Пятница, час до закрытия, рабочая неделя позади. Как то в одном фильме про службу спасения было сказано "самые ужасные вещи происходят в пятницу вечером".
Передо мной были очень сложные и по возрасту и по вопросам клиенты, сотрудницы две замечательные девушки были терпеливы и профессиональны, ни чем не показав усталость или раздражение, это просто потрясающе. Не представляю как это вообще возможно разговаривать так адекватно, в конце недели отвечая на каждый вопрос по 10 раз.
Меня приняли за 10 минут до 19,часов задержались по моему вопросу, все решили, были очень добры. Огромное вам спасибо! Вы потрясающие!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Яконен
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Самый нелепый банк.По всему городу не найти банкоматов для внесения наличных. Чтобы положить деньги на карту нужно искать офис банка. Но и там не всегда работают банкоматы на приём наличных
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Cherkashin
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Обратился в данное отделение по вопросу ошибочно уплаченных через банкомат денежных средств на устаревшие реквизиты контрагента. Ожидал, что предстоит долгая процедура. Однако, хочу выразить большую благодарность Старшему эксперту Ксении Николаевне - терпеливо выслушала мою проблему, быстро и профессионально предложила порядок действий и приняла заявление о возврате денежных средств.
Буду ожидать возврат.
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Нет электронной очереди. Сотрудник банка одновременно работал с нами и еще с одним клиентом. Маленький офис
إظهار رد العمل التجاري
Полосатый котик
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Вежливое обслуживание, но не выполнили мой запрос, придется заново идти в отделение, но уже не в это
إظهار رد العمل التجاري
Александр Борисов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Банк работает очень хорошо. Удобное время для посещения. Внимательное и профессиональное обслуживание. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Олег Корнев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Обычный наш банк, все для себя любимых, минимум для клиентов
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Тактарова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Мини вариант банковского отделения. Очередь живая, три сотрудника!
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Sergey
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Самый неадекватный банк с которым приходилось сотрудничать! Зла не хватает. Презираю все что с ним связано, особенно приложение, которое создал какой-то душевно больной. Чтоб вам пусто было!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
fng-53
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Отличное отделение банка, отличного банка, банка Высокой Культуры «Банк Санкт-Петербург»
إظهار رد العمل التجاري
ирида заказчикова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Абсолютно не компетентен персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Б.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Самое лучшее отделения банка, вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Строева Виктория
مستوى 19 خبير محلي
مارس 8 ، 2021
В банке сотрудники вежливые, однако не понравилось то, что отсылать на их электронный адрес, указанный на сайте организации оказалось абсолютно бесполезным занятием. Спустя полгода ответ на электронное письмо так и не пришёл, несмотря на то что на электронную почту в тот же день был направлен ответ, что ответ на письмо Вам будет отправлен. В наше время многие переходят на электронный документооборот, а также на электронное взаимодействие между организациями и людьми. Однако, на практике порою этот метод оказывается недейственным, на электронное письмо может забыть ответить та или иная организация, страдают от этого только люди.
1
إظهار رد العمل التجاري
Igor Yu
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Маленькое отделение, нет обмена AED
إظهار رد العمل التجاري
Мари
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Офис маленький и тесный. В непиковые часы - обслуживали быстро. А вот после работы для закрытия вклада пришлось ожидать сначала 15 минут на оформление у операциониста, потом ещё минут 15 - в кассе очередь. На мой вопрос, нельзя ли как-то ускорить процесс, в грубоватой форме предложили пойти в банкомат и не создавать очередей. Такое поведение считаю недопустимым в отношении клиентов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ш.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Работники банка при оформлении сами, не спрашивая согласия клиента, заполняют доп информацию как им нужно, а потом просто дают подписать, не объясняя что там. Это возмутительно
1
إظهار رد العمل التجاري
вакс КОТЛЕТКИН
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Банкомат деньги не принимает. Предложили идти в другой банк.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Козлов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Персонал вежливый, все кто работают заняты своим делом, это видно и заметно. По деньгам вышло норм. Хорошее отношение к клиентам, залог успешной работы как у вас есть. До места добрались на легке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 19 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Хороший сервис, учитывают пожелания клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Paul Morisquat
مستوى 24 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Быстрое обслуживание,вежливые сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Милая
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Мне нравится банк БСПБ. Открывала здесь и кредитную и дебетовую (зарплатную карту). Хочу сказать ребятам огромное спасибо за то, что всегда решают мои проблемы. Как например недавно у меня украли кредитку, списали средства. я, конечно, написала заявление, потому что плтить не очень-то хочется. Банк в свою очередь тоже старается сделать все возможное.
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ефимов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Как ИП давно сотрудничаю с БСПБ, И мой офис тут близко к отделению. Недавно решился взять кредит для инвестиций в недвижимость. Помогли с бизнес-ипотекой, четко простроив план приобретения жилья, дальнейшего погашения и т.д. Спасибо огромное менеджеру банка за такую огромную проделанную со мной работу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора Кольцова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Приложение с яндекс.картами намекнуло, что нужно написать небольшой отзыв и оценить место)) Ставлю пятерочку, хотя давно здесь не была, просто рядом в магазин хожу, но у меня есть карта “яркая”, которой каждый раз расплачиваюсь)) И довольна бонусами!))
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Нет возможности закрыть вклад удаленно. Отсутствует связь с оператором, телефоны в режиме информирования.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Герасимова
مستوى 22 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Небольшое отделение, работают быстро
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Ахматовна
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Нет вывески на входе
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Полосков
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Грамотные сотрудники, быстро и очень вежливо работают!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лёва Новиков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
Не так давно стал зарплатным клиентом Санкт-Петербург банка. В офисе банка получал логин и пароль от приложения. Конечно, это не совсем удобно, но в целом устраивает банковское обслуживание и радует кэшбек. А также нам сообщили на работе о возможности ухода в кредитный лимит.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Макарова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Прихожу сюда менять валюту обычно. Коплю в евро. Валютные счета не люблю, побаиваюсь. Здесь почти никогда не бывает большой очереди. Живу на Кирочной, 37, это прямо соседний дом! Курс валют устраивает, не сильно отличается от курса центро банка.
3
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Не люблю кредиты, но в силу жизненных обстоятельств недавно пришел в отеделение и попросил из моей дебетовой карты "Яркая" сделать кредитную. Одобрили лимит в 35 000 руб. есть беспроцентный период. помогли разобраться как же гасить, чтобы не было процентов. Удобно переводить деньги прямо в приложении.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Фомин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Зарплатный клиент банка, хожу в это отеделение по всем вопросам, как к себе домой))) вот в очередной раз кое-что понадобилось, в общем-то потреб. кредит, мне сказали, я могу всязь " зарплатный" тариф с пониженной ставкой. Очень раз этому, 5 звезд )
2
إظهار رد العمل التجاري
александр кулаков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
Банкомат по прёму наличных находится внутри, что очень неудобно в наше время.
1
aleksei-gavrilenkov
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Живу рядом, обычно решаю в этом отделении вопросы по бизнесу. Я на полном обслуживании, как ИП. И РКО тут и кредит. Могу сказать, что поддержка постоянно решает мои проблемы и вопросы, вплоть до предоставления юр.услуг.
1
Егор Коровник
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Довольно быстро и компетентно решили все интересующие вопросы
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Гайдукевич
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2019
Не смог получить деньги со счета. Что-то там "зависло". Сотрудник работавший со мной, был не приветлив и не дружелюбен. Закончилось все тем, что другой сотрудник, более адекватный, попросила оставить телефон и пообещала перезвонить когда что-то там "отвиснет".
2
4
Сергей Викторович
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2019
Хороший персонал.
Но а сожалению поменяли график работы.
Раньше работали до 20ч, теперь до 18ч
Не всегда успеваю
4
Евгений К
مستوى 30 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Офис не большой! Всегда очереди!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Сотрудники терпеливые
إظهار رد العمل التجاري
Света Гербер
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Любимый банк ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Антон Зяблицев
مستوى 19 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Хорлший банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья А.
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Парковаться негде, сотрудников для работы с клиентами мало, бывают очереди.