают скоро, якобы перерыв , но по расписанию указанному на табличке перерыв как минимум у одной кассы давно закончился. Внятных разъяснений не дают, время ожидания не ясно. В общем крайне негативное впечатление от посещения данного офиса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Вежливые сотрудники, всегда приятно зайти.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ольга
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Персонал вежлив. Обслуживание быстрое. На все вопросы спокойно отвечают, документы готовят, понимая с полуслова пожелания клиента. Всегда есть парковочные места
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий ...
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Если бы был минус, поставили бы минус. Всех отфутболивают, мол это не к нам. Пока не докажешь им, что ты не верблюд, и что это их работа, за работу не берутся. На что они ссылаются, пояснить не могут.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья шанина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Не для плоховидящих. Аппарат выдачи таллонов для человека с плохим зрением нечитабелен. Без таллона не принимают. Операторы в рамках инструкции обходительны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Попов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Очень долго обслуживают,жена зашла просто поменять данные по смене фамилии при том что не было очереди просидела 20 мин,это ужасно!проверьте компетентность своих сотрудников и их занимаемую должность!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мираслава Котенко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
За 15 минут зашла до конца рабочего дня, отношение ужасное
إظهار رد العمل التجاري
Jeb White
مستوى 18 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Банк - отстой. Приехали в вопросами - не на один не получили ответа («… пишите емайл, звоните на горячую линию итд - мы не знаем...»). Вы тогда зачем здесь? Прождали час что бы выписку получить и даже тогда не смогли объяснить почему по счету проходит 100 рублей комиссия за перевод, а в онлайн банк - нет! Полная некомпетентность. Да ещё и банкомат убрали. Короче - Боже упаси туда ещё приехать. Да и счёт в этом банке надо закрыт.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад Филимонов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
В чат можно не писать, никто не ответит. Два дня вопрос висит, вернее заказ справки, которой нет в меню, как у остальных банков.
1
إظهار رد العمل التجاري
Maria Tiu
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Мало народу, очень вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
FASA
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Отвратительный банк! Невозможно получить внятный ответ на вопрос. Всё делается ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. Некомпетентный персонал. Никому не советую иметь с ними какие либо дела.
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Вопрос, почему банк работает с 10 утра!!! Почему не с 9:30??? Не с 9ти? Следующее почему банк не работает в субботу, мы тоже работаем и нет возможности приехать в будни. Отвратительное отделение, сотрудники не компетентны!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Ужасная работа сотрудников. В течение двух недель банк не может выполнить свои обязательства перед клиентом.
Дозвониться до филиала в Кронштадтском районе невозможно, есть только единые телефоны, по которым проблему не решают, а оставляют заявку. По итогу никто не перезванивает.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Смирнова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Специалисты работают оперативно. Обслуживание понравилось.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Антонова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2020
Отличный банк, много офисов и терминалов, всегда можно снять деньги и оплатить услуги, отличный интернет банк, сайт простой и понятный, отличное и удобное обслуживание, вежливые и компетентные консультанты, очень заботятся о клиентах и безопасности счетов. Мой любимый банк!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Курочкин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Медлительность сотрудников.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Счисляев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Много лет с удовольствием пользуюсь услугами этого банка.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Тютюников
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Нет доступа к банкомату.
Только рабочее время.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Косарева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Хорошее отношение, являюсь клиентом, по разным обращениям всегда хорошее обслуживание и разъяснения по вопросам.Спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
вова минин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
хорошее отделение
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Е.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Очень долго обслуживают клиентов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Л.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Так себе. Если у Вас есть деньги вас оближут. Если нет то вы изгой
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Шкатула
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2019
Прихожу и каждый раз в очереди передо мной 2 человека, но ожидание затягивается на час с лишним