بحث

Bank Saint Petersburg

4.4

444 تقييمات

قيِّم هذا المكان

наталия

مستوى 13 خبير محلي

Пришла получить карту, на рецепшне сразу всё объяснили, очереди нет, обслуживала очень милая и приветливая девушка, всё разъяснила, во всём помогла, получила заряд позитива, ещё и подарок вручили. Огромное спасибо, рекомендую всем!

إظهار رد العمل التجاري

Виктор

مستوى 8 خبير محلي

Динозавры. Чтобы закрыть счёт юр.лица по телефону сказали, что нужен директор и паспорт. По факту отправили в другое отделение 'к своему менеджеру', который естественно в отпуске. Так же нужна печать организации, о которой ни слова не сказали. И это в 25м году, когда все работают удаленно. Желаю организации держать марку.

إظهار رد العمل التجاري

марианна л.

مستوى 4 خبير محلي

Шикулов Денис Алексеевич-младший эксперт очень понравился своим внимательным отношением к клиенту и грамотно и чётко помог выполнить операции о которых шла речь.. Неоднократно обращаемся за помощью так как рядом работаем и часто есть необходимость в услугах банка по карте мир и др. Он стоит в холле и дружелюбно и терпеливо принимает клиентов. Очень просим руководство поощрить данного сотрудника материально или не материально. Спасибо что вы у нас есть спб банк.. А также все сотрудники именно этого банка.. Красивые.. Внимательные и любят свой труд. С уважением клиенты банка..

إظهار رد العمل التجاري

870242 Георгиевская

مستوى 7 خبير محلي

Были в Санкт-Петербурге и поняли что очень быстро потратили рубли с собой было как всегда взято на всякий случай несколько сотен евро, обменяли быстро, обслужили очень вежливо, очереди не было как на Невском. Остались очень довольны! Накупили подарков и сувениров. Были 27.07.24

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Григорьевич

مستوى 13 خبير محلي

Отношение к к банкам России неоднозначно данный банк умудрился потерять исполнительный лист на должника в конце 20 года они отправили мне оригинал в трек номере чёрным по Белому указано не удачное вручение и обратная отправка в головной офис, до сих пор бодаюсь предоставил кучу доказательств, банк стоит на своём, мол вы получили, но доказательств предоставить не могут, нет моей подписи в бланке о вручении. Управляющий банком человек который не держит слово, это отдельная история. Вообщем я очень не доволен работой сотрудников банка о переводе денежных средств не уведомляют, косяков море.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Антонова

مستوى 7 خبير محلي

В банке некомпетентные сотрудники, неправильно информируют посетителей поэтому Лично я потеряла бонусы при переводе. Считаю это грубым нарушением профессиональных правил ведущих к потере клиентов и соответственно денег!

إظهار رد العمل التجاري

Нина Чертан

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение. Очередь небольшая, на все вопросы проконсультировать.

إظهار رد العمل التجاري

NSwan

مستوى 30 خبير محلي

Отзывчивые сотрудники. Всегда спокойно, чисто, немноголюдно. Грамотно помогают в решении задач. Рядом с работой. Удобно. Есть банкоматы снаружи и внутри. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Поворина Наталья

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый персонал. Всё объяснили, рассказали, что для чего. Куда и когда обращаться. Всё оформили на высшем уровне! Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 13 خبير محلي

Быстрое и вежливое обслуживание. Днем народу мало, обслуживание быстрое. Работники помогли в решении всех возникших денежных вопросов, дали дельные советы.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 8 خبير محلي

Не могу сказать что довольна банком долго ждёшь плохой сервис?!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

вера зуева

مستوى 4 خبير محلي

Отличный банк с отзывчивым персоналом. Брали ипотеку в Банке Санкт-Петербург, все было очень легко и просто, обо всем проинформировали и ответили на все интересующие вопросы. В данном офисе сдавали документы после оформления квартиры в собственность, так как у нас новостройка. Очень понравилось отношение-девушка на ресепшене все объяснила, нет очередей, только электронная, которая не заставила долго ожидать. Сотрудники квалифицированные в своём вопросе. Большое спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Anton

مستوى 25 خبير محلي

Персонал очень хороший, но прождал в очереди 40 минут при том что народу почти не было. В очереди было много недовольных людей, которые (цитата) просидели уже больше часа. Все отлично но уж очень медлительно.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее, чистое отделение. Приятно заходить. Персонал вежливый, помог мне с установкой приложение на айфон.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Марченко

مستوى 14 خبير محلي

Хоть и не являюсь клиентом данного банка,(длительное время работал в своей сфере на территории данного филиала ),могу сказать, что: специфика клиентов весьма неординарная (в хорошем смысле слова), персонал приятный в общении и вежливый, рядом с банком банкомат и, судя по его нагрузке - банк честный 😊😁. Энергетика здания завораживает, там есть душа и у неё есть имя ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Петров

مستوى 18 خبير محلي

Почти никогда никого нет и это плюс, т.к. нет и очередей. Парковка платная. Отношение внимательное. Персонал вежливый и обходительный.

إظهار رد العمل التجاري

Sebastin Gal

مستوى 10 خبير محلي

Чисто, уютно. Приветливый персонал, но очень жарко в помещении для клиентов (информационно-справочном и в операционном)

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 14 خبير محلي

Отличное местоположение: рядом остановка. Персонал вежливый. Очередь электронная. Жаль, что не работает по субботам. И вообще банк хороший. У меня пенсионная карта, все устраивает

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Косарев

مستوى 15 خبير محلي

Быстро решили мою проблему, без очереди. Но естественно пытались всучить кредитную карту.

إظهار رد العمل التجاري

Нина С.

مستوى 11 خبير محلي

Отличный банк! Очереди практически нет. Обслуживание быстрое, в целом не более 7-8 минут. Персонал вежливый, даёт всю необходимую информацию. Расположение банка удобно и для парковки и для общественного транспорта

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Устинова

مستوى 8 خبير محلي

Очень качественно обслужили, прекрасный персонал. Спасибо)

إظهار رد العمل التجاري

наталья алексеева

مستوى 13 خبير محلي

Услугами банка пользуюсь несколько лет,всё устраивает. В этом отделении банка как и везде обслуживание быстрое,вежливое,сотрудники терпеливо объясняют ньюансы. Приятен и то факт,что почти все отделения банка находятся в прекрасных домах старого петербуржского фонда.

إظهار رد العمل التجاري

Мартышка Розовая

مستوى 14 خبير محلي

Не очень удобно что терминал с талонами не на входе, если надо в кассу, приходится ходить туда сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Лосев

مستوى 3 خبير محلي

3 менеджера выдавало обычную дебетовую карту час. Парковка закончиоась пока выдавали

إظهار رد العمل التجاري

Марк

مستوى 20 خبير محلي

Пользуюсь банком большее 6 лет, открывали для стипендии в университете. В отделении банка сразу же предложил поменять стипендиальную карту на карту "Яркая". Ссылаясь на том, что по карте 10% будет присылать ежемесячно на остаток и ещё много других акций. В итоге за время пользуемся банком обслуживание становилась все хуже, сейчас процент на остаток стал всего 1% и то его забывают присылать, приходится звонить каждый месяц в банк и напоминать. До техподдержки дозвониться невозможно, приходится ждать по 10-30 минут. В чате приложения вообще не отвечают, ответа можно дожидаться до 30 дней. Сегодня 2 мая, в последний день месяца "апреля" должен был прийти процент на остаток. Банк забыл его начислить. В итоге я написал в чат техподдержку и никто не ответил. Позвонил на горячую линию, оператор дал ответ только через 25 минут о том, что нет технической возможности проверить эту ошибку в режиме разговора, что нужно оставить заявку в письменном виде и прикрепить скриншот в приложении. У меня вопрос только один, почему я должен тратить свое время, звонить и оставлять заявки, если это работа сотрудников банка. Зачем предлагать такие условия клиенту, если вы не можете их выполнить. Что касается списывания денег за обслуживание - так это банк делает всегда во время. А как начислить бонусы - можно ждать вечно. Мысли сейчас только одни, закрыть все счета в данном банке и перейти в банк , где более оперативно и качественнее работает техподдержка. Спустя 2 недели, вопрос так и не решён!

Шукрулло Иноятов

مستوى 7 خبير محلي

Банк с хорошей репутацией

إظهار رد العمل التجاري

Николай Филатов

مستوى 11 خبير محلي

Уютный тихий банк, есть подъёмник для мгн

إظهار رد العمل التجاري

ddd ggg

مستوى 4 خبير محلي

Банк высокой культуры. Один из старейших банков Питера. Правда хорошой банк. С придурью,но в общем и целом один из лучших.

إظهار رد العمل التجاري

Митрий

مستوى 10 خبير محلي

Недалеко от моего места жительства. Всегда готовы помочь. Вежливое обслуживание. Чисто и уютно.

إظهار رد العمل التجاري

Жорж Милославский

مستوى 20 خبير محلي

Небольшой офис, парковка платная. А так нормально.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 16 خبير محلي

Будучи беременной, а затем с маленьким ребенком столкнулась с тем что в большинстве наше общество не образованное даже в таких элементарных вещах как этикет и чувство такта. То что беременные женщины и с детьми до 3х лет обслуживаются вне очереди мало кто знает, го в этом банке с этим все отлично 👍

إظهار رد العمل التجاري

Анеле Любимова

مستوى 12 خبير محلي

Часто заедает банкомат на улице. Если нужен в рабочее время лучше проходите в офис. Там стоит еще один.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Банкомат на улице. Сумму можно снять и ночью

إظهار رد العمل التجاري

Юлия З.

مستوى 2 خبير محلي

Пришла в отделение на Римского-Корсакова 47. Надо было всего-то взять копию платежного поручения!!! На руках генеральная довереность. Сотрудник три страницы читала 70 минут (хотелось ей букварь подарить). После прочтения - стала сканировать и сказала, что теперь ею будут проверять юридический отдел два-три рабочих дня. Зачем тогда она сама ее столько читала, отсканировала бы и отпуспила! так нет, надо издеваться над людьми, не жалеет свое время, и уж тем более, не ценит чужое.

إظهار رد العمل التجاري

Pepper

مستوى 13 خبير محلي

Замечательный банк, очень выручает. Служащие не снобы, приветливы, готовы всегда решить Ваш вопрос. С уважением...рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Роман глебов

مستوى 20 خبير محلي

Банк он и есть банк. Все как в банке!

إظهار رد العمل التجاري

Ярослава Голанд

مستوى 6 خبير محلي

Я в 2015 году брала ипотеку,я с этим банком намучилась,они ни за что оштрафовали меня на 10 000рублей,я даже с ними судилась.И такая как я была не одна.И все суд проиграли,потому что судья был подкуплен.Я говорю правду.Ярослава.

إظهار رد العمل التجاري

Клапан

مستوى 19 خبير محلي

Очень профессиональное отделение банка

إظهار رد العمل التجاري

Юльчик Юльчик

مستوى 22 خبير محلي

Хороший банк, хорошее обслуживание, хорошие сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Maxim Z.

مستوى 30 خبير محلي

Быстрое обслуживание, сотрудник четко и по делу разъяснил все по вопросу с которым я обратился в банк , в целом банк оставляет положительные впечатления, являюсь клиентом уже 5 лет

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Е

مستوى 14 خبير محلي

Постоянно переставляют терминал с талончиками на услуги. Это очень неудобно! Ждать очереди приходится долго, несмотря на то, что работают несколько менеджеров. В общем банк со строгими устоями и требованиями.

إظهار رد العمل التجاري

Алекандр

مستوى 8 خبير محلي

Рядом с домом, чётко,понятно,быстро,чисто.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина

مستوى 6 خبير محلي

Отличное обслуживание, менеджеры ответили на все вопросы, внутри очень приятная атмосфера

إظهار رد العمل التجاري

Оксана

مستوى 16 خبير محلي

Мало посадочных мест в зоне ожидания. Все на ногах, из-за этого ощущение что ты не в банке, а на вокзале. К обслуживанию претензий нет, все четко и по делу.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Борисов

مستوى 30 خبير محلي

Хорошее отделение. Замечательный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 16 خبير محلي

Была несколько раз и постоянно нет консультанта на входе при выборе услуг. Не совсем понятное расположение отделов.

إظهار رد العمل التجاري

Кафлан

مستوى 5 خبير محلي

Не рекомендую. Ужасное отношение, как и банк. Сожалею, что связялся с ними. (((

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Таратынова

مستوى 15 خبير محلي

Очень много теряешь времени, сидя в очереди. Хотч вроде бы и запмсываешься заранее, все равно быстро уйти не получается.

إظهار رد العمل التجاري

Алена М.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отношение к клиентам. Пришла оплатить квитанцию, можно через банкомат, который не работает. Сотрудники сидят, уткнувшись в мониторы, всем все равно🤬🤬🤬

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Дмитриев

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживаюсь в БСПБ где-то полгода, не самое приятное явление - ипотека, но сотрудники помогли все сделать максимально комфортно. Отличный процент, удобно платить через приложение. Менеджер сопровождал на протяжении всей сделки))

إظهار رد العمل التجاري

Bank Saint Petersburg

145 مراجعات